Заказала парфюм. Оказалось подделка. Не соответствует оригиналу. Как вернуть деньги? Спасибо.
Заказала парфум. Оказалось подделка. Не соответствует оригиналу. Как вернуть деньги? Спасибо.
Звернутись в магазин з відповідною заявою. Звісно досить цікаво як Ви збираєтесь доводити що це підробка?
СпроситьОбратитесь к продавцу с претензией на основании статьи ст. 18, ст. 19 закона "О защите прав потребителей"
СпроситьКупила в интернет-магазине парфюмерную воду цена 4389 р. менеджер уверила, что это оригинал. Получила на почте. Целофан на коробочке не был запечатан, флакон весь поцарапанный и аромат не соответстует оригиналу. Это подделка! Как мне вернуть товар и свои деньги. На сайте ссылаются, что по закону парфюм возврату не подлежит.
Здравтвуйте, преобрела месяц назад маникюрный аппарат в магазине, уверяли что оригинал (Корея), на самом деле оказалось китайская подделка. Цена подделки и оригинала значительно отличается. Могу ли я вернуть назад в магазин этот аппарат? И что делать если откажутся возвращать деньги?
Купленный парфюм подделка, как вернуть деньги?
Здравствуйте, заказал товар в интернете, оказался не оригинал, подделка. Как можно вернуть товар обратно и получить свои деньги назад?
Спасибо!
Заказала парфюм через интернет магазин, сегодня пришла посылка с наложным платежом. Оплатила, пришла домой и обнаружила, что парфюм то подделка... Проверила по штрих коду - подтвердилось. Пишу ВКонтакты продавцу, она не отвечает. Как мне вернуть свои деньги?
Заказала парфюм по интернету, пришла дешевая подделка, запах ужасный. При вскрытии бандероле на почте был оформлен акт вскрытия, но оплата прошла и деньги отправили продавцу. Как я могу вернуть свои деньги?
Хочу проконсультироваться. У меня есть группа совместные покупки по косметики и парфюмерии. Девочка заказала парфюм - тестер. У продавца написано, что запах 1:1 как оригинал, ту же информацию я предоставила ей. Когда пришел парфюм, девочка стала возмущаться, что запах не соответствует оригиналу и что она подаст на меня в суд за мошенничество и ложную информацию. Возможно ли это?