Как написать перерасчет за отопление / Защита прав потребителей - 954 советов адвокатов и юристов

Мы живет в новостройке, дом сдали в 2014 году. В 2015 году нам пришел перерасчета по отоплению, якобы бухгалтер не правильно посчитала летний период. Мы заплатили. В 2016 опять пришел перерасчета за отопление за 2014 год. Это возможно? Какой срок давности таких перерасчета?

Закончилась проверка счетчиков еще в июле мы были в отпуске нам насчитали по нормативу за плиту и отопление я попросил сделать перерасчет так как отопительный сезон официально начинается с 1 октября должны ли мне сделать перерасчет до 1 октября хотя бы за отопление?

Квартира куплена в этом году. Сейчас пришла квитанция с перерасчетом за отопление в большую сторону за отопление по итогам 2015 года. У предыдущих владельцев прописан был 1 человек, сейчас нас трое. Имеют ли они право делать данный перерасчет?

Живу на первом этаже, в 2 х комнатной квартире, в отопительный сезон не греет батарея в кухне и в одной из комнат чуть теплая. Вызвал слесаря, он сказал, что у нас последняя батарея по стояку и вода просто остывает пока до меня доходит, интересно как так? раньше она была горячая (вариант может появился теплый пол у кого то по стояку от ЦО) а плачу я как за все отопление+электроэнергия за электрический обогреватель, так как мы с женой и маленьким ребенком замерзаем. Что можно предпринять? Как добиться перерасчета за отопление или горячих батарей?

В квитанции за отопление обнаружено увеличение площади (брали более 15 лет), обратилась с заявлением о перерасчете за 3 предыдущих года, но пришел письменный отказ, изменения по площади будут произведены только с момента подачи заявления.

Как правильно потребовать с УК сделать перерасчет за отопление за несколько лет, за замену стояков, которые, мы вынуждены были поменять за свой счет, пока не наступила зима, перерасчет за ненадлежащее оказание услуг с их стотроны, за дополнительные расходы, в связи с отсутствием отопления во всей квартире, а именно приобретение отопительных приборов, электроэнергию, газ, а еще за нервы и время на все это потраченные? Спасибо.

Начисления за отопление в квитанции за январь 2015 г. обнаружена строка перерасчета за отопление в период с 01.01.2014 г по 31.05.14 г (сумма выставлена 2856.21 р) и дано пояснение:

На основании распоряжения ЗАО УЖК Урал-СТ (наша управляющая компания), начисления за отопление с 01.01.14 проводятся по нормативу, утвержденному ПП РФ №307 от 23.05.06

В квитации за январь 2014 года (нашла свою оплаченную квитанцию) стоит информация с 01.01.14 г. тарифы на отопление выставлены на основании постановления РЭК Свердловской области, от 13.12.2013 №123-ПК.

Законен ли данный перерасчет и как мне отстоять свои права, если это не законно?

В многоквартирном доме (МКД) нежилое помещение. МКД оборудован общедомовым прибором учёта по отоплению. У меня в нежилом помещении официально установлен и опломбирован индивидуальный счетчик на отопление. УК выставляет счет на оплату без учета счетчика. Ссылаясь на п 43 от 6 мая 2011 г. N 354 необходимо грамотно составить заявление на перерасчет отопления за последние 2 месяца.

В нашем доме нет общедомового прибора учёта отопления, соответственно расчёт проводится за полный месяц по нормативу. Но у нас не было отопления целый месяц из-за поломки теплового узла, которую ЖЭУ долго устраняло. Должны ли мы оплачивать этот месяц, в который отопления не было? Должно было включиться 20 сентября, но включили только 2 октября. Было холодно, пользовались электрообогревателями, получается оплатим и электричество, и отопление, которого не было. Можем ли требовать перерасчет?

У нас новый дом в прошлом отопительном сезоне у нас брали за отопление в полном объемено дом очень теплый и в наших квартирах радиаторы были выключены управляющая компания сказала, что перерасчет будут делать в следующем отопительном сезоне, но сейчас отказываются. Что нам делать?

