Жалоба на управляющую компанию / ЖКХ - 10000 советов адвокатов и юристов

У мен собака живем на втором этаже.

Соседи снизу жалуются что когда я ухожу она лает в дневное время

Писали заявление в полицию.

Приходили провели беседу.

Написали они ещё жалобу в Управляющую компанию.

Переехали в многоэтажную новостройку (живем уже в ней около 3-х лет), вокруг дома по-старее (хрущевки), но проблема в том что управляющая компания совсем забыла про дороги, тротуары и прочее, дорожное покрытие, видимо, не обновлялось с 50-60-х гг, по факту осталось что-то наподобие грунтовок. Прошлой весной мужчины (у которых есть автомобиль) для того чтобы выехать на главную дорогу выходили на дороги между домами с топорами и срубали глыбы снега, грязи и льда, которые накопились за зиму вокруг дорожных ям - иначе было просто не проехать! Пешеходы тоже страдают, грязи даже после небольшого дождя по колено. Скажите, пожалуйста куда пожаловаться с этой проблемой? Как правильно составить жалобу. Спасибо.

Управляющая компания отказывается от исполнения решения суда о разделе счетов. Как возбудить исполнительное производство если суд не выдает исполнительный лист, мотивируя, что иск не о взыскании денег.

Наша управляющая компания проводит в нашем подъезде текущий ремонт, первый раз за 8 лет. Делая ремонт на площадках (покраска и побелка), строители, ссылаясь на управляйку, отказываются делать ремонт в той части, где жители отгородили пространство между двумя квартирами. Готовы покрасить и побелить только за отдельную плату (при этом чек управляйка нам не предоставляет, то есть она предлангает дать "на лапу"). Хотя мы готовы снять двери на время ремонта. Мотивируют тем, якобы это уже не общая территория.

Не подавали показания счетчиков учета воды более 3-х месяцев (в квартире не проживаем). В этой связи управляющая компания отказывается принимать показания счетчиков ссылаясь на «внутренние правила», вместе с тем предлагает решение данного вопроса навязыванием платной услуги «контрольная проверка приборов учета воды» специалистом управляющей компании за 1000₽. Данная ситуация у нас не в первый раз, однако в предыдущие разы, мы ограничивались написанием заявления в управляющей компании с предоставлением фотографий счетчиков, без какой-либо оплаты.

Как быть?

Я оплачиваю горячую и холодную воду управляющая компания сделала перерасчет за год и теперь нужно оплатить хотя я всегда четко плачу по приборам учета.

Управляющая компания не производит замену общего канализационного стояка. В стояке трещина из за этого течь в квартире в санузле потолок валиться кусками. Не производят замену ссылаясь на то что одна из жительниц квартир отказывается предоставлять доступ, так как у нее ремонт сделан не хочет портить стены

Сосед сверху сделал не законную перепланировку квартиры, перенёс кухню с коммуникациями в комнату а комнату в кухню.

Я подал жалобу в районную администрацию и ГЖИ Спб. Понятное дело, что в квартиру проверяющей комиссии не попасть так как дверь никто не открывает и хозяин квартиры сверху на контакт не выходит.

Должна ли администрация или ГЖИ подать дальше жалобу в суд или это должен делать я?А если денег нет на все эти мероприятия? Получается человек остаётся на едине со своей проблемой? Зачем тогда нужны все эти инстанции если ничего не делают...

Спасибо.

Мы продали квартиру и новый хозяин перестал платить квартплату. За что управляющая компания подала в суд, но так как они не знали что квартира продана, то заявление было составлено на старых владельцев т.е. на меня. В ходе следствия долг за квартиру был уплачен новым владельцем, но судебные издержки так и остались висеть на мне. Мы переехали в другой город и извещение о том, что было заведено дело никто не присылал. Узнали о сем только тогда, когда в банке с личной карточки сняли судебные издержки. Как взыскать с управляющей компании деньги? Куда и как подать заявление на возврат денег?

У нас такая история. Управляющая нашим многоквартирным домом компания где-то месяц-два отказывается категорически производить какие-либо услуги по нашему дому, кроме аварийных ситуаций ссылаясь на то, что по нашему дому огромная задолженность. Скажите, как действовать в такой ситуации нам, собственникам, которые исправно платят за содержание и ремонт? Я сегодня, буквально через пару часов, иду на прием в управляющую компанию, как мне надо с ними вести разговор? Требовать чтобы они все же оказывали услуги? Если категорически откажутся, что делать тогда? Заранее спасибо за внимание.

Мы являемся Управляющей компанией небольшого поселка. Наша компания покупает горячую и холодную воду у ресурсоснабжающей организации. Начисление за холодное, горячее водоснабжение и водоотведение производится по норме. Многие жители не зарегистрированы в квартирах и отказываются оплачивать вышеперечисленные коммунальные услуги. В результате компания терпит убытки.

Как мне лучше написать письмо в управляющую компанию по поводу произведённой корректировки за отопление за 2015 год (дополнительно начислили). Я неоднократно обращалась с жалобами на то, что в квартире холодно, дует с подвала (квартира на 1-м этаже). Всю зиму я пользовалась дополнительным подогревом (2 радиатора, тёплые полы), что привело к значительному увеличению платы за электроэнергию. По жалобе направили к нам сантехника, кот. не оставил акт, а лишь посоветовал во всей квартире установить тёплый пол. Т.е. я хочу, чтобы мне убрали корректировку за отопление.

Как составить жалобу в управляющую компанию, если её сотрудники при уборке мосоропровода пинают машины жильцов чтоб сработала сигнализация. Для того чтоб человек убрал машину, потом что она якобы мешает подкатить мусорный бак к мусоропроводу. Хотя им просто не хочется обойти вокруг всего лишь навсего, ведь напрямую то проще. Плюс убирает не сама сотрудница которая устроена в управлющую компанию, а приходит убирает (помогает ей с его слов) её муж, который некакого отношения не имеет к управляющей компании. Баки которые они подкатывают к мусоропроводу оставляют на пожарном проезде.

У меня в квартире температура + 17, в доме грудной ребенок (з месяца). Обращалась с жалобами и в управляющую компаию, и в жилищное аентство - толка нет. Подскажите пожалуйа кто мне может помочь обязать коммунальщиков либо сделать перерасчет за тепло, либо качественно оказывать услуги? Есть ли смысл обращаться в прокуратуру?

В нашем доме вообще не убирают, на 1 этаже за лифтами свалка всякого хлама и мусора. Лифты ужасные, противно ездить, лестница, это общественный туалет (запах аж глаза слезятся) Почти на всех этажах мусор, куча старой мебели и грязи (дом 15 этаж.) Лампочек на лестнице нет. Это просто ужас какой-то. Подскажите как куда и к кому обратиться.

Управляющая компания вывешивает номера квартир с задолженностью по коммунальным платежам, законно ли это, нет ли нарушений в части закона 152-ФЗ?

При том, что как выясняется, некоторые квартиры не имеют задолженности, не попадает ли это на ФЗ 324? Есть ли смысл спорить с УК в судебном порядке?

В управляющей компании на счету нашего дома имеются 1,5 млн. руб. Хотелось бы из этих денег оплатить установку общедомового теплосчетчика. (600-700 тыс руб.) В управляющей компании отказывают. На установку счетчиков хотят собирать отдельно.

У нас такой вопрос, у нас 3 года назад постучались соседи снизу и сказали что имеется прорыв между нами в стояке, в туалете, и у них все бежит, мы вызвали управляющую компанию и они заменили один стояк который бежал и мы сразу заменили второй на чугунные, рабочие из управляющей компании сломали унитаз, плитку мы все восстанавливали за свой счёт,вчера приходит управляющая компания, и говорит что они решили менять на пластик, и мы обязаны пустить их менять, на что мы отказались, сегодня они отключили воду во всем доме и горячую и холодную, и написали объявление на всём доме что пока наша квартира не даст им доступ на замену, то они не включат, все соседи идут к нам, и разносят дверь, куда обратиться?! Что написать?! Квартира приватизирована.

11 февраля 2014 г. Управляющая компания Старый город в поселке Северная гора г. Калининград прекратила предоставлять услуги по вывозу (ТБО) мусора и убрала мусорные контейнеры, при этом никому не сообщила о этом. Правомерны ли эти действия? За сколько дней до прекращении предоставлении услуги по вывозу (ТБО) мусора должна УК информировать жителей?

