Могу ли я вернуть деньги за билет / Защита прав потребителей - 67 советов адвокатов и юристов
Здравствуйте! Абсолютно бесперспективный вопрос. .. "Абсолютно бесперспективный вопрос." Это значит нет? Опоздал на самолет. Могу ли я вернуть хоть какие то деньги за билет спустя 1,5 месяца?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201707/14/30x30/327362.jpg)
Да, можете расторгнуть договор, если вы его заключали с туристической компанией. Если так приобретали. То вопросов совсем быть не должно. Здравствуйте) я военный собрались с женой ехать в три страны, могу ли я вернуть деньги за купленные билеты.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202306/22/30x30/ddb1d8ed96e649bcf3c319bcd57d2041.png)
Да, можете расторгнуть договор, если вы его заключали с туристической компанией. Если так приобретали. То вопросов совсем быть не должно.
СпроситьЗдравствуйте.
Да, это возможно, в силу ФЗ "О защите прав потребителей" Уважаемая Елена! Отмена или задержка рейса после регистрации. Если рейс задержали или вовсе отменили, авиакомпания обязана вернуть деньги за билет.
В этом случае обращение за компенсацией происходит после завершения регистрации на самолет, но, тем не менее, деньги должны быть возвращены. Могу ли я вернуть деньги за авиабилеты если была задержка рейса, опоздали на на следующий рейс?
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202309/05/30x30/315968ef9a06b7b6c8e2de3379998959.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202004/26/30x30/2309bd2bf725ba0ea47f04fc1134f91b.jpg)
Уважаемая Елена! Отмена или задержка рейса после регистрации. Если рейс задержали или вовсе отменили, авиакомпания обязана вернуть деньги за билет.
В этом случае обращение за компенсацией происходит после завершения регистрации на самолет, но, тем не менее, деньги должны быть возвращены.
Спросить
Я ехала на концерт и попала в аварию. Концерт посетить не удалось. Я могу вернуть деньги за концерт?
--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, а какая в этом вина устроителей концерта? Никакой их вины нет, деньги не вернёте. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В. Добрый день, Юлия! Билет на концерт дает право на посещение концерта, но не дает обязанность доставить на концерт вас. Были или не были на концерте-это ваш выбор, стоимость билета возвращают, если концерт отменен. Требуйте возмещения морального и материального вреда от виновника ДТП. Я ехала на концерт и попала в аварию. Концерт посетить не удалось. Я могу вернуть деньги за концерт?
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Л.png)
--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, а какая в этом вина устроителей концерта? Никакой их вины нет, деньги не вернёте. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201801/09/30x30/378296.jpg)
Добрый день, Юлия! Билет на концерт дает право на посещение концерта, но не дает обязанность доставить на концерт вас. Были или не были на концерте-это ваш выбор, стоимость билета возвращают, если концерт отменен. Требуйте возмещения морального и материального вреда от виновника ДТП.
СпроситьЗдравствуйте, Ольга.
Конечно Вы имеете на это право, ведь болезнь не входила в Ваши планы и Вас невозможно уличить в каком-то злом умысле в связи с этой ситуацией. Напротив, если Вы придете - то высок риск перезаражать всех вокруг, включая и администратора - так ему и скажите.
Пишите заявление о возврате денег. Здравствуйте! Оплатила входной нлвогодний билет в ресторане, но 30 декабря заболела и идти нет никакой возможности, о чем оповестила администратора в этот же день. Сумма 5000 руб. Имею ли я право на возврат денег?
Здравствуйте, Ольга.
Конечно Вы имеете на это право, ведь болезнь не входила в Ваши планы и Вас невозможно уличить в каком-то злом умысле в связи с этой ситуацией. Напротив, если Вы придете - то высок риск перезаражать всех вокруг, включая и администратора - так ему и скажите.
Пишите заявление о возврате денег.
СпроситьДоброго времени суток!
Если приобрели так называемый "невозвратный" билет, тогда не вернете, к сожалению.
Всего доброго, желаю удачи! Добрый день. На Ваш вопрос я могу Вам дать ответ следующего содержания:
Да, вы можете требовать возврат части денег
Спасибо за обращение на сайт. Доброго вам времени суток. Если вы приобрели невозвратный билет то тогда ничего не вернете, А так за вычетом фактически оказанных услуг. Желаю вам удачи в решении вашего вопроса. Я не успеваю на самолет в Прагу, мне могут хоть какие нибудь вернуть деньги?
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202207/23/30x30/19c6e2f1cdbb926c45ea2448ffaf171c.jpg)
Доброго времени суток!
Если приобрели так называемый "невозвратный" билет, тогда не вернете, к сожалению.
Всего доброго, желаю удачи!
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201709/07/30x30/340684.jpg)
Добрый день. На Ваш вопрос я могу Вам дать ответ следующего содержания:
Да, вы можете требовать возврат части денег
Спасибо за обращение на сайт.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/04/30x30/252561.jpg)
Доброго вам времени суток. Если вы приобрели невозвратный билет то тогда ничего не вернете, А так за вычетом фактически оказанных услуг. Желаю вам удачи в решении вашего вопроса.
СпроситьЗдравствуйте! К сожалению, Вы не попали на концерт не по вине организаторов и деньги за билет Вам никто не вернет. Удачи и всего доброго. Если концерт прошел то вернуть на него билеты вы конечно, к сожалению, не сможете. Ничего не поделаешь.
Удачи Вам и всего наилучшего! Доброго вам времени суток. Если вы пропустили концерт по своей вине, то не можете вернуть. Желаю Вам удачи в решении вашего вопроса и всего наилучшего. Здравствуйте, Елена! К сожалению, Вы не можете вернуть деньги за билет, если Вы пропустили концерт.
Из любой ситуации всегда можно найти выход. Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах. Я купила билет на концерт. Перепутала даты. На концерт не попала. Могу ли я вернуть стоимость билета?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201710/23/30x30/353659.jpg)
Если концерт прошел то вернуть на него билеты вы конечно, к сожалению, не сможете. Ничего не поделаешь.
Удачи Вам и всего наилучшего!
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/04/30x30/252561.jpg)
Доброго вам времени суток. Если вы пропустили концерт по своей вине, то не можете вернуть. Желаю Вам удачи в решении вашего вопроса и всего наилучшего.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201701/22/30x30/276632.jpg)
Здравствуйте, Елена! К сожалению, Вы не можете вернуть деньги за билет, если Вы пропустили концерт.
Из любой ситуации всегда можно найти выход. Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах.
СпроситьЗдравствуйте, пишите письменную претензию адвокату с требованием вернуть вам денежные средства. Если добровольно требования не удовлетворят, тогда остаётся только судебный порядок.
Удачи вам и всего наилучшего А за потраченные деньги по билетам в другой город я могу истребовать компенсацию? У меня есть только несколько фото билетов, что показывал мой адвокат, остальноё у неё, на связь не выходит... Здравствуйте. Суд проходит в другом городе, мною и адвокатом было подписано соглашение о представительстве в суде, оплата за услуги и командировочные. В итоге деньги на поездку мой адвокат с меня брал, а сам на судебные заседания не являлся. Как я могу истребовать компенсацию по поездкам?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202311/30/30x30/1e21e804e3f175eb8855b60339b1fbfb.jpg)
Здравствуйте, пишите письменную претензию адвокату с требованием вернуть вам денежные средства. Если добровольно требования не удовлетворят, тогда остаётся только судебный порядок.
Удачи вам и всего наилучшего
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Е.png)
А за потраченные деньги по билетам в другой город я могу истребовать компенсацию? У меня есть только несколько фото билетов, что показывал мой адвокат, остальноё у неё, на связь не выходит...
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202311/30/30x30/1e21e804e3f175eb8855b60339b1fbfb.jpg)
Здравствуйте, если услуга вам не предоставлена и деньги потрачены, то конечно можете требовать возврат. Пишите жалобу в адвокатскую палату.
Удачи вам и всего наилучшего
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202311/12/30x30/501630e0996b140f2cf3a4f5dad8e269.jpg)
Доброго времени суток! Уважаемая Елена, можете требовать возврат. Вам необходимо написать жалобу в адвокатскую палату! Успехов!
СпроситьЗдравствуйте! Пассажир имеет право отказаться от перевозки и вернуть авиабилет в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Порядок и условия отказа от перевозки (возврата) устанавливается Воздушным Кодексом РФ, Федеральными авиационными правилами "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей" утвержденными Приказом Министерства транспорта Российской Федерации (Минтранс России) от 28 июня 2007 г. N 82. По большей части предусмотрен отказ в возврате стоимости билета в таких случаях как у Вас. Условия возврата (и обмена) при добровольном отказе от полета, зависят от тарифа. Общее правило заключается в следующем: чем дешевле билет, тем с большими потерями производится его обмен или возврат. Добрый вечер. Я инвалид 2 группы в августе 2017 года я купил авиабилеты, могу ли я вернуть деньги за билеты?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201708/29/30x30/338301.jpg)
Здравствуйте! Пассажир имеет право отказаться от перевозки и вернуть авиабилет в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Порядок и условия отказа от перевозки (возврата) устанавливается Воздушным Кодексом РФ, Федеральными авиационными правилами "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей" утвержденными Приказом Министерства транспорта Российской Федерации (Минтранс России) от 28 июня 2007 г. N 82. По большей части предусмотрен отказ в возврате стоимости билета в таких случаях как у Вас. Условия возврата (и обмена) при добровольном отказе от полета, зависят от тарифа. Общее правило заключается в следующем: чем дешевле билет, тем с большими потерями производится его обмен или возврат.
СпроситьДа, можете, но для начала стоит соблюсти процедуру досудебного урегулирования спора - подайте претензию в авиакомпанию, опишите ситуацию и потребуйте вернуть разницу в установленный срок, установите дня 3, этого достаточно будет. Я обращалась на официальный сайт авиакомпании, они мне сказали что у них цена на этот билет та которая у меня списали потом. Все вопросы я должна решать через сайт посредник у которого я покупала билет. Они меня уже 1,5 месяца за нос водят. Я могу потребовать потом с них не устойку и какая эта статья? В ноябре месяца на сайте посредник я покупала авиа билет по одной цене, через пару дней у меня пропадают деньги с карты, позвонила на горячую линию своего банка у меня авиакомпания с моего счета списала совсем иную сумму нежели была представлена на сайте. До сих пор разницу они мне не возвращают. У меня есть все выписки и скрин с телефона о покупке и списании. Я могу обратится на них в суд?
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/А.png)
Я обращалась на официальный сайт авиакомпании, они мне сказали что у них цена на этот билет та которая у меня списали потом. Все вопросы я должна решать через сайт посредник у которого я покупала билет. Они меня уже 1,5 месяца за нос водят. Я могу потребовать потом с них не устойку и какая эта статья?
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201609/30/30x30/251311.jpg)
Да можете в судебном порядке потребовать. Исковое заявление можете или сами составить в соответствии со Статья 131. Форма и содержание искового заявления, или в личке любому юристу сайта, по вашему выбору, заказать. Удачи вам.
СпроситьЗдравствуйте! Деньги должны вернуть за вычетом процентов. Оплатила задаток за билет на автобус, по состоянию здоровья ехать не могу, обязаны ли мне вернуть деньги?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201702/26/30x30/290589.jpg)
Вам было необходимо не отходя от кассы проверить точную дату отправления в билете. Если в билете проставлена дата 27, то будет сложно доказать, что Вас ввели в заблуждение. 27 числа я приехал на вокзал, чтобы купить билет на автобус на это же число. Кассирша сообщила, что места остались в конце автобуса. Я попросил узнать: есть ли места в начале автобуса на 28 число. Получил положительный ответ и купил билет. Кассирша проинформировала меня: место, точка отправления и число (28). Причем я приехал на вокзал с другом, который может это подтвердить. Я поверил мои паспортные данные и ушел. 28 числа мое место было занято и я пошел разбираться. Мне указали на число отправления (27) и послали. Могу ли я вернуть деньги, потраченные за билет?
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202401/27/30x30/62596a8ac04d9c1ee1efa099e8637232.jpg)
Вам было необходимо не отходя от кассы проверить точную дату отправления в билете. Если в билете проставлена дата 27, то будет сложно доказать, что Вас ввели в заблуждение.
СпроситьЗдравствуйте
Обращайтесь в РЖД и уточняйте у них с выпиской по банковскому счету к продавцу билета с претензией о возврате денежных средств либо выдаче билета Авиабилет я не могу найти. Оплатил за билет Омск-Москва 30.06.16 г 8619 рчерезМДМ Р 2 Р врем 17.49 информ о билете нет. как вернуть деньги.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202405/14/30x30/b855ed29f82980ee0ef00f0bdf95da75.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/201606/20/30x30/229437.jpg)
с выпиской по банковскому счету к продавцу билета с претензией о возврате денежных средств либо выдаче билета
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Е.png)
Здравствуйте. Вы с авиакомпанией свяжитесь - возможно, просто бронь не прошла. Во всяком случае, у аэрофлота такое случается.
СпроситьНет, не сможете. Нет , таких льгот нет. Я мать одиночка, мне 19 лет сыну 2 года 4 меяца, могу ли я вернуть деньги за авио и ЖД билеты? Я не работаю.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202005/19/30x30/bccd9bbd56df943ce6b04a91de08c837.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/201609/30/30x30/251311.jpg)
Обращайтесь в администрацию кинотеатра. Могу ли я вернуть деньги за билет в кино, если меня не пропустили на данный сеанс.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201902/05/30x30/578901.jpg)
Да это правомерно А могу ли я потребовать чтоб мне вернули деньги сразу как я предоставила билеты, а в отпуск иду только через два месяца. Я купила билеты за свои деньги раньше, так как потом их может не быть, потому что живем в районе крайнего севера и билеты приходится выкупать за три месяца. Получается я заняла деньги и мне их нужно вернуть.... Олеся Владимировна, каким законом это регламентируется, подскажите пожалуйста? именно то, что мне могут выплатить деньги, за несколько месяцев до отпуска Меня зовут Алена, я проживаю на Камчатке. Собираюсь ехать в отпуск, но руководитель отказывается мне выдавать деньги на проезд, говорит, чтоб я сначала выкупила билеты, предоставила ей, а потом мне вернут деньги за три дня до моего ухода в отпуск. Правомерно ли это?!
![](https://u.9111s.ru/uploads/202105/30/30x30/1b613b583218e7460f4a1c70dcb59ac7.jpg)
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/О.png)
А могу ли я потребовать чтоб мне вернули деньги сразу как я предоставила билеты, а в отпуск иду только через два месяца. Я купила билеты за свои деньги раньше, так как потом их может не быть, потому что живем в районе крайнего севера и билеты приходится выкупать за три месяца. Получается я заняла деньги и мне их нужно вернуть....
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202105/30/30x30/1b613b583218e7460f4a1c70dcb59ac7.jpg)
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/О.png)
Олеся Владимировна, каким законом это регламентируется, подскажите пожалуйста? именно то, что мне могут выплатить деньги, за несколько месяцев до отпуска
СпроситьЕсли вы работаете в бюджетной организации, такие требования работодателя незаконны
Постановление Правительства РФ от 12 июня 2008 г. N 455 "О порядке компенсации расходов на оплату стоимости проезда и провоза багажа к месту использования отпуска и обратно для лиц, работающих в федеральных государственных органах, государственных внебюджетных фондах Российской Федерации, федеральных государственных учреждениях, расположенных в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях, и членов их семей" (с изменениями и дополнениями)
СпроситьВы вправе взыскать с авиакомпании стоимость авиабилета .
Как сделать : [b]одновременно [/b][i][/i][u][/u][quote][/quote]написать [b]претензию[/b][i][/i][u][/u][quote][/quote] авиакомпании ) обязательно и немедленно- срок принятия претензии -не позднее 15 дней с момента возникновения спора.И второй адресат - [b]Управление Госавианадзора [/b][i][/i][u][/u][quote][/quote]( видимо - по Северо-западному округу ?- Где брали билет ?) Вернуть средства Вы можете в претензионно-исковом порядке: сначала не позднее чем в течении 15 дней с момента отмены рейса написать претензию к авиакомпании и в случае, если они не ответят на претензию в течении 30 дней, Вы можете обратиться в суд.Вероятнее всего суд решить данную ситуацию в Вашу пользу. Могу ли я податьв суд на авиа компанию за не возврат денег за отмененый рейс (по их причине)? как лучше это сделать?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201801/11/30x30/379198.jpg)
Вы вправе взыскать с авиакомпании стоимость авиабилета .
Как сделать : одновременно [/i][/u][/quote]написать претензию[i]
[u][quote] авиакомпании ) обязательно и немедленно- срок принятия претензии -не позднее 15 дней с момента возникновения спора.И второй адресат - Управление Госавианадзора [i][/i][u][/u][quote][/quote]( видимо - по Северо-западному округу ?- Где брали билет ?)
![](https://u.9111s.ru/uploads/201301/27/30x30/43422.jpg)
Вернуть средства Вы можете в претензионно-исковом порядке: сначала не позднее чем в течении 15 дней с момента отмены рейса написать претензию к авиакомпании и в случае, если они не ответят на претензию в течении 30 дней, Вы можете обратиться в суд.Вероятнее всего суд решить данную ситуацию в Вашу пользу.
СпроситьЧто такие "Билет на банкет"?
Имеет право отменить заказ, вернуть оплаченную сумму, за вычетом расходов на исполнение Вашего заказа. Могу ли я вернуть билет на банкет за сутки? И получить деньги за билет?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202103/18/30x30/59c5c5e334f0b9590b97696503fdaf28.jpg)
Что такие "Билет на банкет"?
Имеет право отменить заказ, вернуть оплаченную сумму, за вычетом расходов на исполнение Вашего заказа.
СпроситьДа, можете вернуть билеты и возвратить ден. средства. Преобрела ж/д билеты, но сейчас нахожусь в больнице, могу ли я вернуть билеты и возврат денег за них.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202011/02/30x30/071969f18b8589f352339c1bb09c5ee4.jpg)
Воздушный кодекс оговаривает, что пассажир может вернуть деньги за такой билет в случае «вынужденного отказа от перевозки в связи с болезнью пассажира или члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующих с ним на воздушном судне, ... либо в связи со смертью члена его семьи или близкого родственника». Для возврата денег в обязательном порядке понадобятся подтверждающие медицинские документы, причем предоставить их авиакомпании надо «до окончания ... времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс». ст. 108 Воздушный кодекс РФ от 19.03.1997 N 60-ФЗ Могу ли вернуть невозвратный билет, если срочно нужен курс химеотерапии и лететь проблематично. Вылет через 9 дней.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201503/12/30x30/114298.jpg)
Воздушный кодекс оговаривает, что пассажир может вернуть деньги за такой билет в случае «вынужденного отказа от перевозки в связи с болезнью пассажира или члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующих с ним на воздушном судне, ... либо в связи со смертью члена его семьи или близкого родственника». Для возврата денег в обязательном порядке понадобятся подтверждающие медицинские документы, причем предоставить их авиакомпании надо «до окончания ... времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс». ст. 108 Воздушный кодекс РФ от 19.03.1997 N 60-ФЗ
СпроситьДоброго времени суток! Да, конечно Не будут деньги переведены автоматически на счет банка компании при возврате? Компания оплатила электронный билет, могу ли я вернуть его в кассу и получить за него наличные на руки.
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Д.png)
Все согласно договора на приобретение данных билетов. Условия возврата должны быть прописаны в нем. На билете написано возврату и обмену не подлежит, консультант сказал что ничего страшного, максимум с меня могут удержать это 2000. Купил билеты в Германию в салоне Связной на декабрь, из за изменений законов с визой, не могу лететь, из 18000 р заплаченных за билет возвращают только 3000, подскажите что делать?
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/М.png)
Все согласно договора на приобретение данных билетов. Условия возврата должны быть прописаны в нем.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/С.png)
На билете написано возврату и обмену не подлежит, консультант сказал что ничего страшного, максимум с меня могут удержать это 2000.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/М.png)
Значит вам еще повезло, так как в данном случае продавец вправе вам отказать вообще в компенсации за билеты, так как их реализация была невозможна не по его вине.
СпроситьНет,не можете. Я пенсионер Могу ли я вернуть деньги за билеты на поезде. Если ДА,то на каком основании.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/04/30x30/252561.jpg)
Добрый вечер ! Если проездные документы на поезд сданы до отхода поезда ,то в различные периоды возвращаются деньги за билеты ,но не в полной сумме .А если Вы не поехали в поездку на поезде по личным причинам ,то деньги за билеты Вам уже не вернут. Купить ЖД билет но не воспользовалась им,прошло 12 дней могу я что нибудь вернуть?
Добрый вечер ! Если проездные документы на поезд сданы до отхода поезда ,то в различные периоды возвращаются деньги за билеты ,но не в полной сумме .А если Вы не поехали в поездку на поезде по личным причинам ,то деньги за билеты Вам уже не вернут.
СпроситьЭто мошеннические действия в этой платежной системе, уже очень много граждан попались на этом, если вам интересно могу помочь вернуть деньги плюс проценты за пользования вашими денежными средствами Вчера то есть 27 мая оплатили билеты Retail RUS MOSCOW YANDEX.MONEY Вчера в 19:03 −23 300,00 руб. Нет ни билетов и ни какой информации В компанию позвонили там сказали данных о пассажирах нет как вернуть деньги из этого кошелька Помогите пожалуйста.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202202/24/30x30/7ed1faf74524db2281732198dab62064.png)
это мошеннические действия в этой платежной системе, уже очень много граждан попались на этом, если вам интересно могу помочь вернуть деньги плюс проценты за пользования вашими денежными средствами
Спросить