Как получить справку об отсутствии задолженности в банке при возникновении проблем с выплатой задолженности

• г. Уфа

Скажите пожалуйста, как получить в банке справку об отсутствии задолженности.

24 ноября 2015 было вынесено судебное Решение и определена сумма задолженности перед банком 3500 руб. + гос пошлина 450 руб. (в исковом заявлении банком указана сумма 16000 руб.).

Обе суммы были оплачены 28.12.2015 г.

19.02.16 г. в банк было подано заявление и предоставлении справки об отсутствии задолженности с учетом решения суда. Справка изготавливается в течение 3 рабочих дней.

02.03.16 г. при обращении за справкой оператор сказала, что ее еще не подготовили и посоветовала позвонить на горячую линию банк.

Оператор горячей линии заявила, что справка выдана быть не может, т.к. наш долг составляет 12500 руб. Т.е. приложенная копия Решения суда им не о чем не говорит. Письменного отказа от банка нет.

Подскажите пожалуйста, что нужно сделать дальше и куда обратиться, чтобы все таки получить справку об отсутствии задолженности.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Только в суд обжаловать отказ банка в выдаче такой справки.

Спросить