Это мои отношения с банком имеют ли они право популяризировать мои дела.

• г. Москва

У меня 2 карты в Альфа-банке, в ноябре 2015 года я оплатила последний раз, в ноябре и декабре 2015г я обращалась в банк с заявлением на реструктуризацию, мне отказали, я обратилась с заявлением на то, чтобы мое дело передали в суд. мне в этом отказали, тогда я решила дождаться когда банк сам передаст дело в суд. На сегодняшний день 85 дней просрочки. Отдел взыскания устроил мне травлю. Они звонят мне на работу, говорят всякие гадости директору, обещают мне что если директор не прореагирует как им нужно, обещают что будут звонить в наше головное управление и добьются того, чтобы меня уволили с работы. Зачем им это нужно???? Есть там такая Евгения Александровна она звонит и когда я прошу, чтобы она представилась и сказала свою фамилию, она мне грубит. Скажите обязана ли она назвать свою фамилию? На основании какой статьи? Имеют ли они право по закону ходить по соседям и порочить моё имя. Это мои отношения с банком имеют ли они право популяризировать мои дела. Зачем тогда у нас в стране суды? Как прекратить звонки на роботу?

Читать ответы (0)
Елена
10.03.2015, 15:56

Как прекратить звонки банка на работу в случае просрочки платежей в декрете?

Такая ситуация, я мама в декрете. Имею текущие просрочки в банке, сотрудники банка стали звонить на работу и там меня искать. Звонят туда постоянно. Директор с моей работы в бешенстве звонит мне и просит уладить эту проблему, а я не могу, так как нечем платить банку. Можно ли как-то прекратить звонки на работу?
Читать ответы (1)
Амаля
29.08.2015, 19:29

Неправомерное взыскание кредита - как защитить себя и свои права?

Мой отец взял кредит. И возможности у него оплатить нет. Но звонят мне по три-10 раз в день, на все мои номера (хотя их я банку не подавала) и даже у родителей (если учесть, что они бы могли их указать) этих номеров нет. И на работу и домой. Сотрудник банка звонит и сразу спрашивает почему кредит не оплатили, и затем идет порядка 20 минутные угрозы и унижения в мой адрес, при всем при этом мне не дают даже слово вставить. Прочитала, что нужно обращаться в прокуратуру. Но что будет после. Звонила в банк, сказали, что они имеют полное право меня так мучить. Так как у отца просрочка. Меня пугает не это. Этот человек звонит на мою работу. Знает во сколько заканчивается мой рабочий день. Знает мой точный адрес. Все эти данные я этому банку не предоставляла, так как клиентом этого банка не являюсь. Что будет после того, как я напишу заявление в прокуратуру? На меня просто забьют, или мне нужно будет нанять юриста или что?
Читать ответы (2)
Валерий
28.04.2014, 19:16

Друг взял кредит на мой номер телефона - как прекратить звонки от банка?

Друг взял кредит. В анкете оставил мой номер телефона - так нужно было банку... сейчас друг не платит. Банк звонит мне и просит что бы я передал другу информацию... на мои претензии - мол при чем тут я? банк говорит что мой телефон есть у них и пока друг не погасит кредит они будут мне звонить... номер свой менять не хочу... блокировать номер телефона банка - они их меняют... как мне прекратить эти звонки?
Читать ответы (1)
Екатерина
22.11.2013, 12:47

Как мне запретить банку обращаться к соседям и соблюдать ограничение в троечные звонки в день?

Банк звонит соседке, номер которой я даже не указывала в анкете. Звонят по ночам. На сколько я знаю банк не имеет права звонить больше трех раз в день. Что я могу сказать банку чтоб они не названивали хотя бы соседям. Какая статья, И как лучше сформулировать мой ответ банку.
Читать ответы (2)
Наталья
15.11.2016, 15:42

Задолженность по кредиту бывшей коллеги причиняет неудобства - как прекратить звонки и к кому обратиться?

Последние 1,5 года мне звонят по поводу задолженности по кредиту в Альфа-банке моей бывшей коллеги, она указала мой номер как контактный, хотя я ей разрешения не давала. Когда мне начали звонить я ей сказала, на что она мне сказала, что не знает ни о каком кредите, карты зарплатной у нее уже нет этого банка. Особенно последние 2 месяца звонят часто почти каждый день и в день по 10 звонков. Я несколько раз звонила на горячую линию чтобы удалили мой номер, они обещают, но звонить не перестают. Я с бывшей коллегой сейчас не работаю. На мои угрозы, что я обращусь в полицию, они не реагируют или говорят, что хорошо обратитесь. Сегодня они мне до обеда позвонили 10 раз с разных номеров. Я сняла трубку и автоответчик сообщил, что нужно оплатить и график оплаты, такое ощущение, что это я взяла кредит и мне нужно его погашать. Подскажите, что мне делать, как прекратить звонки, к кому обратится, т.к. звонки мешают на работе и они звонят в любое время.
Читать ответы (1)
Надежда
11.02.2015, 19:06

Как защитить родителей от навязчивых звонков банка?

