Проблемы с дорогой запасной частью - отказ магазина в обмене без бумаги от сервисного центра. Какие права у потребителя?

• г. Железногорск

Купила дорогую запасную часть для авто, но в ходе установки обнаружилось что она с браком. Принять обратно магазин не желает требует бумаги с сервисного центра, но как я могу их предоставить если машина ремонтируется собственными силами. Законно ли это и какие мои действия дальше. Если возможно ответьте в течении 10 минут. Заранее спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте.

Да, ст. 4 ЗОПП меняйте

Спросить

Пишите письменную претензию

Спросить