Можно ли взять кредит по номеру телефона (страница 2)

03.06.2015, 23:33
• г. Саратов

Есть ли грамотный выход из этой ситуации?

У меня такая ситуация: в 2012 году мной была оформлена кредитная карта МТС банк, с которой было снято в общей сложности 40 тыс руб. для моего мужа.. Несколько месяцев он платил, а потом мы разошлись и выплаты прекратились.. У меня небыло работы и платить я не могла, тем более на мне тогда висел еще один кредит, который я кое-как тянула. Спустя пол года я устроилась на работу, закрыла кредит другого банка и решила позвонить в МТС для уточнения задолженности с намерением погасить ее. Оператор назвала сумму чуть больше 100 тыс.. Зп на тот момент у меня была 7300 руб.. Я в шоке положила трубку и на этом дело кончилось.. Письма от банка я не получала, звонки тоже, так как сменила номер телефона, выписалась из дома мужа и поменяла фамилию на девичью.. Так и забылось.. Прошло 2 года.. Все нормализовалось. Я работаю в госучреждении. Зарплата подросла, я приобрела в собственность машину. Успела взять и погасить два кредита без просрочек, сейчас плачу третий.. Совсем недавно я получила письмо на старую электронную почту со следующим содержанием:

ДОСУДЕБНОЕТРЕБОВАНИЕ!

Уведомляем Вас, что ПАО «МТС-Банк» на основанииАгентского договора предоставил полномочия по взысканию задолженности по кредитному договору МТСК 58185526/810/12 (2) от 14.03.2012 г. Обществу сограниченной ответственностью «Агентство Кредит Финанс » (Далее – ООО «АКФ»)

В соответствиис Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», ООО «АКФ» начинает обработку Ваших персональных данных.

Информируем Вас, что в случае отсутствия оплаты задолженности в течение 5 дней с момента получения данного письма, Ваше дело будет передано в Департамент непосредственного взысканиязадолженности нашей компании.

В случаеотсутствия платежей, в ближайшее время, ожидайте прибытия нашего инспектора по месту Вашего жительства и по месту работы. Цель визита наших специалистов - установление реального состояния Вашей платежеспособности, имущественного положения и проверка правдивости предоставленной Вами информации при получении кредита.

Напоминаем, что при условии нарушения кредитного договора, кредитор имеетправо применять следующие дополнительные меры (в том числе с привлечением услуг сторонних компаний):

- Передать дело по Вашей кредитной задолженности в суд, что повлечет за собой не только уплату Вами суммы задолженности по договору (в том числе штрафов), но и возмещение судебных издержек, включая расходы банка на оплату услуг юристов и государственной пошлины.

- При рассмотрении в суде иска о взыскании задолженности на Ваше имущество может быть наложен арест (согласно ст. 139, 140 ГПК РФ).

- Службой безопасности, Ваше дело может быть передано в правоохранительные органы с заявлением о возбуждении в отношении Вас уголовного дела по статьям Уголовного кодекса Российской Федерации: ст. 159.1. Мошенничество в сфере кредитования, ст. 177 УК РФ (злостное уклонение от погашения кредиторской задолженности), а также по ст. 165 УК РФ (причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием), по которым предусмотрено наказание в виде лишения свободы до 10 лет.

- Направить информацию о Вас как о неплательщике в бюро кредитных историй, что в дальнейшем может привести к невозможности получения Вами кредитов в банках Российской Федерации.

Так же в рамках искового производства суд может принять в отношенииВас процессуальные меры:

· Наложить арестна имущество и запретить Вам им пользоваться, а также наложить арест на Ваши денежные средства и источники доходов (заработная плата, пенсия и т. д.), находящиеся в банках или других организациях.

· Запретить Вам совершать определенные действия (перечислять деньги со своего банковского счета, заключать сделки купли-продажи, аренды и т. д.).

· Ограничитьвыезд за пределы Российской Федерации.

ООО «АКФ» еще раз напоминает, что на суммупросроченных обязательств по стандартной банковской практике начисляется повышенная процентная ставка ипеня, вследствие чего размер Вашей задолженности значительно увеличивается.

Для решения вопроса в досудебном порядкеСРОЧНО позвоните в ООО «АКФ» по телефону 8800-775-99-88.

Оплату необходимо производить в отделениибанка-кредитора, либо на реквизиты, указанные в Вашем кредитном договоре. Долг: 138172,82 RUB на дату: 21.05.2015 г.

Если Вы ошибочно получили данное письмо, пожалуйста, направьте соответствующее сообщение на адрес эл. почты для исключения Вашего адреса эл. почты из последующих коммуникаций.

Теперь меня всерьез волнует это дело.. Я почти замужем второй раз, планируем уже детей, платим другие кредиты и тут старая история всплыла наружу!

Есть ли грамотный выход из этой ситуации? Честно говоря, на данный момент живем впритык я слышала что встречным иском можно прийти к возмещению основного долга (40 тыс) так ли это?

Юрист г. Москва
03.06.2015, 23:38

Добрый день! Если нет возможности отдать кредит полностью и сумма долга для вас высока не платите ничего, так как уплаченные вами минимальные суммы потеряются в штрафах и неустойках, ждите пока банк сам подаст в суд. Вам придет повестка из суда. Затем в суде после вынесения решения можно подать заявление о рассрочке исполнения решения суда. Так частями погасите долг. В суде можно снизить неустойку на основании статьи 333 ГК. Можете письменно просить банк предоставить вам рассрочку или отсрочку платежей, но банки такое заявление очень редко удовлетворяют. Да и все реструктуризации ведут только к увеличению долга. По возможности обратитесь к юристу лично.

Если звонят или пишут вам, пишите заявление в полицию о вымогательстве. Никаких прав у коллекторов нет, вас просто пугают. Иначе так и будут звонить. Или игнорируйте, смените номера. Они обязаны обратиться в суд, если считают, что им что-то должны.

Вам помог ответ?ДаНет
29.03.2015, 14:46
• г. Кандалакша

Муж от меня скрывает кредиты - не вытянуть ни слова!

Мне вот такую информацию, сообщит ли мне банк (жене) информацию какие долги (остаток) у мужа перед банком или как он вовремя расплачивается перед банком, (брак официальный), какой остаток по кредиту, на какой срок был взят кредит, когда был взят кредит и если можно статью на что ссылаться перед сотрудником банка, когда запрошу информацию. Муж от меня скрывает кредиты - не вытянуть ни слова! Заранее спасибо!

Вот я знаю ещё что в прошлом 2014 году вышли поправки изменения в закон, что жена имеет право знать вот такую информацию, вот только я не знаю как он правильно звучит, потому что один мне банк позвонил и сообщил всю информацию (финансовую) и ссылался вот на эти поправки, я просто потеряла номер телефона и мне им не позвонить.

Юрист г. Ижевск
29.03.2015, 14:48

Здравствуйте! Банк не имеет права предоставлять такую информацию.

Вам помог ответ?ДаНет
10.09.2014, 19:31
• г. Калуга

13:23 Имею ли я право претендовать на часть этой квартиры и какую именно?

Очень рада буду, если сможете помочь хоть каким–то советом. Я замужем, есть дочь 2 годика. Год назад я лежала в больнице после операции, за это время муж изменял мне с соседкой и пропивал немалые суммы с женщинами. Я подала на алименты год назад, но приставам отвезла только недавно приказы и исполнительные. Почему сразу не пустила в ход, объясню. Нам нужно было брать квартиру в ипотеку, требовалось моё согласие, плюс ко всему по программе молодая семья процент ниже. Муж убедил, что он завяжет и с женщинами и с алкоголем, любит нас с дочей, жить без нас не может и в новой квартире всё начнем с чистого листа. Конечно не сдержал слова.

11:05

Начал пить, в телефоне номера интим служб. Работает он помощником машиниста. Получает не плохо, я в декрете на данный момент, пособие получала только до полутора лет доче. Ипотеку платит он на данный момент. Квартира в ипотеку была взята в браке. Месяц назад он пьяный выгнал меня из дома, пришлось привлечь милицию, чтобы забрать от него дочку, так как он в любой момент мог заснуть и оставить без присмотра дочь. Полгода назад тоже убегали от него с милицией, но в прошлый раз вызывали милицию соседи, услышавшие мои крики и ребёнка.

11:25

Квартира была оформлена на мужа, он как основной плательщик, получающийзарплатучерез тот же самый сбербанк. Я видимо созаемщик или как это правильно называется. Он рассердился, что я оформила алименты ещё и задним числом, уверяет, что это незаконно, ведь я жила с ним год в этой квартире и он за неё платил. Так ли это? Он подал обжалование алиментов, ведь там долг накопился, а ему нужно платить ипотеку, а он привык регулярно употреблять пиво и вызывать интим услуги. Плюс взял кредит на машину себе специально, чтобы половину долга автоматически повесить на меня, раз мы ещё в браке. Уверяет, что алименты за год отсудит сразу, сестра родная у него юрист, естественно помогает ему. А текущие алименты я буду отдавать до капли в счёт половины ипотеки и его половину кредита за его машину, которую он на днях купит. Можете как–то прокомментировать, что законно, что нет и как мне быть? Живу сейчас у мамы с ребёнком, муж шлет угрозы вырезать всю семью и что отсудит дочь и лишит всего на свете

13:23

Имею ли я право претендовать на часть этой квартиры и какую именно?

