Работник ТСЖ отказался переделать справку на правильное имя, бросил ее на пол и оскорбил клиента
₽ VIP

• г. Красноярск

Закзала в ТСЖ справку о составе семьи для получения ежемесячных детских пособий. Справку выдали на имя маленького ребенка. Я попросила переделать справку на свое имя, так как являюсь получателем пособия. Работник ТСЖ сказал, что я ничего не понимаю, что подойдет и такая (хотя заявление было на мое имя), но справку переделал. В новой справке отсутствовали реквизиты ТСЖ. Я попросила исправить ошибку. На это работник ТСЖ ответил отказом. При этом сотрудник ТСЖ разговаривал со мной повышенным тоном, бросил справку на пол, в разговоре перешел на "ты", сказазал:"пошла отсюда! Я тебе ничего переделывать не собираюсь!".

Скажите правомернны ли мои требования? Как наказать работника ТСЖ за хамство при исполнении своих должностных обязанностей?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Подайте жалобу руководсту ТСЖ

Спросить
Екатерина Федоровна Шевцова
21.04.2020, 19:02

Как исправить ошибку в справке для начисления пособия по безработице после выдачи сотруднику?

Выдали после увольнения сотруднику справку для начисления пособия по безработице. Спустя 3 недели случайно выяснилось уже после выдачи справки, что сумма в справке неверная, она больше. Это была техническая ошибка и не было умысла никакого, но как теперь исправить. Уверена, что сотрудник не захочет получить обновленную справку в которой будет сумма, из-за которой он получит меньше начисления пособий.
Читать ответы (1)
Алексей
06.04.2016, 15:23

Я ИП выдал своему работнику справку для оформления ипотеки, стану ли я поручителем по кредиту?

Я ИП, мой работник хчет получить ипотеку. Я выдал работнику Справку о том, что работник работает на моем предприятии, но Банк, в котором запрашивается ипотечный кредит, отправил мне свою форму справки для работника (форме банка) СПРАВКА для оформления кредита/ поручительства, Не означает ли это, что я стану поручителем по этому кредиту? Спасибо.
Читать ответы (1)
Рудакова Юлия Игоревна
27.09.2014, 13:55

Оформление доверенности на переоформление детских пособий - проблемы в паспортном столе с выдачей справки

Я на свою маму оформила у натариуса доверенность на переоформление детских пособий на моего ребенка. По этой доверенности ей выдали везде без проблем все необходимые справки, а вот в паспортном столе отказались даже читать доверенность и сказали что необходимо мое личное присутствие на получение справки о составе семьи. Хотя раньше таких проблем с отказом не возникало, имеют ли они право отказывать и не выдавать справку по доверенности?
Читать ответы (1)
Кристина
20.05.2020, 10:15

Как получить справку о перечислении пособий на новый счет после ареста старого?

Арестовали счёт, карта новая, (попросили оформить для получения пособий) теперь нужна справка, то что на этот счёт будут перечисляться пособия, где и как взять такую справку (пособие только начала оформлять.
Читать ответы (1)
Екатерина
14.09.2017, 17:10

Управляющая компания задерживает выдачу справки о составе семьи для получения пособия многодетной семье

Обратилась в управляющую компанию для получения справки о составе семьи для пособия многодетной семье в собесе. Из-за задолженности мне сказали, что справку могу получить только через 30 дней. Если справка будет так долго делаться, то я не получу пособие за 1 месяц. Правомерно ли управляющая компания установила такие сроки.
Читать ответы (1)
Ольга
08.10.2022, 13:30

Как поступить с работником, предоставившим поддельную медицинскую справку и как его уволить?

Наш работник предоставил в отдел кадров фото медицинской справки поддельной, как поступить с этим работником? Работник работает давно. Получается работнику была сделана операция и по выходу с больничного листа ему дали справку на легкий труд от 13.05.2022 г. на срок два месяца, а по фото справки семь месяцев, самой справки сотрудник предоставить не может, говорит потерял. Сделали запрос в медицинскую организацию где ответили, что такая справка выдавалась сроком на два месяца, а по фото справки выдана на семь месяцев. Как уволить такого сотрудника?
Читать ответы (8)
Елена Геннадьевна
06.02.2019, 09:31

Незаконная переплата и невыявленный судебный статус работника - что должен сделать работодатель?

Помогите разобраться со следующим вопросом. Работник организации является присяжным заседателем, но он не сообщил об этом в отдел кадров для оформления законного отсутствия на работе работника. Заседание проходило несколько дней и работника отпускал непосредственный начальник (здание суда находится рядом), по просьбе работника, который не объяснил, что это оплачивается судом. В связи с этим работнику была за эти дни начислена заработная плата в полном объеме. Однако работник запросил в бухгалтерии справку о средней заработной плате и отнес ее в суд, на основании этой справки ему выплатили компенсационное вознаграждение. Таким образом произошла двойная оплата работнику. Так как работник относится к категории лиц, обязанных сдавать сведения о доходах, при сдаче справки о доходах в отдел кадров это было установлено. То, что работник нарушил законодательство это бесспорно, а как быть в таком случае работодателю, который незаконно осуществил переплату по вине работника, который ввел в заблуждение свое руководство.
Читать ответы (2)
Людмила
11.12.2015, 11:03

Ошибка в справке о беременности - Как решить проблему переплаты пособия и отказ в выдаче справки

Работник предоставил справку 182 н с недостоверными данными. Было начислено пособие по беременности и родам. В дальнейшем выяснилось, что справка неверная и это ошибка бухгалтерии предприятия, где раньше работница работала. Образовалась большая переплата. Можем ли мы удерживать переплату из дальнейшего ежемесячного пособия до 1,5 лет (С пособия при рождении удержать не можем, т.к. , зная о переплате, пособие получит муж в своей организации). И можем ли мы отказать в выдаче справки о том, что она не получала у нас пособия при рождении.
Читать ответы (7)
Татьяна
14.10.2020, 10:59

Бывший муж временно прописан - будут ли включать его в справку о составе семьи для получения пособий?

Бывший муж временно прописан. Будут ли сотрудники паспортного стола в справке о составе семьи его вписывать? Справка нужна в соц защиту для получения детских пособий.
Читать ответы (1)
Надежда
31.01.2016, 23:17

Учитываются ли доходы прописанных членов семьи при оформлении ежемесячного пособия на детей?

Для получения ежемесячного пособия на детей требуется справка о составе семьи и справка о доходах членов семьи. Я мать-одиночка, воспитывающая 2 х детей, но со мной в квартире прописан отец, который с нами не проживает (своя семья) и брат, который так же не проживает (своя семья). Будут ли учитываться их доходы при оформлении пособия, т.к. они в справке о составе семьи?
Читать ответы (1)