Как вернуть деньги за невыполненный заказ, если продавец не выходит на связь и оставленные данные недоступны?
В декабре 2015 года мы сделали заказ в интернет магазине и внесли 100% оплату. Сумма 4000 руб. Продавец с нами связался для уточнения заказа и обещали выслать на адрес почтой России. На сегодняшний день продавец не выходит на связь, посылки до сих пор нет. Возможно ли каким-то образом заставить вернуть продавца деньги за невыполненный заказ. Причем о продавце нет никаких данных. Деньги переводили мобильным банком. Телефон, который указан в интернет-магазине, выключен.
Добрый день, в интерент-магазине есть какие то контактные данные?адрес, наименование юридического лица?если таких данных нет, то можете написать заявление в полицию, но это не действенный метод, так как тут нет состава уголовного преступления, поэтому надо как то выяснить адрес магазина направить туда досудебную претензию а после обратится с иском в суд, хотя тут еще надо разобраться кому вы перевели деньги физическому лицу или ИП, дайте ссылку на магазин
СпроситьЮристы ОнЛайн: 100 из 47 433 Поиск Регистрация
Обязан ли покупатель компенсировать затраты на пересылку заказа при невозможности его получения?
Необходимость возврата посылки и денег - ожидание ответа от компании
Проблема с заказом шубы - как вернуть свои деньги?
Как вернуть деньги за невыполненный заказ мебели - данный случай и действия покупателя
Проблема с заказом - необходимо вернуть предоплату и отказаться от доставки
