Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 11.06.2021) «О защите прав потребителей» регламентирует отношения между продавцом/изготовителем/поставщиком/исполнителем услуги и потребителем, то есть гражданином, который намеревается каким-либо образом приобрести товар или заказать услугу (работу)
Если Вы купили качественный непродовольственный товар, но он Вам не подошел, Вы вправе обменять его на аналогичный товар в течение 14 дней, не считая дня его покупки. Если нужного Вам товара нет в продаже, Вы вправе вернуть товар продавцу и получить уплаченные за него деньги.
Вы купили товар с недостатками Если Вы купили товар ненадлежащего качества, Вы имеете право предъявить продавцу (изготовителю) требования какие именно, зависит от степени серьезности недостатков и от времени их обнаружения.
В связи с частыми вопросами, касающимися именно технически сложных товаров, а также в связи с недавними изменениями в законодательстве, считаю полезным освятить действие закона о защите прав потребителей в контексте технически сложных товаров.
Ранее я уже начал цикл статей под названием «Судебная Волокита», где я указываю на практические методы решения затягивания сроков судами. Решил в данной статье начать цикл статей-рассказов – про исполнительную и судебную системы в России на основе исключительно моей практики.
Кнопочный телефон молодой человек по имени Дима купил для бабушки. Дома вставил симку - не работает. Первая попытка вернуть телефон оказалась «в пользу» продавца, но вечером Дима уже держал в руках деньги.
Вам продали бракованный товар, либо оказали услугу ненадлежащего качества, что делать? Возможно ли вернуть свои деньги? Да, возможно и даже нужно. Кроме этого возможно и возместить моральный вред. Давайте разберёмся.
В августе 2019 г. потребитель приобретает транспортное средство (снегоболотоход) для личного пользования. В процессе эксплуатации с октября по декабрь 2019 г. данное транспортное средство трижды ломалось.
Перед покупкой товара потребителю следует определиться с основными свойствами и характеристиками товара. Если есть возможность, найдите конкретный товар, его характеристики через интернет (см. ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей»)
ЗПП, или как бороться с недобросовестными продавцами (товаров или услуг) До недавнего времени, многие потребители, задавались вопросом, как же бороться с контрагентами, которые недобросовестно оказывают услуги (продают товары)
Защита прав потребителей 11. Как осуществляется защита прав потребителей? К сожалению, правовая культура персонала российских предприятий торговли и сферы услуг до сих пор остается далекой от совершенства.
Можно ли вернуть товар без чека? Согласно п. 5 статьи № 18 «О защите прав потребителей», статьи № 493 Гражданского кодекса, отсутствие чека не считается основанием, чтобы отказать в возврате. В статье № 25 закона «О защите прав потребителей» сказано,
Как произвести возврат товара по закону о защите прав потребителей К сожалению, немногие предприниматели и потребители знакомы с Законом «О защите прав потребителей» (№ 2300-1 от 07.02.1992), ведь правильное применение данного закона на практике,
Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других)
Введение. Интернет-консюмеризм шагает по миру Еще 10 лет назад интернет-торговля была темным пятном для большинства из нас, и уже сегодня каждый второй на постоянной основе совершает покупки в Интернете.
НОВОСТИ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ /> /> Верховным Судом РФ обобщена практика рассмотрения судами дел в области защиты прав потребителей /> /> Субъектами разрешаемых судами споров являются граждане, имеющие намерение заказать или приобрести либо заказывающие,
В сети Интернет можно найти множество советов о том, как правильно выбирать саженцы для своего сада – огорода, на что стоит обращать внимание в первую очередь. Специалисты утверждают, что правильно выбранный посадочный материал – это уже половина успеха.
Дело № 2-1121-2013 РЕШЕНИЕ ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 27 ноября 2013 года г.Борзя. Борзинский городской суд Забайкальского края в составе председательствующего судьи Дармаевой Б.Д., единолично с участием истца Монциленко А.
И.о. мирового судьи судебного участка № 1 района Матушкино-Савелки г. Москвы — мировой судья судебного участка № 6 Панфиловского района г. Москвы —Ва###а С.Н., при секретаре Ж###ой А.Е., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Ку###ой И.