Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая социальная сеть
Спросить юриста бесплатно
1
Конкурс
ежедневно
14 000
до финала
00:00:00
СообществаNew
Консультация юриста 8 800 505-91-11 
КРУГЛОСУТОЧНОБЕСПЛАТНО

Некачественное оказание услуг / Защита прав потребителей - 989 советов адвокатов и юристов

Что делать в случае если парикмахер сожгла кожу на голове

Требуйте компенсацию, расходы на лечение.

Предъявите письменную претензию, укажите на некачественное оказание услуг, как минимум свои деньги вернете.

[u]С Уважением! [/u] Обращаться ща медицинской помощью сначала.

Потом с претензией к салону или непосредственно к мастеру. Жалоба, претензия, экспертизы, суд Лариса, добрый день! Оформляйте претензию салону, которую лучше подкрепить справкой из клинике об ожоге головы, и направляйте в юридический адрес салона

С уважением! Что делать в случае если парикмахер сожгла кожу на голове

Как написать претензию на возврат денег за испорченные футболки из-за ошибок типографии?

Добрый день!

Вам некачественно оказали услуги. Вы имеете право требовать возврата денежных средств и компенсации убытков. Вам нужно составить и направить досудебную претензию продавцу на основании ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович. Здравствуйте.

Ссылаться на ст.29 Закона о защите прав потребителей в связи с некачественным оказанием услуги.

В претензии указывать недостатки и Ваши требования.

С уважением. Пожалуйста как написать претензию на возврат денежных средств и на какие статьи ссылаться? При термопечати на моих футболках в типографии припечатался лейбл и в этом месте на горловине произошла склейка. Футболки испортили. Также на одном изделии использована печать двумя видами пленки хотя должна быть печать одной пленкой.

Правила перевозки пассажиров в городских маршрутках - минимальная сумма оплаты, количество пассажиров и отказ в перевозке

Это оказание некачественных услуг, нужно направить претензию перевозчику Здравствуйте. Обратитесь к руководству маршрута. Можно взыскать моральный вред на основании ст. 10 закона о защите прав потребителей. Я так понимаю выговор принесёт убытки в финансовом плане.

С, уважением Водитель маршрутки отказался меня везти мотивируя это тем что это не целесообразно и невыгодно везти одного пассажира и уехал, при этом изначально он высадил меня из-за того что у него небыло сдачи с 1000 рублей, из-за чего я опоздал на работу и получил выговор, подскажите где это регламентируется что у пассажира должна быть сумма без сдачи и сколько человек может перевозить городская маршрутка и от скольки отказаться?

Есть ли на сегодня независимая экспертиза после трансплантации волос в РФ?

Если у вас речь идет о некачественной услуге по трансплантации волос, то экспертизу проводит такую почти каждая экспертная организация. Нужно обзванивать и уточнять.

[u]С Уважением! [/u] Добрый вечер обычно в областных городах масса частных "независимых" в любом поисковик найдете массу ссылок - экспертиза качества медицинских услуг Попробуйте у знать в БЮРО СМЭ - госструктура

[b]Для оказания услуг по трансплантации волос клиника должна иметь лицензию по профилю «пластическая хирургия». соответственно искать тех кто компетентен в области пластической хирургии[/b] Есть ли на сегодня независимая экспертиза после трансплантации волос в РФ?

Как помочь ребенку остаться на тренировке, если тренер его выгоняет?

С помощью закона надо обращаться к работодателю тренера. Он несет ответственность за некачественное предоставление услуг (хоть в рамках договора об образовании, если это школа, хоть в рамках договора оказания услуг ГПХ). Ребенка 8 лет постоянно выгоняет тренер с тренировки. Ответ - мне нервы дороже, он не старается, я один раз показала не понимает. При этом, ребенок не нарушает дисциплину и не вредит намеренно ни другим тренирующимся ни имуществу. Что делать? Подходила, спрашивала. Ответ - он ничего не делает, он ничего не знает, не сдаст тесты! Ребенок пошел, тесты сдал! На что тренер сказала ребенку на тренировке - мне наплевать, что сдал тесты. Менять тренера сейчас в середине года проблема, как повлиять с помощью закона?!

Как защитить себя от некачественных услуг мастеров - опыт клиента

Нет договорных отношений, нет письменного подтверждения выполнения работ. Необходимо заключение письменного договора на оказание услуг. Поэтому и привлекать теперь не за что. Не оплачивать работу Вызвали мастеров, чтобы сделать стены и провести свет. Никаких расписокине брали. Мастера сделали свою работу халатно, зашпаклевали стену вместе с гвоздями, привели пьяного электрика, тот был в таком состоянии, что сделать вообще ничего не мог. Обещали сделать все на следующий день. Они не пришли. При звонке говорят, что все договоренности выполнили, хотя 70% их работы брак, а работы по электрике не выполнены вовсе. Что делать в такой ситуации?

