Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть средства за некачественный шкаф от компании Много Мебели с минимальными затратами?

04.03.2016, 13:52
• г. Москва

Компания Много Мебели не желает возвращать деньги за некачественный шкаф. По договору сроки в норме. Куда обратиться с жалобой на них? Как вернуть средства с минимальными затратами? В Роспотребнадзоре за процедуру разбирательства с данной компанией запросили сумму, превышающую стоимость самого шкафа. Куда нам еще идти?

Читать ответы (4)
Куда обратиться с жалобой
Не возвращают деньги
Как вернуть средства
Ответы на вопрос (4):

В комитет по защите прав потребителя, в суд.

Спросить

Здравствуйте.

Для правового анализа вашей ситуации необходимо уточнить некоторые моменты и ознакомиться с договором.

Потребитель наделяется правом требования о возврате денег за имеющий недостатки товар при завершении гарантийного срока, но в таком случае он должен предъявить претензию к производителю либо поставщику товара.

Данное положение закреплено в статье 18 закона, в статье 475 Гражданского кодекса, отдельных правовых и нормативных актах. Покупатель согласно предписаниям закона «О защите прав потребителя» может помимо заплаченных за товар денег получить компенсацию за моральный ущерб.

Единственное условие в сложившейся ситуации заключается в обнаружении дефекта, который может устранить только производитель. Он обязан бесплатно восстановить товар в продолжение 20 дней, по истечению которых потребитель может истребовать возвращения денег.

Спросить

Претензию писать, далее с иском в суд.

Спросить

Закажите претензию и исковое заявление у юристов этого сайта, получив четкие инструкции - в суде отстоите свои интересы самостоятельно. Как правило Суды удовлетворяют требования потребителей.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России