Мы хотим подать жалобу в прокуратуру и в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

Заранее благодарен.

Г. Калининград. Вячеслав.

Управляющая компания, не предоставляет письменный ответ по заявлениям, жалобам собственникам МКД.

Подскажите, какие нормы регулирую сроки рассмотрения обращений в данном случае и какая ответственность согласно КоАП предусмотрена за данное нарушение?

Такая ситуация, соседи давно заливают туалет, отходят обои, набухла дверь, ужасный канализационный запах в квартире. Поднималась к ним, они то дверь не открывают, то говорят у них ничего не течет …, сказала, что напишу жалобу в ответ услышала агрессивные слова. Скажите, куда обращаться и что делать? Такое не первый раз.

Куда обратиться. Если управляющая компания не выполняет решение суда. Суд вынес решение. Что у меня нет задолженности за услуги управляющей компании. Но управляющая компания не делает перерасчёт и предъявляет по счёт извещениям большую сумму. Обратилась 3 раза с заявлением. На которые не отвечает. Посетила приёмную директора. Секретарь говорит. Что моё заявление лежит без движения. После первого обращения прошло 1.5 месяца.

Управляющая компания не дает ключи на крышу для ремонта спутниковой антенны. Запретил директор компании. По моему мнению, это ограничивает мои права на получение информации. Есть ли у директора законные основания для такого запрета? voleg2003@yahoo.com

Во время ливней происходит протекание дождевых вод в квартиру. Течет ниже подоконника сантиметров на 10. Уже видна небольшая продольная трещина. Управляющая компания письменно ответила, что не герметичен отлив и устранять такую неполадку собственник должен самостоятельно. Сослались на 491 Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 г.

Квартира на 9 этаже. Собственник никак в строительных технологиях не разбирается. И при всем желании не может самостоятельно произвести ремонт. Замазывать изнутри толку нет. На внешнюю стену на 9 этаже самостоятельно не вылезти. Вообще есть сомнения, что течет из-за отлива, а не из-за трещин в стене.

Права ли Управляющая компания, отказывая оказать услугу по ремонту стены (или отлива)?

Управляющая компания (УК) расточает и разворовывает средства собственников квартир за ремонт и обслуживание жилого дома. В доме текут крыши, разгерметизированы межпанельные швы и т.д. Взнос за кап. ремонт дома поступает в общий фонд капитального ремонта. Представители управляющей организации сейчас стали заявлять, что надо открыть спец счет под их контролем для капитального ремонта дома и с этого счета ремонтировать текущие недостатки нашего многоквартирного дома (т.е. хотят разворовывать и эти деньги на капитальный ремонт). Дом 2005 г. постройки. Может ли производиться капитальный ремонт дома которому 12 лет (не рановато ли)? Чем отличается текущий ремонт от капитального ремонта дома? Как блокировать действия УК по присвоению денежных средств жильцов?

Здравствуйте управляющая компания имеет право отключать свет если в тагилэнерго долга нет. А есть только за комунальные услуги.

Помогите пожалуйста грамотно составить заявление на соседей, которые постоянно заливают и разводят в квартире кроликов (в большом количестве), шиншилл, котов и щенков... стоит ужасный запах... полная антисанитария... Хотим обратиться в ЖКО с заявлением. Заранее спасибо.

Попросил у управляющей компании договор управления МКД в котором я проживаю и являюсь собственником квартиры, прислали без: 1) Приложения №1 Перечень работ, услуг по содержанию общего имущества в МКД и 2) Приложения № 2 Перечень работ по текущему ремонту общего имущества в МКД, на сайте УК также размещен данный договор без двух приложений; на сайте реформа ЖКХ - тоже договор без этих двух приложений.

Это разве не наружение лицензионных требований?

В договоре указано, что данные приложения являются неотъемлемой частью договора.

Куда можно подать жалобу, если уборочный трактор во дворе просто накручивает круги, при этом не используя ни щетки, ни поливочную аппаратуру?

Скорее всего начальство экономит на ресурсах, а трактористы наматывают круги, потому что их отслеживают по системе ГЛОНАСС. Полагаю, что этот трактор принадлежит ГБУ ЖИЛИЩНИК ЮВАО.