Как защитить свои интересы при затяжной реализации имущества финансовым управляющим - советы юридических экспертов

Подавайте иск к юридической компании за некачественные услуги и не оказание услуг. Здравствуйте. Можете заручиться правовым сопровождением. В 4 раз продляет фин управляющий реализацию имущества, ответов юридическая компания не дает, боюсь за свое положение дел, что делать, подскажите?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
8 800 505-91-11
Бесплатно с мобильных и городских

Сколько стоит составить претензию на магазин? Нам отказывают в замене некачественного товара.

Можете обратиться в личные сообщения к юристу и договориться об оказании услуги Что именно за товар, не всякий товар можно обменять сразу. Й Какой именно товар? Прайс у всех разны. Обращайтесь к юристам или в ЛС или по телефону, указанному в профиле. Здравствуйте! Напишите к юристам в личном сообщении согласно ГК РФ Ст. 779 Наймите юриста. Сколько стоит составить претензию на магазин? Нам отказывают в замене некачественного товара.

Сроки выставления рекламации на некачественную услугу - права заказчика (ИП) и исполнителя (физ. лица) по договору оказания услуг

Здравствуйте, Нина.

Сроки для подачи рекламации на некачественную услугу должны быть указаны в договоре оказания услуг. Если сроки в договоре не указаны, то подавайте в течение 10 дней с момента обнаружения недостатков оказанной услуги.

[i]С уважением, Т.Н.[/i] В какие сроки заказчик (ИП) может выставить исполнителю (физ. лицу) рекламацию на некачественно оказанную услугу по договору оказания услуг?

Необходимость удаления имплантата после 4 месяцев - почему и как вернуть деньги?

Ольга, все зависит от причины удаления импланта, есть ли вина врачей, качественно ли был он установлен. Если вина врачей в некачественном оказании медицинской помощи (услуги), то вправе требовать возврата денежных средств.

Чтобы дать точный ответ и помочь решить вопрос, следует ознакомиться со всеми обстоятельствами дела, в том числе с документами.

С уважением, юрист по медицинским спорам Исмаил Исмаилов! Здравствуйте. Для ответа на данный вопрос не достаточно информации. 4 месяца назад поставили имплантат и теперь удалили. Сказали, так надо, почему это необходимо сделать не объяснили. Сказали под замену. Сам имплант не беспокоил вообще. Появилось спустя 4 мес какое образование в этой области на десне. Я не хочу делать далее у них полную имплантацию зубов. Деньги сказали не вернуть обратно, но его могут переустановить. Но зачем мне одна часть конструкции, если остальные я буду делать в другой клинике. Я могу вернуть деньги за извлеченный имплантат?

Оплата замены моста на зубном импланте - кто должен нести расходы?

В договоре, заключенном со стоматологической клиникой должны быть прописаны данные условия. Здравствуйте.

Если вам оказана некачественная медицинская услуга, то возмещать расходы или исправлять результаты этой услуги долга клиника, которая оказала данную некачественную услугу. Пишите претензию. Оплачивать установку должна клиника, которая допустила недостатки оказания медицинской услуги. Все зависит от условий договора и врачебной ошибки. Кто должен оплачивать замену коронок на зубном импланте. Мне установили три зубных импланта и мост на них, через год на одном из имплантов обнаружилась трещина, имплант мне заменили на новый по гарантии. Но теперь мне нужно переделывать мост из четырех зубов, так как старый установить обратно невозможно (из-за изменившейся конструкции). За чей счет должна происходить данная процедура?

Варианты подачи искового заявления в мировой суд по защите прав потребителей вместо непризнания платы за ОДН

Спор по некачественному оказанию услуг Ни каких - ОДН - это не оказание услуг Здравствуйте.

Попробуйте, возможно суд расценит данный иск о непризнании долга, как поданный в соответствии с Законом о защите прав потребителя и не потребует оплатить госпошлину.

Правовые основания для этого есть, ваши отношения с управляющей компанией - это отношения потребителя услуг и их исполнителя, и да, плата за ОДН - это плата за услугу. Какие есть варианты подачи искового заявления в мировой суд по непризнанию платы за ОДН, но ни как спор по ЖКХ, а как спор по защите прав потребителей? То есть перевести спор с жилищного на защиту прав потребителей, чтобы не уплачивать госпошлину.

Проблема с ветеринарной помощью - что делать, если кошка хромает

Обратитесь в другую ветеринарную клинику за помощью, за получением заключения о некачественном оказании услуги. Проблема с ветеринарной помощью. Кошка хромает несколько дней. 2,5 дня как минимум. Пальцы лапы опухшие. Нога на весу. Лечат как ушиб. Просто дают обезболивающее. Рентген не сделали. Она орёт. Что делать? Как то по поводу другого кота были попытки обращений. Получила отписки. Никто не вникает даже. И ещё когда делали стерилизацию, видимо, не полностью удалили яичник. Потому что зад задирает, по земле катается, орёт.

Халатность врачей - Как наказать и доказать ошибочный диагноз, приведший к параличу моей бабушки?

Обращайтесь с заявлением в следственный комитет.

С уважением, юрист по медицинским спорам Исмаил Исмаилов Здравствуйте, Юлия. Да, доказать некачественное оказание медицинских услуг возможно. Для начала стоит обратиться с заявлением в страховую медицинскую организацию, по полису ОМС которой лечили бабушку. А уже по итогам проверки обращаться в суд с иском о взыскании компенсации морального вреда. Вопросы можно писать в личных сообщениях - обязательно отвечу. Мою бабушку скорая помощь 2 раза не госпитализировала и поставили неверный диагноз (не увидели инсульт), сутки протянули, в итоге ее парализовало, на такси доставили ее в больницу своими силами и оттуда ее увезла скорая в соседний город в больницу. Как наказать врачей? Возможно ли доказать их халатность? Дотянули до парализации..

Как подать иск о незаконном обогащении сантехника в связи с оплатой услуг по сантехническим работам?

В чем состоит вопрос? Иск подается на основании ст. 131-132 ГПК РФ, ст. 1102 ГК РФ. Здравствуйте, Анна!

Можете обратиться к юристам данного сайта и вам помогут разработать исковое заявление в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ. Это платная услуга.

Нужно больше от вас деталей, чтобы понимать незаконное это обогащение или некачественное оказание услуг.

[u]С Уважением! [/u] Здесь вряд ли неосновательное будет скорее навязывание услуг. Исходя из оплаты работы сантехника, примет ли иск суд? Удачи. А где оно?

Суть то в чем? Вопрос в юристам-ситуация связанная с оплатой услуг по сантехническим работам и желанием подать иск по незаконному обогащению сантехника

Возможность возврата денежных средств за некачественную фурнитуру при покупке двери-купе

Здравствуйте.

Да, это Ваше право требовать возврата денежных средств. Здравствуйте.

Можно в течение 14 дней обратиться к продавцу с таким заявлением, указать, что на замену подходящего товара не нашли, на основании ст.25 Закона о защите прав потребителей.

С уважением. В соответствии со ст.25 закона о защите прав потребителей при оказании некачественных услуг заказчик вправе требовать замены изготовленного товара, возврат денег при расторжении договора, при этом оплачивается фактические расходы исполнителя (расходы по вывозу). Важный момент фурнитура прилагается или неотъемлемая часть двери Заказали дверь-купе в магазине, выбрали фурнитуру. Через месяц привезли, но фурнитура (ролики и ручки) не понравились по качеству. Можно ли вернуть денежные средства, а не менять их.Товар в упаковке надлежащего качества

Возвращение заказанных очков - проверка зрения у другого специалиста показала различные результаты

У вас не примут очки в магазине, т.к. его вины нет, если очки изготовлены точно по рецепту. Если рецепт выписан неверно, то требовать ущерб вы можете в лечебном учреждении, где вам выдавали рецепт. Фактически это некачественное оказание медицинских услуг. Нужно именно у офтальмолога проверить зрение, а не сотрудника оптики. Возьмите на заметку.

Если действительно ранее офтальмолог ошибся, то с медицинского учреждения вправе требовать возмещения. Ирина, специалисты по изготовлению очков всю свою работа сделал по рецепту врача. Значит, врач оказал Вам некачественную услугу. Вы где проверку зрения делали? Все претензии к окулисту. В письменном виде. Получаете ответ, и в суд. Удачи. Можно ли вернуть очки, сделанные на заказ? У другого окулиста проверила зрение, показатели состояния разные. Наверное, от этого в изготовленных очках не могу даже просто смотреть

Как решить проблему, если сделали некачественный маникюр и отказываются исправлять, несмотря на гарантийный срок

Напишите жалобу в Роспотребнадзор о некачественном оказании услуг Что делать, если сделали плохой маникюр, не проинформировали о сроках гарантии и отказываются теперь переделывать, либо исправлять. Говорят 3 дня было гарантии, а то, что не проинформировали извините.

Еду в поезде, кондиционер неисправен, как вернуть деньги, образец претензии

Деньги Вам не вернут, можно только моральный вред взыскать. Претензия пишется в свободной форме. Здравствуйте!

