Елена
16.02.2016, 17:15
Невозможность использования товара и претензия на расторжение договора - ожидать результатов проверки или подавать иск в суд?
Читать ответы (1)
Купили блендер он сломался в течение 9 дней после покупки. Написали претензию в магазин о возврате денежных средств, на следующий день получили ответ на претензию где продавец ссылается на ст.21 п.1 и указывает что товар отправлен на доп. проверку и что ответ поступит до 20 дней. Но ответ так и не поступил. Подскажите, что мне делать? Писать снова претензию или обращаться в суд?
Здравствуйте.можете обращаться в суд . но прежде спросите почему нет ответа - может он "в пути"?!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 43 из 47 433 Поиск Регистрация
