Некачественный диван / Защита прав потребителей - 419 советов адвокатов и юристов

На момент доставки дивана не работал лифт, время приезда лифтера было неизвестно (диспетчер сказала, что приедет сегодня или завтра), я заплатила за подъем дивана по лестнице на 12 эт. большую сумму, через 2 часа лифт починили, через 1 час он сломался снова и не работал 2 недели, дом сдан в мае 2016, лифты подключили через несколько месяцев и с этого момента они постоянно ломаются, все это время ходили пешком и поднимали стройматериалы по лестнице. Я написала заявление в УК на компенсацию ущерба, УК отказывается компенсировать мне ущерб на основании постановления Госстроя №170-срок ремонта лифта не более 1 суток. Вопрос-если лифт сломался опять сразу после ремонта является ли это нарушением срока 1 сутки, обязана ли УК возместить мне ущерб в соотв. С 29 ст. Закона о защите прав потребителей и ст.15 ГК и в случае если лифт не работал менее 1 суток и в случае более 1 суток.

Хочу вернуть мягкую мебель прошла неделя со дня покупки а мебель деформировалась, проваливается спальное место скажите они обязаны вернуть мне деньги в день возврата мебели в магазин?

Приобрели жилье в многоквартирном доме в 2018 г. была проведена обработка от клопов ещё до въезда нами в квартиру так как на старых обоях были обнаружены следы от клопов. После обработки сделан ремонт, но через 3 месяца опять полезли. Опять была проведена обработка. Хватило на год. И в октябре 2019 опять полезли. Обратилась в тсж с просьбой посодействовать и посоветовать что то по борьбе. На что получила кучу обвинений что это я их развела, хотя знали что раньше квартира была прпгадлежала очень неблагополучной и ассоциальной семье, так же были оповещены соседи председателем тсж в контексте что это мы завели клопов. И мне был дан ответ что это наши проблемы., сами развели сами травите, больше ни у кого их нет в доме.. Обрабаьывающие компании все как один утверждают обратное, что они откуда то приходят в нашу квартиру.. Какие шаги мне предпринять? Заранее спасибо за ответ.

Здравствуйте. Вчера привезли диван собрали он скрепит ужас. Что делать?

Как вернуть некачественную мягкую мебель (диван и кресла) как составить претензию?