Проблемы с банком Русский Стандарт - звонки по неправильному кредиту и планируемые дальнейшие действия
Из банка русский стандарт звонят каждый день не по моему кредиту, а по кредиту коллеги. Буду писать заявление в полицию. Что ещё можно сделать?
Здравствуйте. Можно ещё на телефоне установить переадресацию вызова на номер коллекторов. И пусть между собой общаются.
Спросить
Возможно вы указаны в документах как контактное лицо. Можно обратиться через официальный сайт Банка с просьбой удалить ваш номер из базы данных в связи с тем, что вы не имеете никакого отношения к кредиту и не поддерживаете контакт с коллегой.
Спросить
В БАНКЕ РУССКИЙ СТАНДАРТ оформила кредитную карту. Тот же день званила банк и отказалась от оформленного кредита. Следуюший день писала заявление и откозалась от кредита. Картычка не исползовала денги не списывала. 4 раз писала заявление в банк. Каждый раз ответили что заявление росматривается. Прошло 2 года сейчас каждый ден звонят из банка и потребуют платит денги.
Имеется задолженность по оплате в банке Русский стандарт, сотрудники банка звонят коллегам и родственникам коллег, телефоны, которых не указаны ни в одной анкете. Куда писать претензии к сотрудникам банка?
Каждый день сотрудники банка Русский стандарт звонят мне по нескольку раз, потому что мой родственник должен им денег. Мне они уже сильно надоели. Что можно с этим сделать?
вас пугают.
Если совсем нечем отдать долг полностью не платите ничего, так как уплаченные вами минимальные суммы потеряются в штрафах и неустойках, ждите пока банк сам подаст в суд. Вам придет повестка. Затем в суде после вынесения решения можно подать заявление о рассрочке исполнения решения суда. Так частями погасите долг. В суде можно снизить неустойку на основании статьи 333 ГК. Можете письменно просить банк предоставить вам рассрочку или отсрочку платежей, но банки такое заявление очень редко удовлетворяют. Либо договаривайтесь с банком.
Если звонят или пишут смс пишите заявление в полицию об угрозах и вымогательстве. Иначе так и будут звонить. Или игнорируйте, смените номера. Они обязаны обратиться в суд, если считают, что им что-то должны.
Спросить
Мне даже якобы из полиции звонили!!! Дали номер банка, сказали что долго держать заявление не могут, разберитесь с банком!!! Звонил в банк, сказали оплатить 52000р, нашел 27000 оплатил, дали 2 дня отсрочки чтобы нашел еще 25000, я не нашел, сказали заявление в полицию уже завтра отправят, говорят что реальный срок светит!!!
СпроситьА вот еще вопросик!!! у меня кредит реструктуированный, объединины карты, после реструктурирования 27000 оплатил, на третий месяц, может ли это являться мошенничеством, как они мне поясняют???
Спросить
Скажите пожалуйста, брала кредит в банке русский стандарт, сейчас нет возможности платить, звонят с банка на работу коллегам и мне угрожают, обзывают матами, что можно сделать, и можно ли написать заявление в банк, чтобы не звонили на работу, я это номер не оставляла?
Здравствуйте!
Татьяна, действия коллекторов неправомерны. Пишите на них жалобу в прокуратуру.
Желаю Вам удачи и всего хорошего!
Спросить
Добрый день!
Худшее, что можно сделать в такой ситуации - это пустить все на самотек и отмалчиваться. Постарайтесь наладить контакт с банком, напишите заявление с просьбой реструктуризировать кредит или предоставить налоговые каникулы, если у вас есть уважительные причины.
На угрозы и оскорбления можете подать заявление в увд.
Спросить
Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и...
Статья 8. Ограничение или прекращение взаимодействия с должником1. Должник вправе направить кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона, с указанием на:
1) осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя;
2) отказ от взаимодействия.
2. Форма указанного в части 1 настоящей статьи заявления утверждается уполномоченным органом. Такое заявление должно быть направлено через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку.
3. Заявление должника о том, что взаимодействие будет осуществляться только через указанного им представителя, должно содержать фамилию, имя и отчество (при наличии) представителя должника, номер его контактного телефона, почтовый адрес и адрес электронной почты.
Имеете право отказаться от общения с коллекторами и написать жалобу в полицию на них.
Спросить
В этом банке это обычное дело. Не надо с ними общаться. Вы можете вообще с ними не общаться.
Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз, вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы).
СпроситьСтатья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
Как понимаю кредит не был передан коллекторам, это банк, что можно сделать чтобы не звонили?
Спросить
Здравствуйте. Если они никаких разрешительных документов Вам не предоставили на ведение своей деятельности, то обращайтесь в полицию по факту вымогательства.
Спросить
Вот здесь все ваши права, все что могут и не могут коллекторы. Изучите.
Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ
"О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"
СпроситьВы имеете право направить в кредитную организацию уведомление о прекращении взаимодействия. С этого момента общаться с банком Вы можете только в судебных инстанциях.
СпроситьПо факту угроз, вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы).
СпроситьСтатья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
Мне звонят и шлют письма с банка Кредит экспресс Финанс по поводу кредита который я взяла в Украине в банке Русский стандарт якобы они выкупили кредиты этого банка подскажите пожалуйста что делать.
Здравствуйте! Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.
Спросить
Ничего не делать. В суд их отправляйте. Будут надоедать,-пишите заявление в полицию за вымогательство на основании ст. 163 УК РФ.
СпроситьЗвонят коллекторы банка Русский стандарт из-за просроченной задолженности бывшего коллеги. Я не поручитель. Можно ли прекратить это преследование со стороны коллекторов банка.
Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.
Спросить
направьте в банк письменную претензию, потребуйте удалить ваш номер из базы
если звонки не прекратятся, можно обратиться в суд
СпроситьНе плочу кредит банк русский стандарт! Что будет звонит с полиции.
а вы уверены что это из полиции? а не коллекторы,они могут представляться кем угодно. пусть обращаются в суд
Спросить
Здравствуйте, Екатерина. Скорее всего - это звонят не из полиции а сами коллекторы. Кредит - это гражданско-правовые отношения, полиция этим не занимается. Полиция может этим заниматься только в случае если вы получали кредит по фальшивым документам. Зато коллекторы любят пугать должников мифическим возбуждением уголовного преследования по ст.159, 165, 177 УК РФ. Если еще раз позвонят - попросите назвать должность, звание, ФИО звонящего, из какого РОВД. номер телефона дежурной части РОВД чтобы удостовериться что звонящий является сотрудником полиции - обычно после таких вопросов коллектор начинает истерить или путаться в словах. А вообще мы обычно помогаем нашим клиентам которые обращаются к нам с подобными проблемами путем подачи иска в суд на расторжение кредитного договора и снижение в суде размера долга по ст.333 и 319 ГК РФ (ст.319 банки как правило нарушают). Главное найти в договоре причину для расторжения договора - нарушение ваших прав (например нарушение банком ст.319 ГК РФ или наличие комиссий взысканных с вас). Также можно расторгнуть договор по ст.451 ГК РФ, Таким образом наши клиенты получают на руки решение суда с зафиксированной суммой долга. Долг больше не растет. При этом есть большая вероятность возместить через суд моральный вред и стоимость юрид.услуг. И вы спокойно будете оплачивать долг через пристава теми суммами которые будут вам под силу а не теми которые требуют от вас коллекторы. И еще большой плюс - вам перестанут звонить коллекторы - потому что когда дело доходит до суда банки с целью избежать репутационных рисков забирают дело от коллекторов и передают юристам. Кстати, бывают случаи что при проведении расчета долга заемщика с учетом оплаченных заемщиком банку неустоек и комиссий - БАНК ОСТАВАЛСЯ ДОЛЖЕН ЗАЕМЩИКУ, а не заемщик банку. Удачи Вам! Все будет хорошо!
СпроситьВ банке мой номер телефона дала бывшая коллега, сейчас мне звонят, каждый день по раз сто из банка и говорят, что образовался долг у моей коллеги и даже предлогают оплатить за коллегу. Надоели эти звонки с одними и теми же вопросами, и предложениями. Подскажите пожалуйста, где найти на них управу и в праве ли они (банк) так надоедать людям?
Либо придите в банк и напишите заявление, что это ваш телефон (надо приложить копию договора на телефонный номер), и вы не имеете отношение к должнику. Либо по телефону попросите внести в примечание их таблицы должников, что вы не являетесь клиентом их банка и не имеете отношения к их претензиям. Так говорите им всегда. Через звонков 10 от вас отстанут.
СпроситьЕсть кредит в русском стандарте, гасила через судебных пристовов. Банк отозвал дело и сейчас банк русский стандарт наложил арест на кредитную карту другого банка, хотя я созвонивалась с банком и договаривались что я буду платить не посредственно на счет банка русский стандарт. На сколько это провомерно и что делать?
Доброго времени суток!
Вам надо подать в банк заявление об отзыве согласия на безакцептное списание денежных средств со счетов заемщика
Всего доброго, желаю удачи!
СпроситьДобрый день!
Вы можете обратиться с Заявлением в Суд. Вы можете обратиться с Заявлением об отказе от безакцептного списания денег (2 экземпляра) в банк русский стандарт, главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью вложения.
Статья 37 ФЗ "Об исполнительном производстве" от 02.10.2007 N 229-ФЗ.
Предоставление отсрочки или рассрочки исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, изменение способа и порядка их исполнения 1. Взыскатель, должник, судебный пристав-исполнитель вправе обратиться с заявлением о предоставлении отсрочки или рассрочки исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, а также об изменении способа и порядка его исполнения в суд, другой орган или к должностному лицу, выдавшим исполнительный документ. 2. В случае предоставления должнику отсрочки исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица исполнительные действия не совершаются и меры принудительного исполнения не применяются в течение срока, установленного судом, другим органом или должностным лицом, предоставившими отсрочку. 3. В случае предоставления должнику рассрочки исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица исполнительный документ исполняется в той части и в те сроки, которые установлены в акте о предоставлении рассрочки.СпроситьСтатья 99 Федерального закона "Об исполнительном производстве" от 02.10.2007 N 229-ФЗ. Размер удержания из заработной платы и иных доходов должника и порядок его исчисления 1. Размер удержания из заработной платы и иных доходов должника, в том числе из вознаграждения авторам результатов интеллектуальной деятельности, исчисляется из суммы, оставшейся после удержания налогов 2. При исполнении исполнительного документа (нескольких исполнительных документов) с должника-гражданина может быть удержано не более пятидесяти процентов заработной платы и иных доходов. Удержания производятся до исполнения в полном объеме содержащихся в исполнительном документе требований.