13:33

Можно ли как то доказать, что кредитную карту он обналичил специально (карту кредитную с деньгами на 300 т. р. нам выдали при оформлении ипотеки в подарок) Естественно при обналичивании денег требуется полный возврат под 21%.И обналичил деньги, чтобы повесить на меня половину долга, лишив алиментов.

Адвокат г. Вологда
10.09.2014, 19:39

Автоматически долги супруга Вашими не станут. Вы, кроме ипотечного кредита, обязательств перед банками не несете. Бывший супруг может обратиться в суд для признания долгов общими, но ему нужно будет доказать, что деньги на совместные нужды направлены.

Относительно ипотечной квартиры - имеете право на половину квартиры. Бывший супруг сможет взыскать с вас половину платежей, которые внесет после брака.

По фактам угроз обращайтесь в полицию, тем более что доказательства есть

Вам помог ответ?ДаНет
30.08.2014, 19:31
• г. Нальчик

Можете ли вы мне посоветовать, что я могу в этой ситуации сделать!?

Меня зовут Владислав! В прошлом году, в августе месяце мною был взят кредит на сумму 130 тыс. руб в банке Ренессанс Кредит. Заявку я направлял на сумму 500 тыс. руб,позвонили через несколько дней, сказав, что кредит одобрен, но не уточнив сумму. Приехав в офис банка, мне сказали, что одобрена сумма в размере 130 тыс. Почему нельзя было сказать это сразу по телефону, не понимаю. Конечно меня это сумма не совсем устраивала, но ситуация подталкивала к тому, чтобы уже взять и эти деньги. Обдумав пару дней, я снова вернулся в офис банка за подписанием документов. Но тут меня ждал сюрприз. Сотрудник мне сообщает, что если я не соглашусь на подписание договора страхования, то мне и эту сумму могут урезать, а еще хуже, отказать в кредите. Опять таки, если бы не жизненная ситуация, я бы на это не пошел. Подписал документы и таким образом мой кредит уже увеличился на сумму в 180 тыс рублей, из которых 50 составляла страховая сумма. Не долго думая, я позвонил в страховую компанию, где уточнил, могу ли я отказаться от страхового взноса и почему сотрудники навязчивым образом ее предлагают. Там мне сказали, что отказаться я еще могу, благо время еще было.50 тыс мне вернули назад, включив их в сумму кредита.3 месяца оплачивал я срок в срок, но через три месяца случился конфликт на работе, я уволился и платить соответственно было уже нечем (забегая вперед сообщу, что просрочка была на протяжении 3-4 месяцев, но даже в этот период, я хоть какие то средства старался платить). Так вот, с первых дней просрочки начались бесконечные звонки, сначала мне на телефон, с вопросами от чего я не плачи по кредиту, до угроз передачи дела то в суд, то коллекторам. Я спокойно объяснял проблему, но изо дня в день, звонки продолжались и вопросы одни и те же.Сразу скажу, что просрочка началась с декабря месяца. В первых числах января, я отправился в офис банка, где написал заявление о просьбе рефинансирования кредита и возможности получить отсрочку по платежу. Ответа не последовало. Начались звонки моим родителям. Хотя на сколько я понимаю, это не есть хорошо, потому что всегда я был на связи. Они звонили им,говорили, что якобы не могут до меня дозвониться, просили мой номер, хотя номер мой есть у них и звонки такие были не один раз в день. Родители пенсионеры, инвалиды 1 группы. Я просил сотрудников банка не беспокоить их,так как мой контактный номер всегда доступен, на что мне было сказано, что они будут звонить куда хотят и когда хотят. Наглости конечно им не занимать. Так продолжалось месяца 2,на вопрос моих родителей в чем собственно дело, они говорили что сказать не могут, якобы их засудят, но не далекими намеками они дали им понять, что мною был взят кредит в их банке, что уже я считаю является разглашением моей личной жизни. Проценты набежавшие были сумасшедшими за эти три месяца, я конечно их заплатил и продолжаю оплачивать кредит, погашена большая часть кредита. Но у меня просто уже нет желания оплачивать его дальше, после их поведения, угроз и как я считаю разглашения моей личной жизни родственникам. Можете ли вы мне посоветовать, что я могу в этой ситуации сделать!? Я напишу вам почту, если можно, напишите ответ на почту, так как я сейчас работаю за границей и возможности связаться со мной по телефону сейчас нет. Vladnalchik@mail.ru

Юрист г. Новосибирск
30.08.2014, 20:00

В данном случае Вы вправе вернуть уплаченную страховку в судебном порядке.

Вам помог ответ?ДаНет
10.08.2014, 15:26
• г. Иркутск

Вопрос: Можно ли такое количество звонков от банка расценивать как моральное давление,

Меня зовут Надежда. В 2012 году взяла кредит в НБ Траст, погашала все платежи без просрочек. Последний платеж по кредиту должен был быть 7 августа 2014 г. 21 июля 2014 года пришла в отделение банка с просьбой предоставить мне информацию о последнем платеже по кредитному договору. Сотрудник банка сказала что мне необходимо позвонить по номеру горячей линии и узнать размер последнего платежа, что я и сделала не выходя из отделения банка, после чего сразу подошла к сотруднику банку и предоставила сумму которую мне по телефону горячей линии продиктовал автоответчик, сотрудник выписал мне ордер на оплату которую я и внесла через кассу. 25 июля я улетела из страны с чистой совестью что у меня погашен кредит. Прилетела 6 августа, и так была немного занята, собиралась 11 августа посетить отделение банка и взять выписку о закрытии своего кредитно счета. Но сегодня с 10 часов утра почти каждые полчаса мне начали поступать звонки из московского отдела по работе с задолжностями НБ Траст, по телефону меня оповестили что за мной числиться задолжность по разным сведениям (т.к. звонков было много) от 6 до 10 рублей, и в связи с этим начислен штраф в размере 500 рублей. Проблема заключается в том что за день мне позвонили 16 раз, и на 12 из них я ответила, после 4-го звонка я попросила чтобы поставили где-нибудь галочку что мне уже звонили, и ответив что в отделение я схожу завтра, так как сегодня нет возможности по причине не рабочего дня в отделении, мне сказали что такую отметочку поставят. Но звонки продолжали поступать, с той же темой что мне надо погасить задолжность. Вопрос: Можно ли такое количество звонков от банка расценивать как моральное давление, и имеет ли место подача иска о моральном ущербе, так как своими звонками они меня сегодня довели до состояния истерики?

Юрист г. Пермь
10.08.2014, 15:31

01.07.2014 г. вступил в силу ФЗ от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)". Статья 15 указанного закона устанавливает ограничения для действий, направленных на взыскание задолженности. Предлагаю Вам с ними ознакомиться.

Статья 15. Особенности совершения действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа)

1. При совершении действий, направленных на возврат во внесудебном порядке задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) юридическое лицо, с которым кредитор заключил агентский договор, предусматривающий совершение таким лицом юридических и (или) иных действий, направленных на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа) (далее - лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности), вправе взаимодействовать с заемщиком и лицами, предоставившими обеспечение по договору потребительского кредита (займа), используя:

1) личные встречи, телефонные переговоры (далее - непосредственное взаимодействие);

2) почтовые отправления по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи.

2. Иные, за исключением указанных в части 1 настоящей статьи способов, способы взаимодействия с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, могут использоваться только при наличии в письменной форме согласия заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа).

3. Не допускаются следующие действия по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности:

1) непосредственное взаимодействие с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), направленное на исполнение заемщиком обязательства по договору, срок исполнения которого не наступил, за исключением случая, если право потребовать досрочного исполнения обязательства по договору предусмотрено федеральным законом;

2) непосредственное взаимодействие или взаимодействие посредством коротких текстовых сообщений, направляемых с использованием сетей подвижной радиотелефонной связи, в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), которое указано при заключении договора потребительского кредита (договора, обеспечивающего исполнение договора потребительского кредита (займа) или о котором кредитор был уведомлен в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа).

4. Кредитор, а также лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, не вправе совершать юридические и иные действия, направленные на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), с намерением причинить вред заемщику или лицу, предоставившему обеспечение по договору потребительского кредита (займа), а также злоупотреблять правом в иных формах.

5. При непосредственном взаимодействии с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, обязаны сообщать фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) или наименование кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, или место нахождения, фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) и должность работника кредитора или лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, который осуществляет взаимодействие с заемщиком, адрес места нахождения для направления корреспонденции кредитору и (или) лицу, осуществляющему деятельность по возврату задолженности.

Вам помог ответ?ДаНет
30.07.2014, 11:59
• г. Новосибирск

Можно ли как то уговорить не звонить хотябы посторонним людям?

Кредит был взят в 2006 г. с 2007 г. оплаты не производилось из за сложной жизненной ситуации.

Год назад начали звонить разные агенства. Звонят по всем телефонам. Уже замучили. Ни каких документов подтверждающих что мы им что то должны не предоставляют, говорят вы же брали в таком то банке такую то сумму, вот верните ее. часто звонят тем людям телефон которых передоставили как стационарный, а они ни как не относятся к нам. звонят несколько раз в день. Объяснения что ни живем там не помогают.

Можно ли как то уговорить не звонить хотябы посторонним людям?

Еще был случай что мне звонили и просили дать номер человека который указал мой номер телефона как контактный в кредитном договоре. Я вобще была в шоке, т.к. сказали что тот кредит был взят в 2007 г. а номер моего телефона я приобрела всего 2 года назад. Разговора не получилось т.к. на меня стали кричать что я с тем человеком воспользовалась деньгами и теперь должна их отдать.

Юрист г. Новосибирск
30.07.2014, 12:00

Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.

Вам помог ответ?ДаНет
18.07.2014, 09:26
• г. Краснодар

Только когда мне написали что на счету у меня осталось 20000 р и номер карты ...

У меня такая проблема. Я дала на Авито объявление о продаже дивана. Мне на телефон позвонил мужчина, сказал что может у меня его купить, только он сейчас находится в другом городе Я из Краснодара. И что он сможет перевести мне деньги на карту. У меня была карта на которой у меня не было денег я ей не пользуюсь. Он попросил взять паспорт якобы что для этого надо ввести 4 последние цифры. Я пришла к банкомату Он позвонил мне сказал какие надо проделать действия. Я все сделала Он сказал что деньги поступят в течении 3 часов. Я пошла ходить по магазинам. Через 10 мин. мне пришла смс что 10000 переведены на услугу. Я сначала не поняла Мы диван выставили за 9 т.р.Через какое-то время мне приходит еще одна смс что еще 10000 р сняты с моего счета. Только когда мне написали что на счету у меня осталось 20000 р и номер карты тогда я поняла что у меня списывают деньги с моей кредитной карты. Я сразу позвонила в банк и заблокировала карту у меня на счету было 40000 т. рЯ пошла в полицию написала заявление по факту мошейничества. В банке тоже написала обращение с просбой рассмотреть мою проблему. Прошло две недели а не из полиции не из банка мне так ничего и не сообщили. Читала в интернете что если все сделать оперативно то можно вернуть деньги. Но у меня пока все стоит. А деньги по кредиту мне надо будет платить с процентами. У меня такой вопрос что мне делать дальше. И могут ли мне вернуть деньги.

Юрист г. Пермь
18.07.2014, 09:33

Банк Вам точно деньги возвращать не будет. А по поводу бездействия полиции можете обратиться в прокуратуру (ст. 123 УПК РФ)

Вам помог ответ?ДаНет
08.07.2014, 14:51
• г. Новокузнецк

Как можно оформить договор у нотариуса и заверить его без моего присутствия?

Помогите понять, человек мошенник или нет, (стоит ли сделать перевод д.с.?хочу взять займ у частного инвестора, просит предоплату 1500, на оформление договора, получился такой диалог: от Черновский Вячеслав:

Здравствуйте. Предлагаю кредит под расписку. Выдаю до 5 миллионов рублей. Процентная ставка 15% в год. Оформляю все дистанционно. Гарантии что не обман предоставлю, копия паспорта, договор займа.

Есть предоплата 1.500 рублей, это на оформления документов для займа. Деньги перевожу Вам на любую карту.

Оформление быстрое. На все вопросы отвечу. Хотелось бы получить такой займ, только непосредственно заверить его у натариально, еще беспокоит предоплата, попадала уже на мошенников, предоставляли скан левого паспорта, брали д.с. и пропадали, если у вас все действительно без обмана, не могли бы вы тогда из суммы займа оплатить 1500 т за оформление документов, непосредственно мне тогда 398,5,а оплату будет проходить по графику, что вы указали в письмеНужно чтоб Вы оплатили до займа, так как нужно оформить все документы. С карты не могу снимать деньги, так как там крупная сумма. Я Вам писал что работаю без обмана. Если бы была возможность чтоб Вы не переводили заранее деньги, я бы в условиях этого не писал. Договор будет заверен нотариусом, с Вашего согласия. Что будет требоваться от меня? Как с вами связаться непосредственно по телефону, не будут ли изменены условия о процентной ставке и т.п.?От Вас нужен только пас порт. Созваниваемся когда начинаем оформления договора. Вы как сделаете перевод, мы сразу оформляем договор. Вы его заполняете, я Вам звоню, чтоб уточнить данные. Далее сразу делаю перевод Вам, деньги Вам поступят в течении двух часов на любую карту. Нет условия изменятся конечно же не будут. Когда Вы получите деньги, пишите расписку что деньги получили. У меня еще вопрос, расписка будет по эл.почте? Как можно оформить договор у нотариуса и заверить его без моего присутствия? Если мы заверяем у нотариуса, то когда вы платите за оформление документов, я все подготавливаю, звоню вам мы договариваемся о встрече, и я выезжаю к вам. не думаю, что поедите в новокузнецк, это не ближний свет, как то все сомнительно выглядит, но даже если и приехать, непосредственно можно все документы подготовить тут, и соответственно оплатить, хоть 1500 т и не большие деньги, но и их просто терять не хочетсяукажите номер скайпа, поговорить онлайн, так же покажете ваш паспорт, что бы видеть онлайн, так же отправите его скан, укажите номер телефона для связи, и реквизиты для перевода д.с.,соответственно они должны совпадать с вашим паспортомВы понимаете что я сейчас приехал к клиентам, я не дома у меня нет с собой скайпа, могу только прислать паспорт. Я готов вам помочь, просто доказывать целый день что не мошенник времени нет. Я вам написал работаю честно.

Юрист г. Новокузнецк
08.07.2014, 19:13

Естественно это мошеннические действия. Не один уважающий себя человек не даст взаймы дистационно, не установив личность заемщика. Кроме того, на оформление документов денег не требуется, если он работает давно, то у него должны быть образцы всех документов. Что касается нотариуса, то при заключении договора должны присутствовать обе стороны и только в присутствии нотариуса вы должны будите поставить свою подпись, иначе просто этот договор не удостоверят!

Вам помог ответ?ДаНет
05.06.2014, 13:41
• г. Искитим

Законно ли это и что можно сделать в такой ситуации?

Мой брат взял кредит, а оплачивать его пока нет возможности и указал номер сотового телефона моего мужа как рабочий, не какой проверки из банка небыло. Месяца два назад на номер мужа начали идти смс с из банка что дело передают в архив кредитных историй. Когда я позвонила в банк по этому вопросу мне сказали что его номер удалят. Теперь мужу нет никаких сообщений зато каждый день звонят мне и говорят чтобы я помогла брату оплатить кредит или я не смогу взять кредит в течении 15 лет, а оплачивать его кредит у меня нет возможности у нас свои кредиты. Законно ли это и что можно сделать в такой ситуации?

Юрист г. Нижний Новгород
05.06.2014, 13:53

Ольга Давыдовна ,при звонке скажите ,что телефонные разговоры вы записываете и в случае если они не прекратят вам названивать вы обратитесь в полицию

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Санкт-Петербург
05.06.2014, 13:53

Не законно.Вы не поручитель.

Вам помог ответ?ДаНет
25.04.2014, 14:25
• г. Находка

И можно ли как-нибудь воспользоваться заверенным через нотариуса документом?

Ниже попробую описать возникшую проблему:

В ноябре 2013 года мною в банке ОТП был взят кредит в размере 150 тысяч рублей по просьбе моей невесты, который бы в конечном счете предназначался ее матери. Ей же после получения кредита мною и была передана сумма в полном размере. После этого с матерью невесты по моей просьбе мы направились к нотариусу, который заверил документ, по которому матерь невесты обязывалась бы в течении определенного времени выплачивать мне каждый месяц n-ную сумму, общее количество выплат в мою сторону ровняется по документу конечной сумме графику выплат по кредиту. Правда далее между нами двумя уже без нотариуса устно было оговорено, что эту сумму не будет отдавать, а будет сразу же оплачивать платежи по кредиту.

В декабре при не совсем приятных обстоятельствах пришлось прекратить связь с невестой и соответственно с ее материю. Пока в конце декабря, как раз начало выплат по кредиту, мне не стали приходить смс от банка, что у меня имеется просрочка по договору, недолго думая набираю мать бывшей невесты и узнаю, что за смс от банка, откуда просрочка. На что она меня заверяет, что платеж был сделан но не в полном объеме (тысячу не доплатили), но в скором времени это исправят. Я поверил, но тем не менее еще месяц приходили смс от банка о просрочке - я ждал и думал, если не прекратится, то свяжусь снова с несостоявшимися родственниками, а после все же уже с банком. Но как ни странно к этому времени смс о просрочке от банка прекратились, только смс с акциями. Это конечно натолкнуло на мысль, что все улажено.

И после месяцев затишья, на мой номер стали частенько (стабильно по 2 раза в сутки) поступать звонки от незнакомых номеров, первое время не брал трубку, после не выдержал и 1 н раз взял - на том конце провода не представившись лично мужской голос мне сказал, что является сотрудником компании Национальная Служба Взыскания и сказал, что у меня имеется задолженность и нужно срочно ее погасить, в ответ я вежливо сказал, что с НСВ не намерен общаться, только с банком. После этого звонки не прекратились, стали слать еще и смс. Банк меня никаким образом не предупреждал о передаче прав/заключения договора с НСВ.

А сегодня буквально пришло письмо со следующим содержанием на мое имя:

Общество с ограниченной ответственностью Национальная служба взыскания (далее - ООО НСВ), действует в интересах ОАО ОТП Банк (далее - Банк) на основании Агентского договора уведомляет Вас о том, что в связи с неоднократным неисполнением Вами условий кредитного договор от 23.11.2013, взыскивание задолженности по указанному договору поручено ООО НСВ, деятельностью которого является взыскивание просроченной задолженности.

Сообщаем, что в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения настоящего уведомления Вам необходимо произвести оплату денежных средств Банку, в размере имеющейся у Вас задолженности на 09.04.2014, а именно в сумме 37068,96 рублей и связаться по телефону (495) 660-70-40 с представителем ООО НСВ.

Далее предупреждения, что на момент платежа размер оплаты может увеличен за счет пени и штрафов. Что Банк имеет право принудительно взыскать средства через судебное взыскание, обратить взыскание на имущество, денежные средства, доходы. И ниже памятка/указание статей Уголовного кодекса (ст. 159, ст. 165, ст. 177), что они могут быть применены в моем отношении.

И в самом низу меньшим шрифтом написано, что обработка персональных данных со стороны осуществляется ООО НСВ на основании ч.ч. 3,4 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 №152-Ф 3 (ред. от 25.07.2011) О персональных данных c целью исполнения Вами условий договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому Вы являетесь. Ваши персональные данные получены от ОАО ОТП Банк и обрабатываются по поручению ОАО ОТП Банк сотрудниками ООО НСВ занимающимися урегулированием Вашей задолженности. ООО НСВ имеет лицензию на деятельность по технической защите конфиденциальной информации, выданную Федеральной службой по техническому и экспортному контролю.

С уважением,

Начальник управления претензионно-исковой работы.

Зарубина Е.А

Судя по сумме задолженности мать невесты не внесла ни единого платежа, что очень сильно меня беспокоит, ровно как и весь этот терроризм со стороны ООО НСВ. Пожалуйста, прошу поделиться советом, как быть в данной ситуации? И можно ли как-нибудь воспользоваться заверенным через нотариуса документом? И ведь по сути, мать невесты не выполнила передо мною взятые на себя обязательства? Добавлю еще то, что кредитного договора у меня нет на руках, он находится у матери невесты...

Юрист г. Липецк
25.04.2014, 14:27

Во-первых, коллекторы НИЧЕГО не имеют права сделать Вам! Они не имеют права Вам звонить, приезжать, и т.п. Они имеют право только подать на Вас в суд от имени банка, если у них есть на это доверенность от банка или договор уступки права требования. Об уступке права требования вас обязан известить банк, а не коллекторы.

Коллекторы не имеют права звонить Вам на работу, сообщать о Вашем долге Вашим родственникам, вашему руководству и кому бы то ни было.

НЕ ВЕРЬТЕ ИХ СЛОВАМ О ЧАСТИЧНОМ ПРОЩЕНИИ ДОЛГА, АКЦИЯХ, СКИДКАХ, и т.п.!!!

Если случилось так, что Вашему руководству сообщили о Вашем долге, Вам стоит ответить руководителю, что Ваши задолженности, во-первых, не влияют на Вашу трудоспособность и находятся вне юрисдикции работодателя, и во-вторых, Вы никому ничего не должны, это - ложная информация, а руководству звонят Ваши недоброжелатели, с которыми Вы разберетесь сами, а руководителя прОсите впредь посылать звонящих по известному адресу (на три буквы), а также прОсите быть Вашим свидетелем в прокуратуре, куда Вы сразу по окончании рабочего дня пойдете с заявлением о нарушении неприкосновенности Вашей частной жизни.

Во-вторых, помните, что НИКТО НЕ МОЖЕТ:

а) забрать у Вас единственную квартиру или дом;

б) лишить Вас родительских прав на детей;

в) посадить Вас в тюрьму (привлечь к уголовной ответственности) только потому, что Вы не можете платить (если, конечно, Вы не предоставляли о себе ложных сведений);

г) направить к вам выездную группу или кого-то еще (кроме судебных приставов).

В-третьих, коллекторам НЕ ПЛАТИТЬ НИ КОПЕЙКИ, лучше сразу довести дело до суда. Таких процентов и таких расходов по взысканию, как просят коллекторы, ни один суд не присудит, если Вы попросите суд применить статью 333 ГК РФ. Если же один раз заплатить им даже 100 рублей, то они будут доить Вас до конца жизни.

В-четвертых, если Вам еще раз позвонят коллекторы, то Вы грубо, резко и нагло, не давая говорившему сказать ни единого лишнего слова, последовательно спрашивайте:

- какую организацию он представляет, где находится его офис (город, улица, номер дома, номер офиса), ее ОГРН, ИНН, когда и кем выданы свидетельства о госрегистрации, номера свидетельств о госрегистрации;

- его должность, фамилию, имя и отчество. Если назовет их - то спросите, чем он может подтвердить свои данные и как удостоверит ("а чем Вы мне можете прямо сейчас доказать, что вы - Иванов Иван Иванович и действительно имеете доверенность"?);

- на каком основании он к Вам обращается, как и где он может предъявить Вам свой паспорт и свою доверенность представлять интересы банка, предложите ему прислать Вам по электронной или обычной почте копии названных документов. Если он(а) скажет, что есть (хоть какой) договор, то ответьте, что со своим договором он может сходить в туалет и подтереть заднее место, нужна именно доверенность от кредитора.

Не отвечайте ни на один их вопрос относительно Ваших данных и данных Ваших родственников, не сообщайте своего места работы, адреса, и вообще никаких сведений о себе. На все требования сообщить (уточнить, проверить, и т.п.) отвечайте: "Когда у меня будет вступившее в законную силу решение суда с обязанностью что-то Вам сообщить, тогда я Вам это сообщу, и то я лучше штраф за неисполнение решения суда заплачу, чем такое решение исполню".

При любой попытке Вас перебить, грубо отвечайте звонившему, что сейчас говорите Вы, а он должен заткнуться (именно так!!!) и слушать Вас и отвечать на Ваши вопросы, не произнося ни одной лишней буквы. Если спросит, почему он должен молчать, отвечайте: "Это Вы вторглись в мою частную жизнь, а не я. На своей территории распорядок устанавливаю я. Если Вам это правило не нравится - то Вы идете (именно туда)".

При любой его попытке сказать что-то, произносите: (Я Вас не спрашиваю, куда мне обращаться (или что он еще там скажет, я спрашиваю ваши Ф.И.О., и чем вы можете мне их прямо сейчас подтвердить).

Если он не будет отвечать на Ваши вопросы со второй попытки, посылайте его по назначению (именно на те буквы) и прекращайте разговор.

Говорите, как заведенный, что со всеми вопросами - в суд.

Ни в коем случае не пускайте их домой и не ходите никуда, кроме суда.

В случае, если Вас остановят или к вам придут домой какие-то люди, сразу звоните "02" и кричите, что вас грабят. Носите с собой газовый баллончик и применяйте его к таким людям без опаски.

Помните, в общении с коллекторами Ваши козыри - грубость, наглость и демонстрация отсутствия страха!

На все из угрозы отвечайте, что свои угрозы он может засунуть в свое заднее место, а если кто-то из них попытается приехать, то против них будут приняты меры защиты, и за из личную безопасность, жизнь и здоровье Вы ответственности не несете.

Сходите в полицию и напишите заявление о вымогательстве.

.

При всех их последующих звонках отвечаете крайне грубо, резко и нагло: "В прошлой нашей беседе я вам популярно объяснил(а), куда вам идти. Вот и идите туда, и не оглядывайтесь". И кладете трубку.

Вам помог ответ?ДаНет
03.04.2014, 19:50
• г. Архангельск

Надо ли платить? Как выпутаться из этого дела?

Племянника обдурили - один человек заставили взять вещи (2 телефона и планшет) в магазине в кредит и что якобы сам потом будет выплачивать. А перед этим он ему дал покурить травки... Ну, тот был,, обкуренный,, - и подписал бумаги. (хотя на договоре стоит номер телефона того, кто заставил). Племянник толком ничего не помнит. Стали приходить бумаги, чтоб погашать кредит. Брал на 72 тыс, а уже с процентами 120 тыс. стало. Дали без справки о среднем заработке. Теперь звонят с милиции-чтоб он привёз паспорт и справку о среднем заработке. (ведь должны придти повестки в суд или какие-либо оповещения). Почему по телефонному звонку? Можно ли верить и выполнять то,что скажут по телефону? Пока ещё ничего не плачено. Надо ли платить? Как выпутаться из этого дела? Да и платить не с чего-работал месяца 2-3,а теперь ликвидируется предприятие в середине мая. Подскажите-что делать? Ведь его обманным путём заставили взять кредит.

Юрист г. Уфа
03.04.2014, 20:06

Пишите заявление в полицию по факту мошенничества в отношении знакомого, Без повестки в милицию справки не носите.

Вам помог ответ?ДаНет
03.04.2014, 15:07
• г. Архангельск

Надо ли платить? Как выпутаться из этого дела?

Пишу по просьбе сестры:

Племянника (её сына) обдурили - один человек заставил взять вещи (2 телефона и планшет) в магазине в кредит и что якобы сам потом будет выплачивать. А перед этим он ему дал покурить травки... Ну, тот был,, обкуренный,, - и подписал бумаги. (хотя на договоре стоит номер телефона того, кто заставил). Племянник толком ничего не помнит. Стали приходить бумаги, чтоб погашать кредит. Брал на 80 тыс, а уже с процентами 120 тыс. стало. Дали без справки о среднем заработке. Теперь звонят с милиции-чтоб он привёз паспорт и справку о среднем заработке. (ведь должны придти повестки в суд или какие-либо оповещения). Почему по телефонному звонку? Можно ли верить и выполнять то,что скажут по телефону? Пока ещё ничего не плачено. Надо ли платить? Как выпутаться из этого дела? Да и платить не с чего-работал месяца 2,а теперь через месяц ликвидируется предприятие в середине мая. Подскажите-что делать? Ведь его обманным путём заставили взять кредит.

Юрист г. Владивосток
04.04.2014, 09:05

срочно идти в банк. Платить кредит в любом случае придется. Можно, конечно написать заявление в милицию на того человека, который обманул Вашего племянника, но вероятность возбуждения уголовного дела в данном случае (и как следствие возможность избежания уплаты кредита) к сожалению, очень низкая.

Что касается оплаты кредита, то нужно написать заявление о реструктуризации или отсрочки платежа в связи с тяжелыми материальными обстоятельствами. Но, так или иначе, платить придется все равно.

Вам помог ответ?ДаНет
04.01.2014, 20:02
• г. Шарья

Целесообразно ли вызвать полицию при встрече с тем, что занимал квартиру, скрывал квитанции?

Квартиросъемщик, год пользовался комнатой (квартирой) на этаже бывшего общежития (приватизированной), на условии оплаты квитанций и не большой платы за аренду. Договор был устный. За аренду деньги первое время отдавал, квитанции с чеками об оплате то забыл, то не попути взять было. Потом сменил номер, старшая по этажу по телефону сообщала, что появляется редко, вобщем когда конкретно застать квартиранта дома и где искать не знали. Живём в соседнем городе. И когда появилось время разобраться с этим, узнали в местном едином кассовом центре, что коммунальные платежи им не делались всё это время, соответственно приличный долг, и управдом контора подала на собственника (меня) в суд. Съёмщик на днях позвонил, сказал, что переехал и хочет отдать ключ. По поводу долга сказал, хотите подавайте в суд, но денег нет. Подскажите, можно ли через суд заставить, чтоб заплатил хотябы зы электричество и воду? Т.к. если бы ни кто не жил, то по заявлению нам хотя бы эти платежи не начисляли. Целесообразно ли вызвать полицию при встрече с тем, что занимал квартиру, скрывал квитанции? Или припугнуть вызвать, чтоб согласился купить в кредит какую-нибудь технику на сумму долга?

Адвокат г. Курган
04.01.2014, 20:15

вы хотите, чтобы вас привлекли к уголовной ответственности за вымогательство? Тогда пусть он вам что-нибудь купит))) Надо было сразу оформлять отношения по найму, а сейчас взыскать что-либо проблематично

Вам помог ответ?ДаНет
Адвокат г. Иркутск
04.01.2014, 20:16
Это лучший ответ

Здравствуйте, так как письменный договоро оформлен между вами не был, то никакие суммы Вы в судебном порядке с него взыскать не сможете, так как не сможете представить суду доказательства того, на каких условиях Вы вселили этого гражданина в свое жилое помещение, а по действующему законодательству бремя ответственности за свою собственность лежит на собственнике и не на ком другом.

Вам помог ответ?ДаНет
30.12.2013, 16:21
• г. Саратов

Можно ли по этим данным сделать что то?

Есть сайт типа новой соц. сети, в которой как говорят будут работать кредитные программы краткосрочные, т.е. пользователь ложит на счет 10$ через неделю получает 30 и т.д. Для этого необходимо зарегистрироваться на сайте+подтвердить что вы реальный человек. Для этого нужен скан паспорта и еще одного документа подтверждающего личность, номер телефона, скайп, фото с паспортом на фоне монитора где виден сайт. Можно ли по этим данным сделать что то? к примеру взять кредит на имя пользователя или провести еще какие либо махинации?
Юрист г. Волгоград
30.12.2013, 16:30

можно сделать что угодно. Участие в подобных проектах и предоставление данных и документов - это необдуманная глупость.

Вам помог ответ?ДаНет
08.11.2013, 23:43
• г. Ишим

Серёжа. Здравствуйте! Мне сказали что Вы займы или кредиты выдаёте.

Нужна помощь вообщем хочу взять у инвестора займ он говорит дам вообщем читайте переписку нашу и скажите ваше мнение пожалуйста.

Серёжа.

Здравствуйте! Мне сказали что Вы займы или кредиты выдаёте. Можно условия и требования?

14.10.13

Роман.

Доброе утро! Я выдаю под 13% годовых сроком до 10 лет

14.10.13

Серёжа а возраст, работа и т.д.

14.10.13

Роман я не банк. Я частный инвестор... вы же берете в долг-значит на что то рассчитываете чтобы оплачивать

14.10.13

Серёжа.

Нет, я вам к тому говорю что мало ли вам нужны справки и т.д. я работаю официально что могу всё подтвердить.

14.10.13

Роман ваш город проживания?

14.10.13

Серёжа.

Тюменская Область г.Ишим

14.10.13

Роман хорошо. Доставка до вас в течение суток... но вам сказали что я работаю с залогом 5 тыс. р?

14.10.13

Серёжа ну мне говорили что то но я толком не понял ни чего.

14.10.13

Роман смотрите согласна договора предусмотрен залог 5 тыс. р по прибытию к вам залог возвращается вам в полном объеме... Сергей давайте поступим так. пришлите какая вас сумма интересует и на какой срок.? потом с любого терминала оплачивайте на номер 89188074319-мтс и присылаете мне смс с Ф.И.О И ВАШ ГОРОД в течение суток я у вас

14.10.13

Серёжа а какую сумму вы выдаете вообще

14.10.13

Роман от 100.000 р —3 000 000 р.

Файл Kreditny_dogovor_-_kopia.doc

14.10.13

Серёжа у меня зарплата 30 000 сколько я могу взять у вас?

14.10.13 и какие доки нуны

Роман

2 000 000 р смело могу дать. Вам график нужен?

14.10.13

Серёжа ой это много

14.10.13 если 1 350 000 по сколько в месяц платить?

Я машину хочу купить а банки не дают (говорят зарплата маленькая у меня

Роман.

Файл график 58.txt

14.10.13

Роман если согласны жду оплаты и начинаем оформление

14.10.13

Серёжа я согласен. Но у меня сейчас не получиться

14.10.13 я паспорт восстанавливаю. Завтра только пойду документы отдавать

Роман за место паспорта можете инн предоставить и военный билет

14.10.13

Серёжа у меня приписное. Т.к. отсрочка от армии иза проблем с сердцем

14.10.13

Роман хорошо. Можно и его

14.10.13 тогда жду оплату и сканы или фото документов

Серёжа у меня водительское есть ещё если нужно

14.10.13

Роман вот отлично

14.10.13

Роман что вы решили?

14.10.13

Серёжа а как то возможно рассчитать или подобрать сумму что бы мне платить по 15 000-17 000 руб.?

14.10.13 просто по 20 000 если мне платить. Мне на жизнь не хватит

Роман хорошо я могу вам рассчитать 1100000 р по 18 тыс. р получается

14.10.13

Серёжа это на сколько лет?

14.10.13

Роман

10

14.10.13

Серёжа ну эт норм

14.10.13 какие вам копии нужны?

Роман инн и припесного

14.10.13

Серёжа ок. завтра пришлю

14.10.13 а вы деньги наличными или переводом выдаете

Роман наличными

14.10.13

Серёжа.

Здравствуйте! Я сегодня сдал доки на паспорт сказали через 10 дней паспорт будет готов)

15.10.13

Роман хорошо. Мы с вами договорились же можно и без него. Потом мне скинули бы просто номер и серию и все

15.10.13

Серёжа ну щас если я шнур найду от принтера то копии щас скину вам если нет то только завтра

15.10.13

Роман ок

15.10.13

Роман.

Сергей вы вообще будете брать займ?

15.10.13

Серёжа да

15.10.13

Роман давайте так. номер ИНН и номер преписного. Мне просто завтра уже ехать надо будет по выдаче займа. Оплачивайте чтобы я успел и к вам

15.10.13

Серёжа давайте утром

15.10.13

Роман ок.жду оплаты на номер 89188074319-мтс. и начинаю оформлять вас

15.10.13

Серёжа хорошо

15.10.13

Роман только не тяните резину. Времени в обрез с утра будет

15.10.13

Серёжа хорошо

15.10.13

Роман вы где?

16.10.13

Серёжа.

Здравствуйте! Мне зарплату не перевели ещё, простите что вчера не сообщил обычно 15 переводят. Как переведут я вам сразу переведу деньги

17.10.13

Роман ок

17.10.13

Серёжа.

Здравствуйте! Вам деньги можно перевести на ваши данные, через Contakt или Золотая Корона?

22:19:23

Роман просто ложите на номер 89188074319-мтс

22:22:50

Серёжа.

Ну это то же самое что перевести в не куда. А так есть гарантия что Вы не мошенник

22:25:09

Роман как в никуда? У меня фирма посмотрите лицензию

22:25:49

Серёжа.

Ну это не серьёзно, Вы мне ни чего не предоставили не паспорт ни чего, и говорите перевести деньги на номер телефона. Давайте я на ваше имя переведу деньги, Вы их с помощью своего паспорта снимите. Для меня это гарантия что Вы не обманите меня

00:56:01

Роман ок...делаем так через сбербанк перевод делаете по системе блиц. Ставропольский край, Советский район, с.Солдато-Александровское на имя Курилов Роман Юрьевич паспорт серия 4704951299

01:00:04 вас так устраивает?

Серёжа.

Да

01:01:05

Роман ок.жду пин-кода

01:01:15

Серёжа

5 переводить?

01:01:46

Роман да

01:02:06

Стоит ему деньги переводить?

Юрист г. Тюмень
08.11.2013, 23:52

Ну. если вам больше не на что их потратить....развод чистой воды...

Вам помог ответ?ДаНет
29.06.2013, 15:51
• г. Иркутск

Можно ли потребовать возмещения морального вреда, причененного коллекторами и тем, что Банк передал персональные данные 3-м лицам?

В 2011 году мною был взят кредит ООО АКБ «РОСБАНК».Денежнвй средства были взяты для третьего лица. Шесть месяцев платежи вносилиь своевременно и в полном объеме, в сумме, равной 6500 руб. Далее должник отказался платить и не выходит на связь. В результате этого возникла просрочка по выплате кредита.

Так как ответственности за взятый кредит с себя не снимаю, а возможности платить 6500 т.р. ежемесячно не было, обратилась к Руководству Банка с заявлением об уменьшении платежа. Банк, рассмотрев заявление, провел реструктуризацию долга на 1 год, уменьшив платежи до 3000 т.р.

Платежи вносила ежемесячно в срок и в установленном размере. Звонки от коллекторов все-таки продолжались.

С сентября 2012 года по 25.02.2013 года я находилась в отпуске по беременности и родам.

В январе 2013 года обратилась в Банк с просьбой оставить размер платежей прежним (3000-4000 т.р) или провести повторную реструктуризацию. Оповестила о тяжелом финансовом положении и о том, что с 25.02.2013 года буду находиться в отпуске по уходу за ребенком, поо существу – временно нетрудоспособна.

Банк ответил отказом и никакого выхода из сложившейся ситуации не предложил.

Так же просила Банк изъять из базы рабочие номера телефонов, так как по ним совершались звонки и, со слов Главного бухгалтера, сотрудники банка не стеснялись разглашать информацию о том, что я им должна заплатить долг и угрожали закрыть все мои счета.

На это Банк также отвелил отказом, аргументируя тем, что эти номера телефонов я оставила в анкете-заявлении на выдачу кредита. Хотя, при оформлении заявления, кредитный менеджер сказала, что эти номера нужны только для уточнения места работы. Получается они обманом получают дополнительные номера, чтобы потом звонить на работу и разглашать информацию о своем кредиторе? Ведь коллеги по работе не являются участниками договорных отношении между мной и Банком.

Звонки от коллекторов АВД РОСБАНК продолжаются и на сегодняшний день. Требуют выплатить просрочку по кредиту, как бы я ни старалась объяснить, что просто не в силах вносить платежи в размере 6500 т.р. Это скорее даже не требование, а вымогательство. Говорят, что мне продать надо имущество, занять денег у знакомых, чтобы им заплатить. Хотя из имущества, все что у меня есть-это детская кроватка. Занять не у кого, да и отдавать нечем. Стали угрожать судом, что суд не только детское пособие заберет, которое чуть больше 7000 т.р.,но и все вещи и прочее имущество. Что судебные издержки тоже мне придется оплачивать. Присылают безграмотные сообщения с интернет-сайтов. Диктуют, что я должна непременно брать трубку, если они звонят, не смотря на то,что объясняла: нет умысла не общаться с ними, а просто есть маленький ребенок, которым я могу быть занята и не могу все бросить и бежать к телефону.

Помогите, пожалуйста!

Как оградить себя от нападок коллекторов? Читала, что Банки незаконно вносят в договор пункт о передаче долга коллекторам. А как быть, если на момент подписания договора не владела этой информацией и договор мной подписан?

Как решить вопрос с уменьшением ежемесячного платежа, ведь я не отказываюсь им платить?

Может быть попросить Руководство Банка об отсрочке выплат по кредиту и как это можно сделать? Не будет ли это в ущерб? Может быть есть еще какое-то решение, о котором я не знаю.

Могу ли я обратиться с иском в прокуратуру с тем, что Банк не идет на уступки, а только загоняет в «долговую яму» и травят коллекторами?

Правда ли то,что Банки не вправе взимать штрафы и пени за просрочку платежа? Если это так, как обратиться с этим к Банку? Или в какой другой орган?

Как добиться того, чтобы не поступали звонки на работу?

Как потребовать от Банка возврата денежных средств (комиссия за выдачу кредита)?

Можно ли потребовать возмещения морального вреда, причененного коллекторами и тем, что Банк передал персональные данные 3-м лицам?

Очень буду Вам признательна за консультацию по моим вопросам.

С уважением, Татьяна Алферова.

Зотов В.И. 4.4
Юрист г. Петрозаводск
29.06.2013, 16:03

Уважаемая Татьяна !

Если Вы хотите разобраться с этим юридическим вопросом по настоящему, то Вам надо обратиться к конкретному юристу, можно и на этом сайте по договоренности, сообщить ему более подробно нужную информацию, а также представить и копии кредитного договора, соглашения о реструктуризации по кредиту и всю переписку с Банком.

На основании всего этого юрист Вам предоставит по этому юридическому вопросу письменное юридическое заключение и свои рекомендации, что и как Вам делать или не делать.

В любом кредитном договоре Банки включают пункты о процентах выдаваемых ими кредитов заемщиков, а также штрафные санкции (пени, неустойка) за нарушения со стороны заемщиков сроков возврата кредита.

В прокуратуру иски не подаются, иски подаются в Суды или к мировым судьям по конкретным гражданским делам.

В прокуратуру можно подать обоснованную жалобу или заявление на нарушения кем-то своих прав и интересов.

Но на Банк подавать жалобу в прокуратуру ент смысла, получит рекомендацию, что Вы можете в Суде доказывать свою правоту. А это не просто.

Удачи Вам.

Вам помог ответ?ДаНет
17.04.2013, 00:47
• г. Самара

В городе где эта компания все сотрудники полиции их знакомые) подал заявление в прокуратуру кировского района!

Работаю в компании торговым агентом! Компания работает на две дебюторки черную и белую! В мои обязаности входит сбор денег с точек за поставку им продукции! Случайно получилась собственная задолжность по черной дебюторке в размере 200000 т. р. Я ее погасил взяв кредит! Но при той задолжности которая была оконьчательно запутался в дебюторке! Вылезла опять сумма порядка 200000 т.р. нечего не понимая обратился к начальнику отдела продаж своей компании с распечаткой сумм которая не идет по магазинам! Начальник обехав со мной территорию и проверив сумму несхождений обвинил в этом меня и сказал что долг мой! ничего не поняв написал должносную расписку на 186000 т. р. со слов начальника отдела продаж! Мне дали время на то чтоб разобрался в своих проблемах и выплатил долг при этом продолжая работать! Гдето примерно около месяца начальник пугал меня службой безопасности и требовал вернуть долг! Когда он сообщил в службу безопасности компании якобы о моем долге! Сб начали свою политику и предложили взять кредит через каких то левых людей! У них конечно не чего не получилось так как кредитная история у меня не очень хорошая! Началник службы безопасноси компании забрал у меня личный автомобиль ключи от него и документы (я просто боюсь таких людей т.к. там половина бывших сотрудников милиции вторая половина по слухам бандиты! Поэтому особого труда забрать машину у меня им не составило) после того как у меня забрали маши машину я поехал в прокуратуру другого города (поехал в другой город т.к. в городе где эта компания все сотрудники полиции их знакомые) подал заявление в прокуратуру кировского района! В заявлении написал что забрали личный автомобиль якобы за долги перед компаниеей описал в крадце свою ситуацию что была задолжность в 200000 т.р что я ее закрыл. И что ошибочно написал расписку на 186000 т.р.! заявление у меня приняли и сказали ждите ответа почтой! На следующий день я обратился в отделение полиции города нефтегорска (место моего жительства) с вопросом как мне забрать свою машину! Там со мной пообщался полицейский доволно вежливо предложил написать заявление у них на месте но пояснил что это опять же будет долго и в любом случае будет отправленно в город отрадный (место где находится компания) и лудшее всего ехать туда и писать заявление там! я согласился и отправился в отрадный! Обратившись в дежурное окошко в отделении полиции с тем что я хочу подать заявлениее на то что у меня забрали ла ко мне вышел из комнаты полицейский можно сказать наорал на меня за то что у меня забрали машину! Потом себе на листочик записал мои данные в крадце выслушал историию! Попросил минутку подождать и зашел в дежурку! Выдя из дежурки он мне дал номер телефона начальника службы безопасности компании и сказал звони ему и разбирайтесь сами! На вопрос примет ли он заявление он ответил что нет! после этого я позвонил в дежурку главного гувд самары и сообщил им о таком действии их сотрудника там мне сказали что сейчас позвонят туда и я смогу пойти написать заявление! Потом я позвонил начальнику службы безопасности компании он мне сказал что в данный момент он не в городе ине может отдать мне машину! Пообещал отдать через день! Через день я приехал в компанию и мне вернули машину! Поехал в прокуратуру кировского райна туда где писал заявление и хотел написать им что притензий по поводу машины большее не имею там меня отправели к главному заместителю прокурора тот в устной форме пояснил что писать мне не чего теперь не нужно и что мое заявление отправлено в отрадный сказал ждите вас вызавут там и поясните по поводу машины! Еще помоему он сказал про факт вымогательства по моему заявлению!

Юрист г. Самара
22.04.2013, 14:37

Написав долговую расписку Вы сами признали задолженность.

Вам помог ответ?ДаНет
17.04.2013, 00:40
• г. Самара

В городе где эта компания все сотрудники полиции их знакомые) подал заявление в прокуратуру кировского района!

Здкураствуйте! Работаю в компании торговым агентом! Компания работает на две дебюторки черную и белую! В мои обязаности входит сбор денег с точек за поставку им продукции! Случайно получилась собственная задолжность по черной дебюторке в размере 200000 т. р. Я ее погасил взяв кредит! Но при той задолжности которая была оконьчательно запутался в дебюторке! Вылезла опять сумма порядка 200000 т.р. нечего не понимая обратился к начальнику отдела продаж своей компании с распечаткой сумм которая не идет по магазинам! Начальник обехав со мной территорию и проверив сумму несхождений обвинил в этом меня и сказал что долг мой! ничего не поняв написал должносную расписку на 186000 т. р. со слов начальника отдела продаж! Мне дали время на то чтоб разобрался в своих проблемах и выплатил долг при этом продолжая работать! Гдето примерно около месяца начальник пугал меня службой безопасности и требовал вернуть долг! Когда он сообщил в службу безопасности компании якобы о моем долге! Сб начали свою политику и предложили взять кредит через каких то левых людей! У них конечно не чего не получилось так как кредитная история у меня не очень хорошая! Началник службы безопасноси компании забрал у меня личный автомобиль ключи от него и документы (я просто боюсь таких людей т.к. там половина бывших сотрудников милиции вторая половина по слухам бандиты! Поэтому особого труда забрать машину у меня им не составило) после того как у меня забрали маши машину я поехал в прокуратуру другого города (поехал в другой город т.к. в городе где эта компания все сотрудники полиции их знакомые) подал заявление в прокуратуру кировского района! В заявлении написал что забрали личный автомобиль якобы за долги перед компаниеей описал в крадце свою ситуацию что была задолжность в 200000 т.р что я ее закрыл. И что ошибочно написал расписку на 186000 т.р.! заявление у меня приняли и сказали ждите ответа почтой! На следующий день я обратился в отделение полиции города нефтегорска (место моего жительства) с вопросом как мне забрать свою машину! Там со мной пообщался полицейский доволно вежливо предложил написать заявление у них на месте но пояснил что это опять же будет долго и в любом случае будет отправленно в город отрадный (место где находится компания) и лудшее всего ехать туда и писать заявление там! я согласился и отправился в отрадный! Обратившись в дежурное окошко в отделении полиции с тем что я хочу подать заявлениее на то что у меня забрали ла ко мне вышел из комнаты полицейский можно сказать наорал на меня за то что у меня забрали машину! Потом себе на листочик записал мои данные в крадце выслушал историию! Попросил минутку подождать и зашел в дежурку! Выдя из дежурки он мне дал номер телефона начальника службы безопасности компании и сказал звони ему и разбирайтесь сами! На вопрос примет ли он заявление он ответил что нет! после этого я позвонил в дежурку главного гувд самары и сообщил им о таком действии их сотрудника там мне сказали что сейчас позвонят туда и я смогу пойти написать заявление! Потом я позвонил начальнику службы безопасности компании он мне сказал что в данный момент он не в городе ине может отдать мне машину! Пообещал отдать через день! Через день я приехал в компанию и мне вернули машину! Поехал в прокуратуру кировского райна туда где писал заявление и хотел написать им что притензий по поводу машины большее не имею там меня отправели к главному заместителю прокурора тот в устной форме пояснил что писать мне не чего теперь не нужно и что мое заявление отправлено в отрадный сказал ждите вас вызавут там и поясните по поводу машины! Еще помоему он сказал про факт вымогательства по моему заявлению!

Юрист г. Иркутск
17.04.2013, 05:51

Здравствуйте, Владимир! Вам необходимо заключить соглашение с адвокатом и разбираться. Интернет-консультации тут не помогут.

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Королёв
17.04.2013, 07:01

Владимир, здравствуйте.

Ключевыми являются, на мой взгляд следующие моменты:

1. Вас вынуждали совершать действия, которые Вы не обязаны были совершать;

2. Данные факты не запротоколированы;

3. У Вас существует проблема защиты своих прав самостоятельно, без помощи защитника (представителя);

Учитывая характер и масштаб проблем я бы посоветовал Вам обязательно обратиться за юридической помощью, т.к. Вы этими знаниями не обладаете, а помощь посредством интернет консультаций в данном случае не будет эффективной.

Если что обращайтесь. Удачи!

Вам помог ответ?ДаНет
22.01.2013, 15:44
• г. Казань

Передача дела коллекторам и запрос в банк на предоставлении копии кредитного договора.

Отец Брал деньги в кредит по кредитной карте Тинькофф в 2010 году 20000 рублей. Отправлял по почте России подписанное заявление на получение кредита, в ответ прислали карточку. В марте 2012 года перестал платить, так как начался запой по непотяной причине, летом деньги на другое у него уходили. В общем с марта не платил. В начал января 2013 позвонили с коллекторского агенства АСД и сказали что произошла переуступка права требования от банка к ним. Отец с матерью в разводе (на момент получения кредита еще жил с нами и дал контактный телефон наш). Звонили на домашний, но я их переключил на свой мобильник. До отца они не дозваниваются, ибо он знал что будут давить и просто не брал трубку. Вопрос решил решать я. я оставил свой контактный номер, и они начали звонить мне. Съездил к ним в офисе, дали уведомление о переуступке права требования, чтобы отцу передал. Я вначале хотел взять кредит на погашение выдвигаемой суммы, они выдвинули 47 000 рублей. Но мне все банки отказали. Папе никто не даст кредит. Коллекторы начали требовать всю сумму. Рассрочку не предоставляют. Спросив у них копию кредитного договора они сказали что это будет сделать крайне сложно. Сказали что проще будет сделать запрос в банк на предоставление копии кредитного договора. Также хотелось бы взять выписку по движению денежных средств, чтобы понять откуда взялась вот эта сумма 47 тысяч. Посылаю коллекторов в суд, они говорят что это наше право подавать в суд или нет. типа долг подкопится. А потом уже подадим. Изучая судебную практику других городов, увидел такую вещь, что когда коллектора подают в суд, вначале судебным приказом, судебный приказ заемщики успешно отменяют мотивируя тем что не согласны с суммой. А когда подают уже исковым производством заемщики говорят что коллекторы не является субъектом правоотношений, так как не имеют лицензии на осуществление банковской деятельности. (постановления пленума верховного суда №17 от 28.06.2012 п.51) . Можно ли также после получения копии кредитного договора и выписки по счету написать в банк претензию, что банк передав материал коллекторам ущемил права заемщика. Мотивировку дать следующую. Согласно п.1 ст 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация обязуются предоставить денежные средства заемщику в размере и на условиях предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить за нее проценты. Следовательно на основании кредитного договора денежные обязательства у папы возникли перед банком. И по смыслу той же статьи заемщик несет обязательства вытекающие из кредитного договора перед кредитной организацией. Кредит выдавался на потребительские нужды заемщика. Значит правоотношения между банком и папой регулируются законом о защите прав потребителей. В заявлении анкете папа скорее всего дал согласие на права требование по кредитному договору третьему лицу, однако можно сказать что данное условие исходит от банка и фактически навязано банком, что следует из правоотношений между банком и папой. Папа обратился за кредитом в банк потому что нуждался в денежных средствах а банк предложил помимо условий предусмотренных законом законом о кредитном договоре условие содержащее разрешение на право передачи информации третьим лицам. Такое условие явно не в пользу папы, поскольку влечет разглашение банком сведений составляющих банковскую тайну. И если смотреть ст. 26 закона о банках и банковской деятельности, ст. 857 ГК РФ к информации составляющей банковскую тайну относятся сведения о банковском счете. Банковском вкладе, операции по счету и сведения о клиенте. Законом ограничен круг лиц, которые на основании закона имеют права доступа к таким сведениям, но коллектора не относятся к таким лицам. Соответственно если взять во внимание ст. 16 закона о защите прав потребителей, то условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами установленными законами признаются недействительными.

Скажите пожалуйста данная мотивировка может прокатить в претензии и в суде?

Главный вопрос как сделать запрос в банк на предоставление копии кредитного договора (буду писать от имени отца. У меня нотариальная доверенность на право представления интересов)?

Можно ли в рамках одного заявления помимо предоставлении копии кредитного договора включить запрос на предоставление счет выписки о движении денежных средств развернутую, откуда взялись проценты, а также попросить предоставить копии документов, подтверждающие полномочия коллекторского агентства на право передачи информации третьим лицам?

Юрист г. Казань
24.01.2013, 11:01

На усмотрение суда. В банк лучше пусть напишет отец, несмотря на доверенность. Попробуте оформите запрос. Думаю, часть документов они вам предоставят. Возьмите правила... у тенькова бешеный процент и штрафы за пользование кредитом. (до 56% за каждый день просрочки).

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Красногорск
03.01.2014, 05:13

Отношения с банком и с теми, кто именует себя коллекторами следует выстраивать следующим образом:

1. Любой номер телефона коллекторов следует вносить в черный список и больше не снимать трубку. Услуга «черный список» есть и у Ростелекома и других операторов.

2. Долг, тем не менее, остается долгом, поэтому лучше его гасить. Если считаете процент высоким – следует обратиться в другие банки с целью рефинансирования долга (снижения процентной ставки).

3. Если в отношении вас есть судебное решение поторопитесь обратиться в суд, принявший решение, с заявлением о рассрочке уплаты долга и незамедлительно передать в службу судебных приставов копию такого вашего заявления с отметкой суда о его принятии.

4. Если вы считаете сумму долга непомерно высокой, то лучше заключать договор с профильными юристами

(как вариант - к нашими специалистами с опытом правовой работы в известных банках), которые уж наверняка, «срежут» такую сумму до разумных пределов.

Важно лишь определить вашу выгоду, которая состоит в разнице между расходами на юристов

и суммой ожидаемого уменьшения долга.

Вам помог ответ?ДаНет
15.11.2012, 15:46
• г. Москва

Можно ли как то узнать был ли взят кредит на меня в каком-нибудь банке?

Очень нужна помощь. А точнее, совет, как действовать дальше. Не знаю, как смогла так ступить. Извините, за выражение. Но срочно, просто очень срочно нужны были деньги. Ки плохая. По интернету увидела объявление, о помощи в получении денег. Естественно платно. Там был номер телефона, и емейл. Написала на емейл. Ответили, что помогут. Созвонились, все объяснили, оплата только после получения, но попросили выслать копию трудовой, 2 ндфл и копию паспорта. Договорились созвониться в среду и оговорить дальнейшие действия. И человек пропал. Телефон выключен. На письма не отвечает. Куда мне теперь бежать. Можно ли как то узнать был ли взят кредит на меня в каком-нибудь банке? Что делать? Очень переживаю. Может заявление подать в полицию. Но писать? У меня паника. Заранее спасибо за ответ.

Адвокат г. Москва
15.11.2012, 15:51

Конечно вам необходимо написать заявление в полицию, подробно все изложив. В возбуждении уголов. дела откажут, но у вас будет доказательства, что вы не брали кредита и вовремя обратились в органы.

Вам помог ответ?ДаНет
Пользователь 9111.ru
04.08.2012, 17:28
• г. Курган

Кредит у меня еще и со страховкой банка (навязанной как и у всех при оформлении)

В ноябре-декабре 2011 г. у меня так сложились семейные обстоятельства, уменьшилась з/пл., не смогла оплачивать полные платежи по графику, звонила на Московский единый номер банка, разговаривала с сотрудником о реструктуризации моего кредита (был взят в феврале 2011 г.), мне категорически отказывали (устно) ссылаясь на то что кредит взят после кризиса (?) и по закону (какому?) они мне помочь не могут ничем, к тому же т.к. кредит у меня еще и со страховкой банка (навязанной как и у всех при оформлении) тем более он не попадает под программу реструктуризации вообще?! В итоге с конца 2011 г. я по май 2012 г. я платила небольшими суммами - столько сколько могла, отвечала на звонки банка и все это время пыталась узнать что можно сделать, ответ был все тот же. В июне месяце меня порадовало своим появлением коллекторское агенство которому якобы передал мой договор в работу сам Банк, и теперь твориться что то невыносимое - дикие звонки, угрозы, звонки везде на все телефоны и родственников и рабочие! Пыталась позвонить так же в банк в отдел по работе с проблемными кредитами, мне ответили что мой договор продан коллекторам и общаться теперь мне только с ними а не с банком! Вопрос: кредитный договор у меня заключен с банком в моем городе (не в Москве - где произошла продажа моего договора коллекторам) имею ли я по закону какое либо право обратиться в суд о расторжении договора либо о реструктуризации договора, либо в банк с претензией об отказе мне в свое время когда я сама же к ним и обращалась чтобы не довести до крайности, а теперь происходит какой то кошмар! А банк умыл руки и живет себе спокойно! Я ведь не отказывалась и не отказываюсь платить и плачу! Только разве это законно с их стороны таким путем делать даже не уведомив меня!

Юрист г. Екатеринбург
04.08.2012, 17:44

Здравствуйте, Марина! Коллекторам не платите до суда, не признавайте начисленные пени и штрафы. Вы можете потребовать с банка компенсацию морального вреда за сам факт передачи Ваших персональных данных третьему лицу, даже если в договоре давали согласие на это (навязанная услуга, иначе не дали бы кредит). Право уступить требование у банка может только организации, имеющей лицензию на оказание финансовых услуг, которой скорей всего нет у коллектора. Национальная служба взыскания в Москве козыряет лицензией, которая не ничего общего с вышеуказанной. Это так, к примеру.

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Екатеринбург
04.08.2012, 17:44

Здравствуйте, Марина! Коллекторам не платите до суда, не признавайте начисленные пени и штрафы. Вы можете потребовать с банка компенсацию морального вреда за сам факт передачи Ваших персональных данных третьему лицу, даже если в договоре давали согласие на это (навязанная услуга, иначе не дали бы кредит). Право уступить требование у банка может только организации, имеющей лицензию на оказание финансовых услуг, которой скорей всего нет у коллектора. Национальная служба взыскания в Москве козыряет лицензией, которая не имеет ничего общего с вышеуказанной. Это так, к примеру.

Вам помог ответ?ДаНет
13.08.2011, 11:33
• г. Канск

Погасили досрочно кредит, оказалось что неправильно, поэтому появился долг, пришлось выплатить. Можно ли это оспорить?

Взяли потребительский кредит в ООО КБ Ренессанс в 2007 году (на 3 года). В 2009 году решили погасить досрочно. Звонили в банк по бесплатному номеру, чтобы узнать сумму для досрочного погашения, нам говорили чтобы мы звонили по платному номеру, якобы только там знают какая сумма нужна. Мы звонили несколько раз по платному номеру, но все безуспешно: каждый раз говорили подождите секундочку и через несколько минут связь обрубалась. По бесплатному номеру мы все таки добились какую сумму нам заплатить, оплатили. Через несколько дней позвонили в банк, спросили достаточна ли сумма для погашения, нам ответили положительно. Из города, в котором проживали на момент получения кредита мы выехали, т.к. муж военный, и случайно в этом году узнали, что у нас висит долг за кредит в этом банке. Письма стали приходить с января месяца этого года от агенства проблемных долгов Секвойя кредит консолидейшн. Сумма набежала приличная - 15500 рублей. Оказалось, что мы должны были написать заявление на досрочное погашение кредита по заявлению согласно банковского требования (это указано в договоре). Но мы его не могли взять, т.к. ближайшая точка с консультантами находилась в Иркутске, а кредит брали в Братске и по телефону нам ничего не удалось выяснить, почтовых реквизитов в договоре не указано. Долг сейчас мы оплатили, но хотелось бы узнать, можно ли это как-то оспорить в суде? Я понимаю что здесь доля нашей вины, так сказать неграмотности. Но и в банке хитро сделали - с бесплатного номера посылают звонить на платный чтобы узнать задолженность, а на этом платном только говорят подождите секундочку и все, связь заканчивается.

Юрист #10846
Юрист г. Старая Русса
13.08.2011, 11:51

Доброго времени суток Александр!

Можно оспорить, только надо доказать сколько и когда выплатили, а так же на погашение каких услуг зачислялись поступления и т. д.

Удачи!

Вам помог ответ?ДаНет

Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение