Жалобы родителя на безответственное отношение гардеробщицы в музыкальной школе к детям
Гардеробщица в муз. школе говорит дочери, что у нее никчемные родители, безответственные родители. Это происходит когда занятия заканчиваются раньше и ребенок ждет меня в школе. Но это максимум 10 минут! За это время она доводит ребенка до того, что она уходит ждать на улицу. И это в темное время суток! Занятие должно закончится в 19:45. Попробовав поговорить с ней услышала, что я гну пальцы, крутая здесь пришла ну и то, что я плохая мать потому что моя дочь всегда последняя... Боюсь, что мои попытки заставить эту женщину не трогать моего ребенка приведут только к тому, что она совсем затравит ребенка.
Обращайтесь к директору, в департамент образования и если ничего не поможет- в прокуратуру.
Спросить
К директору обратитесь. Если не примет меры жалуйтесь в департамент образования, прокуратуру и органы опеки
Спросить
Имеет ли право воспитатель не пустить ребенка на занятия в группу, если ребенок опоздал? Ребенок завтракает дома и поэтому приходит прямо к занятию. Воспитатель говорить, что не пустит на занятие в группу и мне придется ждать в раздевалке окончания занятия.
Это нарушение ФЗ РФ "Об образовании". Ребенок не может опоздать. Если пожалуетесь в прокуратуру, ДОУ привлекут к адм. отв-ти.
СпроситьМой приемный ребенок учится во 2 классе. В первом полугодии он посещал занятия внеурочной деятельности по физкультуре. Придя на занятие после каникул, Костя (так зовут ребенка) был удален с занятия. Учитель мотивировал это тем, что он не записан, а записать его должна я. На мой вопрос, почему мой ребенок не был допущен до занятий, учитель ответил, что необходимо мое согласие. Он боится, что с ребенком случится какая-нибудь травма, а родитель предъявит ему свои претензии. Прав ли учитель физкультуры?
Ребёнок ходит на дополнительные занятия "подготовка к школе", которые проходят в общеобразовательной школе. Занятия проходят в вечернее время после окончания уроков у всех обучающихся в данной школе. В фойе школы пускают детей и родителей (чтобы помочь детям переодеться), далее детей забирает учитель. В последнее время вахтеры школы не пускают в фойе детей и родителей, если те пришли раньше, чем за 10 минут, иногда за 5 минут до начала занятий. Правомерно ли это?
Родители должны быть ознакомлены с правилами внутреннего распорядка школы реквизитами приказа директора. Если не ознакомлены, то действия вахтера неправомерны.
СпроситьСегодня вечером моя дочь возвращалась домой вместе с одноклассником. Я услышала ее крики с балкона, чтоб от нее отстали и сорвалась и выбежала на улицу и увидела ее и одноклассника и двух женщин, одна из которых кричала на мою дочь. Когда я подошла она не переставала кричать, я в жесткой форме потребовала перестать и отойти от моего ребенка и моя дочь сказала, что эта женщина вцепилась ей в волосы и сокорбляла, так как когда они проходили мимо машины этой женщины, ее одноклассник бросил пустую паластмасовую бутылку в урну, но попал в машину. Эта женщина орала, что моя дочь повредила ее вещь. Я ей сказала ты это видела сама, что именно она это сделала и какое право ты имеешь трогать несовершеннолетнего ребенка и унижать его? потом другая женщина сказала, что это одноклассник кинул. На что я той женщине сказала ты ответишь за свой поступок и что у тебя есть дети? Давай я вцеплюсь в волосы твоему ребенку. Та женщина ответила, что она же не плакала. Я ей сказала. Что ты вообще что такое говоришь? И она начала просить у моего ребенка прощение. Моя дочь молчала и мы ушли. Эта женщина работает в школьной столовой, в школе которую посещает моя дочь. Как можно привлечь к ответственности по всей строгости эту женщину?
Я занимаюсь в автошколе и последнее время мои занятия по вождению стали пропадать по разным причинам. То, мой инструктор себя плохо чувствует, то отменяет занятие потому что проблемы с машиной. И отмена этих занятий происходит буквально за полчаса до начала занятия. Получается, что я просто так приезжаю и уезжаю обратно. Сложилась следующая ситуация, где я не могу дозвониться до инструктора и узнать будет ли вечером занятие или нет. Он сбрасывает мои звонки, не перезванивает и не отвечает на сообщения. Подскажите, пожалуйста, как стоит поступить в такой ситуации?
