Что делать, если купленная куртка оказалась неправильного размера и уже потеряны чек и бирки?
Ответьте пожалуйста на такой вопрос. Я купил демисезонную куртку в магазине, померял её, но у меня было мало времени, поэтому я быстро купил и ушел. Через 10 дней я решил перейти на эту куртку, одел её, а она оказалась на размер больше, т.е. упаковали не ту, которую я выбрал. А я уже оторвал и выкинул все бирки и чек. Должны ли мне теперь поменять курку в этом магазине на размер меньше или вернуть деньги?
Здравствуйте, Павел!
В соответствии со ст. 25 Закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 81 из 47 431 Поиск Регистрация