Вопрос такой. В МКД есть соседка, из квартиры которой на весь подъезд воняет кошачьим саньем. Как можно решить эту проблему и куда жаловаться! Спасибо!

Управляющая компания отказывается выполнять платные работы по замене унитаза по причине протечки. Предлагают вызвать мастера по интернету. А я хочу, чтобы сантехник отвечал за свою работу в случае некачественного выполнения или порчи. Имеет ли право УК отказывать в услуге?

Управляющая компания отказывается подавать сведения в Информационный расчетный центр об уплате за коммунальные услуги. Я работающий пенсионер, ветеран труда до января 2020 г. Я получала субсидию на оплату жилищно-коммунальных услуг.. потом выплаты прекратились. Долгов по квартплате у меня нет. Обратилась в Информационный расчетный центр, там мне сказали, что управляющая компания сведения не подает. Обращалась в нашу упр. компанию, мне бухгалтер сказала, что они никуда не должны подавать сведения по кварплате.

Управляющая компания не хочет заключать коллективный договор с домом, объясняя тем, что был проведен конкурс, якобы никто не обратился и они односторонне в 2015 г заключили договор.. И потом якобы были разложены договоры в почтовые ящики.. Но всё это дело минувших дней. Вопрос-обязателен ли договор? Ведь мы собственники по сути даже не знаем на каких условиях нас обслуживают. В января увеличилась сумма за обслуживание и управление.

В квартире ужасно воняет всеми продуктами жизнедеятельности мышей и соседей, вентиляция не работает абсолютно, какую жалобу или письмо можно написать, чтобы жэк озаботился данным вопросом?

Спасибо!

В подвале нашего дома, несколько лет из одной квартиры на первом этаже временами текла вода прямо в подвал дома, сгнил пол в ванной той квартиры из которой была протечка. Пришли из управляющией копмании и сказали, что ремонт пола в квартире от куда была протечка воды делает владелец квартиры а нижнюю часть пола которая в подвал выходит, делают за счет жильцов, так как это общее имущество дома. Управляющая компания несколько лет ничего не предпринемала для устранения протечки, не смотрела за состоянием подвала, а теперь сумму ремонта нижней части пола которая в подвале вешает на жильцов дома. Законно ли это?

Дом новостройка. Застройщик, после сдачи дома в эксплуатацию, поставил свою организацию для управления домом. Управляющая организация заявила, что не пустит в дом собственников квартир по суду без регистрации собственности в росреестре, а застройщик тем временем активно противостоял постановке дома на кадастровый учет, чтоб у собственников не появилась возможность регистрации в росреестре. Силами собственников принудительно через суд дом поставили на кадастровый учет, теперь управляющая компания взыскиват через суд с собственников коммунальные платежи за те 1,5 года что не пускала их в дом и люберецкий городской суд взыскивает в пользу управляющей компании денежные средства с собственников. Я собственник квартиры в этом доме, мои права нарушены тем, что меня собственника не пускали (имеется справка с полиции) в дом а теперь за это же время с меня взыщут коммунальные платежи.

У нас следующая ситуация: в квартире делали ремонт по договору, пришли сотрудники управляющей компании переписали пятерых находящихся там ремонтников, составили акт за подписью трех сотрудников ДЕЗа, и не уведомив квартиросъемщика, добавили их в раздел проживающие и насчитывают квартплату, исходя из 9-ти человек, 4-х официально прописанных и пятерых рабочих, которые уже год как закончили ремонт. Имеет ли управляющая компания право на такие действия и как теперь избавиться от фактически непроживающих людей?

Управляющая компания летом 2013 года начала ремонт фасада моего дома. А именно оштукатурила и покрасила зеленой водоэмульсионной краской только 1/3 часть дома. И на этом все. При обращении летом 2014 года с вопросом, когда будет доделано то, что начато, мне ответили: согласно проектной документации оштукатуривание дома не предусмотрено, денег на ремонт нет и предложили провести собрание собственников и решить самим вопрос по финансированию работ. Абсурд какой-то! Могу ли я запросить у УК документацию (смету, акт выполненных работ) по недоделанному ремонту? Могу ли заставить УК закончить ремонт фасада. Заранее спасибо. Лариса.

Наша организация арендует помещение в жилом ногоквартирном доме, а управляющая компания, предоставляющая коммунальные услуги, отказывается заключать с нами договор.

У меня такой вопрос. В квартире под моей квартирой зарегистрировано 2 человека, в квартире они не проживают, а постоянно сдают её.Сейчас там 2 года проживает 7 человек не зарегистрированных. Я человек не злой, но за эти 2 года они меня и мою семью замучили шумом по ночам. У меня маленький ребёнок, хочу обратится в налоговую службу, что бы они проверили на каких основаниях они там проживают и какие деньги платят за квартплату.

Сосед наркоман, не работает, за квартиру не платит, часто собирает у себя таких же, как сам, постоянно нас заливал, отключили воду. В квартире есть собаки. Не выгуливаются, гадят прямо там. Раньше жил с матерью, она ушла, приходит иногда, чтобы накормить собак. Вонь стоит на весь подъезд. У нас на потолке образовалась плесень, появились муравьи и мухи. Куда обращаться? Подскажите, как правильно составить жалобу.

Я не отвечаю на не знакомые номера телефонов, поэтому, пожалуйста, напишите вначале смс уведомление. Спасибо.

Хочу подать жалобу на общежитие, поскольку оно не пригодно для жилья. Там Водятся тараканы, не дали постельное белье, люди спят, а тараканы ползают по ним... К кому можно обратиться?

Управляющая компания не желает пломбировать приборы учета воды (гор и хол), мотивируя тем, что имеется давняя задолженность за содержание жилья и тек. ремонт. Квартира в собственности и многоквартирном жил. доме. На официальные письма с требованием объяснить причины отказа управляйка не отвечает. Скажите правомерно ли поступает упр. компания и что нужно сделать, чтобы приборы учета все-таки опломбировали

Спасибо.

ГЖИ составило протокол об административном нарушении управляющей компании и выписала предписание. В протоколе указана дата 1,5 годичной давности и подписан протокол не уполномоченным лицом по приказу. Как корректно составить жалобу.

Управляющая Компания протянула свои интересы - навязала размещение консъержей в подъездах и внесение оплаты за них в платежные квитанции по квартплате согласно решению собственников на общем собрании. Но кворума по данному вопросу точно не было, поскольку в собрании всего участвовало 53,53% собственников, а нужно 2/3 от общего числа собственников! Жители написали жалобу в МЖИ, на что получен ответ - Управляющая компания не предоставляет в МЖИ затребованные оригиналы документов по общему собранию собственников и на основании этого МЖИ им делают предписания.. а собственникам предлагают обратиться в суд для исключения данного платежа из платежных квитанций... т.е. проблему не решают а перекладывают на судебные органы! В связи с этим Вопрос: как принудить МЖИ решить данный вопрос без обращения жителей дома в суд? почему МЖИ не используют свои полномочия и рычаги и не обязывают УК сделать перерасчет и убрать графу "консъерж" из квитанции? Что можно предпринять в данном случае?

Под моим окном, в подвальном помещении, построили вход в круглосуточный магазин, повесили банеры и ответили их так, что ночью в квартире как днем. Подскажите, куда идти с жалобой, или юриста, чтоб решить этот вопрос. Спасибо. Г. Челябинск. Можно на почту Liksaloon@mail.ru 89123137589

Не понятная ситуация, управляющая компания подала на меня в суд по факту не оплаты за услуги, суд в одностороннем порядке вынес судебный приказ и с меня взыскали денежные средства. В квартире я не проживаю, более того проживаю в другом городе и узнал об вычете по факту, на что написал заявление о восстановлении срока подачи возражения, а также на отмену судебного приказа, в связи с чем суд отменил приказ (вынес определение), но по каким то причинам тянет направить мне судебный приказ, официально делал запрос, так как на квартире два собственника и деньги якобы вычли солидарно. Более того, назначили отдельное заседание на оборот денежных средств, после всего этого управляющая компания не подала иск, мне не понятно, если судебный приказ о вычете с меня денег в счет УК был отменен, и в момент обжалования УК не подала жалобы и заявлений, почему после заседания об обороте денежных средств, необходимо ждать 15 дней? А также как заставить суд выслать судебный приказ?