Возможность обмена сотового телефона, сертифицированного как радиостанция носимая
Эксперт. 2 дня назад купил сотовый телефон, но он мне по определенным причинам не понравился. Телефонные аппараты входят в ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР (Постановление Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55 п.11 Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (…телефонные аппараты…). но сотовый телефон сертифицирован как РАДИОСТАНЦИЯ НОСИМАЯ (т.е. не является телефонным аппаратом) могу ли я на этом основании требовать обмена на другой аппарат.
Здравствуйте, Сергей!
Несмотря на то, что телефон сертифицирован как радиостанция носимая, он относится к названному Вами перечню, являясь технически сложным товаром, на который устанавливается гарантийный срок. Этот перечень не исчерпывающий, и содержит лишь примеры товаров, не ограничивая их число.
Это в полной мере подтверждается и сложившейся судебной практикой по делам о защите прав потребителей.
СпроситьОб обмене сотовых телефонов - правила и обязанности продавцов
Как вернуть деньги за технически сложный товар бытового назначения
И обязан ли продавец предоставлять потребителю на время ремонта аналогичный товар?

Я могу попросить замены ШУРУПОВЕРТА, который меня не устраивает, хотя экспертиза признала его годным?