Могу ли я получить перерасчет за отопление за апрель и октябрь т.к. отопительный сезон начинается и заканчивается с половины месяца, а платим за весь месяц, общедомового счетчика тепла нет.

Перешли на индивидуальное отопление квартиры в мкд соблюдая все тогдашние законы рф и требования властей в 2003 г. За отопление квартиры все эти годы не начисляли (только за отоп-е моп 250 руб) с ноября 2016 г прислали перерасчёт за всю квартиру с июля 2016 г 12000 р. Что делать? Это беспредел!

Скажите пожалуйста, как добиться перерасчёта за отопление за весь период непредоставления данной услуги. Было написано 2 заявления от 13.12.13 и от 20.01.2014 г. Замер сделали 21.01.2014, приезжала жил. инспекция - также был произведен замер температуры. Температура составляла 15-16 градусов. Акт составили, однако перерасчет был сделан только за один день. На мой вопрос почему только за 1 день - в ответ сказали, что надо каждый день писать заявление на замер температуры в квартире, и чтоб каждый день приходили и производили этот замер. Скажите так ли это и что делать дальше. Заранее огромное Вам спасибо!

Имеет ли право ООО ужх не делать перерасчет за отопление если за месяц он ликвидировался. Температура в квартире ниже +20. с какого периода они должны имееть лицензию?

У нас в квартире стоит индивидуальный счетчик потребления отопления, ежемесячно я передаю показания бухгалтеру в управляющую компанию, а управляющая компания делает начисления по своему усмотрению, сверх показаний. Обещали что сделают перерасчет за 2019 год в марте 2020, но так его не сделали. Как их заставить сделать перерасчет? Подскажите?

Можно ли требовать перерасчёт за отопление, если в ходе проверки было установлено, что батареи не прогреваются (цитата из акта проверки с представителями упр компании, теплосети). Температуру в квартире не измеряли, но батареи по факту не работают, упр компания не может установить причину, отопительный сезон в разгаре, счета выставлять полностью.

Помогите разобраться с ситуацией начисление перерасчёта за отопление. В квартире стоит ИПУ, но пересчёты пришли просто огромные. У соседей с одинаковой площадью квартиры от 12 до 44 тысяч рублей! В Компании ссылаются на 354 фз, но сами специалисты рассказать и объяснить как считались цифры, которые пришли в квитанциях, не могут и не знают! Куда можно и нужно обратиться, для установления и выявления ошибок в пересчётах за отопление!?

Меня вызывают в суд за неоплату перерасчета за отопление за 2016 г. Счёт был выставлен в октябре 2017 г, но эту квартиру мы продали в апреле 2017 г. При продаже ни каких долгов по коммуналке не было. Слышал про истечение срока исковой давности, применимо ли это в моем случае?

Я представитель управляющей компании, мы должны сделать возврат денежных средств по перерасчету за отопление, но в связи с возникновением долгов этого же дома, мы сразу не можем возвратить деньги, как правильно написать что мы не отказываемся и возвратим деньги как собирем долги?

Купила квартиру в феврале 2022 г. В марте этого же года пришла квитанция от энергосбыта по перерасчету по отоплению за 2021 год. Я обращалась в энергосбыт, как новый собственник, с выпиской из ЕГРН. Несмотря на это мне выставляют этот долг за прежних хозяев и при этом говорят, что я не предоставила договор купли-продажи. Правомерно ли это требование? Разве недостаточно выписки из ЕГРН, тем более, что там указан номер договора купли-продажи.

15 октября дали отопление, но случился прорыв. Ремонтные работы длились до 1 ноября. Акт не был составлен. Можно ли сделать перерасчет за 15 дней без отопления? ТЭЦ говорят, что 15 было отключение, и 15 поломка устранена. Хотя работы шли до 1 ноября.

Я проживаю в общежитии. Оплачиваю коммунальные услуги по нормативам. В июне 2012 г. управляющая компания сделала перерасчет за электроэнергию, как я поняла по общедомовому счетчику. Имели ли они право, если я и так платила по нормативу который установлен для общежития?

Добрый вечер, вы заявили об отключении отопления поставщику ЖКУ? Акт составили? Если нет, то доказать, что услугой не пользовались, не сможете. Напишите заявление в Прокуратуру и Роспотребнадзор ..Если нет акта то сложно будет доказать...что вы не пользовались услугой...и какие доказательства вы сможете приложить подумайте об этом...Может быть соседи смогут подтвердить...поговорите...ведь наверняка их тоже ваша проблема коснулась Батарея отключена по причине протечки (свища). в течении 5 лет. имею ли я право на перерасчет, тк фактически я услуги не получаю и они для меня не актуальны.

Пришла платёжка за февраль месяц с изменённой суммой в строке отопление осн. пл. Мне объяснили в МФЦ, что был перерасчёт Гкал (было 0,62 стало 0,75) сумма увеличилась на 500 рублей. Правомерны ли действия управляющей компании? И где можно выяснить этот вопрос.

Сегодня получила платёжку за отопление. Сумма-2917. Оплата за расчётный период-821, перерасчет-2096. Плачу своевременно всегда. Живу в общежитии, площадь комнаты 13.5 м. Это огромная сумма. Обычно плотили около 900 рублей. У всех жителей этого дома сумма больше. Стоит ли оплачивать? Если не стоит - опишите алгоритм действий.

Здравствуйте. Продали квартиру в мае 2016 г, в ЖКХ дали справку, что долгов за ком. услуги нет. В июне 2016 г за отопление сделан перерасчет на минус 690 руб. В ноябре 2017 из ЖКХ пришла СМС, что сделан перерасчет за отопление 2016 г и за нами долг 2000,67. Правомерно ли это если мы квартиру продали.

В деревне квартира, она закрыта, никто не проиживает и не прописан. До лета 2016 г. начислении никаких не производилось. Весной 2016 г Теплоснабжающая организация, по итогам инвентаризации, насчитала задолженность за год по РЭК тарифам за отопление (кварттиа действительно отапливается). задолженность составила более 100 т. руб. Правомерны ли производить такой перерасчет жкх и за какй срок могут делать такой перерасчет.

Мой брат сирота, у него есть квартира, он год служил в армии и за отопление, естественно, не платил, накапал долг, может ли он за тот год который был в армии не платить?

Мы получили ключи у строительной компании от новой квартиры в декабре месяце 2020 г., тут же нас заставили подписать договор с управляющей компанией, в апреле 2021 управляющая компания выставила счет в котором значилась сумма за отопление 90 кв.м. квартиры 11720.66 коп., (5,502 гкал) в итоге сумма квитанции привысила мои доходы на 2000 рублей, на мой вопрос управляющая компания объяснила что это отопление за 3 месяца, что она имеет на это право, и что они только заключили договор с тепловыми сетями, поэтому выставили сумму за все предыдущие месяцы, имеет ли право управляющая компания поступать таки образом, если мы еще даже не живем в этой квартире, так как там еще нужно делать отделку квартира куплена от отделки у застройщика.

По прошествии времени некоторые по разным причинам (продажи квартиры, получение какой либо справки в ТСЖ) заплатили эту корректировку. Большая часть жителей дома до сих пор не оплачивают, считают корректировку незаконной. 31 октября 2012 г. всем пришел судебный приказ о взыскании задолженности, на которое мы можем возразить в течении 10 дней.

Посоветуйте пожалуйста какие действия нам лучше предпринять? Законна ли корректировка? Тариф по которой был произведен расчет явно завышен!

Не подавала показания водосчётчиков с апреля по октябрь 2018 года, в квартире никто не жил в это время. Счётчики поверены. Всё это время мне считали показания по нормативу и я их оплачивала. После возвращения в Москву подала показания в УК, приходил мастер снять показания от УК. Написала заявление на перерасчёт и мне было отказано на основании какого-то закона от 2016 года. Правомерен ли был отказ и если нет куда обращаться и на что ссылаться в заявлении на перерасчёт? Несправедливо как-то имея исправные повереные счётчики и не получив ресурс оплатить его только потому что вовремя не подал показания.

В октябре прошлого года обращался с данным вопросом, ответы получил разные, но в основном подтверждающие мою точку зрения. Подобных вопросов на сайте 33 шт., но все 3-5 летней давности, а законодательство меняется постоянно. На сегодня получил исковое заявление от РСО, поэтому обращаюсь повторно.

Суть вопроса: Имею в собственности нежилое помещение в МКД, отопление отключено (узаконено) от центрального теплоснабжения, оплачиваю счета на ОДН выставляемые УК под управлением которой находится МКД, но с 2019 г. РСО заставляет заключить договор и выставляет счета за отопление подъездов в МКД, (не заключаю и не оплачиваю) мотивируя это тем, что они являются исполнителем коммунальных услуг по отоплению, согласно Постановления Правительства РФ № 1708 от 28.12. 2018 года. В расчете не используют показания общедомового прибора учета тепла, считают по части формулы 2 (6) Правил №354 и по формуле 2 (4). Вопрос: нужно ли платить и на что сослаться в мировом суде?

Дом многоквартирный. Счетчик тепла отсутствует. Тепло подали 2 ноября. Счет на отопление выставили за октябрь. Нужно ли оплачивать счет?

Спасибо, с уважением, Василий, Туапсе.

Являюсь владельцем подвального помещения в жилом кирпичном доме. С момента покупки помещения (3 года) не платил по счетам за отопление, договор на оказание услуг не заключал, думал, что раз нет договора комунальщики просто отключат отопление и делать ни чего не нужно, по факту в течение 3 лет мне выставлялись счета, но я их не вижу не получал. Должен ли я платить по этим счетам? Должны ли были комунальщики отключить отопление при отсутствии договора, если нет, могу ли я написать заявление, на то что бы они его отключили и больше не начисляли мне расходы по отоплению. Помещение ни как не используется (абсолютно, просто пустует) . Единственное, там есть обще домовые счётчики.

Я около года не живу в квартире, и показание горячей воды не передавала. Начисляли по среднему. Был вызван мастер и составлен акт, в котором зафиксировано последнее показание счётчика, причём оплаченное. Перерасчёт делать не хотят. Ссылаются на 345 статью. Сказали надо написать заявление только за последние 3 месяца, то есть перерасчёт сделают только за три месяца. Как правильно я должна написать заявление, и на какую статью мне ссылаться? Спасибо).

В 2014 году у нас в квартире произошел пожар. По сегодняшний день в квадре по оплате за отопление образовался долг. За 2015 год мы долг погасили. Просили, чтобы нам всвязи с трудным материальным положением сделали перерасчет за весь период, так,как начисление происходило по полной норме, не по счетчику. Нам отказали! Куда можно обратиться за помощью? Какие документы, либо заявление надо написать? Куда? Спасибо!

В МКД несколько квартир на индивидуальном газовом отоплении, до января не получали никаких квитанций от теплоснабжающих организаций. С января, согласно новому закону, стали получать квитанции и их оплачивать, но в апреле получили в квитанциях сумму за перерасчет за 2018 год. Законно ли начисление перерасчета за 2018 год собственникам квартир с индивидуальным отоплением?

У меня в коммунальной комнате. Отключена батарея давно. А в коммунальных услугах ЖКХ ежемесячно зачитывается мне 1200 за отопление, которое я не использую. Я позвонила в диспетчерскую ЖКХ, пришёл слесарь и установил что в радиаторе вода не идёт. Отправил данные в диспетчерскую. Мне теперь состоит встреча с главным инженером. Но в диспетчерской мне сообщили, чтобы для перерасчёта мне придётся вызывать слесаря каждый месяц и акт который составит инженер и тех. смотритель. Смогу ли я делать перерасчёт не в отопительный сезон. И правомерные от действия Жилищника.

