Могу ли я вернуть деньги за билет / Защита прав потребителей - 67 советов адвокатов и юристов
Если Вы предоставите доказательства невозможности посещения мероприятия из-за ЧС, деньги вернут. Могу ди я вернуть деньги за билеты на утренник если не повезла детей из за погодных условий, организация отказывает в возврате
Если Вы предоставите доказательства невозможности посещения мероприятия из-за ЧС, деньги вернут.
СпроситьДа можете. Вам обязаны компенсировать полную стоимость и комиссию. Обращайтесь с претензией Месяц назад купила сыну билет на концерт который состоится 21 октября. При покупке билета было ограничение 16+, даже в билете об этом указано, сегодня узнала что ограничения изменили на 18+. Могу ли я вернуть деньги за билет в 100% объёме? Билет был куплен на Яндекс Афише, сегодня я сними связалась и они мне ответили что если я оформлю возврат сегодня, то они вернут только 30% за билет. А если позже, то вообще ничего. Как быть в такой ситуации?
Да можете. Вам обязаны компенсировать полную стоимость и комиссию. Обращайтесь с претензией
СпроситьЗдравствуйте 🤝
Зрители, которые не попали на концерт, спектакль, выставку или экскурсию по причине собственной болезни, смерти члена семьи или близкого родственника, смогут вернуть 100% стоимости билетов даже при подаче заявления в день проведения мероприятия.
——
Абонемент можно вернуть по инициативе посетителя не позднее трех дней до начала первого мероприятия. Организация может устанавливать собственный порядок возврата частичной стоимости абонемента при отказе зрителя от посещения второго или последующих мероприятий. Зрители, которые не попали на концерт, спектакль, выставку или экскурсию по причине собственной болезни, смерти члена семьи или близкого родственника, смогут вернуть 100% стоимости билетов даже при подаче заявления в день проведения мероприятия. Можете вернуть, но только до времени фактического начала с учётом опоздания Если спектакль задержали на полтора часа, могу ли я потребовать возврат денег за билет
Ответ отключен модератором
Ответ отключен модератором
Если такое предусмотрено в вашей области.
С уважением. Могу ли я, как жена мобилизованного, вернуть деньги за билеты, если полечу в отпуск
Здравствуйте Алина
Ну конечно правда на вашей стороне, требуйте возврата денежных средств, заявите мотивированную претензию, ссылайтесь на Закон "О защите прав потребителей". Собиралась на концерт одного молодежного исполнителя, и вот за день до концерта его ПЕРЕНЕСЛИ на 31 марта 2023, дата меня не устаивает! Могу ли я вернуть деньги? На чей стороне закон?
Здравствуйте Алина
Ну конечно правда на вашей стороне, требуйте возврата денежных средств, заявите мотивированную претензию, ссылайтесь на Закон "О защите прав потребителей".
СпроситьМожете, если есть доказательства покупки этих билетов, Жанна. Купила 22.10.2022 билеты русское лото в салоне связи, проверила а тираж состоялся 17.04.2022, могу ли я вернуть деньги за билеты.
Можете вернуть билет.
Не позднее чем за 10 дней до проведения концерта получите обратно 100% цены билета.
Менее чем за десять дней, но не позднее чем за пять дней до дня проведения концерта получите обратно не менее 50 % цены билета за концерт.
Менее чем за пять дней, но не позднее чем за три дня до дня проведения концерта получите обратно не менее 30% цены билета. Купила билеты на концерт на 23 сентября. Но не смогу приехать по семейным обстоятельствам. Могу ли вернуть деньги?
Можете вернуть билет.
Не позднее чем за 10 дней до проведения концерта получите обратно 100% цены билета.
Менее чем за десять дней, но не позднее чем за пять дней до дня проведения концерта получите обратно не менее 50 % цены билета за концерт.
Менее чем за пять дней, но не позднее чем за три дня до дня проведения концерта получите обратно не менее 30% цены билета.
СпроситьВас заставят вернуть деньги, если не предоставите билеты. Работаю в автономном учреждении МФЦ хмао Югры. Хочу взять аванс на авиабилеты, но возможно поеду на машине. Вопрос: пройдет ли такое в бухгалтерии (я верную сверхоплаченное мне, те разницу между авиабилетами и ждалацкарт (на машине поеду)? Ещё в отпуске выйду замуж, по приезду как буду отчитываться ему оплатят проезд?
Здравствуйте
Можете. Татьяна, добрый день.
Конечно имеете полное право на возврат.
Приложите справку.
С уважением. Купила 16 марта невозвратный билет, вчера случился выкидыш, могу ли я вернуть деньги за покупку билета? Со справкой гинеколога?
Татьяна, добрый день.
Конечно имеете полное право на возврат.
Приложите справку.
С уважением.
СпроситьПримерно обращайтесь в полицию. Смотря как и кто обманул. Но как минимум нужно обратиться в полицию с заявлением. Можете конечно сказать и про ребенка, но вряд ли в банке вам пойдут на уступки. В любом случае напишите заявление в полицию на мошенничество. В данном случае Вам надо обращаться в полицию с заявлением о факте привлечения к уголовной ответственности неустановленных лиц за мошенничество. Нет, нельзя сделать так, чтобы денежные средства просто вернули, после того, как Вы или ребенок их перевел
Заявление в полицию подавайте о мошенничестве. Но я зашёл на руслото и там мой билет был выграш и надо было заплатить сначала 602 руб за перевод денег и потом 928 руб но я не получил от них перевода денег. Но а можно в Сбербанке заделать чтобы вернуть деньги на карту с которой у меня сняли деньги. Но если сказать что типо ребенок залез в телефон и перевел деньги. Доброй ночи примерно меня обманули я могу вернуть деньги.
Смотря как и кто обманул. Но как минимум нужно обратиться в полицию с заявлением.
Спросить
Можете конечно сказать и про ребенка, но вряд ли в банке вам пойдут на уступки. В любом случае напишите заявление в полицию на мошенничество.
Спросить
В данном случае Вам надо обращаться в полицию с заявлением о факте привлечения к уголовной ответственности неустановленных лиц за мошенничество.
Спросить
Нет, нельзя сделать так, чтобы денежные средства просто вернули, после того, как Вы или ребенок их перевел
Заявление в полицию подавайте о мошенничестве.
Спросить
Но я зашёл на руслото и там мой билет был выграш и надо было заплатить сначала 602 руб за перевод денег и потом 928 руб но я не получил от них перевода денег.
Спросить
Обращайтесь в полицию ст 141 УПК РФ Но шансов мало - полиция с такой мелочевкой не работает.
СпроситьНо а можно в Сбербанке заделать чтобы вернуть деньги на карту с которой у меня сняли деньги.
Спросить
Да в этом случае вы можете вернуть билет в кассу и получить свои деньги. Купила билет, но автобус опаздывает уже на 3 часа. Я могу вернуть деньги за билет?
Куплен билет на самолет по впд. Могу ли я купить билет на самолет за свои деньги и не лететь по впд?
У вас есть право на 1 пересадку, вы можете купить билет на самолет и даже 12 раз пересаживаться вам обязаны вернуть по ВПД стоимость. Куплен билет на самолет по впд. Могу ли я купить билет на самолет за свои деньги и не лететь по впд?
У вас есть право на 1 пересадку, вы можете купить билет на самолет и даже 12 раз пересаживаться вам обязаны вернуть по ВПД стоимость.
СпроситьОт соцзащиты можно оформить проездной если конечно транспортная компания принимает эту соцкарту. Так же можно сохранять билеты и вернуть деньги через туже соцзащиту. Могу ли я тратить деньги ребёнка-инвалида на транспортные расходы? Отвозя его в школу-интернат? Она находится за 150 км от дома.
От соцзащиты можно оформить проездной если конечно транспортная компания принимает эту соцкарту. Так же можно сохранять билеты и вернуть деньги через туже соцзащиту.
СпроситьЗдравствуйте.
Вы хотите пожаловаться или у Вас есть вопрос к юристам? Здравствуйте. О какой сумме идёт речь? Я хотела бы составить претензию, чтобы направить ее в адрес тех, кто продавал билет. Сколько будет стоить составление такой претензии? Не могу вернуть деньги за перенесеный концерт.
Я хотела бы составить претензию, чтобы направить ее в адрес тех, кто продавал билет. Сколько будет стоить составление такой претензии?
Спросить
Добрый день.
Обратитесь к юристу лично, он поможет составить претензию, даст все необходимые пояснения, а при необходимости будет оказывать юридическую помощь вплоть до вынесения решения суда.
СпроситьМарина, Вам в этом случае необходимо выбрать юриста и обратиться к нему в личные сообщения, поскольку стоимость услуги у всех разная, а здесь юристы цены указывать не могут, поскольку это является рекламой и запрещено правилами сайта.
Спросить
Марина, стоимость составления претензии Вы можете обсудить с одним из ответивших Вам юристов.
СпроситьЗдравствуйте, Юлия!
В рамках Закона РФ "О защите прав потребителей" Вам нужно обратиться к организатору концерта с письменной претензией с требованием о возврате денежных средств. Я могу отправить претензию электронным письмом? Так всё всё-таки кому?) Организатору или посреднику? Деньги я платила посреднику. Я покупала электронные билеты на концерт через ticketscloud. Мероприятие перенесли, я написала заявление о возврате. Но ticketscloud говорят, что они просто посредники и решение о возврате принимает только организатор. Организатор в свою очередь игнорирует.. Как быть?
Здравствуйте, Юлия!
В рамках Закона РФ "О защите прав потребителей" Вам нужно обратиться к организатору концерта с письменной претензией с требованием о возврате денежных средств.
Спросить
Отправьте и электронным и по почте России заказным письмом, с простым уведомлением.
СпроситьНет, направляйте претензию в письменной форме в адрес исполнителя услуги - посредника. Без помощи юриста сами Вы наломаете дров.
Спросить
Здравствуйте, Юлия!
Можете. Однако, для избежания в суде спора о получении претензии исполнителем лучше всего отправить почтой России.
СпроситьТак всё всё-таки кому?) Организатору или посреднику? Деньги я платила посреднику.
СпроситьПретензия д. б. подготовлена в письменной форме в 2-х экземплярах, один из которых остается у Вас. Направлять претензию следует ценным письмом с описью вложения. Рекомендую поручить данную работу избранному Вами на сайте юристу.
СпроситьЧтобы вернуть деньги за билет, надо обратиться в кассу организации, где он приобретался, и оформить официальное заявление (в 2-х экземплярах), в котором поставить организаторов концерта в известность о своем намерении сдать билет и получить назад уплаченные за него деньги. Если же они, в свою очередь, захотят удержать с потребителя сумму своих расходов, то должны ее обосновать соответствующими официальными документами. Как правило, возврат стоимости услуг по бронированию и доставке билетов не производится.
Срок возврата денежной суммы составляет до 10 дней.
В случае отмены концерта возврат билетов осуществляется в размере полной стоимости билета. Если при продаже билета взимался сервисный сбор, сумма сервисного сбора возвращается покупателю при наличии подтверждающего документа (квитанции).
Если потребителю отказано в возврате денег (письменный ответ на претензию), то он может обратиться с иском в суд по месту своего жительства или по месту приобретения билетов. При этом потребитель освобождаетесь от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.
В исковом заявлении потребитель вправе потребовать возврата уплаченной за билеты суммы, уплату процентов за пользование чужими денежными средствами (по ст. 395 ГК РФ), понесенные убытки (если таковые имелись, к примеру, возмещение стоимости проезда, если потребитель приехал из другого города на этот концерт и т.д.), компенсацию морального вреда (по ст. 15 Закона РФ О защите прав потребителей).
СпроситьДля подготовки претензии нужна более подробная информация. Вот уже 4 месяца не могу вернуть деньги за билеты, хочу написать претензию о предупреждении о подачи заявления в суд.
Здравствуйте!
Вернуть можно только в судебном порядке. Добрый день Евгений! Деньги вернуть можно! Для начала нужно обратиться к авиакомпании с досудебной претензией, если в течение 10 дней они не ответят, или их ответ вас не устроит, то уже в судебном порядке взыскивать с них денежные средства за билет, штраф в порядке закона о защите прав потребителей, и тд.
Могу помочь с составлением претензии и искового заявления! Аэрофлот отменил рейс Москва-Майами из-за пандемии коронавируса. Покупал билет 16 марта 2020 на 12 мая 2020 г. Обещали вернуть деньги и поставили в очередь на возврат. Спустя два месяца позвонили еще и они прикрываются постановлением правительства, что могут выдать только ваучер или сертификат на следующий перелет. Законно ли они прикрываются каким-то постановлением, которое вышло позже моей отмены. Могу ли я вернуть деньги? Ваучер не нужен, т.к. неизвестно когда будут открыты перелеты в сша.
Добрый день Евгений! Деньги вернуть можно! Для начала нужно обратиться к авиакомпании с досудебной претензией, если в течение 10 дней они не ответят, или их ответ вас не устроит, то уже в судебном порядке взыскивать с них денежные средства за билет, штраф в порядке закона о защите прав потребителей, и тд.
Могу помочь с составлением претензии и искового заявления!
СпроситьМожете обжаловать данное решение. Хочу вернуть деньги за билет на 05.05.2020. Аэрофлот предлагает только ваучер. Могу ли вернуть деньгами?
Обращайтесь с претензией, затем в иском в суд, ссылайтесь на закон о защите прав потребителей. Добрый день.
Если возврат билета в связи с отменой рейсов по причине пандемии, то авиакомпания должна будет предоставить вам купон или иное подтверждение вашего материального права в размере не ниже уплаченных денежных средств за тот билет, который вы вернули, для возможности приобрести другой перелет в период до мая 2021 года (по сроку могу ошибаться).
Планировалось принятие постановления Правительства РФ на этот счет, поэтому ваш иск в суд может быть бесперспективным. Здравствуйте.
Подать в суд в этом случае возможно, если Вы уже направляли письменную претензию о возврате денег исполнителю. Исковое заявление должно соответствовать требования ст.ст.131,132 ГПК РФ. Авиакомпания уже очень долго не возвращает мне деньги за билет (возврат билета)
Обращайтесь с претензией, затем в иском в суд, ссылайтесь на закон о защите прав потребителей.
Спросить
Добрый день.
Если возврат билета в связи с отменой рейсов по причине пандемии, то авиакомпания должна будет предоставить вам купон или иное подтверждение вашего материального права в размере не ниже уплаченных денежных средств за тот билет, который вы вернули, для возможности приобрести другой перелет в период до мая 2021 года (по сроку могу ошибаться).
Планировалось принятие постановления Правительства РФ на этот счет, поэтому ваш иск в суд может быть бесперспективным.
СпроситьЗдравствуйте.
Подать в суд в этом случае возможно, если Вы уже направляли письменную претензию о возврате денег исполнителю. Исковое заявление должно соответствовать требования ст.ст.131,132 ГПК РФ.
СпроситьПрочтите Правила авиакомпании или Продавца-сайта, где купили билет. Вернуть можно, но не всегда. --- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, не факт что вернёте, но никто не запрещает вам обратиться в авиакомпанию с заявлением.
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В. Заболела. Не могу лететь на место отдыха.
Прочтите Правила авиакомпании или Продавца-сайта, где купили билет. Вернуть можно, но не всегда.
Спросить
--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, не факт что вернёте, но никто не запрещает вам обратиться в авиакомпанию с заявлением.
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
СпроситьЗдравствуйте) Обратитесь с жалобой в Росавиацию. Лидия, обращайтесь с письменной претензией к авиаперевозчику о возврате денежной суммы, в случае отказа обращайтесь с иском в суд к компании "Аэрофлот". Здравствуйте!
Вероятно, следует обратиться с письменной претензией а затем с иском в суд. Могу ли именно я обращаться в суд и с претензией? Ведь я не являюсь пассажиром... 26 марта я приобрела со своей банковской карты на сайте Аэрофлота билеты Москва-Денпасар для своих друзей на 28 марта бизнес-класса. 27 марта билет был аннулирован в связи с эпидемией. После моего звонка в кол-центр Аэрофлота, меня заверили, что мой возврат стоит в очереди и что я не должна волноваться, а должна ждать возврата. До сегодняшнего дня ничего я не получала. А вчера выяснилось, что Аэрофлот произведет возврат в виде неких ваучеров. Естественно, никакие ваучеры мне не нужны, а предполагаемые пассажиры вообще не в курсе данной покупки... Как мне вернуть мои деньги?
Здравствуйте!
Вероятно, следует обратиться с письменной претензией а затем с иском в суд.
СпроситьМогу ли именно я обращаться в суд и с претензией? Ведь я не являюсь пассажиром...
Спросить
Доброго времени. Поскольку Вы являетесь покупателем, следовательно, имеете право на возврат денег в порядке закона о защите прав потребителей.
СпроситьЛидия, проблема в том, что в некоторых нормативно-правовых актах прописаны права потребителя, а в других, более узких, права именно пассажира. Конкретно в данном случае я бы, во избежание проблем юридического характера, посоветовал оформить претензию от всех участников данного процесса, то есть и от Вас лично и от Ваших друзей, и соответственно иск подать такой же.
Обратитесь к одному из ответивших Вам юристов за грамотным составлением претензии и ведением дела в суде.
Ответ "Вы можете обратиться в суд" предполагает необходимость грамотного обращения в суд: составления иска в соответствии с нормами ст.ст. 131-132 ГПК РФ, по нужным в Вашей ситуации правовым основаниям, доказывания своей позиции (ст.ст. 55-57 ГПК РФ) и т.д.
СпроситьНе нужно ничего мудрить, тот гражданин который оплатил услуги и вправе подать претензию и иск в суд к авиакомпании. Пассажиры никаких убытков не произвели, соответственно и не является ни оной из сторон в процессе, кроме как - свидетели.
СпроситьАнна, нет, не можете, нет оснований для таких требований. Был утерян Единый Тройка на месяц (оплачен в январе). Пришлось купить новый также за 2170 руб (в феврале). Это ударило по бюджету. Чудом утерянный билет нашёлся. Могу ли я вернуть билет и деньги за него, который купила в феврале?
Ну а чем я к примеру вам могу помочь не понимаю пишите жалобу руководству на действия бухгалтерии. Здравствуйте!
Не совсем понятна суть вашего вопроса. Если у вас бухгалтерия незаконно удерживала часть денежных средств, либо не вернула в срок незаконно удержанные денежные средства, вы можете обратиться с письменной претензией к работодателю о возврате денег. У меня из зарплаты два месяца подряд удерживали по 6000 рублей на вопрос за что они ответили что якобы за какие то билеты хотя билеты я им здал они мне сказали что в декабрьскую зарплату вернут но после получения рассетного листа деньги так и не вернули.
Ну а чем я к примеру вам могу помочь не понимаю пишите жалобу руководству на действия бухгалтерии.
Спросить
Здравствуйте!
Не совсем понятна суть вашего вопроса. Если у вас бухгалтерия незаконно удерживала часть денежных средств, либо не вернула в срок незаконно удержанные денежные средства, вы можете обратиться с письменной претензией к работодателю о возврате денег.
СпроситьСписок льгот по потере кормильца зависит от конкретной ситуации в каждой семье, пережившей подобную утрату, а также от региона проживания семьи.
Назначением всех льгот по потере кормильца занимается ПФР.
Не стесняйтесь, письменно обращайтесь к ним и получите актуальную информацию. Мой сын летал на лето к тёте на каникулы. Могу ли я вернуть деньги за билеты. По потере кормильца. Пенсию я получаю на ребёнка.
Список льгот по потере кормильца зависит от конкретной ситуации в каждой семье, пережившей подобную утрату, а также от региона проживания семьи.
Назначением всех льгот по потере кормильца занимается ПФР.
Не стесняйтесь, письменно обращайтесь к ним и получите актуальную информацию.
СпроситьЧасть денег за билет вы точно может вернуть. Я купила билет на самолёт,но по некоторым обстоятельствам мне нужно лететь вообще другим направлением, как мне быть можно ли билет сдать? Покупала в турагентство.
Читайте также:
- Могу ли я вернуть деньги за телефон на гарантии
- Могу ли я вернуть деньги за планшет
- Как вернуть деньги за билет на самолет
- Могу ли я вернуть деньги за некачественный товар
- Отказ вернуть деньги за билеты
- Как вернуть деньги за билет на концерт
- Как вернуть деньги за невозвратные билеты
- Могу ли я вернуть деньги за страхование жизни
- Могу вернуть деньги за обучение автошколе
- Как вернуть деньги за билет на поезд
- Вернуть деньги за билет аэрофлот
- Могу ли я вернуть деньги за холодильник
- Могу ли я вернуть деньги за телефон после гарантийного ремонта
- Как вернуть деньги за билет на автобус
