Мошенники узнали логин и пароль от моего мобильного банка - что делать и кто несет ответственность?

• г. Пятигорск

28.12.2015 года мошенники обманным путем узнали логин и пароль от моего мобильного банка. 29.12 2015 года я обратилась в офис банка г. Пятигорск по ул. Кирова. Объяснила ситуацию, попросила заблокировать карты. Дебитовую карту мне заблокировали и отправили на перевыпуск, а кредитную отказались блокировать, поскольку она и так заблокирована на расход с начала 2014 года. С 6.01. по 14.01.2016 г. с нее автоплатежом было снято мошенниками 70000 рублей, и теперь банк требует погашения этих средств с меня. Это законно?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте! да. Почему не обращались в полицию?

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Доброе утро вам нужно заявление в полицию написать

Спросить

Если была блокировка карты и у Вас есть подтверждение, то пишите претензию в банк. Обратитесь в полицию с заявление о факте мошенничества.

Спросить