Ольга
09.04.2015, 23:43
Осуществление обмена и компенсация морального ущерба в случае приобретения неисправного телефона
Читать ответы (1)
Купила телефон, неработает камера, на следующей день сдала на проверку качества на 20 дней, в заявление указала, что требую обмена на аналогичный. Пришёл аппарат через две недели отремонтированный. Имею ли я права требовать замены?
Вам нужно внимательно почитать акт который вам выдали когда вы сдали телефон, нет ли там слов "безвозмездное устранение недостатков". Если нет, то имеете право требовать в связи с нарушением срока!
Спросить