Нарушение сроков ответа на обращение граждан - 3024 советов адвокатов и юристов

Каков должен быть срок ответа на обращение граждан в муниципальное унитарное предприятие? Распространяется ли действие ст.12 ФЗ №59 на данное учреждение (30 суток) или это другая статья законодательства?

Разъясните пожалуйста следующую ситуацию. Я обратился в прокуратуру с заявлением о наложении административного наказания предусмотренного ст.5.59 КоАП РФ на директора управляющей компании, в связи с упущением сроков, необходимых на исполнение ответа на обращение гражданам (вместо 30 суток, отвечали 32). Сам факт истечения срока прокуратурой рассмотрен и доказан, но мне дали ответ: должностной инструкцией на директора УК не возложены обязанности по рассмотрению обращений граждан, т.е. оснований для привлечений директора УК к административной отвественности по ст. 5.59 КоАП РФ не имеется. Правомерна ли такая трактовка закона? Правомерны ли действия прокуратуры? Для чего тогда существует понятие ОБРАЩЕНИЕ ГРАЖДАН? Как можно исправить ситуацию (очень хочется наказать УК за их недобросовестные исполнения и хамство)?

Скажите входит ли время доставки почтой ответа на обращение граждан в срок оговоренный в законе? Например, претензия отдана ответчику 10 числа, а ответ пришел 28 числа, но дата в письме стоит 18 число.

Здравствуйте! Написал заявление в управляющую компанию с просьбой произвести перерасчет платежей. Зарегистрировано обращение от 25.07.17 г. На сегодняшний день ответа так и не поступило. Как правильно составить претензию о нарушении сроков ответа на обращение. На какие НПА сослаться?

Сколько дается времени, по закону, чиновнику или должностному лицу на ответ на обращение - жалобу гражданина? В письменном виде (по почте) и в электронном?

Был написан ответ на обращение родительницы в школу. В 30 дневный срок не смогли ответить вовремя из-за сложной эпидемиологической ситуации, сложности вопроса. Прокуратура требует объяснительную.

В феврале 2017 года писала обращение в гос. думу, в личном кабинете гос. думы присвоили входящий номер, ответа не получила, в апреле вновь обратилась о предоставлении ответа на мой первый запрос, в начале мая получила письмо о том, что мое второе обращение было зарегистрировано и передано в комитет по конституц. Строительству и законодательству, ответ должен был придти где-то в начале июня, однако на сегодняшний день, я ответа так и не получила на свое обращение, подскажите куда обратиться кто может на гос. думу или комитет повлиять? Т.к. если я вновь напишу предоставить ответ на моё первое обращение будет бесполезно.

Управляющая компания (УК) игнорирует обращения граждан. Обязана ли Жилищная Инспекция (ЖИ) привлечь к административной ответственности УК или привлечение к административной ответственности УК остается на усмотрении чиновников ЖИ? Обязана ли ЖИ предоставлять гражданам информацию о привлечении к административной УК?

Обратился с письмом в ОАО "Чеченнефтехимпром" г. Грозный. Обратился с просьбой дать справку в отдел кадров, касающихся лично моих данных. Письмо приняли с электронной подписью, подтвердили электронной почтой, регистрационный номер не сообщают, держат в секрете. Прошёл месяц (30 дней), на мои обращения по электронной почте в общий отдел ОАО "Чеченнефтехимпром" отвечают, что работаем, сроки ответа неизвестны, ждите. Так можно ждать неизвестно сколько. Существуют сроки ответа на обращения в таких ситуациях и что делать, если не дают ответ на обращение (заявление).

Согласно ФЗ Об обращениях граждан обращение должно быть рассмотрено в течении 30 дней. В какой срок с момента рассмотрения должен быть направлен ответ заявителю?

25/09/2017 написано заявление на имя директора с просьбой дать письменный ответ, через сколько дней должны дать ответ и куда обращатся в случае не ответа и на основании чего.

На запрос адвоката, в ВУЗ к примеру, они а течении какого срока должны ответить на запрос? И только в электронном виде запрос направляют? Спасибо заранее.

КоАПП РФ: нарушение порядка рассмотрения обращений граждан влечет наложение административного штрафа в размере от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.

Если должностное лицо нарушает сроки предоставления ответа или не предоставляет ответ по существу, куда обращаться с просьбой наложить штраф? Прокуратура занимается наложением штрафов?

Подала официальное обращение в энергетическую компанию 15.08.23 года. По регламенту ответ должен поступить в течении 30 дней. В обращении указала электронный адрес, по которому необходимо отправить ответ.15.09.23 ответ не получила, обратилась в компанию, сказали что ответят в срок, но сроки то прошли. И вот сегодня 29.09.23,спустя 2 недели после окончания срока рассмотрения пришёл ответ на электронную почту, в котором указанно что этот ответ именно на мое обращение от 15.08.23 и в исходящем бланке стоит дата 15.09.23,как раз 30 дней, но письмо по электронной почте пришло 29.09.23 и отправлено 29.09.23.могу ли я написать жалобу и наказать виновных за нарушение сроков ответа? Если да,то куда?

Постановление об отказе от возбуждения уголовного дела вынесено 12.02, документ под названием"о направлении ответа" датирован 14.02, значит ли это, что нарушена с 148 Упк РФ, по которой ответ должен быть направлен заявителю в течение 24 ч, и стоит ли указывать этот факт при составлении жалобы в прокуратуру? Дело в том, что постановление вынесено "задним числом" как бы до получения видеоматериалов, подтверждающих факт преступления. Устно меня об этом постановлении также не информировали, участковый уходил от ответа. Получила постановление по почте только через 10 дней, дата отправки на конверте 19.02

Банальный вопрос. Написала жалобу на нарушение моих трудовых прав в прокуратуру. Позвонила в приёмную прокуратуры узнать этап моей жалобы, ответили что мол ещё тридцать дней не прошло. У меня закралось сомнение, а разве не в десятидневный срок прокуратура должна мне ответить. Подскажите пожалуйста срок ответа прокуратурой и в случае нарушения срока куда можно обратиться с жалобой уже на прокуратуру. Спасибо.

Направляю в организацию письмо с уведомлением и хочу получить письменный ответ.

В какие сроки по закону организация должна выслать ответ?

В какой срок управляющая организация МКД должна предоставить ответ на письменное обращение жильца о перерасчете за услугу? Собственник обнаружил завышенную сумму в платежке и планирует письменно к ним обратиться. И пожалуйста ссылку на закон, чтобы указать им на этот закон.

Спасибо.

Писала жалобу старшему приставку. На действия и бездействия пристава. Письмом с уведомлением, 12 сентября она его получила и расписалась. До сих пор ответа нет. По закону ведь 10 дней даётся. Как дальше быть? Уведомление с ее росписью у меня на руках.

Обратился с заявлением в прокуратуру. Получил ответ с нарушением срока. Хочу обратиться в суд с иском к прокуратуре. Что указать в исковых требованиях?

Мы ООО. у нас заключен договор с юр. лицом. В нем не прописан срок ответа на претензии и разные письма, запросы. Насколько я знаю по законодательству данный срок составляет 30 дней. Если я напишу запрос юр. лицу на оф. емайл указанный в договоре и пропишу, например, что прошу ответить в течении 2 рабочих дней. Обязана ли вторая сторона ответить на мой запрос в течении данного срока? Это будет иметь юр. силу, при оспаривании потом своей правоты в суде?

Здравствуйте, я написала заявление в компанию предоставляющую тепло, чтобы они проверили и прочистили батареи в квартире, принадлежащей мне по договору социального найма, на заявление просила ответить письменно, т.к. они на словах сказали, что не занимаются этими работами. ВОПРОС: в течение скольки дней мне должны дать ответ на заявление? Спасибо за ответы по существу.

Если я отправила приставу-исполнителю заказное письмо с уведомлением о том что мне нужна справка о полной задолжности по алиментам, в течении какого времени мне должен прийти ответ?

В течение какого времени должен прийти ответ на заявление о переводе в другое исправительное учреждение согласно 96-ФЗ «О внесении изменений в Уголовно-исполнительный кодекс?

Специалист по вопросам обращения граждан постоянно нарушает сроки и глава сельского поселения получает по этому поводу административное наказание при проверке прокуратуры. Что нужно прописать в должностной инструкции специалиста чтоб не глава а сам специалист нес прямую ответственность и получал административное наказание за это?

Получил определение суда исправить исковое заявление до 31.01.17. Исправил, отправил 30.01.17. 10.02.17 получил определение от 03.02.17 о возврате иска.

Подскажите, есть статья или какой закон, о сроках, сколько времени судья должен ждать ответа?

Спасибо.

Здравствуйте. Подскажите, на какую статью ориентироваться? Если был заключен договор найма жилья на 3-х людей, А после заключения проживало 6 человек. Это нарушение условий договора.

На работе собирали в помощь Крыму дневной заработок, я не сдала. Чтобы быть уверенной, что акция была правомочной, обратилась в приемную Президента РФ по Краснодарскому краю. Пришло уведомление, что дело направленно на рассмотрение в Краевую прокуратуру. Как проходит процедура рассмотрения запросов от граждан.

В ст. 12 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», указан 30 дневный срок рассмотрения обращения. Хотелось бы понять, что включает в себя этот срок, это регистрация ответа или его направление заявителю (без учета почтового пробега)? Ведь зачастую ответ регистрируется "задним числом" и потом практически невозможно доказать нарушение сроков.

Какими нормами регулируется ситуация:

Управляющая компания согласовала ремонт в квартире, провели проверку, вызвали специалистов, но было обращение в УК о предоставлении плана проведения ремонтных работ, сроки проведения, и перечень материалов которыми будут проводить ремонт.

Они отказываются предоставить, хочу написать претензию. В течении какого времени ответят они на претензии и каким законом регламентируется вопрос о предоставлении документов, которые я запрашивал?

При обращении в электронном виде в правоохранительные органы, с заявлениями об ознакомлении с материалами дела, о проведении служебной проверки, каждое обращение гражданина регистрируется в КУСП, или только те,которые предусматривают правонарушения административное, уголовное?

Написала в банк порядка семи писем отправила по почте с уведомлением. Уведомления о получении у меня на руках, но ответа от банка нет. Обязан ли банк отвечать мне на мои обращения если я явно указывала адрес и требовала прислать мне письменный ответ по этому адресу? Если да, то какие мои дальнейшие действия?

Я заключила договор с фирмой на поставку оборудования. В договоре сказано, что оборудование поставляется в срок 21 рабочий день. Фирма нарушила все сроки поставки, как я могу расторгнуть договор в одностороннем порядке и вернуть все перечисленные деньги?

Я обратилась с жалобой к Председателю ВС на судью, который отказался передать кассационную жалобу для рассмотрения. В какой срок мне должны дать ответ о результате рассмотрения жалобы?

Обратился в Роспотребнадзор СПб с жалобой. Прошло больше месяца, реакции никакой. Вопрос: какая ответственность предусмотрена для сотрудников за игнорирование на обращение граждан?

В прокуратуру подано обращение по поводу нарушения сроков рассмотрения обращений со стороны Роспотребнадзора. Через 20 дней после регистрации обращения прокуратура пересылает обращение в Роспотребнадзор.

Согласно ФЗ, ответ на обращение должен быть направлен гражданину через 30, в исключительном случае через 60 дней.

Вопросы:

1. Ответ на обращение должна предоставить именно прокуратура, независимо от того, куда она пересылала поданное обращение?

2. Правомерно ли со стороны прокуратуры пересылать поданное обращение в ведомство, чьи действия обжалуются?

3. Вправе ли прокуратура превысить крайний 60-дневный срок рассмотрения обращения в связи с тем, что она его переслала в другое ведомство?

