Кнопочный телефон молодой человек по имени Дима купил для бабушки. Дома вставил симку - не работает. Первая попытка вернуть телефон оказалась «в пользу» продавца, но вечером Дима уже держал в руках деньги.
Вам продали бракованный товар, либо оказали услугу ненадлежащего качества, что делать? Возможно ли вернуть свои деньги? Да, возможно и даже нужно. Кроме этого возможно и возместить моральный вред. Давайте разберёмся.
Многие из вас сталкивались или будут сталкиваться с приобретением некачественного товара. К сожалению, никто от этого не застрахован. Но, к счастью, при покупке некачественного товара потребитель вправе обменять его, либо вернуть деньги за него.
Купили щенка, а он оказался больным? Купили котенка британца, а он вырос и стал похож на кота совершенно другой породы? Как поступить, если животное не оправдало ваших ожиданий? Полежит ли животное возврату в соответствии с законом "О защите прав потребителей"?
Разрешение возникших ситуаций в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 №2300-1 (ред. От 24.04.2020) «О защите прав потребителей» У многих граждан возникают вопросы после покупки товаров (бытовой техники, мобильных телефонов, мотоцикла, автомобиля)
Специалисты Роспотребнадзора рассказали, можно ли вернуть или обменять лекарство, если оно оказалось некачественными или просто не подходящим конкретному пациенту. Как правило, фармацевты отказываются принимать товар.
Купленная в магазине вещь не всегда отвечает ожиданиям. Брак или несоответствия часто не обнаруживаются сразу. Но товар можно вернуть обратно и забрать потраченные деньги или обменять. Ниже 8 прав потребителя, о которых должен знать каждый.
Здравствуйте. Делала покупку в ветеринарной аптеке, сумма составляла 587 рублей. Пятнадцатого числа каждого месяца в этой аптеке 15% скидка. Расплачиваясь я уточнила у кассирши правильно, эта сумма с учетом скидки.
В момент, когда покупается какая-либо вещь, зачастую затруднительно определить, есть ли в ней недостатки и брак, в том числе и при получении товара по почте. Если при осмотре товара или в период его использования обнаружены недостатки или брак,
Достаточно часто, при попытке возврата товара надлежащего качества в магазине продавец отказывает покупателю по причине отсутствия у покупателя товарного чека, ссылаясь на Закон «О защите прав потребителей»,
Как произвести возврат товара по закону о защите прав потребителей К сожалению, немногие предприниматели и потребители знакомы с Законом «О защите прав потребителей» (№ 2300-1 от 07.02.1992), ведь правильное применение данного закона на практике,
Есть известная аксиома: потребитель всегда прав. Действительно, Законом о защите прав потребителей от 7.02.1992 года и иными законодательными актами потребителю предоставлены достаточно обширные права.
В соответствии с решением Калининского суда, расположенного в городе Санкт-Петербург от 25 июня 2017 года, по делу №3-3318/2017 было принято решение удовлетворить требования истца Управления к индивидуальному предпринимателю Х.
В повседневной жизни при всем изобилие товаров и способов оплаты его стоимости потребитель не редко выбирает оплату в кредит. При этом кредитование потребителя осуществляется банком партнером продавца, представитель которого находится в помещение магазина и (или)