Вернуть деньги за телефон по гарантии

Краткое содержание:

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Советы юристов:

1) Если телефон я сдал на 7 день после покупки на проверку качества с явным визуальным дефектом (пятно на экране) и не достатков в товаре не выявили. Решение сообщили по телефону. Но телефон и акт о проверки качества в пути прошло 23 дня. Имею ли я право вернуть деньги за телефон по причине невыполнение обязательств в срок 20 дней.

1.1. Здравствуйте Максим. У вас пока нет прав вернуть деньги за телефон. У вас есть только возможность отремонтировать дефекты в телефоне по гарантии.

1.2. Доброго Времени суток! Претензия продавцу о возврате денег - отказ - иск в суд подаете + моральный вред Удачи ВАМ! Всегда рады помочь.

1.3. Добрый вечер. Вам необходимо написать претензию на основании статьи 18 закона О защите прав потребителей и требовать возврата денег они ждать когда они проверят на дефекты. Всего хорошего приятного вечера.

2) Я купила телефон, спустя год он сломался, но была куплена дополнительная гарантия В магазине сказали по доп. гарантии деньги за телефон не возвращают, только за доп. гарантию. А я хотела бы вернуть деньги за телефон. Могу я это сделать?

2.1. Можете согласно ст.18 ЗОЗПП учитывая что телефон сложно техническое устройство.

3) Купила телефон гарантия 1 год+за доп. плату купала гарантию еще на 1 год, телефон сдавала в ремонт 3 раза по одной и той же причине, написала претензию на возврат денег они мне ответили. Что по дополнительной гарантии я имею право только на ремонт телефона, что деньги за телефон мне не вернут.

3.1. Если ваша претензия не была удовлетворена, то вы имеете полное право обратиться в суд и подать соответствующее исковое заявление.

3.2. Добрый день, уважаемая, Ирина Надо смотреть вашу гарантию возможно они не правы.:sn-bz::sn-bz::sn-bz::sn-bz: Удачи Вам и вашим близким!

4) Здравствует! Гарантия на мой телефон закончилась 10,05,2016 а телефон сломался 27,05,2016 могу ли я по закону вернуть деньги за исправный товар после окончания гарантии сроком на 12 месяцев так как производитель устанавливает гарантию 24 месяца?

4.1. Только гарантийный ремонт, если не было других ремонтов в течение года.

5) Хочу обменять телефон на новый по стандартной гарантии и вернуть деньги за дополнительную гарантию.

5.1. Ну и сделайте это в чем проблемы я не знаю вы ни чего об этом не написали я не экстрасенс и не могу предугадать что вы хотите.


Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение