Распутанная ситуация с течью в квартире - соседи грозят судом и требуют оплаты ремонта

• г. Екатеринбург

Ситуация: 28.01.2016 Услышали, как по кухонному стояку бежит вода. Вызвали аврийную службу. Муж в это время вытащил гофру из канализационной трубы. Аварийная служба приехала. Сказали, что ни чего не бежит. На следующий день прибежали соседи. Говорят, что мы их топим. В дальнейшем пришел сантехник и сказал, что вода бежит из канализационной трубы, из за того, что выдернута гофра. Соседи, подают в суд. Вызвали оценщиков заплатив 3000 т.р и наняли юристов заплатив 15000 т.р. Мы спускаемся к ним, они говорят, оплачивайте расходы и делайте ремонт, тогда документы в суд не пойдут. Я в декрете, квартиру снимаем. От куда у нас такие деньги им оплачивать, вообще не знаю. Хозяйка квартиры говорит, решайте сами этот вопрос. Что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Искать деньги. Либо еще бОльшие расходы понесете.

Спросить

Екатеринбург - онлайн услуги юристов

Владимир
24.06.2016, 10:23

Что делать и как себя вести, если возникла проблема с протечкой трубы холодной воды в квартире?

В квартире вырвало трубу холодной воды, в месте присоединения к бойлеру (в доме нет централизованного ГВС) нас небыло дома, позвонила управдом сказала что мы топим соседей с низу... сказала что аварийная служба уже выехала отключать стояк... через час я приехал и оказалось что сантехник отключил не тот стояк и вода продолжала течь... своими силами устранил протечку, после чего пришел сантехник посмотрел, сказал что причина устранена и он пойдет в ИТП открывать воду... на что я спросил какую и показал что вода у меня не перекрывались... кроме удивления он ничего не сказал и ушел... Что делать и как себя вести в сложившейся ситуации?
Читать ответы (2)
Наталья
14.05.2014, 17:01

Неудачная работа сантехника - жалоба на некачественный ремонт и требование повторного исправления проблемы в туалете

Потекла гофра в туалете, которач соединяет унитаз и канализационную трубу. Вызвали сантехника. В первый день не стал делать, сказал, что до конца рабочего дня не успеет. Во второй день пришел заделал эту гофру стекловолокном и раствором, при этом испачкав все что можно. Эту же гофру он ставил сам примерно год назад. Вопрос: как написать жалобу и заставить переделать все по человечески? Спасибо!
Читать ответы (1)
ООО "Кварц"
16.02.2013, 08:04

ТГК-14 отключила отопление из-за неоплаты - жильцы страдают от холода и проблем с водой.

ТГК-14 отключила отопление в нашем доме из-за неоплаты другими жильцами услуг по отоплению (по словам управляющей компании). Квартира замерзла, на трубе, подходящей к радиатору образовалась трещина. Вызвали аварийную службу, те приехали, сказали, что поставят начальство в известность, ничего не ремонтировали и уехали. На следующий день приехали опять заварили трубу и сказали что вода в трубах замерзла и надо протопить печь, обещали приехать на завтра. На следующий день никто не приехал, печь протопили, температура в квартире пришла в норму. Еще на следующий день всетаки приехали сантехники и сказали не могут понять почему вода не поступает, оставили краны в квартире открытыми и уехали. На следующее утро в 5 часов из трубы в месте сварки и еще в дух местах начала течь вода. В 11 часов пришел сантехник и сказал, что сейчас в выходные (суббота) не могут отключить дом, для ремонта, ждите до понедельника, ведь вода не сильно течет. В воскресенье вода хлынула фонтаном. Позвонили в аварийную службу, те приехали, тупо обрезали трубы до места течи, поставили краны и перекрыли воду, фактически оставив нас без отопления. На следующий день мое терпение лопнуло, я вызвала сантехническую фирму, они перекрыли воду в дом, демонтировали трубы и радиаторы старые в моей квартире, поставили новые трубы и радиаторы, запустили систему. Стоит ли мне обратиться с иском к управляющей компании о взыскании расходов на замену системы отопления моей квартире, ведь их сантехники ничего не сделали?
Читать ответы (1)
Sergey
15.09.2021, 17:46

Прорыв трубы с горячей водой затопил 6 этажей - кто должен оплатить ремонт?

Прорвало трубу с горячей водой в квартире. Затопило 6 этажей. Когда соседи нам позвонили, мы вызвали аварийную службу и поехали домой, но сама аварийная служба ехала 2 часа, и вода текла все это время. Сейчас управляющая компания говорит, что ремонт мы должны делать за свой счёт, не только себе но и всем соседям. Это правильно?
Читать ответы (3)
Лариса
25.10.2015, 17:15

Проблема с канализационным стояком после замены сантехники - Кто должен нести ответственность?

Мне нужна ваша помощь. Я вчера меняла сантехнику в доме и частично трубы на пластиковые. Канализационный стояк не трогали, потому что соседки снизу не было, я живу на втором этаже 2 х этажного дома, дом относится к ветхому жилью... после замены сантехники, соседка снизу обратилась ко мне что у нее вода течет по стояку, я сказала что у меня все сухо. Она вызвала аварийную службу, они приехали стали чистить с чердака стояк канализационный, и мне разбили его тросом... в общем он посыпался, после чего они уехали со словами меняйте стояк за свой счет... у меня разбитый стояк стоит... я не могу помыться и воду открыть у соседки снизу льется вода... у меня маленькая дочь ей 1.3 года. Я воспитываю ее одна, отец ребенка отказался от нее. Мои родители умерли 12 лет назад. Соседка снизу сказала что вызвала оценщика мол будешь платить это по твоей вине. У меня слезы наварачиваются, почему аварийная служба слрмала и уехала, а я естественно не могу не открывать воду мне бутылочки мыть надо... аварийная служба вчера передала заявку МЖУ на понедельник, якобы они должны приехать и посмотреть. Я в шоке от всего этого, неужели мне правда придется платить за эту оплошность аварийной службы?
Читать ответы (1)
Наталья
11.08.2022, 21:34

Как работница УК сделала фото замененной гофры - профессионализм или самоуправство?

Соседка жаловалась, что якобы ей в туалете с нашей квартиры воняет. Она задолбала сантехников и так как они явно не прийдут на вызов с причиной, что ей воняет, начала говорить, что мы её топим. Сантехник пришел, спустил у нас воду в унитазе и прижал бумажку к гофре и показал милимитрическое пятнышко и дал предписание, заменить гофру. Ок. Гофру заменили. Опять по ее жалобе к нам пришли с УК и женщина, их работница, зачем то попросила сделать фото замененной гофры. Вопрос зачем? Разрешили, а теперь задаемся вопросом зачем ей надо было это фото? Это так положено или самоуправство работника УК? может она за взятку от соседки так выслуживается перед ней?
Читать ответы (2)
Анастасия
17.02.2019, 12:15

Проблема водотечи из-за засора между квартирами - что делать

У подруги течет в туалете вода с потолка, третий день приходят сантехники и чистят, они говорят что засор произошел между квартирами по стояку, но соседи сверху не дают менять трубы, так как у них ремон, куда обратиться, еще сантехники сказали, что вытащили из трубы и тряпку, и кошачий наполнитель, значит виноваты соседи сверху, подруге сказали делатт независимую экспертизу, и что цена ее ьудет где то 30000, у нее таких денег нет, куда еще можно обратиться.
Читать ответы (1)
Мария
28.09.2016, 08:45

Проблема с холодной водой - Как решить ситуацию, когда хозяйка отсутствует и не исправляет проблему с трубами в квартире

В моем подъезде в одной квартире долгое время отсутствует хозяйка, ее трубы или батареи прорвало топила квартиру ниже они вызвали аварийную службу воду перекрыли, в связи с тем что стояк один на 10 квартир теперь и у меня какой день отсутствует холодная вода, в жкх сказали что это ее собственность и дверь они взломать не могут, как быть в такой ситуации она не появляется? Жить без холодной воды с маленьким ребенком невозможно.
Читать ответы (2)
Сергей
11.10.2016, 22:48

Затопило квартиру из-за засора в подвальной канализационной трубе - как восстановить материальный ущерб?

Затопило квартиру на 1 этаже 9 этажного дома канализацией. Вызвали аварийную службу из УК. Проблема была в засоре канализационной трубы в подвале, в следствии чего, вся канализация выходила в нашу квартиру. После устранения засора сантехниками, всё слилось, сантехник сказал, что в трубе была большая тряпка, которую он пропихнул в колодец. Квартире причинен материальных ущерб. Что делать в данной ситуации?
Читать ответы (2)
Евгения
28.08.2013, 10:23

Протечка от соседа - Как решить проблему с затопленным туалетом и что делать, если сосед не меняет трубы

Нас затопил сосед сверху туалет. Сказал, что у него все сухо, поэтому мы вызвали сантехника, чтобы поменять свою канализ. Трубу (ПОДУМАЛИ значит ОНА ПРОТЕКАЕТ МЕЖДУ ПОТОЛКОМ). Сантехник уже начал ломать потолок, и увидел, что труба сухая, и это течет у соседа сверху труба с холодн. Водой (вода капает сверху чистая и не пахнет). Поднимались к соседу никого не было дома. Потом ему позвонили и сказали что надо поменять трубу с холодн. Водой. Прошла неделя вода так и течет с потолка. Соседу позвонили и он сказал что собирается поменять канал. Трубу с соседом выше и с нами (наш сантехник сказал что у нас хорошая труба и мы не собираемся менять), остальные он поменял на пластик. И как говорит-у него все там хорошо и сухо (хотя закрыты трубы). Но ведь может протекать даже сделанная труба? И он не хочет открывать все трубы, говорит мы будем ему делать ремонт. Что делать в этой ситуации. Какие документы подавать в суд, если сосед так и не сделает свои трубы. И какие документы надо подавать на ущерб.
Читать ответы (2)