Зеркальный фотоаппарат - 36 советов адвокатов и юристов
Возможно, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК. Отправляла зеркальный фотоаппарат на ремонт из Хакасии в Москву. Ремонт положительных результатов не дал. Возможно ли вернуть деньги за ремонт и пересылку фотоаппарата?
Возможно, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
СпроситьФотоаппарат является ТС, если он с цифровым управлением, гарантию продавец может и не давать на б/у, но это не мешает предъявить требования по качеству, что конкретно случилось? Говорят что гарантия 1 день на б/у зеркальный фотоаппарат. Сколько должен дать гарантию продавец на технически-сложный товар, фотоаппарат б/у?
Фотоаппарат является ТС, если он с цифровым управлением, гарантию продавец может и не давать на б/у, но это не мешает предъявить требования по качеству, что конкретно случилось?
Спросить
Доброго времени суток
Согласно нормам действующего законодательства РФ вообще, объектив относится к технически сложным товарам.
Удачи Вам в решении Вашего вопроса. Скажите, относится ли объектив на зеркальный фотоаппарат к сложной технике? Можно ли его будет обменять или сделать возврат?
Доброго времени суток
Согласно нормам действующего законодательства РФ вообще, объектив относится к технически сложным товарам.
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
Спросить
Здравствуйте, Арман. Вам нужно обращаться с заявлением по факту мошенничества в правоохранительные органы. Удачи и всего доброго. Интернет мошенничество, а не обычное мошенничество. Продавал по интернету зеркальный фотоаппарат, а покупатель живет кажется в Европе. "Банк" прислал письмо, что платеж будет произведен после отправки мной почтового отправления. Так я купился на письмо "банка" Я жертва интернет мошенничества. Нахожусь в Казахтане и не знаю что делать.
Здравствуйте, Арман. Вам нужно обращаться с заявлением по факту мошенничества в правоохранительные органы. Удачи и всего доброго.
Спросить
Интернет мошенничество, а не обычное мошенничество. Продавал по интернету зеркальный фотоаппарат, а покупатель живет кажется в Европе. "Банк" прислал письмо, что платеж будет произведен после отправки мной почтового отправления. Так я купился на письмо "банка"
Спросить
Здравствуйте
да какая разница, какое мошенничество. Вам ответили, пишите заявление в полицию
Спасибо, что посетили наш сайт.
Всегда рады помочь! Удачи Вам.
Спросить
Не важно каким способом мошеннические действия были осуществлены, вам следует как можно более полно идентифицировать то лицо или организацию, которую вы подозреваете в совершении преступления, а уже с идентифицирующими материалами отправляться и писать заявление в полицию.
СпроситьДа, если это было условием покупки и Вы это докажете. В какой форме и куда следует обратиться ? Купил у частного лица зеркальный фотоаппарат. Позже выяснилось, что продавец обманула меня утверждая, что количество срабатываний затвора не больше 3000, на самом деле оказалось (это подтверждается соответствующей программой) 38600, что говорит о значительном износе затвора. Я имею право потребовать возврата денег?
Вячеслав! Спор между физическими лицами не подпадает под закон "О защите прав потербителей". Письменного договора, как я понимаю у Вас нет. Суд в лучшем случае вынесет следующее решение вернуть ей фотоаппарат, что приставы сделают немедленно, изъяв его у Вас, а деньги взыскать с нее, но когда Вы их получите никому не известно, можете получать по рублю в месяц в течение многих лет.
СпроситьСначала только ремонт. Купил в ноябре 2015 г в магазине в Мвидео зеркальный фотоаппарат Canon 600d. 02.03.16 при первой съемке фото и видео, на последующем просмотре на компьютере, обнаружил дефект матрицы, а именно красная точка в одном и том же месте на фото и видео. Могу ли я вернуть или обменять данный товар, с сохраненными упаковкой и чеком, или вернуть потраченные деньги.
Вам необходимо отдать его на независимую экспертизу, и по ее заключению решать вопрос дальше. Тут надо проводить независимую экспертизу. Подавайте в суд. суд назначит за счет продавца. Купили зеркальный фотоаппарат. Гарантия 2 года. Через год перестал фотографировать. Отдали в сервисный центр, где нам дали акт о том, что фотоаппарат был поврежден вследствие механического воздействия и сняли его с гарантии. Позже я отнесла его в тот же сервисный центр, и мне позвонили оттуда со словами: мы не можем его отремонтировать, не нашли причину поломки. Как тогда они сняли его с гарантии, если они не знают причину поломки? Собираюсь забрать фотоаппарат. Как восстановить гарантию на него?
Вам необходимо отдать его на независимую экспертизу, и по ее заключению решать вопрос дальше.
СпроситьЗдравствуйте Михаил! Существует перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, в который попадают технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства). Купил зеркальный фотоаппарат Сanon за 22000 руб, не понравились его технические возможности, хотел его сдать обратно в магазин, срок после покупки прошел три дня, мне отказали в приемке, могу я законно вернуть фотоаппарат обратно в магазин и вернуть деньги?
Здравствуйте Михаил! Существует перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, в который попадают технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства).
СпроситьЕсли отдали в ремонт, то уже нет - нужно сразу требовать по претензии -
В дальнейшем сможете обменять при существенности недостатков (см. ст. 18 ЗоЗПП) Недавно купил дорогой зеркальный фотоаппарат (110000 р), через 5 дней использования он сломался, сделав всего 221 кадр. Теперь, уже 31 день он находится на экспертизе в Мск, и консультанты говорят что там поменяют какую-то деталь и на следующей неделе вернут мне. Могу ли я потребовать у них (FOTO.RU) новый фотоаппарат, ибо боюсь рецедивов именно у этого экземпляра. Спасибо.
если отдали в ремонт, то уже нет - нужно сразу требовать по претензии -
В дальнейшем сможете обменять при существенности недостатков (см. ст. 18 ЗоЗПП)
СпроситьОбращайтесь в полицию, скорее всего имело место мошенничество. Обратитесь в полицию с заявлением по факту мошенничества!
Другого варианта нет! Это мошенничество - следует обращаться в полицию и прокуратуру, но нужны доказательства и координаты мошенника Вчера на AVITO.ru я нашел объявление о продаже зеркального фотоаппарата.
Через электронную почту связался с ним. По его условиям сделки перечислил на его карточку сбербанка 25000 руб, продавец пропал.
Это мошенничество - следует обращаться в полицию и прокуратуру, но нужны доказательства и координаты мошенника
СпроситьПусть подает в суд - ничего не отдавать.
УДАЧИ ВАМ Вчера продала на авито зеркальный фотоаппарат! Встретилась с человеком. Рассказала про товар. Его устроило, он взял!
В итоге сегодня он требует деньги назад. Т.К на видео какие то полосы, а во время фото все норм. Как быть? А может он сам пол сломал?)
Можно вернуть, но нужно доказать, что он б/у. Это конечно но так, но как доказать это продавцу? Только экспертиза..? Фотоаппарат был куплен 2 дня назад, количество сделанных снимков около 90тысяч, это слабо говоря не возможно за 2 дня.. В магазине (не электронном) был приобретен зеркальный фотоаппарат. При осмотре дома стало понятно что фотоаппарат бу (исходя из мелких сразу не различимых потертостей, и проверки количества сделанных им снимков). Есть гарантийный талон и чек. Можно ли вернуть его обратно? 14 дней еще не прошло.
Только после третьего ремонта сможете вернуть деньги Купила зеркальный Никон д 5200 фотоаппарат и через 3 мес вспышка перестала работать сдала в ремонт и выявили что заводской брак и вернули мне его с новой вспышкой... как вернуть деньги т.к мне фотоаппарат с браком не нужен? И есть ли закон который мне поможет это сделать? Заранее спасибо.
Добрый день!
Это зависит от того, какое требование Вы предъявили продавцу при передаче товара. Если написали заявление о ремонте товара, то требование о возврате ден.средств Вы сможете предъявить в случае нарушения продавцом сроков ремонта (45 дней). На время ремонта Вы вправе потребовать у продавца предоставить аналогичный товар. Купили цифровой зеркальный фотоаппарат SONY 21.04.2015 г. Не успели им попользоваться как фотоаппарат перестал включаться. Вместо того чтобы вернуть деньги забрали его в сервис на ремонт. Предварительно вернут 30.05.2015. Могу ли я отказаться от ремонта? Потребовать деньги? Спасибо.
Добрый день!
Это зависит от того, какое требование Вы предъявили продавцу при передаче товара. Если написали заявление о ремонте товара, то требование о возврате ден.средств Вы сможете предъявить в случае нарушения продавцом сроков ремонта (45 дней). На время ремонта Вы вправе потребовать у продавца предоставить аналогичный товар.
СпроситьЗдравствуйте! На возврат либо обмен товара ненадлежащего качества - согласно ст. 18 закона "О защите прав потребителя" Претензии к магазину.
Больше месяца назад купил зеркальный фотоаппарат. Сегодня он перестал включаться. Механическим повреждениям не подвергался. На что я могу рассчитывать обратясь в магазин?
Здравствуйте! На возврат либо обмен товара ненадлежащего качества - согласно ст. 18 закона "О защите прав потребителя"
СпроситьЗдравствуйте. Зеркальный фотоаппарат, это технически сложный товар и вернуть его можно либо в течении 15 дней если есть неисправность, либо за пределом этого срока, если есть существенный недостаток. То есть если ремонт составит 40-50% от стоимости товара. Либо если в течении года будет 2 и более ремонта с общим сроком 30 и более дней. Если эти условия для обмена есть, то направляйте претензию продавцу по ст. 18,22 ЗОЗПП. Учтите, что магазин имеет право провести экспертизу товара. Можно ли вернуть товар, который находиться еще на гарантии без коробки, но с чеком? Например зеркальный фотоаппарат, допустим через пол года после покупки, чеки все есть, а коробки нет, поломка такая, что магазин должен обменять товар или отдать деньги, без коробки возможно такое?
Здравствуйте. Зеркальный фотоаппарат, это технически сложный товар и вернуть его можно либо в течении 15 дней если есть неисправность, либо за пределом этого срока, если есть существенный недостаток. То есть если ремонт составит 40-50% от стоимости товара. Либо если в течении года будет 2 и более ремонта с общим сроком 30 и более дней. Если эти условия для обмена есть, то направляйте претензию продавцу по ст. 18,22 ЗОЗПП. Учтите, что магазин имеет право провести экспертизу товара.
СпроситьВ данном случае пишите заявление в полицию о мошенничестве. Вопрос такой. В мае месяце по доброй душе дал знакомому зеркальный фотоаппарат на пару дней (стоимость фотоаппарата 15 тысяч рублей) сейчас уже конец ноября и человек так и не отдает вещь, отговаривается-был занят, сегодня точно отдам. (т.е. Кормит завтраками) данный человек работник полиции. Как мне забрать свою вещь? Документы, коробка от фотоаппарата есть.
Можете, почему нет, если покупатель найдется. можете и за 32 млн. Могу ли я перепродать свой зеркальный фотоаппарат canon 60d за 32000
Могу ли я отказаться от дальнейшего ремонта и потребовать обмен фотоаппарата на другой?
---имеете право. подавайте Претензию на имя продавца . а затем обращайтесь в суд Можно потребовать в претензионном порядке, если нужно ее составить пишите. Купил зеркальную фотокамеру стал глючить объектив, отдал в магазин на гарантийный ремонт, через две недели починили, сейчас опять появились неполадки у объектива, вопрос: могу ли я отказаться от дальнейшего ремонта и потребовать обмен фотоаппарата на другой?
могу ли я отказаться от дальнейшего ремонта и потребовать обмен фотоаппарата на другой?
---имеете право. подавайте Претензию на имя продавца . а затем обращайтесь в суд
СпроситьНаписать заявление в полицию. В Санкт-Петербурге на углу Богатырского и Туристской улицы в ресторане Глобус проходил банкет в честь дня рождения у знакомых. Забыли зеркальный фотоаппарат. Звонили, спрашивали, администрация сказала, что никто из персонала не приносил на стойку. Просили осмотреть все по камерам, сначала сказали, что девушка в черном выходила и что-то похожее на фотоаппарат висело на шее, а потом когда мы сказали, что в черном не было никого, а только в красном, они сразу сказали, что присмотрелись и правда в красном кто-то выходил. А вообще должно было выходить 2 человека с камерам только в промежуток времени минут в 5-10. А вышел кто-то один. Хотим сами посмотреть на камеры, так как лучше знаем кто как выглядит, говорят вряд ли пустят. Просили еще конкретнее посмотреть у кого что-то похожее на фотоаппарат было, но они не очень хотят помогать или игнорируют. Как быть в такой ситуации?
Нет, не законно. Если приобрели вы, то этот фотоаппарат ваш и не является совместнонажитым имуществом брак у вас зарегистрирован не был. Жил с девушкой в гражданском браке. Покупал лично я зеркальный фотоаппарат. С девушкой расстались, но общались. Она попросила попользоваться фотоаппаратом, я дал ей на день пофотографироваться. В итоге она мне его не отдает. Говорит, что он был наш общий и требует с меня половину стоимости фотоаппарата. Законно ли это? коробка и чек у меня.
Нет, не законно. Если приобрели вы, то этот фотоаппарат ваш и не является совместнонажитым имуществом брак у вас зарегистрирован не был.
СпроситьОбратиться в магазин с претензией (можно отправить заказным письмом) и подать в суд иск на основании закона о защите прав потребителей. Можно посоветовать следующее: обратитесь за официальным ответом к производителю (представителю в стране), далее пишите претензию в магазин, далее уже суд Купили в магазине зеркальный фотоаппарат. На сайте Canon хотели проверить по серийному номеру. Вот что написали: Устройство с этим серийным номером не ввозилось на территорию РФ ООО «Канон Ру» и не поддерживается гарантией изготовителя. Пожалуйста, обратитесь в организацию, в которой Вы приобрели устройство или повторите проверку серийного номера.
Обратились в магазин ни чего толкового не сказали и получается что они продали пиратский объектив. Что можно сделать?
Обратиться в магазин с претензией (можно отправить заказным письмом) и подать в суд иск на основании закона о защите прав потребителей.
СпроситьМарина Владимировна, поменять товар надлежащего качества (фотоаппарат) вы не сможете. Пользуйтесь этим и не слушайте мнения других фотографов. Скажите пожалуйста, купили 3. 06.2014 г. зеркальный фотоаппарат. В магазине нам сказали что он очень хороший и подходит для фотостудии (нам для студии и нужен был). Вчера встретились со знакомым он фотограф со стажем, сказал что фотоаппарат хороший, но не для студии, больше для любительской-уличной съемки. Могу ли я его поменять?
Марина Владимировна, поменять товар надлежащего качества (фотоаппарат) вы не сможете. Пользуйтесь этим и не слушайте мнения других фотографов.
СпроситьПо факту нанесения телесных повреждений в полицию обращались ? (начнем с этого). Вы можете обратиться с заявлением в полицию или в мировой суд с заявлением о возбуждении уголовного дела в порядке частного обвинения Мои соседи-родственники взяли с рук мой зеркальный фотоаппарат и разбили его, но потом все осколки взяли и спрятали, но там остался один осколок от фотоаппарата, документы все есть, кроме чека, вызвали участкового, как грамотно и расчётно доказать то, что они разбили мой фотоаппарат? Что мне делать? В добавок ещё было покушение на мою жизнь, остались ссадины и царапины.
Вы можете обратиться с заявлением в полицию или в мировой суд с заявлением о возбуждении уголовного дела в порядке частного обвинения
СпроситьОтсутствие товарного чека не может служить причиной отказа в гарантийном обслуживании. Более подробно при необходимости могу проконсультировать по тел: 8-911-566-36-11 Олег Николаевич, г. Новодвинск Год назад купил в торговой сети ДНС зеркальный фотоаппрат, за время пользования сломался автофокус. Так получилось, что товарный чек утерян. Что делать, как обратиться по гарантии?
Отсутствие товарного чека не может служить причиной отказа в гарантийном обслуживании. Более подробно при необходимости могу проконсультировать по тел: 8-911-566-36-11 Олег Николаевич, г. Новодвинск
Спросить
