Купили частный дом (новостройка) в конце 2013 года, в доме есть котел, который работает только в зимнее время, в доме никто не живёт, раньше приходили квитанции из горгаза с текущими показателями, но после того, как я не платила несколько месяцев (т.к.это были весенние и летние месяцы), мне позвонила сотрудница из горгаза, сказала, что долг 5000 рублей и что если я его не заплачу, мне отрежут газ, я оплатила и отослала по WhatsApp (по её просьбе) квитанцию с оплатой и фото счётчика с показателями, и с того момента начала платить каждый месяц по 500 рублей, даже не используя газ. Мне приходили каждый месяц квитанции с долгом и без текущих показателей (я писала от руки в квитанции показатели счетчика, когда оплачивала в банке, но они, наверное, никуда не вносили эти показатели). Сейчас решила разобраться и пошла в расчётный центр, где мне сказали, что меня перевели на норматив и никого не волнует, что там никто не живёт и пересчитывать ничего не будут, сказали, что я должна оплатить долг (за эти деньги я пару лет могу отапливать свой дом), а потом они мне начнут считать по счётчику, а не по нормативу. Но я не пойму, за что я должна платить и можно ли что-то сделать?

напишите по данному факту жалобу в прокуратуру

Владелец частного дома столкнулся с проблемой оплаты по газу - разоблачение некорректной системы начислений

Неправомерная оплата за просроченный счетчик воды - как правильно расчитать долг?

Родители имеют частный дом, но прописаны там дети, которые фактически не живут. В 2010 году на воду был поставлен счетчик, и срок его действия закончился в 2012 году. При этом, организация по обслуживанию данного дома в части воды неоднократно менялась и договоры не приходили. До настоящего момента воду родители оплачивали по счетчику который не действовал с 2012 года. При оплате за этот месяц, им насчитали неимоверную сумму с момента просрочки счетчика, при этом за последние годы никто не приходил и не проверял его. Когда они купили новый счетчик им сказали заплатите долг после чего придут специалисты и установят его. Законно ли это и как правильно должен расчитан долг? С учетом калькуляции оплаты по фактически просроченному счетчику? С уважением Михаил.

Читать ответы (1)

Хотя долг не указывался в квитанциях, родителям предъявили счет на 2000 рублей за электроэнергию

Моим родителям принесли квитанцию за электроэнергию в которой указан долг в 2000 рублей. Живут они в частном доме и все квитанции оплачивали по показаниям счетчика. Когда ходили в Башкирэнерго разбираться сказали, что долг накопился с 2015 года постепенно (где 40 рублей, где 30 рублей), хотя ни в одной квитанции за эти годы долг не был указан, правомерно ли это?

Читать ответы (1)

Наследственный долг за квитанции - Как вернуть долг на прежнего хозяина?

Такая проблема купила дом прошло два месяца пришла квитанция на тот адрес купленного дома дом мой всего два месяца оба месяца оплачены приходили квитанции по сумме 2700 платила онлайн а сейчас пришла квитанция с долгом в 17 тысяч бывшая хозяйка этого дома отдала квитанций за 21 год все месяца оплачены это получается долг накопился до 21 года а я владелица стала его в 22 году могу ли я как то этот долг вернуть на прежнего хозяина у меня ведь есть квитанции с момента перехода дома в мой права и все эти моменты оплачены как можно сделать чтобы этот долг не платить мне возможно ли вообще или придётся платить чужие долги😥

Читать ответы (1)

Непонятный долг за коммунальные услуги - что делать и откуда он взялся?

У меня такая вот ситуация я получила квартиру 20 декабря 2013 года приходили квитанции что надо оплатить долг на сумму 1500 я оплатила и такая квитанция приходила каждый месяц счетчики я не списывала незнала просто как и что вписывать так и платила по 2 и 3 тыс рублей потом мне обьяснили как и что делать я начала по счетчикам и опять в этом месяце пришел долг на сумму 3000 тыс р платила все во время откуда он взялся?! и что мне делать.

Читать ответы (1)

Неожиданное начисление долга за природный газ - причины и объяснения

Купили дом без долгов, платили каждый месяц исправно, потом мы написали заявление на замену газового счетчика-контролер проверила и написала что годен до 30 ноября, а поменяли нам 19 ноября. И после замены нам пришла квитанция в этом месяце с долгом за природный газ 7600. Почему может так быть? И почему начисляют в квитанции и газ счетчик и природный газ отдельно? Если. счетчик стоит на все.

Читать ответы (1)

Проблемы с газовым счетчиком и ошибки в квитанциях - как разрешить сложившуюся ситуацию?

Поскажите что делать в вот такой ситуации, у нас с бабушкой и сестрой есть частный дом в котором проведён сетевой газ и имеется газовый счетчики в сентябре месяце к нам пришла проверяющая в. своем журнале она указала что газ счетчик слабо реагирует на газ печку, сказала что она не понимает работает он или нет по этому она вызавет мастера на проверку газ счётчика. Спустя 2 недели пришла квитанция на оплату счета по газ счетчику в которой было указаны показания счётчика, мы оплачиваем квитанцию и пишем в ней нынешние показания, в октябре приходит квитанция на оплату по квадратуре а не по счетчик ни какой комиссии не было а в газовой сказали что мы не показали показания в сентябре, но когда я показываю квитанция с показаниями и оплатой, они начали говорить о том что у нас якобы задолжность за летние месяца. ЧТО ДЕЛАТЬ?

Читать ответы (2)

Как за квитанциями об оплате за газ нашел долг в 40 тыс рублей - право ли Горгаза начислять долг при регулярной оплате?

Я плачу за газ ежемесячно стоит счетчик газа, есть квитанции об оплате за газ за последние 5 лет, частный дом, пришли на днях представители Горгаза и сказали что надо сделать Госпроверку счетчика на что я согласился и все сделал как надо провел госпроверку счетчика и пока собирал бумаги в горгазе с удивлением узнаю что на мне числится долг 40 тыс рублей когда я спросил откуда возникла эта сумма толком ответить не смогли называли разные причины пример надо было делать 1) госпроверку счетчика каждые два года,2) что оплата за газ в зимние месяцы почему то мала, я ответил что оплату делаю по счетчику сколько нагорает за столько и плачу и оплатой не запаздываю плачу ежемесячно что могу подтвердить квитанциями в общем долг списывать они не собираются у меня такой вопрос если у меня на руках есть квитанции о ежемесячной оплате за Газ имеют ли право Горгаз мне начислять долг на меня?

Читать ответы (4)

Проблемы с газовым счетчиком - требуют оплатить задолженность, но были установлены новые сотрудниками Горгаза. Как действовать?

В конце 2013 года нам поменяли газовый счетчик. Приходили с газовой службы три человека записали показания старого счетчика и установили и опломбировали новый. Всегда оплачивала больше чуть кубов, чем на счетчике. На тот случай если в каком месяце не смогу заплатить, чтобы не было задолженности. На день снятия счетчика у меня была пере плата. По квитанциям кубов газа было больше, чем на счетчике. Я думаю, что Горгаз должны были сделать перерасчет в счет следующих платежей. Но Горгаз прислал мне, что у меня задолженность. Я пошла к ним, на что мне девушка в грубой форме ответила. Что нельзя платить больше чем положено. У вас наверно был сломан счетчик. Я ей ответила, что от вас были люди они снимали счетчик и проверяли. Акт не какой мне давали, что он был сломан. Пересчитали мне и требуют оплатить задолженность. Сказали если не оплачу отрежут газ. Подскажите пожалуйста, прав Горгаз или нет. Куда мне обратиться?

Читать ответы (5)

Истек срок годности счетчика - коммунальная компания начисляет долги по квадратам без предупреждения

У нас частный дом, в апреле 2014 года истек срок годности счетчика, но нас об этом не предупредили. Начисляют по квадратам уже два месяца. Я посылаю данные счетчика и оплачиваю по ним. Это все выяснилось когда я в третий раз получила квитанцию уже с большим долгом, позвонила и только тогда они сказали, что срок годности истек. Хотя в январе месяце звонили и представились с горгаза о об обмотке счетчика, мы оставили заявку, но никого нет. Когда я им сказала что наша заявка лежит с января, они ответили, что это частная компания и к ней они отношения никакого не имеют. ,Придется ли мне оплатить набежавший долг? И что делать?

Читать ответы (2)

Как вернуть отключенный газ в родительском доме, несмотря на отсутствие задолженности?

Добрый день! Я слежу за родительским домом, в котором никто не живет. В апреле месяце я отключила газовый котел, а в конце мая погасила всю задолженность за газ согласно квитанции. Все лето в доме никого не было. Сегодня отрезали газ, поскольку долг около 30000 рублей. Объяснили это тем, что перевели на оплату по нормативам, из-за счетчика, который якобы старый. Счетчик устанавливали при родителях, которых нет в живых. Я добро совестно платила за потребляемый газ, за что я сейчас должна заплатить 30000 рублей и на каких основаниях отрезали газ? Можно ли как-то изменить ситуацию? Что мне делать? Спасибо.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59