Я купил телефон и заметил недочёты со жвуком. Они влияют на работу аппарата. Могу ли я вернуть телефон и забрать деньги?

Кирилл, да, можете обратиться с претензией в магазин, но телефон будет принят магазином на проверку качества.

Я купил телефон и заметил недочёты со звуком. Они влияют на работу аппарата. Могу ли я вернуть телефон и забрать деньги?

Возможность возврата денег за неисправный телефон и дополнительно оплаченную гарантию

10 дней назад купила мобильный телефон, за его гарантию платила деньги дополнительно. Вчера заметила, что у телефона не работает кнопка увеличения громкости. Аппарат собираюсь вернуть. Вернут ли мне в этом случае деньги за телефон и за дополнительно оплаченную гарантию?

Читать ответы (1)

Как вернуть слуховой аппарат и получить деньги обратно в случае неправильной покупки

Я купил слуховой аппарат. Я когда покупал в магазине где аппараты продают. И мне подобрали. Мощные. Но когда я купил и показал врачу, они мне сказали что не те аппараты я купил. А нужно с выносным ресивером, а они обычные с ушными вкладышами. И я хочу их обратно вернуть слуховой арарат в магазин потому что в реабилитации написано, слуховой аппарат с технологией телефон в ухе, а купил не те. И теперь мсэ не отдадут компенсацию, потому что не те аппарат купил. Вопрос как вернуть слуховой аппарат и получить деньги обратно. В магазине отказывается принимать и какое заявление писать в магазин с претензией на возраст слуховой аппарата?

Читать ответы (1)

Какой закон позволяет обменять неправильно работающий телефон или вернуть деньги?

Вопрос не новый.. сегодня купил телефон, через какое то время заметил, что аппарат невероятно нагревается при использовании и еще сильнее при зарядке. Прокомментируйте пожалуйста на основании какого закона я могу обменять телефон на аналогичный, либо вернуть деньги. Спасибо.

Читать ответы (2)

Иск о возмещении убытков на сумму стоимости нового купленного телефона - когда можно подать?

Купил у связного телефон, он поломался, деньги вернуть отказались, пошел в суд с иском о растожении договра купли продажи и возврата уплаченных денежных средств со всеми вытекающими. Пока длился весь процесс, пришлось купить новый аппарат, могу ли я сейчас написать исковое о возмещении убытков на сумму равную стоимости нового купленного аппарата?

Читать ответы (1)

Возможно ли вернуть деньги за аппарат для маникюра, если прошло более 2 недель и обнаружена неисправность?

Купила аппарат для маникюра, прошло более 2 недель. Заметила неисправность. Могу ли я вернуть деньги? Аппарат на гарантии пол года.

Читать ответы (2)

Вопрос о правомерности отказа продавца в обмене мобильного телефона при проблемах со связью в пригороде

Такая проблема-купили мобильный телефон, а он в пригороде при слабом сигнале связи-не ловит вообще (на других аппаратах сеть есть). решили обменять-вернуть на другой аппарат. Мне отказали, правомерно ли это? что я могу предъявить продавцу? На что ссылаться? Деньги не нужны нужен аппарат-готов обменять телефон.

Читать ответы (1)

Возможно ли вернуть деньги за гарантию, если купленный телефон неисправен?

Купил телефон а он оказался не исправен так же купил дополнительную гарантию телефон хочу вернуть и забрать деньги, вернут ли мне деньги за гарантию.

Читать ответы (2)

Отказ в возврате мобильного телефона - что делать и как разъяснить перечень товаров надлежащего качества?

Купила сотовый телефон, хотела вернуть его и забрать деньги, но в магазине мне отказали, ссылаясь на перечень товаров надлежащего качества, возврат которых не возможен. Но в этом пречне значатся телефонные аппараты, а не мобильные телефоны. Что делать в сложившейся ситуации и существует ли разъяснение этого постановления, что относитя к телефонным аппаратам? Спасибо.

Читать ответы (1)

Проблемы с гарантийным ремонтом - как разрешить спор о повреждениях телефона при сдаче в сервис

Я сдавал мобильный телефон для гарантийного ремонта продавцу (аппарат не распознавал сим карты). При сдаче телефона обратно продавцу им была выдана мне копия претензии с пометкой о приёме аппарата для осуществления гарантийного ремонта, в которой никак не указывалось наличие механических повреждений на телефоне (мы не производили осмотр). 30 дней спустя мне возвращают мой аппарат с, как утверждает продавец, устраненной неисправностью, однако при получении аппарата я заметил на верхней правой стороне довольно крупный скол на родном "бампере" телефона, размером примерно 1 мм х 1 мм, о чем заявил продавцу. Продавец сказал, что данное повреждение уже присутствовало на аппарате в момент сдачи телефона, на что я возразил, что телефон был в идеальном состоянии. Продавец отказывается что либо предпринимать, ссылаясь на то, что поскольку никакого акта приема аппарата не было, я не могу подвердить его состояние без механического дефекта. В итоге я не стал ничего подписывать, забирать каких-либо бумаг и ушел. Что мне делать в данной ситуации? Зачем мне сейчас "битый" телефон? Как мне доказать свою правоту?

Читать ответы (2)

Заголовок - Как ускорить возврат телефона после завершения экспертизы и отказа магазина его забрать

Экспертиза завершена, магазин, в котором брал телефон, не забирает аппарат уже 10 дней, т.е. я без телефона 31 день (21 - экспертиза, 10 - магазин не может забрать аппарат). Как я могу повлиять на скорость возврата мне аппарата?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Я купил телефон и заметил недочёты со звуком. Они влияют на работу аппарата. Могу ли я вернуть телефон и забрать деньги?

Самара - онлайн услуги юристов