Заявление на возврат денег за услуги / Заявления - 1119 советов адвокатов и юристов

Договор заключали? Передали деньги наличными или переводом на карту?

Отказаться от услуг, направив ему претензию о возврате денежных средств.

При отказе, подавайте иск в суд.

Заявление в полицию. Это мошенники

Здравствуйте, уточните пожалуйста, Вы уже признаны банкротом? Или какие основания затягивания процесса юрист оглашает Вам?

Диана Анатольевна, сложно сказать, о чем конкретно Вы договорились - надо видеть договор...

Остается только делать выводы. За квалифицированной юридической помощью надо обращаться к адвокату. Если вопрос списания долгов еще актуален, то можете обратиться в личных сообщениях. Вопрос возврата уплаченных средств можно рассмотреть как прикладной/дополнительный к основной проблеме.

.

www.bankiram.net

.

С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.

На самом деле они просто недобросовестно действуют.

Если отказываются принять заявление, отправляйте заказным письмом на их адрес+на юридический адрес спортзала.

Если не поможет-подавайте иск в суд.

Николай Засовский, направьте по адресу заказным письмом претензию с требованием возврата денег.

Соглашусь с коллегой.

С уважением.

Здравствуйте Пишите им заявление, претензию на возврат за неоказагные услуги

Писать заявление на возврат денег. Ждете 10 дней. Если не вернут - в суд.

Добрый день!

Вам некачественно оказали услуги. Вы имеете право требовать возврата денежных средств и компенсации убытков. Вам нужно составить и направить досудебную претензию на основании ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"

Вы общались с мошенниками, ничего не вернёте.

Похоже это развод. Можно мотивировать заявление в полицию и пусть проведут проверку по данному факту

Добрый день!

Вам некачественно оказали услуги. Вы имеете право требовать возврата денежных средств и компенсации убытков. Вам нужно составить и направить досудебную претензию на основании ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.

Заявление в полицию за незаконность оказания услуг и незаконное предпринимательство.

Подавайте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.

Добрый день!

Вы имеете право отказаться от услуг и вернуть денежные средства. Вам нужно составить и направить досудебную претензию исполнителю. В претензии требуйте возвратить денежные средства и расторгнуть договор на основании ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.

Валентина, вам нужно расторгнуть договор, направив уведомления о расторжении второй стороне. Договор на руках?

Письменным заявлением.

Направить уведомление расторжении договора и о возврате почтой РФ с описью вложения. В пропорции к числу занятий. Указать счет.

Татьяна, направьте претензию, в которой потребуйте возврат денег, обратитесь с заявлением в полицию. Федеральный закон "О полиции" от 07.02.2011 N 3-ФЗ

Нужно направить письменную претензию, на устном общении ничего не сдвинется, Татьяна.

Ст.33 Закона о защите прав потребителей запрещает навязывать услуги и заставлять платить за то, что не было оговорено перед ремонтом.

Для возврата денег за подписку Вам необходимо обратиться с заявлением об отказе от услуги и возврате денег в организацию, с которой был заключен договор на ее оказание. В данном случае услугой является предоставление подписки на тот или иной контент. Чаще всего достаточно просто заявить о желании отказаться от подписки в личном кабинете.

Вы изначально отключите подписку.

Уточните в Банке, за что списали.

А потом уже решайте вопрос с возвратом, если не подписывались. С Уважением!

Здравствуйте. Можно - письменным заявлением.

Здравствуйте, Татьяна Алексеевна!

Законом предусмотрена такая возможность (полный или частичный возврат денежных средств).

Необходимо направлять исполнителю услуги письменное уведомление об отказе от договора возмездного оказания услуг по обучению.

Здравствуйте!

Вам необходимо направить в их адрес претензию о расторжении договора образовательных услуг и договора потребительского займа

.

Напишите юристу в личном сообщении для подготовки претензий

Писать заявление об отказе от неоказанных услуг, требовать возврата денег в адрес банка.

Отказаться от кредита нельзя, так как банк выделил деньги по Вашей просьбе получателю денег за услугу.

Каждая образовательная организация самостоятельно устанавливает правила проживания обучающихся в общежитии, включая порядок внесения платы за пользование жилым помещением в общежитии и коммунальные услуги, которые фиксируются в локальном акте этой организации, утверждаемым руководителем образовательной организации (п. 8 Примерного положения), и дублируются в договоре найма жилого помещения в студенческом общежитии, поэтому почитайте еще раз договор найма и обратитесь к администрации общежития с заявлением на возврат денег.

Добрый день!

Уточните, фактически услуги по договору Вам оказали? Если да и нет претензий к качеству услуг, то денежные средства Вы не можете вернуть.

Ваня, пишите письмо контрагенту с требованием расторжения договора и возврата денежных средств.

Да, нужно подготовить претензию.

Ситуация такова, я оплатил в сентябре обучение

Отходил два занятия теории, больше там не появлялся

Позже в январе мне готовы были дать заявление на возврат средств, сейчас же ответили что директор не готов вам возвращать средства, также говорят что можете доходить с другой группой позже.

Обучаться позже и в принципе я не собираюсь больше, в данной школе уж точно.

Письменным заявлением можно вернуть деньги.

От этой услуги тоже надо отказываться, пишите заявление на расторжение договора в порядке ст. 32 Закона о защите прав потребителей.

По всем страховкам уведомление почтой РФ с описью вложения и на сайте на эл почту с требованием возврата денег и расторжением договора страхования.

Это такой способ психологического воздействия для возврата денег ЛЮБОЙ ценой. Ничего вам не грозит, и никакой ответственности не несете. Пока будете отвечать на звонки или сообщения и бояться, будут вымогать.

Обращайтесь в полицию.

Не реагируйте на угрозы и не переводите денежные средства. Они от вас скоро отстанут.

Вы можете зафиксировать факт угроз и написать заявление в полицию, Оксана.

Да, можно письменным заявлением.

Здравствуйте.

Можете потребовать возврат денег. Тем более, если не пользовались страховкой. Либо как за навязанные услуги в соответствии со ст.16 Закона о защите прав потребителей, либо на основании ст.32 Закона обратиться с заявлением в страховую компанию.

С уважением.

Здравствуйте!

То что написано в договоре роли не играет так как согласно ФЗ о защите прав потребителей возврат предусмотрен.

Если риелтор не исполнил услуги по заключенному с вами договору, то вы имеете право требовать возврата денежных средств.

Да, претензию подавайте риэлтору на возврат денежных средств.

Это все мошенничество.

Заявление в полицию подать нужно.

Пусть подают в суд. Заявите о пропуске срока исковой давности и выиграете.

Как написать претензию провайдеру

Если огласка не помогла, обращайтесь в саму телекоммуникационную компанию — напишите претензию, в которой укажите, чем именно вы недовольны, и предложите устранить недостатки. Добавьте, что если провайдер не захочет добровольно исправить недочеты в своей работе, то вы пожалуетесь в контролирующие органы или обратитесь за защитой прав в суд.

Претензию можно написать в двух экземплярах и лично отнести в офис провайдера. Потребуйте, чтобы на втором экземпляре вам поставили отметку о получении и дату. Возможно, когда вы принесете претензию в офис, сотрудники компании решат проблему на месте.

Еще можно отправить претензию заказным письмом по почте, чтобы у вас осталось подтверждение отправки. К претензии приложите копию договора, а также документы, которые служат доказательствами неисполнения или ненадлежащего исполнения провайдером обязательств по договору. Например, копии писем, в которых вы просили изменить тариф или расторгнуть договор, либо скриншот программы, которая измеряет скорость интернета, если проблема в этом. Из скриншота будет видно, что реальная скорость соединения не соответствует обещанной в договоре.

Пп. 60, 61 правил оказания услуг телематической связи

Провайдер должен зарегистрировать вашу претензию. У него есть 60 дней со дня получения, чтобы рассмотреть ее и ответить письменно. Если провайдер признает претензию обоснованной, он должен устранить выявленные недостатки в установленный вами разумный срок.

Куда жаловаться на провайдера

Есть несколько организаций, которые контролируют работу телекоммуникационных компаний и наказывают нарушителей. К ним можно обратиться, если провайдер оставит претензию без ответа или отделается формальной отпиской, а нарушения не устранит.

Роспотребнадзор. Это ведомство защищает права потребителей. Подавать туда жалобу на провайдера есть смысл, если:

вам повысили тариф, но не уведомили об этом заранее;

вам подключили платную услугу без вашего ведома;

качество услуги не соответствует условиям договора: скорость интернета ниже обещанной, имеют место обрывы связи, другие технические неполадки;

вы не можете связаться с техподдержкой, получить какую-то информацию от оператора колцентра или ваша заявка осталась без ответа.

Сайт Роспотребнадзора

Жалобу можете подать лично в ваше отделение Роспотребнадзора или отправить почтой. Но проще всего подать жалобу на сайте ведомства. Есть два варианта: с авторизацией в ЕСИА и без. По жалобе с авторизацией надзорный орган проведет внеплановую проверку телекоммуникационной компании. Воспользоваться этим вариантом можно, если вы сначала писали жалобу провайдеру, но тот никак не отреагировал. Жалобу без авторизации Роспотребнадзор рассмотрит без проверки.

/guide/zhaloba/

Как правильно подать жалобу в любое ведомство

Роскомнадзор. Это ведомство контролирует качество связи, скорость и стабильность интернета, а также покрытие сети. Жалобу можно подать на сайте, заполнив специальную форму. Просто впишите сведения во все поля со звездочкой. Постарайтесь максимально полно и четко изложить свои претензии в адрес провайдера.

Сайт Роскомнадзора

Так выглядит форма жалобы на оказание услуг связи. Заполнить необходимо все, кроме поля «Дополнительные материалы»

Так выглядит форма жалобы на оказание услуг связи. Заполнить необходимо все, кроме поля «Дополнительные материалы»

Федеральная антимонопольная служба. В ФАС следует обращаться, когда телекоммуникационная компания без предупреждения и с нарушениями условий договора повышает цены на услуги или без вашего ведома меняет тариф, особенно если речь идет о замене безлимитных тарифов на тарифы с ограничениями.

Можете подать жалобу в УФАС в своем регионе лично или по почте или заполнить форму на сайте ведомства.

Прокуратура. Это надзорный орган, который следит, чтобы нормы и законы исполнялись в любой сфере и в любом регионе страны. Обратиться туда можно при любом ущемлении прав абонента, если провайдер отказывается принимать меры или бездействует. Можно направить жалобу только в прокуратуру или усилить ею жалобу в другую организацию.

Интернет-приемная прокуратуры

Если контролирующие органы установят, что провайдер действительно нарушил условия договора, ему вынесут предписание устранить выявленные нарушения в определенный срок. На оператора связи, который не исполнил требование, надзорное ведомство подаст заявление в суд о понуждении к исполнению.

Как защитить свои права через суд

Вы и сами можете обратиться в суд, если провайдер не выполняет свои обязанности и вы недовольны качеством оказываемых услуг. Но вам нужно запастись доказательствами.

Например, если у вас случаются обрывы соединения, а оператор связи исправляет их по несколько дней, зафиксируйте время обращения в службу техподдержки. С вашей стороны подтверждением может стать распечатка исходящих вызовов с мобильного телефона. Со стороны провайдера — запись в журнале регистрации заявок. Все обращения оператор связи обязан вносить в учетный документ. Там отображаются дата и время обращения, суть жалобы и результат рассмотрения.

/claim/

Как подать исковое заявление в суд самостоятельно

Подтвердить, что соединения не было долгое время, можно дополнительными звонками в службу техподдержки. Провайдер должен будет представить на рассмотрение суда записи из журнала — из них будет видно, сколько по времени восстанавливали соединение и что вы были вынуждены несколько раз обращаться в техподдержку по этому поводу.

Но если провайдер быстро реагирует на заявки, а проблемы с подключением и качеством связи возникают нечасто, суд может встать на сторону провайдера.

Так случилось, например, в Нижнем Тагиле. Женщина обратилась в суд с жалобой на телекоммуникационную компанию, качество услуг которой ее не устраивало. Абонент указала в заявлении, что телевидение периодически было недоступно, а скорость доступа к интернету была меньше, чем должна быть по договору. Женщина потребовала сделать перерасчет стоимости услуг за март, апрель и май 2018 года, так как в эти месяцы услуги интернета и телевидения предоставлялись некачественно, и взыскать с ответчика 2580 Р.

Суд изучил записи в журнале заявок и выяснил, что женщина неоднократно обращалась в службу поддержки по поводу телевидения. Техническая служба устраняла претензии в срок от 6 до 59 минут с момента получения заявки. Устранение неполадок в такой короткий период укладывается в нормативы, которые есть в правилах оказания услуг компании. Поэтому нельзя говорить, что услуги связи оказывались некачественно. А значит, абонент не вправе претендовать на возврат платы за эти месяцы. Кроме того, раз женщина все оплачивала, услуги связи ей оказывали.

Из содержания заявок абонента следовало также, что на качество интернета она не жаловалась. Претензия к недостаточной скорости основывалась на названии тарифного плана «Максимум выгоды 120 Мбит/с». Но провайдер указал, что в названии указана максимально возможная скорость доступа, но обязанности обеспечивать такую скорость постоянно у него нет. Суд согласился с доводами провайдера и отказал абоненту в иске.

Если хотите расторгнуть договор

Даже если провайдер избегает общения с вами, вы можете потребовать расторгнуть договор через суд.

Например, житель Ростова-на-Дону жаловался на плохую скорость интернета. Ростовчанин обратился к провайдеру с претензией и потребовал незамедлительно безвозмездно устранить недостатки. Но прошло 60 дней, которые отведены на это по закону, а провайдер недостатки так и не устранил.

Тогда абонент снова написал претензию — уже о расторжении договора. На нее оператор связи ответил отказом. Мужчина обратился в суд с требованием расторгнуть договор и взыскать с компании деньги за услуги связи, неустойку, моральный вред и предусмотренный законом о защите прав потребителей штраф за то, что компания не выполнила требования добровольно.

Суд отказал в части требований, где абонент просил взыскать с провайдера оплату за месяцы, когда услуги оказывались некачественно: абонент не представил доказательств. Но требование о расторжении удовлетворил, однако компенсацию морального вреда снизил с 150 000 до 5000 Р. Еще суд обязал провайдера заплатить штраф 2500 Р за неисполнение требования о расторжении договора без суда. Размер штрафа считали как 50% от взысканных 5000 Р. В остальных требованиях заявителю было отказано.

Если вы устали бороться с провайдером и хотите расторгнуть договор, направьте претензию о расторжении договора. Компания должна будет в течение 60 дней либо удовлетворить ваше требование, либо отказать — тогда вы можете обратиться за расторжением в суд.

/razorval-dogovor/

Как расторгнуть договор

А вот получить компенсацию за низкую скорость интернета, как показывает судебная практика, сложно. Вы вряд ли сможете представить убедительные доказательства вины провайдера, поэтому суд, скорее всего, откажется взыскать деньги в вашу пользу.

Как отключить автоплатеж

Если вы подключали автоплатеж через банк, то, чтобы его отключить, необязательно обращаться к провайдеру. Вы можете сделать это через свой банк. Зайдите в личный кабинет или на сайт банка и посмотрите инструкцию. Можно также позвонить специалистам банка на горячую линию или написать в онлайн-чат и уточнить алгоритм действий. Некоторые банки позволяют отключить услугу через банкоматы.

В Сбербанке можно отключить автоплатеж навсегда или на время

В Сбербанке можно отключить автоплатеж навсегда или на время

А так предлагает действовать ВТБ

А так предлагает действовать ВТБ

Если вы подключили автоплатеж через личный кабинет на сайте оператора связи, его можно отключить там же. Если вы отключаете автоплатеж, а деньги все равно продолжают списывать, можно написать претензию. Но если при этом ваш договор не расторгнут, отключение автоплатежа не поможет — провайдер продолжит выставлять счета за услуги и в случае неуплаты станет взыскивать с вас эти деньги в суде.

В результате суд может заставить вас оплатить задолженность и неустойку за несвоевременную уплату. Лучше сразу решить вопрос о расторжении договора и в этом же заявлении пот

Никак не быть. Если задолженность не являлась текущей, она погашена в ходе банкротной процедуры. Юрист по долгам и банкротству Виталий Снытко.

Добрый день!

Сотрудникам государственных учреждений, которые находятся в ведении Комитета по образованию, работающим в сельской местности по трудовому договору, полагается ежемесячная компенсация расходов на оплату коммунальных услуг в размере 50%.

Чтобы получить выплату, нужно обратиться с заявлением в Комитет по образованию.

Напишите письменное заявление на имя начальника, чтобы вам дали мотивированный ответ.

Добрый день!

Вам нужно составить и направить досудебную претензию с требованием возврата денежных средств на основании ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"

Анастасия, вправе подать претензию на отказ от исполнения договора оказания услуг и возврат денежных средств.

При отказе, обращайтесь с иском в суд.

Здравствуйте!

Да, возможно, но не полностью.

Направляйте в адрес школы заявление о расторжении договора, чем быстрее направить, тем больше сможете вернуть денег.

Здравствуйте. В претензионном порядке, не проблема.

Да, вправе отказаться.

Для начала подайте письменную претензию на отказ от исполнения договора оказания услуг и возврат денег. При отказе, обращайтесь с иском в суд.

Здравствуйте.

Обратиться к исполнителю с письменной претензией на основании ст.16 Закона о защите прав потребителей и требовать возврат денег за навязанные услуги.

С уважением.

Здравствуйте, Любовь.

Обратитесь в организацию, предоставляющую услугу "автодруг-2" с заявлением об отказа от исполнения Договора и с требованием о его расторжении и возврате денежных средств.

В случае отказа или не получения ответа - обращайтесь с иском в суд с требованиями о расторжении Договора и взыскании денежных средств, взыскании неустойки, штрафа, возмещении морального вреда и возмещении Всех расходов по взысканию.

Да, есть у вас такое право.

Подаёте Претензию, предлагаете исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за услугу или товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Госпошлина не оплачивается. Подаёте исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Можете взыскать как материальный, так и моральный ущерб. А решать будет суд.

Да, Светлана.

Напишите претензию на возврат денежных средств и отказ от исполнения договора оказания услуг.

Далее, при отказе, обращайтесь с иском в суд.

В данном случае целесообразно будет написать заявление на расторжение договора об оказании некачественных услуг, цель договора было качественное выявление недуга, а не сделать сам снимок.

Nataly Kalinina, получите справку/заключение невролога, и обращайтесь с претензией в адрес государственной клиники с требованием возврата уплаченных денежных средств.

Здравствуйте рассторгните договор из за оказание некачественной услуги.

Нет, не вернут, т.к. услуга по подготовке заявления Вам оказана.

Здравствуйте, нет деньги не вернут вам.

Да, так и происходит, нотариус не вправе отказать в приеме заявления потому что человека нет в завещании.

Деньги никто не вернет, это Вы делаете на свой страх и риск.

Алексей, чтобы вам помочь, нужно видеть договор, на руках он? Да, можно, нужно грамотно составить заявление о расторжении договора и возврата денежных средств.

Здравствуйте!

Да, вам необходимо направить в его адрес претензию о расторжении договора и возврате средств.

Это не банковская услуга, для возврата денег необходимо предъявить претензию на основе норм ГК.

Как же договор то читали? Смотрели суммы?

Уведомление о расторжении договора в этой части, возврате денег. Почтой с описью вложения.

Затем иск в суд.

Можете вернуть. Написать заявление на возврат денег срочно надо.

Если вернут не все, то обратиться в суд, получить моральный ущерб, % за пользование чужими денежными средствами, судебные расходы.