Как мне действовать, как обезопасить моих родителей от звонков из банка? Знакомая (наши сыновья дружат со школы) взяла кредит и указала мой домашний номер телефона, как один из контактных. Звонят каждый день днем, когда все работающие, конечно же на работе. И кто с ними может общаться - мои родители пенсионеры. Они мою знакомую в глаза не видели. Сегодня работники банка довели маму до нервного срыва, отец на грани. Знакомая сама звонит каждый день в банк и каждый день говорит какого конкретно числа она внесет плату. Но ей и моим родителям говорят, что у них такая работа и звонить они будут каждый день.
Читать ответы (1)
Елена
11.12.2014, 10:49

Невозможность выплаты кредита вызывает преследования со стороны Альфа банка - осторожно, нарушаются ли мои права?

Я не плачу кредит уже 2 месяца. Просто нет возможности. Зарплату снизили. И альфа банк звонит мне с утра до ночи. Я говорю что пока у меня денег нет. они и на работу мне звонят-уже вся контора обо мне знает. Сегодня позвонили и сказали то внесут меня в черный список. И что на мой адрес скоро приедут-описывать мое имущество. А все остальное я узнаю на суде. Когда они мне звонили и я не брала трубку то за день пропущенных звонков доходило до сотни! Имеют ли они право доставать меня своими звонками? Грубить мне? звонить на мою работу? И описать мое имущество?
Читать ответы (2)
Татьяна
09.02.2014, 20:04

Угрозы коллекторами - что происходит при просрочке в банке ВТБ 24 и как обьяснить ситуацию банку

У меня просрочка в банке ВТБ 24. Банк звонит каждый день, мы банку обьяснили ситуацию, а том что зарплата задерживается, на что банки регулярно звонят и угрожают передать дело коллекторам. Мы им говорим подавайте в суд. Ну банк говорит что в суд подавать не будет, а просто передаст дело коллекторам, в нашем договоре прописано про коллекторов, что могут сделать коллектора? Жилье забрать могут? Имущество? И как можно обьяснить банку правельно о том что нашей вины нет что у нас просрочка месяц.
Читать ответы (2)
Оксана
01.09.2020, 19:50

Последствия отказа от взаимодействия с коллекторами при просрочке по кредиту

Что даёт и чем грозит отказ от взаимодействия с 3 лицами? У меня просрочка по платежам на кредитную карту подбирается к 120 дням. Банк пока ещё звонит сам, но сотрудник говорит, что передаст коллекторам. Я не хочу, чтобы они мне звонили. И не хочу, чтобы докучали родным и соседям. Долг по просрочке перевалил за 30 тысяч, общий долг 220. Чем мне грозит отказ от взаимодействия, если дело дойдет до суда? Как на деле действует этот отказ, что даёт? Будет ли мое заявление сигналом для банка срочно идти в суд? Работы я сейчас не имею, получаю минимально пособие 1700 р в ЦЗН. Банк ответил отказом на все мои заявления с апреля по июль, предоставляла справки из ЦЗН как обоснование для отсрочки или реструктуризации.
Читать ответы (4)
Камиль
14.01.2016, 19:55

Банк Русский стандарт передал мой долг коллекторам без объяснения причин - хочу написать заявление в суд

Банк передал мой долг коллекторам. У меня был кредит, по которому я допустил просрочку. Банк выставил заключительное требование о погашении кредита в мае 2015 года, и оплатить 56000 руб, в июне 2015 года я оплатил 50000 руб, в итоге осталось погасить еще 6000 руб. 50000 руб это основной долг, писал заявление о списании штрафов и пени, Банк отказал. В ноябре мне начали звонить коллекторы, что я якобы должен банку 56000 руб. Якобы у них находятся все мои бумаги, договора и т. д. Я в банк, они говорят что никому ничего не передовали, все находится в банке, что нет провода для беспокойства. Звонят и пишут до сих пор. Я опять в банк, взял выписку и о своем долге, сумма составила 3500 руб. Всего лишь, и после оплаты мой кредитный договор будет закрыт и всё. Коллекторы звонят до сих пор, я сегодня опять звоню в банк, и слышу что мои документы передали сначала в ноябре, а потом и в декабре того года. Типа теперь разбирайтесь с коллекторами. Что мои документы передали в январе. Основания и причину передачи не говорят, о том что будут передовать тоже не сообщили. Что делать? Хочу написать заявление в суд. Банк Русский стандарт.
Читать ответы (1)