Потребовать возврата денег за обучение в связи с систематически уклонением от оказания образовательных услуг, поступить в другую автошколу.
СпроситьЗаведующая заставляет писать объяснительную за неправильное провидение занятий и нарушения санпина на занятии, правомерно ли она поступает? (что она придет на занятия узнала за 2 минуты до занятия)
Если это заведующая детским садом - ДОУ. У неё есть должностная инструкция в которой определяется объём её полномочий. В частности проводит ли она контроль за проведением занятий. А не зная на какие конкретно ссылается заведующая Санитарные правила и нормы, невозможно ответить на вопрос. Ну грубо говоря, если у заведующей есть полномочия согласно должностной инструкции контролировать проведения занятий и определять их соответствия нормами правилам, значит она действует правомерно. Ну а конкретно, что нарушено, и какие правила нарушены вами знаете только вы.
СпроситьЯ хожу на курсы по пошиву одежды. В середине курса я высказала недовольство преподавателю и администратору по причине того, что в середине курса они сократили часы занятий. Хотя курс был оплачен на 1 занятии. Теперь после этого случая, они хотят, чтобы я ушла из школы. А именно написали мне, что завтра у вас не будет занятия. Хотя всем остальным ученикам сказали, что занятие состоится. Имебт ли они право отказаться проводить занятия для меня в дальнейшем? То есть могут ли они заставить меня забрать деньги (половину стоимости) и уйти из школы, если я этого не хочу?
Я учитель-дефектолог, работаю в школе. Прокуратура просит обьяснить почему в сентябре было проведено всего лишь по одному занятию с детьми, ведь в заключении прописано что-1 раз в неделю необходимо проводить занятия. В моей рабочей программе и перспективном планировании прописано, что в сентябре проводиться только диагностическая работа (1 занятие) и оставшееся время в сентябре по результатам диагностики составляется индивидуальная рабочая программа. И только с 1 октября начинаются занятия. Так делается всегда, иначе невозможно составить эффективную программу занятий. Как это обьяснить прокуратуре? Как я понимаю им нужны конкретные законы, письма и т.д.
Добрый день! Брали абонемент ребёнку на занятия с психологом, на 6 занятий одно занятие час, с домашними заданиями, договор с нами не заключали, только устный. В итоге 4 занятия прошли, услугой не довольны вместо часа, занятия проводились по 30 мин., никаких домашних заданий не давали, на четвертом занятие сказали будут делать перерасчёт с повышением суммы за занятие, с остатка. Как вернуть деньги? Ребёнок официально инвалид, на руках только ксерокопия за оплаченный абонемент.
Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
Для сведения:
СпроситьСтатья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей". Компенсация морального вреда Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей". Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. 2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. 3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.
В школе, где обучается моя племянница, организовали платные занятия. Организовали они их очень интересным образом. Эти занятия стоят между основными уроками. Получается так, что если родители не хотят вести ребенка на платные занятий, то ребенок целый урок сидит без дела. Уйти домой не вариант так как после этого будет урок по программе. Кстати, сама племянница учится только в 1 классе. Правомерна ли такая организация платных занятий?
В СанПиН 2.4.2.2821-10 имеется норма относительно факультативных занятий.
10.6.Расписание уроков составляется отдельно для обязательных и факультативных занятий. Факультативные занятия следует планировать на дни с наименьшим количеством обязательных уроков. Между началом факультативных занятий и последним уроком рекомендуется устраивать перерыв продолжительностью не менее 45 минут.
Таким образом, санитарными нормами предписано составление отдельных расписаний для основных и факультативных занятий и длительный перерыв между ними, из чего можно заключить, что чередование занятий в рамках основной образовательной программы и факультативных занятий (включая платные кружки) является нарушением санитарных норм.
Причем не только с точки зрения рациональной организации учебного процесса, но и с учетом возможного вреда здоровью детей.
Спросить
Нужно жаловаться в отдел образования района. Фактически это вымогательство денег.
Спросить