Приехала из отпуска, написала заявление в УК по перерасчету за содержание общедомового имущества на время отсутствия, т.е. свет, вода, уборка помещений и прочее. Получила отказ. В какие сроки я могу подавать подобные заявления и правомерен-ли отказ?

Здравствуйте. Показаниями водяных счётчиков и оплата и счетов всегда занимался отец. Выяснилось, что в течении >6 месяцев данные он не подавал и нам рассчитывали по среднему потреблению. Сейчас он уехал и в прошлом месяце данные подавала я. Но по незнанию передала последние 3 красных цифры ( ( (и счёт выставили аж на 11 тыс.! Вместо положенных 300... Понимаю, сама виновата, но возможно ли сейчас что либо доказать и сделать перерасчёт? Посоветуйте что-нибудь, пожалуйста...

Мой сын в армии, обратилась за перерасчетом за ком. услуги, мне отказали т.к. нет счетчиков на воду. В коммунальные услуги входит не только вода, но и текущ. Содержание (вывоз мусора). Помогите написать заявление.

Ресурсоснабжающая организация в квитанции за отопление добавила новую строку "перерасчет за отопление за 2015 год" и начислила 1100 рублей. Законно ли это-начислять в 2017 году расходы за 2015 год?

Квартира более полутора лет без прописки кого либо. Квитанции приходят на людей давно ушедших.

Отопление, содержание и текущий ремонт, свет, кап.ремонт тут всё ясно.

Оплачивает собственник по наследству

А вот такие как, водоснабжение, водоотведение, и ещё две графы с повышающим коэффициентом на эти услуги, так как не установлен счётчик водоснабжения. Квартира в многоквартирном жилом доме.

Уважаемые юристы возможно ли в данной ситуации сделать перерасчёт за период почти двух лет.

Спасибо с уважением Инна Васильевна.

Пропустили поверку счетчика с декабря 19 г., обратили внимание в конце марта и наступил карантин. В период карантина межрайгаз не работал, как только открылись в июне сразу сделали поверку. Вопрос: возможно сделать перерасчет за период карантина и еще почему по нормативу май, июнь считают за отопление,

Нам с 1 января начали приходить квитанции на оплату за отопление подъезда. Но батареи срезали лет 20-25 назад и не восстановили. А вот оплату восстановили. Прочитал в комментариях примтеплоэнерго что плата сейчас будет взиматься независимо от того отапливается подъезд или нет. Такой наглости я еще не встречал. Что делать с чего начать. С уважением Александр.

Месяц назад вместе с очередной ежемесячной оплатой за квартиру, электроэнергию, горячую и холодную воду пришел перерасчет на отопление за 2015 год. Этот перерасчет (плюс к тому что мы платили и так не малые деньги (по 5-6 тыс) в течение 2015 года за тепло, составил еще дополнительно около 10 тыс рублей. Все возмутились в доме, написали письмо коллективное на проверку. Сумма то не малая. Пришел ответ, ссылка на закон от 2009 года, что постановка счетчиков на тепло обязательна в квартире. Хорошо что сейчас выяснилось это. А где были коммунальщики тремя годами ранее, хочется спросить. Почему деньги, в таком случае, не начислялись и почему нет начислений в других домах, без счетчиков? Как вы считаете, то что произошло это по закону?

Как мне лучше написать письмо в управляющую компанию по поводу произведённой корректировки за отопление за 2015 год (дополнительно начислили). Я неоднократно обращалась с жалобами на то, что в квартире холодно, дует с подвала (квартира на 1-м этаже). Всю зиму я пользовалась дополнительным подогревом (2 радиатора, тёплые полы), что привело к значительному увеличению платы за электроэнергию. По жалобе направили к нам сантехника, кот. не оставил акт, а лишь посоветовал во всей квартире установить тёплый пол. Т.е. я хочу, чтобы мне убрали корректировку за отопление.

Я отсутствовала более 6 месяцев, собственник, проживаю и прописана одна. Предъявила проездные документы для перерасчета за вывоз ТКО, мне отказали, сославшись на пст.155 ЖК ч.11. Правы ли они?