Как вернуть норковую шубу / Защита прав потребителей - 261 советов адвокатов и юристов

Обратите внимание на оторванные этикетки. Если данные этикетки и бирки не фабричные, а с логотипом магазина (порой магазины выдают свои этикетки за фабричные), то смело можете обменять куртку в течении 14 дней по статье 25 "Закона о защите прав потребителей". А если были сорваны фабричные ярлыки, то могут возникнуть проблемы с обменом.

Если вам отказывают, то пишите в адрес магазина претензию в 2 экземплярах, на вашем должны поставить входящий номер и дату принятия. В течении 10 дней с даты принятия на претензию ответа не поступило, то обращаемся в суд. Здравствуйте. Подскажите можно вернуть норковую шубу в магазин если я уже оторвала этиктки, но они у меня в наличии есть, со дня покупки прошла неделя.

Как товар надлежащего качества-согласно ст 25 Закона о защите прав потребителя-НЕТ, не можете. Если есть претензии к качеству, то возможно. Доброго времени суток Доброго времени суток!

Нет, вы не можете вернуть ее обратно. Удачи вам в ваших начинаниях, Спасибо за выбор нашего сайта. Всегда рады вам помочь. Добрый день!

По закону «О защите прав потребителей» ст. 25 вы имеете право в течение 14 дней вернуть либо обменять товар. Далее только при наличии брака.

Всего Вам наилучшего! Здравствуйте. Купилу норковую шубу 30 дней назад. Не нравиться могули я обратно вернуть.

Доброго времени суток. Если у вас есть расписка в получении денежных средств, то вы сможете их вернуть в судебном порядке даже при отсутствии договора, правда придется доказать, что недостаток был скрытый и вы его при покупке не видели. Добрый день! Если Вы купили у частного лица. То Закон "О защите прав потребителей" не действует. Деньги вернуть можно только в том случае, если через суд доказать, что:

- дырка была до покупки, а не Вы ее сделали,

- Вы купили шубу именно у этого продавца за эти деньги.

Исковое заявление подается в мировой суд по месту нахождения ответчика, если сумма покупки не превышает 50 000 рублей. Я купила шубу норковую по объявлению на авито. Приехав домой я обнаружила дырку на видном месте. Скажите как я могу вернуть за покупку деньги если вдруг она мне откажет в возврате денег?

Конечно вы можете претендовать на замену товара или на возврат денег, если 14 дней с момента приобретения товар ещё не прошло. Я приобрела норковую шубу, 14 дней со дня продажи не прошло, шуба мне оказалась большевата, могу ли я вернуть деньги?

Купили норковую шубу 28.10.2016 за наличные. Почти не носили Ее, т к владелица лежала в больнице. Сейчас достали и с удивлением обнаружили что шуба лезет. Но чек потерян. Можно ли Ее вернуть без чека? Обещали гарантию 1 год.

В таком случае обращайтесь заявления в полицию по факту мошенничества, поскольку это продавец обыкновенный мошенник. Должны возбудить дело по ст.159 УК РФ и вы сможете вернуть ваши деньги. Тогда в вашей ситуации пишите письменно претензию продавцу делаете скриншот объявления о продаже именно норковой шубы прилагаете документ о том что это не норка и в суд о расторжении договора купли. Обратитесь с претензией согласно Закона о защите прав потребителей. А затем в суд с иском о взыскании суммы ущерба. Удачи. Добрый день, уважаемая Света. Вам надо подать ему претензию по почте с извещением и еслиине вернёт обратиться в суд

Удачи вам и вашим близким! Здравствуйте, меня обманул продавец на сайте юла. Продавец продавал шубу из Куницы, а оказался сурок, когда я повезла шубу мастеру по меху. Продавец не хочет возвращать деньги.

Здравствуйте, Наталья

возможно. Нужно сделать экспертизу. Если она выявит брак товара, то шубу вам должны заменить или вернуть деньги

Желаю Вам удачи и всех благ! Для начала вы должны написать продавцу претензию, продавец сначала сам организовывает экспертизу, если окажется, что шуба некачественная-должны вернуть деньги или обменять на аналогичный товар. Не будете согласны с экспертизой-можете провести сами и обратиться в суд. Как правильно в таком случае заполнить форму претензии. Норковая шуба куплена в кредит 19.01.2016. Кредит полностью выплачен, но шуба не качественная, волос ломается в некоторых местах. Посоветуйте, как лучше поступить? Гарантия установлена в один сезон. Но по закону можно вернуть в течение двух лет, возможно ли это сделать?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Нужно начинать с шубы, назначить экспертизу за не качественный товар и вернуть либо деньги либо чтобы вам дали новую шубу! Проценты за кредит вы врядли сможете вернуть, а вот если вам вернут деньги, то просто погасить оставшийся кредит. Удачи и вам и всего хорошего! Приобрела норковую шубу в кредит летом, выплатила больше половины кредита, но спустя пару месяцев носки шуба пошла по швам, оторвалась подкладка, появились залысины. Как вернуть шубу и расторгнуть кредитный договор? Должен ли магазин компенсировать все уплаченные проценты? С чего начать?

Добрый вечер. Вы можете обратиться в магазин с просьбой вернуть шубу, ссылаясь на дефекты. Но если Вы покупали шубу без подкладки, то вопрос к Вам по поводу ее теплопроводных свойств, а не к шубе. Но попробовать можете. До окончания гарантийного срока подавайте продавцу (магазину) претензию о выявленных в товаре недостатках и требовании вернуть уплаченную сумму, продавец обязан провести экспертизу качества за свой счет. Ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей". Но самое страшное, что в мороз в ней замерзаю. Могу ли я ее сдать в магазин обратно?-Не можете т.к. прошло 2 недели и товарный вид утерян. Купила норковую шубу, одела ее три раза, но не смогла ее носить при температуре 15 градусов, шуба оказалась очень холодной. Прошло уже три недели после покупки. На шубе оторвалась петля для крючка, крючок впереди шубы не застегивается. Но самое страшное, что в мороз в ней замерзаю. Могу ли я ее сдать в магазин обратно?

Здравствуйте! Можете вернуть товар на основании норм права ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 Разумеется, по закону о защите прав потребителей при наличии недостатков в товаре вы имеете на ваш выбор право или поменять, или вернуть деньги, или починить. В конце декабря 2016 года купили норковую шубу, в процесе эксплуатации ворс начал выпадать, а менздра под подкладом сухая. Можем ли мы сдать некачественное изделие в магазин?

Здравствуйте

Чтобы вернуть шубу с дефектами, нужно провести экспертизу качества товара и доказать, что это именно брак. Несите шубу продавцу и требуйте поведения экспертизы

Спасибо, что посетили наш сайт.

Всегда рады помочь! Удачи Вам. Я купила норковую шубу в магазине. В процессе эксплуатации обнаружила дефекты производителя. Могу ли я вернуть шубу, ели ЧИП-КИЗ я срезала?

Да, можете, в статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается. Здравствуйте! Да, можете обратиться с претензией к продавцу, заберет на экспертизу Вашу шубу. Удачи Вам и всего хорошего! Вчера купили норковую шубу, сегодня порвался мех возле крючка, можно вернуть шубу?

Здравствуйте, Жанна.

Это брак мехового изделия.

Браком смело можно назвать некачественную покраску меха шубы. Если от проведения по ворсу любой тканью или бумагой заметен сильный след – возврат изделия обоснован, и его обязаны принять в магазине. Устранить самостоятельно такой дефект невозможно, поэтому нужно требовать вернуть деньги или заменить норковую шубу. Обратитесь к ним с претензией о возврате средств. Это некачественный товар, Вы имеете право на его возврат продавцу

В случае неудовлетворения - иск в суд. Купила норковую шубу. Шея окрасилась в серый цвет. Как вернуть?

1. Если есть возможность, то верните шубу продавцу. Продавец вернет часть денег с учетом износа (в моей практике такой случай был, правда один раз всего).

2. Но продавец не обязан принимать уже ношенную шубу, поэтому попробуйте договориться об отсрочке, но только в письменном виде составьте соглашение.

3. В интернете попробуйте найти меховой ломбард в Вашем городе или близлежащих городах.

Если сдать в комиссионный магазин, то это не выгодно, потеряете много. Взяла норковую шубу в рассрочку на 10 месяцев, без первоначального взноса, приезжала ярмарка, был составлен договор, через месяц меня уволили с работы, на новую работу не устроилась, платить пока нечем, что делать? Подскажите?

Доброго времени суток! Нет, шубу просто так вернуть нельзя. ЕЕ можно вернуть только если имеются недостатки товара - брак заводской. Купила норковую шубу в расрочку на 2 года через 2 дня обнаружила брак поменяла на другую сейчас увольняют с работы ликвидация предприятия тоесть я не платежеспособна могу я вернуть им шубу они мне деньги и я закрываю долг перед банком, с покупки прошло где то 3 недели.

Здравствуйте! Обратитесь к продавцу, учитывая, что есть гарантийный чек, должны обменять. Удачи Вам и всего всего хорошего! Здравствуйте, Мария. На основании ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" вы имеете право вернуть уплаченные за некачественный товар деньги.

Если магазин будет отказывать в возврате, либо будут говорить что данный в возникновении данного дефекта виноваты Вы, может потребоваться проведение независимой товароведческой экспертизы с последующим обращением в суд. В данной ситуации Вам будет лучше воспользоваться профессиональной юридической помощью, а все расходы на юридические услуги Вы без проблем взыщите в суде с ответчика. Купили норковую шубу этим летом, надев ее несколько раз уже зимой, вчера обнаружила, что где рукав, шуба порвалась по шву.

Магазин на чеке написал: гарантийный срок до 15.03.2017

Могу ли я прийти в магазин и обменять на аналогичный товар? И что делать, если продавец откажется обменивать?

---Здравствуйте, нет однозначно. Товар ношен и его должны отправить на экспертизу. А после экспертизы он уже будет "заношен" и причина будет установлена, неправильное ношение и хранение шубы. (вы её вообще не узнаете, так что не стоит это делать), а решать вам. Удачи Вам и всего хорошего. Здравствуйте!

Спасибо за ваш вопрос юристам г. Тюмени

В вашем случае, необходимо попробовать обратиться к продавцу и если он согласиться вдруг просто взять и вернуть вам деньги, тогда хорошо. В противном случае, если продавец будет против, то получиться так как вам ответила коллега.

Всего доброго! Купила норковую шубу в рассрочку, ушла в ней. Дома заметила дефекты, подол кривой. Смогу ли я ее вернуть. Бирки в магазине сняли.

Уважаемая Надежда г.Москва!

К вашему сожалению, подлежит возврату только товар НЕ надлежащего качества (ст.18 ЗПП).

Удачи вам Владимир Николаевич

г.Уфа 02.12.2016 г. Нет, не можете, так как она, судя по всему, надлежащего качества. Степень теплопроводности Вы могли определить "на глаз" при покупке. Взяла шубу норковую в рассрочку, гарантия заканчивается в конце декабря. Одевала 2 раза в мороз и выяснила, что она холодная. Могу ли я ее сдать в магазин?

Добрый вечер!

К сожалению, нет, вы не можете обменять шубу или вернуть деньги, так как товар надлежащего качества, с момента покупки прошел уже 21 день. Купила норковую шубу в меховом салоне в кредит. Прошло уже 21 день. Я обнаружила что шуба не моего размера на ярлыке и мала. Предполагаю что продавец перепутал размеры, пока я оформляла кредит. Имею ли я право обменять на нужный размер или вернуть деньги, ведь получается что закон на стороне продавца, т.к прошло 14 дней, но моей вины тут нет. Бирка не срезана, чип на месте.

Добрый день! К сожалению, 14 дней, в течение которых Вы могли вернуть товар, не подходящий Вам по размеру, закончились 21 ноября. Теперь вернуть товар невозможно, если в нем нет недостатков. 7 ноября купила в салоне норковая шубу, хорошего качества...25 числа этого же месяца, обнаружила что шуба мала и размер указан на ярлыке не мой. Шуба оформлена в кредит. Возврат денег возможен?

05.09.16 купила в магазине серую норковую шубу. Т.к. освещение в магазине слабое, не заметила, что на рукаве и подоле идет зеленоватая полоса. Дома я убрала ее в шкаф. Сегодня при осмотре на свету обнаружила этот недостаток. Как вернуть шубу в магазин, если прошло более 14 дней, Чек сохранился, этикетка на шубе.

Если при обмене Вы были введены в заблуждение относительно марки телефона, можете обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве. Вероятно в отношении вас было совершено мошенничество, таком случае вы имеете полное право обратиться в полицию и подать заявление. Заявление составляется в произвольной форме, просто излагаете все обстоятельства дела. Ситуация такая. Обменяла норковую шубу купленную за 45000 на телефон популярной марки для дочери, телефон оказался копией не превышающей по цене 4000. Человек на обратный обмен согласился и пропал. На личные сообщения и звонки не отвечает. Могу я каким-либо законным способом вернуть обратно свою вещь? Спасибо.

Для начала надо подать мотивированную претензию со ссылками на ГК и ЗоЗПП. А при отказе удовлетворения требований - в суд подавать по 131-132 ГПК РФ. Купили супруге шубу норковую за 120000 р. Приехали домой и при тщательном осмотре обнаружили что подклад перешит и что она ношена. Как вернуть шубу?

Доброе утро. Вы можете вернуть и потребовать назад деньги только если ваш товар некачественный, но это нужно будет установить эксперту, попробуйте написать претензию продавцу, если откажет только в суд обращаться. Купила норковую шубу менее 14 дней назад за 106 т.р. Мне она разонравилась, т.е не нравится фасон и вообще она мне тесновата. Чеки, ценник, ярлыки, гарантийный талон все у меня осталось. Однако проблема в том, что ценник срезали в магазине я ее одела и дошла в ней до машины, но больше ее не носила. Могу ли я ее вернуть и потребовать возврат денег, т.к. думаю, что другую шубу у них не подберу. Вдруг они помнят что я ее в магазине одела?:)

Татьяна, возврат шубы осуществляется в общем порядке. Но нужно понимать, что на кредитный договор это не повлияет!

Ваши отношения с банком никакого отношения к возврату шубы не имеют. Кредит придется выплачивать в любом случае. Поэтому после возврата шубы необходимо будет расторгнуть и договор, если это предусмотрено условиями, либо погасить кредит.

Если стоимость шубы меньше суммы кредита и вам придется «доплатить» разницу, а шуба была возвращена по причине заводского дефекта, то эту разницу должен возместить продавец. Можете попробовать. Но с расторжением договора могут возникнуть проблемы 3 дня назад купила норковую шубу в кредит, а на работе возникли проблемы, кредит не потяну. Могу ли вернуть, как разонравившуюся вещь?

Спасибо.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение