Возможность изменения заказа на фабрике - дилемма покупателя и права потребителя

• г. Москва

Заказала стеклянную полку по индивидуальному заказу. Приехав домой, обнаружила, что надо было заказать из другого стекла, тут же перезвонила на фабрику (прошло 2 часа) с просьбой изменить материал. Мне отказали, т.к. они якобы уже вырезали мои полки. Правы ли они? Имею ли я право корректировать заказ?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Да, Вам нужно были до заказа усмотреть

Спросить