Гк РФ возврат товара надлежащего качества

241 ответ адвокатов и юристов

Воронина Анастасия Александровна
Подписчиков 104
17.12.2025, 16:21
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 378.5к

Новая юридическая консультация для продавцов, дистрибьюторов, разработчиков программного обеспечения, покупателей программного обеспечения

Ассоциация юристов "Бизнес + право" Кому будет полезна информация: - продавцам, дистрибьюторам, разработчикам программного обеспечения, компаниям-покупателям программного обеспечения. Проблема Клиентом – компанией, осуществляющей деятельность по розничной реализации товаров (далее – покупатель ПО)
Подробнее
0
0 комментариев
Владимир
Подписчиков 183
20.11.2025, 07:11
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 1.4М

Опрос показал: большинство россиян покупают подарки на маркетплейсах

Тема актуальна для тех, кто заказывает товары в интернете и выбирает, где выгоднее и удобнее покупать подарки. Речь о том, как часто россияне используют маркетплейсы для покупки подарков и какие особенности такого выбора стоит учитывать.
Подробнее
0
4 комментария
Корнилова Ирина Владимировна
Подписчиков 6254
12.11.2025, 13:00
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 63.8М

Права потребителей: Как вернуть товары и получить свои деньги. Что говорит Закон.

Вступление В ходе предновогодних распродаж, хочу напомнить всем россиянам об их потребительских правах, опубликовав на своём канале эту памятку о безопасных покупках в интернете. В данном случае закон полностью защищает граждан,
Подробнее
-1
17 комментариев
ООО "Соломон"
Подписчиков 63
28.10.2025, 17:11
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 5014

Претензия по договору поставки ненадлежащего качества

Договор поставки как и любой другой договор может повлечь нарушение обязательств. В обычаях делового оборота принято урегулировать возникший хозяйственный спор перепиской. Претензия является тем документом, которым заявляется об обнаружено нарушении обязательств по договору.
Подробнее
0 комментариев
Вдовиченко Лариса Михайловна
Подписчиков 516
11.09.2025, 12:43
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 8.3М

Мои "грабли" с Озона - принтер из магазина "КМ Урал"

Рассказываю, как я нашла свои “грабли” на Озоне. Сломался мой лазерный принтер “Canon” (работал 17 лет) и я решила приобрести новый. Мне надо копировать часто много документов (связано со здоровьем человека).
Подробнее
-2
61 комментарий
Кочетков Александр Владиленович
Подписчиков 124997
18.08.2025, 13:48
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 190.4М

Как вернуть деньги за отсутствие интернета от мобильного оператора? Полезный лайфхак в условиях ограничений связи

Краткое содержание: 1. Введение 2. Получение компенсации (перерасчёта) 3. Обращение в суд 4. Заключение 5. Обсуждение Здравствуйте дорогие друзья и посетители сайта! Сегодня поговорим о таком интересном вопросе, как получить компенсацию от оператора связи, если у Вас не работает мобильный интернет.
Подробнее
0
61 комментарий
Алина
Подписчиков 23
21.05.2025, 14:48
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 1617

Клиент требует возврат за качественную услугу, ссылаясь на WhatsApp. Как защитить салон красоты? [Закон о ЗПП]

👋 Здравствуйте, коллеги! Обращаюсь за экспертным мнением по сложной ситуации. Работаю юристом в салоне красоты, столкнулись с нестандартным требованием клиента. 📋 КРАТКИЕ ФАКТЫ ДЕЛА: Услуга: Химическая завивка волос Дата: 20.
Подробнее
-1
10 комментариев
БЕЛОВ ПАКО И ПАРТНЕРЫ
Подписчиков 183
04.04.2025, 15:34
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 118.1к

Возврат без стресса: ваш гид по правилам возврата товаров из интернет-магазинов!

Возврат товаров в интернет-магазинах Возврат товаров, приобретенных в интернет-магазинах, — это не просто формальность, а реальное право покупателя, четко прописанное в законодательстве о защите прав потребителей.
Подробнее
0 комментариев
Воронина Анастасия Александровна
Подписчиков 104
12.03.2025, 17:29
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 378.5к

Новая юридическая консультация для компаний, занимающимся разработкой концепта, дизайна организаций общественного питания

Новая юридическая консультация для компаний, занимающимся разработкой концепта, дизайна организаций общественного питания, а также для сетевых, несетевых ресторанов, кафе, организаций общественного питания Кому будет полезна информация - компаниям,
Подробнее
0 комментариев
Воронина Анастасия Александровна
Подписчиков 104
05.03.2025, 15:54
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 378.5к

Новая юридическая консультация для сетевых и несетевых ретейлеров косметических и парфюмерных товаров

Ассоциация юристов "Бизнес + право" Кому будет полезна информация: - сетевым и несетевым ретейлерам косметических и парфюмерных товаров. Проблема Клиентом – федеральной сетью розничных магазинов косметических и парфюмерных товаров,
Подробнее
0 комментариев
Аушев Ахмед Магомедович
Подписчиков 285
18.02.2025, 20:00
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 26.2к

Защита прав потребителей в сфере электронной коммерции: основные аспекты и рекомендации

Защита прав потребителей в сфере электронной коммерции: основные аспекты и рекомендации
Подробнее
0
1 комментарий
Александр
Подписчиков 17
21.11.2024, 10:57
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 775

Какие законы защищают покупателей?

# Какие законы защищают покупателей? Взаимоотношения между покупателями и продавцами регулируются законодательством, которое обеспечивает защиту прав потребителей. Знание этих законов помогает отстаивать свои интересы в случае конфликтных ситуаций.
Подробнее
1 комментарий
Воронина Анастасия Александровна
Подписчиков 104
21.10.2024, 16:31
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 378.5к

Поставка фанкойлов, шум при использовании которых превышает допустимые значения, - основание для отказа от товара, возврата покупателю оплаты

Ассоциация юристов "Бизнес + право" Поставка фанкойлов, шум при использовании
Подробнее
0 комментариев
Шиканян Андрей Сергеевич
Подписчиков 65
09.09.2024, 20:17
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 693

Случай о договорных отношениях и документарных доказательствах

Уважаемые читатели, прошу прощения. Немного пропал. Одно время у меня была идея писать по одной статье или на крайний случай небольшой заметке в неделю. Да, такие планы имели место быть. Но, увы, обстоятельства вводят свои изменения в нашу жизнь.
Подробнее
0
4 комментария
Тарабукина Ирина Ивановна
Подписчиков 8087
06.09.2024, 16:41
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 49.2М

А вы знаете, как правильно вернуть товар в магазин?

Источник фото: istockphoto-1802757804-612x612 Кто из нас не попадал в ситуацию, когда купленный товар оказывался не соответствующего качества, просроченный или просто не подходящий по фасону-размеру и возникала необходимость его вернуть?
Подробнее
-2
101 комментарий
Воронина Анастасия Александровна
Подписчиков 104
30.06.2024, 04:16
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 378.5к

Односторонний отказ арендодателя (торгового центра) от исполнения договора аренды при невыплате арендных платежей

Ассоциация юристов "Бизнес + право" Односторонний отказ арендодателя (торгового
Подробнее
0
0 комментариев
Воронина Анастасия Александровна
Подписчиков 104
20.06.2024, 03:00
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 378.5к

Новая юридическая консультация для покупателей, поставщиков, дистрибьюторов "сложного" технологического оборудования с предустановленным ПО

Ассоциация юристов "Бизнес + право" Кому будет полезна информация: -покупателям, поставщикам, дистрибьюторам, дилерам оборудования с предустановленным программным обеспечением, в том числе, специализированного «сложного» технологического оборудования,
Подробнее
0
0 комментариев
Воронина Анастасия Александровна
Подписчиков 104
13.06.2024, 04:41
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 378.5к

Новая юридическая консультация для ресторанного бизнеса, организаций общественного питания

Ассоциация юристов "Бизнес + право" Кому будет полезна информация: представителям ресторанного бизнеса, организациям общественного питания (рестораны, кафе, столовые, кофейни, coffe-point, заведения fast-food и др.).
Подробнее
0
1 комментарий
Разина Дарья Алексеевна
Подписчиков 64881
07.06.2024, 15:35
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 77М

Плохо сосет пылесос - можно ли товар вернуть продавцу в магазин? Разбираем проблему Кирилла

Защита прав потребителя Дорогие читатели! В современном мире, где рынок товаров и услуг стремительно развивается, защита прав потребителей приобретает особую значимость. Каждый день миллионы людей совершают покупки,
Подробнее
-1
96 комментариев
Евгений
Подписчиков 393
19.04.2024, 09:36
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 230.1к

Как вернуть качественный товар обратно в магазин: 5 нюансов

Продавцы могут отказываться принимать качественный товар обратно в магазин. Вот какие права есть у покупателей‚ чтобы его вернуть. 1. Товар можно не только вернуть, но и обменять 2. Чек сохранять не обязательно 3.
Подробнее
0
0 комментариев
Воронина Анастасия Александровна
Подписчиков 104
22.03.2024, 02:37
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 378.5к

Новая консультация для интернет- и инстаграм- магазинов одежды и аксессуаров, шоу-румов одежды и аксессуаров, стилистов

Ассоциация юристов "Бизнес + право" Кому будет полезна информация: -интернет-и инстаграм-магазинам, шоу-румам, занимающимся реализацией одежды и аксессуаров, стилистам, берущим в пользование у магазинов одежду и аксессуары Проблема Инстаграм-магазин
Подробнее
0
2 комментария
Авраменко Станислав Сергеевич
Подписчиков 4609
27.12.2023, 14:46
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 2.9М

Валдбериз потерял товар продавца, но все равно начислял ему плату за его хранение

Мир движется к все большей цифровизации и процессы торговли уходят в интернет. Соответственно все большей популярностью как у потребителей товаров, так и у продавцов пользуются маркетплейсы, исполняющие функции посредников между покупателем и продавцом,
Подробнее
0
0 комментариев
Зотов Валерий Иванович
Подписчиков 27564
08.12.2023, 03:01
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 5.3М

Покупка товаров в Ozonе, плюсы и минусы для потребителей

Многие наши граждане пользуются услугами продавцов, которые осуществляют продажу разных товаров дистанционным способом продажи товаров. К этим продавцам относится также многим известный не только в России - ОЗОН (Ozon)
Подробнее
0
10 комментариев
Клочкова Ольга Александровна
Подписчиков 214
30.06.2023, 16:50
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 81

"Возврату не подлежит": законно ли маркетплейсы отказывают в оформлении возврата товара

Розничная купля-продажа на популярных ныне маркетплейсах регулируется нормами о дистанционном способе продажи товаров. В силу п. 2 ст. 497 ГК РФ договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов,
Подробнее
0
0 комментариев

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских