Как вернуть деньги за выполненную работу / Защита прав потребителей - 572 советов адвокатов и юристов

Здравствуйте! Пишите претензию о расторжении договора, после этого, если деньги не вернуть-обращайтесь в суд. Вы можете обратиться с претензией в порядке защиты прав потребителя

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:

- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос. Строительная компания ИП взяли аванс и не построили загородный дом, подняли цену. Сроки по договору все вышли. Я хочу расторгнуть договор и забрать аванс.

Если есть гарантия, но срок не вышел, можете требовать. Добрый день, Анастасия, да имеете право, для этого необходимо обратиться с письменной претензией в адрес стоматологической клинки, с требованием вернуть уплаченные деньги, за оказание некачественной услуги!

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) Здравствуйте.

Да, у Вас есть право выбирать. Обращайтесь к исполнителю с претензией о недостатках работы на основании ст.29 Закона о защите прав потребителей и требуйте возврат денег.

С уважением. Месяц назад я вылечила зуб в стоматологической клинике… прошёл месяц пломба выпала … у меня гарантия год.. но желания нет опять идти к этому горе стоматологу, имею ли я право просить чтоб мне вернули деньги?

В принципе Вы ничего им предъявить не сможете, если деньги они фактически перечислили и выполнили свои обязательства и им без разницы, что существует сбой из-за ситуации в мире, тем более, что перевод им обратно не вернулся. Они не будут совершать двойную оплату. 25.03.22 года возвращала товар купленный в интернет магазине Wildberries, однако изза сложившейся ситуации в мире и изза сбоя в системе магазина мне все еще не возвращают деньги, ссылаясь что деньги были отправлены на мою карту, я из Казахстана, однако изза прекращения работы переводов мастеркард перевод висит в воздухе, на просьбу отправить деньги по реквизитам отмалчиваются.

Доброго времени суток.

Уважаемый Андрей,

Согласно существующему законодательству о защите прав потребителей, Клиент имеет право на возврат денег за неоказанные услуги.

Оказание любой услуги – это сделка, в которой участвуют две стороны. Клиент обязуется оплатить заказ, а исполнитель, со своей стороны, выполнить работу качественно. Каждая из сторон в случае невыполнения своей части обязательств по договору на оказание услуг, несет ответственность, согласно закону №2300-1. Довольно часто возникают случаи, когда клиент имеет право требовать возврат денег, особенно если им была получена предоплата, а услуга не была оказана.

Для того, чтобы урегулировать Ваш конфликт и направить его в правовое поле, Вам необходимо направить претензию поставщику услуг.

Претензия пишется в свободной форме, но если нужна будет помощь - обращайтесь контакты ниже. Можно ли вернуть деньги за оплату газа если я им пользуюсь покупая в балоне.

Здравствуйте. Если у вас оговаривались сроки, до проведения процедуры, то можете требовать возврата денег за некачественную услугу. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги). Сделала долговременную укладку бровей, но результат продержался 3 дня. Вправе ли я потребовать вернуть деньги от специалиста?

Если Вы исполнили договорные обязанности, то ничего не должны возвращать. Здравствуйте, надо смотреть что у вас написано в договоре. Такой вопрос, работаю на удаленке, попался такой клиент, работаю с ним не первый месяц, у этого клиент последнее время идёт всё не хорошо, он оплатил мне мою работу за второй месяц, по факту работа сделана вся, теперь он требует вернуть деньги, я работала я помогала, должна ли я вернуть леньги.

Здравствуйте. Необходимо написать заявление об отказе от услуги и товара и требовать возврата денежных средств. Вы можете обратиться к любому выбранному юристу на сайте и Вам подготовят грамотное заявление. Если уже подписан договор и выполнена работа по установке, то в этой части, скорее всего никак. А вот от обслуживания можно отказаться в силу Закона РФ "О защите прав потребителей".

.

[b][i]С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.[/i][/b] Интересный вопрос. Это жулики в законе. Нужно направить претензию на отказ от договора услуг. У вас 14 дней. Всего скорее они возразят либо проигноруют. В таком случае подать исковое заявление и взыскать все возможные издержки.

Хотя какой фильтр, есть "отдельный краник" на раковине, то они дорогие, как раз в пределах этой суммы. Три дня назад в квартиру к маме-пенсионерке пришли люди и навязали установку фильтра для воды за 14000 рублей. Заключили договор на дальнейшее обслуживание на 5 лет. Как отменить договор и вернуть деньги?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Пишите претензию в сервисный центр на некачественное оказание услуг. Требуйте возврата денежных средств. Добрый день, Алексей, в вашем случае если вы считаете, что работы выполнены некачественно вы вправе потребовать либо вернуть деньги, либо устранить неполадку! Подайте письменную претензию в адрес сервисного центра!

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) Пока вы не приводите доводов ненадлежащего ремонта. В данном случае применимо диагностика сервис центра с подтверждением дефекта относительно именно замененых комплектующих. Дети разбили экран отдал в сервисный центр поменять матрицу заплатил 33000 рублей через 4 месяца появилась темная полоса и светиться угол экрана. Сказали полетела подсветка и говорят что опять надо платить за ремонт подсветки 9000 рублей. Что делать?

Здравствуйте. Можно. Если переводили на счёт или есть документы об оплате услуг. Пишите претензию на возврат денежных средств. Поскольку договор не заключали и значит неустойка не предусмотрен, можете вернуть свои деньги за вычетом расходов риелтора, если таковые были, он должен их подтвердить. Часть денег сможете вернуть. Риэлтор, очевидно, уже начал свою работу и занялся поиском. Выполненная работа должна быть оплачена. Если еще не приступил к работе, то все вправе вернуть. Акт выполненной работы требуйте у риэлтора.-ст. 32 ЗоЗПП РФ. Хотели купить квартиру, заплатили деньги риелтору за его услуги, договора не было, отказали в ипотеке, можно ли вернуть деньги?

Хотела вернуть деньги с брокерской компания Umarkets, и по интернету наткнулась на лжеадвокатов Александр и Пётр Сташевски -

A CASE COMPANY LTD, которые обещали вернуть деньги, и попросили, открыть счёт на криптокошельке, якобы мои деньги лежат в этом счёте, и при выводе необходимо заплатить за транзакцию и на счету должны быть не меньше несколько тысяч евро, и так далее за различные виды услуг попроси ли платить, в итоге так и не вернули деньги, я им заплатили в общей сложности 12 500 евро, также второй раз попала на лжеадвокатов от юридической компании saskaec&partners - Анна Владимировна и Валентин Николаевич, которые представились адвокатами Нурболота Саскаец и при выводе денег через протокол сказал и необходимо платить за страховку, налог, декларацию, конвертацию и так далее и не выводят денег, заплатила тоже 3,5 млн тенге Риза. Казахстан.

К сожалению, если вы на заключали договор, то клиент может взыскать с вас деньги как неосновательное обогащение, если вы конечно не докажете суду обратное. Работа без договора - чревата именно тем, что таком случае что-либо совершенное по договоренности между сторонами - нельзя будет доказать в суде. Например, что эта предоплата - должна быть возвращена, если другая сторона не хочет продолжать отношения. Есть переписка, где мы договариваемся о работе и там описаны условия, сколько и за что мне оплачено, это может быть доказательством, что это не "неосновательное обогащение"? Настроила рекламную кампанию, за это взяла небольшую предоплату за время (не за результат, за то, чтобы я просто приступила), работа выполнена, а клиент требует вернуть деньги, так как я новичок работали без договора. Что же мне делать? Столько времени потрачено на создание этой рекламы, я должна теперь и деньги вернуть?

Добрый день!

Вы договор с риэлтором заключали? Здравствуйте. Пишите претензию риелтору на возврат денежных средств. Необходимо изучить договор с риелтором и документы о задатке. Как вы могли дать деньги риэлтору до сделки это ваш минус, пишите на АН претензию, если не вернут, то в суд. Смотреть договор.

В договоре разве указано, что Вы платите за конечный результат?

Нет.

Вы платите просто за информационное обслуживание..

Работа выполнена... Обратилась к риэлтору за покупкой квартиры оплатила 30000 он выполнил свою работу подобрали квартиру провели задаток, но сделка сорвалась из-за продавца они решили не продавать. Риэлтор не хочет возвращать мне деньги, что делать?

Нет, деньги вы не вернёте, так как работа проводилась, материалы использовали. Вы можете подать претензию на некачественно выполненную работу с просьбой переделать пломбу. Возможно. Но при наличии доказательств, что работы выполнены не качественно. Для этого обратитесь в другую клинику за консультацией. Пусть дадут письменное заключение. Вчера была у стоматолога, в платной клинике, делала пломбу на два зуба, 8 тысяч отдала, в итоге зуб как ныл до этого, так и ноет, особенно когда кушаю на его стороне. Могу ли я вернуть деньги, если сделали неправильно пломбу или повредили зуб, возможно даже нерв?

Добрый день, прежде всего вам необходимо обратиться с претензией в письменном виде (к салону красоты), о возврате денежных средств!

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) Подавайте исполнителю услуги письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд. Дочь нарастила волосы и пошёл зуд по всей голове, как вернуть деньги за процедуру?

Должны, если услуги небыли выполнены. Артем, [b]деньги за неоказанные услуги обязаны вернуть.

Рекомендую написать очень подробную и грамотную претензию о возврате денег.[/b]

С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.

Закон четко говорит:

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Изучите договор, в нем прописаны все условия.

Вы вправе расторгнуть договор в силу ст 782 гк рф и потребовать вернуть деньги или их часть. А если я расторгну договор с агентством, деньги вернуть должны?

Надежда, необходимо грамотно составить для начала досудебную претензию, не вы первые, кто сталкивается с такой ситуацией, но чтобы вам помочь, нужно видеть ДКП авто, акт выполненных работ, документы на руках? Здравствуйте!

Это навязанная услуга, вам необходимо направить в их адрес претензию о расторжении договора и возврате средств. Пишите претензию в течении 2 х недель, расторгайте договор о услуге, которую навязали. Прм отказе, с иском в суд.

Также можете обратиться к юристу, имеется практика работы.

- см. ст. 32 ЗЗПП, ст. 450 ГК РФ. При покупке нового автомобиля у официального диллера. Автосалон оформил договор купли продажи на сумму 3.533.000 руб. по прайсу, мы оплатили, и 600.000 руб. заплатили за детейлинг, отдельно по акту выполненных работ. Договора на детейлинг мы не составляли, его не выполняли. Это не существующая услуга. Автосалон таким образом увеличил стоимость автомобиля. Как мне вернуть деньги 600000 руб.

Дарья, к сожалению, деньги не получится вернуть, так как исполнитель выполнил свои обязательства надлежащим образом.

Закон четко говорит:

Согласно ч. 1 ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту - ГК РФ), односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами. Поскольку работа выполнена, то оснований для возврата денег нет. Всё не так однозначно и зависит от того, заключался ли между сторонами письменный договор, каким образом перечислялись денежные средства.

.

[b][i]С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.[/i][/b] Я попросила человека сделать сайт по переписке мне сайт понравился, спустя некоторое время я поняла что мне этот сайт не нужен, имею ли я право просить разработчика вернуть деньги?

Пишите претензию, если не поможет-подавайте иск в суд. Здравствуйте. Путем переговоров можно вернуть, сумма небольшая. Напишите претензию о расторжении договора и возврате гонорара. Но если юрист предоставит вам отчет о выполненной работе, то это сделать будет проблематично. Я обратилась за помощью к юристу Уланов Александр Сергеевич, Казань, заплатив ему 15000 рублей, но уже полгода он кормит меня завтраками ссылаясь на сложность дела. Доверие к человеку пропало, трубки не берет, сообщения игнорирует. Хотелось бы вернуть деньги за не оказанную услугу.

Можете, но только часть, если риэлтор уже с Вами начал работать. Пишите отказ от договора с риэлтором и возврате части денежных средств, пропорционально выполненной работе. Да, можно вернуть, минус понесенные расходы. Расчёт предоставить обязаны.

- см. ст. 32 ЗЗПП и 450 ГК РФ. Рамзан, Доброго дня. Конечно имеете полное право.

Напишите письменный отказ, Вам обязаны вернуть деньги, за вычетом фактических расходов

[i]Надеюсь мой ответ Вам полезен

С уважением [/i] Могу я вернуть деньги отданные риэлтору за то чтобы они нашли квартиру но потом я передумал арендовать квартиру?

Нет, конечно - договор с той стороны выполнен, все работы произведены, никто, кроме Вас. как заказчика, их не обязан оплачивать. Юлия, подробно по вопросу см.

https://www.9111.ru/questions/7777777771343360/#w1

Постановление Правительства РФ от 30.12.2013 N 1314 (ред. от 13.09.2021) "Об утверждении Правил подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения, а также об изменении и признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской Федерации". Мы заключили договор о подключении газа в частном секторе за свой счет 27.10.20 г. С 01.07.21 г. вступило в силу Постановление о бесплатном проведении газа до участка. Реально проведение у нас осуществлялось в октябре 2021 г. Подключения еще не было. Акта, соответственно, нам еще не выдавали. Можем ли мы вернуть деньги, уплаченные по договору (1 600 000 р!) и, если-да, то как?

Может. Просто в данном случае нужно подготовить грамотную позицию, чтобы дело не возбудили.

Это можно сделать. Работа выполнена, зафиксируйте ее. Если обратиться - предоставьте.

Взяли деньги не за обман, поэтому все должно быть нормально. Клиент обратился с целью разработки сайта, был разработан главный экран сайта, после чего переведена предоплата на карту 50%. После этого был разработан полный макет сайта с дизайном, на платформу сайт перенесен не был, так как должны были быть правки от клиента. Сам клиент пропал на неделю, а потом написал что сайт не актуален и хочет вернуть предоплату. Грозит судом, мошеничеством и доп штрафами. Может ли он подать в суд/пойти в милицию, если часть работы была сделана, а клиент сам отказался от сотрудничества? Договор не составляли, моих данных у него нет. Спасибо.

Здравствуйте. Это в договоре на услуги должно быть указано. Нужно договор изучить. Здравствуйте, а результат услуг вами был принят, об этом указывалось в договоре. Получается аудитор не выполнил свою работу (услугу) и вам за нее не отчитался. Следовательно работы не выполнены, услуга не оказана, должен быть возврат денежных средств. Обязан ли аудитор вернуть аванс за аудиторские услуги, если в ходе проверки нашел факт отмывания денег и отказался выдавать заключение.

Вы можете истребовать уплаченные Вами деньги как неосновательное обогащение по мотиву не заключения соответствующего договора и не оказания услуг. Пишите претензию. В случае, если адрес не известен-обращайтесь в полицию. Удачи. Помогите пожалуйста с вопросом, перевел таргетологу 16 т за работу, прошло 3 недели она так и не выполнила работу, я начал требовать деньги, она говорит возврата нет, это реальный человек, живет в Москве а я в перми. Подскажите как можно вернуть деньги и какие статьи она нарушает?

Здравствуйте. Пишите претензию на исполнение условий по договору. Если откажут выплатить деньги, то обращайтесь в суд. Отправляйте заказчику акты выполненных работ почтой, ценным письмом с уведомлением. У Вас должны быть доказательства, что Вы их представили заказчику. Если не получит или не вернет подписанными, претензию. Потом иск в суд. Насчёт допработ - тут необходимо смотреть фактуру - переписку сторон и т.д. но КС на эти работы стоит отправить заказчику. Подайте претензию заказчику, только потом подавайте иск в суд.

- см. ст. 131-132 ГПК РФ. Здравствуйте Людмила!

Важно, что в договоре написано. Акты направьте почтой с описью вложения. Если акты не подписаны, то пишите претензию. Могу помочь. Обращайтесь. Заказчик отказался оплатить за выполненную работу по договору подряда, плюс дополнительные работы были сделаны но не прописаны в доп соглашении, заказчик их оплатить хотел по факту, в итоге акты выполненных работ не подписывает и не оплачивает работы, что делать.

Да, юрист должен вам вернуть деньги за неоказанные услуги. Здравствуйте

Да, вам услуги не оказаны. Юрист должен вернуть деньги. Добрый день! В договре должны быть указаны услуги, за которые Вы заплатили юристу, а у юриста должен быть прайс на оказание услуг. Если юрист давал Вам косультацию, подготавливал проекты процессуальных документов, то он должен вернуть Вам оплаченную сумму за вычетом суммы за оказанные услуги. Всего доброго! Должен вернуть за исключением фактически оказанных услуг. Часть работы выполнена. Консультирование, подготовка нормативной базы и т.д. Просите предоставить акт выполненных работ и стоимость этих улуг. Остальное должен вернуть. Нанял юриста. Оплатил его услуги в полном объеме. Через пару дней с должником договорились и он в полном объеме погасил задолженность. Юрист не подавал иск в суд, об этом я его попросил, т.к. спор решили до суда. Должен ли юрист вернуть мне уплаченную ему сумму?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение