Смс-угроза от интернет-магазина - Не выкупите телефон - продадим долг коллекторам!

• г. Санкт-Петербург

Заказал телефон в интерн-магазине! Наложенным платежем! Телефон не выкупил! Через 30 дней! Магазин прислал смс-угрозу, что продадут долг коллеткторам и будут описывать имущество! Если я не выкуплю телефон в течении даух дней! Сейчас праздники и почта не работает! Как раз в эти два дня!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день.

Не бойтесь угроз, они безосновательны. Закон на вашей стороне!

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. ( ст. 26.1 Закон о Защите прав потребителей)

"Покупатель до передачи товара вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора." ( ст. 497 Гражданского кодекса РФ. )

Вы должны оплатить только доставку! [i][/i]

Попросите прислать счет за доставку (туда и обратно), с подтверждающими документами об оплате доставки, и реквизиты компании!

Придет счет, спокойно оплатите!

Спросить

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов

Оксана
21.01.2020, 08:03

Мужу грозит пеня за невыкупленную посылку с лекарствами

Муж заказал через интернет магазин лекарство, наложенным платежом. Посылка пришла на почту, говорю ему не получать, отправят обратно. А сегодня ему на телефон пришло сообщение, что если он её не выкупит в течение двух дней, пойдёт пеня.
Читать ответы (2)
Сергей
02.12.2020, 08:23

Мошенничество с оплатой по почте - как не попасться на уловки и избежать проблем с законом

Заказал товар по почте наложеным платежом, но позже проверил магазин и выяснил, что это мошенники, телефоны молчат, адресов нет или фиктивные, по телефону и СМС требуют оплатить посылку иначе угрожают взыскать деньги и пени через суд. Реальны ли угрозы?
Читать ответы (3)
Ирина
09.08.2021, 11:21

Как защитить себя от интернет-магазина, который не отвечает на отказ от товара и угрожает продажей долга коллекторам

Я заказала товар в интернет магазине, через некоторое время я решила отказать от товара, но связаться интернет-магазином не возможно, на эл.адрес письмо не отправляется, обратный звонок не проходит! Заказ был оформлен подписанием договора-оферты! Посылка пришла на почту наложенным платежом, забирать я ее не хочу, интернет-магазин по смс отсылает мне сообщения, что если я не заберу, то продадут долг коллекторам. Чего ждать?
Читать ответы (4)
Сергей
04.04.2016, 21:35

Угрозы после отказа от посылки - что делать и что бояться?

Мой родственник заказал с Москвы телефон за 4000 руб из интернет магазина через почту. На момент прибытия посылки он узнал, что данный магазин торгует некачественными телефонами. Он отказался от посылки и не получал её на почте. Последние дни с сотового номера начали поступать СМС с угрозами (срочно оплатить посылку или магазин обратиться к коллекторам, которые будут описывать и изымать имущество родственника на сумму 14000 (в трёхкратном размере). Скажите пожалуйста что дальше ему делать, чего бояться.
Читать ответы (2)
Анастасия
05.02.2019, 12:39

Как проверить посылку на почте без предварительной оплаты, если официальный сайт интернет-магазина не найден?

Заказала телефон в интернет магазине мне выслали бандеролью с наложенным платежом официальный сайт магазина не нашла засомневалась что в посылке не будет телефона как я могу проверить посылку на почте заранее не оплачивая ее.
Читать ответы (1)
Ольга
03.01.2016, 14:23

Возможны ли судебные издержки в случае невыкупа товара в интернет-магазине?

В интернет магазине заказала духи наложенным платежом на данный момент по семейным обстоятельствам выкупить их не могу. Магазин угрожает судебными издержками по телефону. Если я их не выкуплю. Не имеют ли они на это право.
Читать ответы (1)
Ольга
23.09.2019, 09:40

Проблема с выкупом заказа штор в интернет-магазине - грозит судебное разбирательство - что делать?

Я заказала в интернет магазине шторы пришла посылка но выкупить сейчас нет возможности пока тяжёлое финансовое положение магазин прислал СМС что если не выкуплю подадут в суд как мне быть?
Читать ответы (3)
Елена
16.06.2016, 20:15

Проблемы с загрузкой заказа с наложенным платежом - угроза коллекторами

Скажите я заказала товар наложенным платежом по почте, а теперь не могу выкупить этот товар, мне прислали смс, что они подадут на меня калекторам информацию и они придут описывать имущество, товар стоит всего 1700 и лежит ещё на почте.
Читать ответы (1)
Светлана
20.03.2016, 15:48

Не могу выкупить товар из-за финансовых обстоятельств - что делать?

Заказала в интернет-магазине товар! Товар пришел на почту наложенным платежом. Выкупить товар не могу по финансовым обстоятельствам. Магазин звонит каждый день, чтобы я срочно выкупила их товар, иначе они обратятся к коллекторам. Какие мои действия, товар мне не нужен.
Читать ответы (1)
Александр
22.07.2015, 20:51

Проблемы с доставкой заказанного телефона - отсутствие ответа от магазина и непроверяемый номер отправления

Заказал в интернет магазине телефон, оплатил через сбербанк онлайн, получил номер своего заказа и подтвержденные об оплате. Прислали номер почтового отправления ЕМС почты, сказали что доставка в течении 6 дней. Прошло 14 дней на телефон и на сайте менеджеры магазина не отвечают. В базе ЕМС почты такого отправления нет, что можно сделать? Как получить товар или вернуть деньги?
Читать ответы (1)