13.09.2021 повторно подал в администрацию города заявление для выдачи разрешения на ввод объекта в эксплуатацию (нежилого здания), которое зарегистрировал в канцелярии. Администрация повторно нарушает сроки. По состоянию на 28.09.2021 мне не выдали ни разрешение, ни отказ. Сейчас пишу заявление в прокуратуру. Что конкретно просить в заявлении прокурору?

В администрацию сельского поселения поступил адвокатский запрос о запросе персональных данных третьих лиц (получении выписки из лицевого счета дома). На запрос в ЗАГС о предоставлении сведений о смерти ранее проживающего в домовладении, получили отказ, так как информация нужна для тети, которая не является близкой родственницей. Данный запрос был направлен в связи с необходимостью выполнения досудебного порядка судопроизводства по делу вступления в наследство. Должна ли сельская администрация предоставить какие либо сведения. К запросу кроме ордера никаких документов не предоставили (доверенность, соглашение и т.д.) Можно ли направлять ответ на ЗАПРОС по почте?

Отправил по гос порталу просьбу-жалобу в администрацию города, ч\з 2 недели ответа не было, отправил еще одно уже на э/адрес, т.к. не остается факта обращения, вот уже больше месяца даже отписки нет, звонил дважды, сегодня сказали, что ответ будет на следующей неделе. А каков срок для ответа? Я слышал, что в течении 15 рабочих дней.

Какую ответственность несут муниципалы если не отвечают на письма управляющей организации? Есть ли закон обязывающий их отвечать на письма юридических лиц (в частности управляющим компаниям)? К какой ответственности можно привлечь?

Спасибо!

Правильно ли трактуется ст. 10, Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ

"О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"?

Написал два ходатайства в СК об ознакомлении с материалами проверки по моему заявлению по 303 УК. На оба писсьменного ответа нет, никакого ни писем ни постановлений-устно сказали не дадим.. Стоит ли писать жалобу в прокуратуру на бездействие?

У меня был инцидент в сфере защиты прав потребителей. Написала электронное обращение в региональное управление роспотребнадзора, в течении месяца ответа нет. Далее написала в Роспотребнадзор РФ,но так же через месяц нет ответа.

Подскажите плиз, кто кроме суда может обязать Роспотребнадзор ответить на обращение и провести проверку по факту оставления обращений без ответа.

Заранее благодарна!

С уважением, Анастасия Сергеевна.

Написал через виртуальную приемную обращение в виде запроса на предоставление протокола собрания граждан в муниципальном образовании 29.06.19 по настоящее время ответа не получено. Можно ли обратиться в прокуратуру? И где можно взять образец заявления.

В договоре подряда не прописан срок ответа на претензию. Заказчик прислал претензию (где не указал к какому сроку необходимо предоставить ответ). В соответствии с каким пунктом закона и какой срок у нас есть для предоставления ответа?

Писала жалобу в прокуратуру на бездействие пристава по взысканию алиментов 21.10.2019. Через 10 дней пришло уведомление, что прокуратура обязала в установленные сроки руководителя службы суд прист. Ответить мне. По идее вчера прошли сроки, ответа нет. Что мне дальше делать. Куда писать? Спасибо.

Я написала обращение (жалобу) в администрацию президента 06.07.2018 г. по моему обращению дело переданно в прокуратуру Оренбургской области для проведения проверки. Но ответа я так и не получила. Что мне теперь делать? Куда обращаться?

Поправка к VIP вопросу №3431713 ЗА СЕГОДНЯ Т.Е. 23.02.2014

Вопрос №1 должен быть таким: Нарушен ли ОСП срок ответа на обращение?

Ответьте на следующий вопрос. Я написала заявление работодателю на предоставление положенного мне отпуска в добровольном досудебном порядке, в связи с тем, что мне отказывают в ежегодном удлиненном отпуске. Указала срок письменного ответа на моё заявление--3 дня. Работодатель по телефону мне ответила, что может дать ответ только через 30 дней, так как срок рассмотрения подобных заявлений составляет 30 дней. Прав ли работодатель, не ответив на моё заявление в указанный мною срок? Как мне поступить в данной ситуации, ждать 30 дней?