Претензия обычно пишется в свободной форме главное точно обозначить чего вы хотите и в какой срок требования должны быть исполнены Фиксируйте факт отсутствия работы кондиционеров, далее пишите претензию в свободной форме на расторжение договора купли продажи билетов в связи с некачественным оказанием услуг. Но исходя из практики деньги вряд ли получиться вернуть Здравствуйте

Документы составляются индивидуально. Еду в поезде, кондиционер неисправен, как вернуть деньги, образец претензии

Реально ли вернуть деньги если обманула типо компания

Мало информации напишите подробнее проблему. Мало информации в вопросе. Если речь о некачественном оказании услуги действующим юрлицом, то реально. Но если Вас обманули профессиональные мошенники, то нужно в полицию обращаться Здравствуйте

Если есть договор с организацией, организация не исполнила свои обязанности можете вернуть деньги. Подавайте досудебную претензию с требованием вернуть денежные средства. Да можно.

Подавайте претензию, затем иск в суд. Смотря что за компания и что за обстоятельства Соглашусь с коллегами, надо понимать кто и как обманул, потому что от этого напрямую зависит, удастся ли вернуть деньги или нет. Реально ли вернуть деньги если обманула типо компания

Как вернуть деньги за неоказанную помощь юристом, если ответ от них задерживается?

Выставляйте претензию по закону "О защите прав потребителей" со ссылками на Договор. Если не подействует, придется обращаться в суд. Уважаемая Ольга, вначале предъявляете юридической компании досудебную претензию, затем делаете обращение в виде жалобы в суд. Добрый день! Как коллеги говорили, по Закону "О защите прав потребителей", вы имеете право вернуть деньги обратно. Но для этого надо в порядке досудебного урегулирования вопроса, подать претензию с требованием расторгнуть договор, вернуть деньги обратно, по причине некачественного оказание юридической услуги, указав согласно ФЗ №" 59, срок рассмотрения 10 дней, с предупреждением, что в случаи отказа вы подаете в суд. Если не ответят, и не вернут деньги, тогда подаете в суд. Для более детальной консультации, можете обратиться в личку. Можно ли вернуть деньги за неоказание помощи юристом, договор есть с чеком об оплате. Уже неделю жду ответа от них, пишут что заняты, ответят позже.

Потеря денежной суммы с детской выплаты - возможности восстановления

Обращайтесь в банк с письменной претензией на оказание некачественной финансовой услуги. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд. Здравствуйте

Нужно с претензией обращаться к получателю платежа. С детской выплаты списали денежную сумму в размере 8600 рублей.

Позвонила в банк.

Сказали списали деньги как за покупку Подписка на сайте Как я могу их вернуть?

Недостаточное определение условий - риск некачественного оказания услуг в договоре на разработку документа без ТЗ

Претензию кому? Договор это соглашение сторон, Вы согласились на условия, подписали с обеих сторон, какие претензии? Нужно было изначально конкретизировать условия, если для Вас это важно. Здравствуйте! Если договор на стадии заключения, попробуйте внести изменения в него либо включения их в договор, либо протоколом разногласий. Если заключён, предложите ДС с внесением необходимой информации. В договоре на разработку документа в предмете договора просто указано что исполнитель обязуется разработать документацию "название". Услуги оказываются в соответствии с ГОСТ. ТЗ нет, т.е. что конкретно д.б. в документе не прописано. Для меня как для заказчика отсутствие ТЗ влечет риск некачественнуого окащания услуг и смогу ли я предъявить претензию?

Нужно ли платить госпошленну при подаче иска на компанию которая по договору не выполнила обязательства и не вернула деньги.

Если иск в рамках ЗоЗПП - не нужно. Если Вы по договору заказали для себя что-то, то Вы потребитель, госпошлина не платится. Не нужно, если иск по зозпп. Если вы сформулируете иск-как оказание некачественной услуги и вы физ. лицо, то госпошлина не платится, если цена иска до 1 миллиона рублей Нужно ли платить госпошленну при подаче иска на компанию которая по договору не выполнила обязательства и не вернула деньги.

Ответственность за некачественное и несвоевременное оказание услуг третьим лицом в отсутствие прописи в договоре

Если в договоре не прописано, кто будет нести ответственность перед заказчиком за некачественное и несвоевременное оказание услуг третьим лицом, то ответственность будет лежать на исполнителе. Исполнитель, как организация, заключившая договор с заказчиком, несет ответственность за выполнение своих обязательств перед заказчиком независимо от того, кто конкретно выполняет работы или оказывает услуги. С кем заключен договор, а он уже может истребовать с лица которого привлек. Исполнитель несет ответственность. В договоре возмездного оказания услуг прописано, что исполнитель имеет право с письменного согласия заказчика привлекать к исполнению договора третьих лиц. Кто будет нести ответственность перед заказчиком за некачественное и несвоевременное оказание третьим лицом услуг, если в договоре это не прописано? Исполнитель или третье лицо?

123420СЛЕД.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
8 800 505-91-11
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение