Подскажите, что нужно сделать, чтобы вернуть туфли в магазин в течении 14 дней? Как это сделать, по закону о защите прав потребителей, наверное, на какой пункт сослаться? Дело в том, что обувь мне не удобная.
Часто граждане задают вопрос: можно ли вернуть товар в магазин, если нет чека, и как это сделать? О том, как вернуть товар продавцу, если не сохранился чек, читайте в этой публикации. Для чего нужен чек?
Иногда магазины отказывают покупателям вернуть деньги в связи с отсутствием чека, мотивируя тем, что покупатель не предоставил доказательств факта покупки товара именно у них. Но в Законе о защите прав потребителей указано,
Царапина на задней стороне корпуса? Нет пуговицы на пальто? Мелочь. А цена? Ниже. Почему бы не взять… Покупая какой-либо товар, уцененный продавцом, нам всегда говорят, что возвратить его ни по какой причине нельзя.
На сегодняшний день покупками всевозможных товаров через интернет удивить никого невозможно. Однако, как и в случае с офлайн-магазинами, покупка не всегда удовлетворяет требования и желания покупателя.
В спорах о защите прав потребителей наиболее часто возникает вопрос о возврате или обмене товара без чека. До сих пор многие думаю, что товар нельзя вернуть, если потерян чек. Это не так. Товар вернуть можно по статье 18 Закона «О защите прав потребителей».
Очень часто люди заказывают товар в интернет-магазинах, кто-то из-за отсутствия свободного времени, кто-то по другой причине, но многие ли при покупке задумываются о том, что может возникнуть ситуация, когда товар придется вернуть.
В ноябре я стала жертвой собственной глупости: купилась на красивые фото новосибирского магазина одежды в «Инстаграм» и решила заказать пуховик стоимостью 11 900 рублей. На мои вопросы в «Вотсапе» представитель компании отвечал быстро, даже по моей просьбе сделал замеры модели.
Что делать, если вы приобрели товар через сеть Интернет, а он вам не подошел - например, оказался некачественным, не вашего размера или вообще вместо заказанной вещи вам по ошибке прислали что-то другое?
Сейчас множество покупок делается через интернет. Плюсов много: больше выбор, ниже цены. Однако и минусов тоже немало. Покупатели часто задаются вопросом, что делать, если заказанная вещь не устроила или товар вовсе оказался некачественным.
В данной статье речь пойдет о том, как можно вернуть товар продавцу. Имеем в виду те случаи, когда человек приобретает вещь или услугу как физическое лицо, а возврат этой покупки осуществляется либо юридическому лицу, либо индивидуальному предпринимателю.
Доброго времени суток! Думаю многие приобретали товары сомнительного качества. Эти неприятные события сопровождаются спорами с продавцами, постоянными сервисными (гарантийными) ремонтами и желанием вернуть свои деньги.
Если вы сделали покупку в интернет-магазине и не видели товар в живую, не могли с ним заранее ознакомиться, то это дистанционная торговля, и кроме Закона о защите прав потребителей регламентируется также правилами дистанционной торговли.
Приобретая в магазине какой-то товар, дома мы часто понимаем, что он не подходит по цвету, размеру или просто не нравится. Вернуть или обменять изделие хорошего качества можно в течение 14 дней, но на практике люди нередко сталкиваются с отказом продавца.
Все взаимодействия между продающими и покупающими сторонами регулируются Законом «О защите прав потребителей (ЗоЗПП), где чётко определено, в каких случаях товар возвращается тому, кто его продал. Согласно статистике,
Юрист по защите прав потребителей Мария Свиридова рассказала, как можно вернуть товар в магазин по фотографии чека. Она отметила, что отсутствие чека не является основанием для отказа в возврате товара или получении гарантийного обслуживания.
Предметы личной гигиены;Лекарства и медицинские приборы;Товары по уходу за детьми;Нательное и постельное бельё, чулочно-носочные изделия;Парфюмерия и косметика; Ткани, а также ленты, тесьма и кружево, отпускаемые на метраж;
Бывают ситуации. Когда купив несколько товаров и,соответственно пробив их одним чеком. Покупатель решает по той или иной причине вернуть. Один из них в магазин. В причинах возврата разбираться не будем,
Здравствуйте. 10 дней назад купил приставку к телевизору за 1500 р. Товар с браком, не работает табло на корпусе (половина букв не светятся). Приехал в магазин, старший продавец мне говорит - приносите в сервисный центр!
Покупая вещи в интернет-магазине, мы не можем их посмотреть, потрогать, понюхать и т. п. А картинка и даже видеоролик не всегда оправдывают наши ожидания. Поэтому отказаться от товара так же просто, как и купить.
Можно ли вернуть товар надлежащего качества В соответствии с законодательством товары относящиеся к категории продуктов питания, если они надлежащего качества вернуть в магазин невозможно. Например, если вы купили хлеб,
15. Как вернуть в магазин технически сложный товар ★ ★★ ★★ Всего 2 минуты. Смотрите. Быстро. Доступно. Компетентно. Доходчиво о сложной проблеме. https://www.youtube.com/watch?v=0Su9mTsC3qU&index=16&list=PL9a5OS2LUQCGkqbcB-BzTA7sk_N555WbM Особая просьба.