Обмен купюр / Защита прав потребителей - 136 советов адвокатов и юристов

Собака порвала тысячную купюру на мелкие кусочки, при чем 30 процентов от нее слопала, собрали кусочки, склеили, осталось 2 номера, отнесли в банк, сначало не хотели принимать, потом приняли на экспертизу на 1,5 месяца и сказали, что все равно придет отказ. Но ведь купюра подлинная и номера сохранились, для чего тогда экспертиза?

Мне очень нужна Ваша помощь! Собака разорвала несколько купюр 2 тысячи и 400 рублей. Могу ли я в Сбербанке поменять их? Пожалуйста помогите! Деньги чужие...

Правомерен ли отказ продавца-кассира в принятии к оплате порванной напополам купюры номиналом в пять тысяч рублей, которую я склеил клеем? И на какой правовой документ можно ссылаться в такой ситуации?

Имеют ли право в сбербанке брать % с обмена мелких купюр на крупные (например тысячные хочу обменять на 5 тысячные), есть такое у банка право?

На одном из сайтов в поисках подработки наткнулась на объявление: Подработка на 30 минут - обмен валюты. Суть заключается в том, что ты должен приехать к обменнику и поменять крупную сумму валюты. Предлагающий эту подработку таким образом обходит лимит на человека. Зарплата указана 1000 р. Меня насторожила суть работы и довольно большая зарплата за 30 минут. Скажите пожалуйста, законна ли такая деятельность?

В магазине выбрал товар, подошёл на кассу, протянул кассирше надорванную купюру, чтобы оплатить. Кассирша отказалась её принять, сославшись на правила магазина. У купюры не было отсутствующих частей. Был надрыв примерно на два сантиметра вдоль ширины купюры. Пришлось оплачивать карточкой, хотя я этого не хотел, потому что эти средства были предназначены для других покупок в другом магазине. Оплатил, вышел с товаром из магазина. Вопрос, права ли была кассирша? Есть состав правонарушения в таком отказе? Или состав образуется только в том случае, если иным способом не было возможности оплатить? Применима ли какая-нибудь статья, связанная с отказом принять национальную валюту, (но не по линии Роспотребнадзора) тем более, что есть указание ЦБ о признаках платёжеспособности национальной валюты от 26 декабря 2006 г. N 1778-У (если оно действует) ?

Добрый день. Такая ситуация я работаю кассиром в банке. Клиентка принесла две банкноты разорванные и склееные. Я их посмотрела, проверила через сортировщик банкнот, они прошли. И я отдала клиенте целые банкноты. Но когда я вывезла их на головной офис. Позвонили и сказали, что эти купюры отправляют, как сомнительные на ЦБ. Как мне сказали в головном отделении нашего банка, я должна была усомниться в их подлинности и что я не эксперт определять подлинность купюр. Должна была изъят их, как сомнительные и составить акт об изъятии. Какое наказание меня ждет, если они окажутся фальшивые.

Добрый день. Скажите правомерен ли отказ продавца принять купюру 50 рублей слегка надорванную и проклеенную скотчем которую я так же получила на сдачу в другом магазине. Продавец объяснила это тем что начальник в выручке не принимает такие купюры и что она вкладывает потом сама. Как поступить в такой ситуации. Жалоба написана.

У меня есть иностранная валюта (евро), но купюры не в очень хорошем состоянии, была в многочисленных банках где мне постоянно отказывали в их принятии. Объясняли это тем, что купюры ветхие и на них видна плесень. Если я положу себе на счет через банкомат эти деньги, это законно?

Мне сегодня в магазине дали сдачу 200 рублей. И у меня вопрос. Почему у купюры написано: ПОДДЕЛКА БИЛЕТОВ БАНКА РОССИИ ПРЕСЛЕДУЕТСЯ ПО ЗАКОНУ.

Пришла в банк поменять евро на рубли и после просмотра ультра фиолетом мне сказали что на валюте обнаружены жирные пятна и нестали менять обьясните пожалуйста имеют ли право не менять.

Послепохорон мамы, сестра оставила мне деньги в евро (она проживает в Голландии), при обмене евро в Сбербанке, у меня отказались принимать две купюры по 50 евро, сссылаясь на то,что там есть надрыв купюры в 1,5 миллиметра, сами купюры в хорошем состоянии. Имеют ли они на это право, и что мне делать в этом случае.

Что делать, если попалась фальшивая денежн. Купюра? Как вернуть эти деньги себе законно? Где найти у вас на сайте эту информацию?

Привезли в Обэп, опрашивали по поводу происхождения купюры номиналом в 5000 которой я ранее расплатился с человеком, который далее расплатился в такси, купюра якобы поддельная на вид,

Ответьте пожалуйста - сел в рейсовый автобус а у меня 5 т. р. купюра. Отказались обилечивать т.к. нет сдачи. Правы ли они. Спасибо.

В результате пожара частично обгорели денежные знаки. Пострадавший собирается обратиться в банк с заявлением об обмене поврежденных ден знаков на годные. Обгоревшие знаки подлежат экспертизе. Если площадь сохранилась от 55% и более их обменяют без проблем (указание Банка России №1778-У). Сохранившаяся площадь от 30 до 55% требует специального разрешения для обращения к которому и нужно к заявлению прикладывать справку о пожаре.

Вопрос: обязательно ли в справке о пожаре в строении указывать о повреждении в результате пожара в том числе этих денежных знаков?

Спасибо.

Купил продукты в магазине. На следующий день приехала полиция и сказали что купюра оказалась фальшивой. Допросили и уехали. Магазин требует оплатить товар повторно и грозится подать в суд. как мне быть?

Покупала в м-не Пятерочка молоко, конфеты 1 пакет и сок для ребенка 4,5 мес. Расплатиться собиралась 1000,00 руб. Угол у купюры был надорванный примерно 2#1 см. Продавец отказалась принимать банкноту. На что я сказала, чтобы вызывали администратора. Адм.магазина также отказалась, сходила к директору. Не могу утверждать что директор действительно был в магазине, но когда адм. пришла, сказала что директор запретил принимать такую купюру. И я ушла ни с чем. На сколько мне известно, это нарушение закона. Куда мне обратиться с жалобой и будет ли от этого толк? Г.Тула.

В сбербанке отказали обменять случайно стиранную банкноту номиналом 5000 р. Подлинность была установлена ими. Сказали, что не видно номера. Хотя первая половина номера была видна в одном месте, а вторая половина номера на другом углу. На экспертизу тоже не взяли, сказали, чтобы я обратился в другой коммерческий банк. Я попросил, чтобы они провели те регламентированные процедуры, кот. делаются в таких случаях. Во всем был отказ. Правы ли они?

Человек пользуется деньгами каждый день: получает зарплату за работу, проводит операции в банкоматах и терминалах, совершает покупки в магазинах. Периодически в любом кошельке оказываются испорченные деньги. В таком случае нужно знать, как и где поменять порванные деньги или повреждённые

Вопрос №1) С какого по какой год производится деноминация. (т.е. деление зарплаты на 1000?) ПРИМЕР-период 60 мес. 1990-1994 г. ЗП = (3636,00 + 6682,00 + 72169,00 + 711500/1000 +2613900/1000)/60= 1430,20 руб.? 1993 г разве не подлежит делению на 1000? (АБСУРД).

Вопрос№2) Отсутствие справок по зарплате за 1993 г. (при наличии стажа в трудовой книжке и отсутствия сведений в архиве) позволит ли дополнить недостающие 60 месяцев за период, где справки имеются т.е. за 1989 г и 1995 г. ? Иными словами 60 месяцев подряд это период не по КАЛЕНДАРЮ, а период 60 мес. РАБОТЫ подряд подтвержденный справками.?

Мой знакомый ездил установил программу на компьютер для людей. Это оказалась подставой и его схватили. Компания запросила более миллиона рублей. Он живет с женой и у них грудничок, таких денег нет. Как им быть?

Заказывал через Китай флешку диктофон. Потом ее выставил на продажу. Органами была проведена закупка с понятыми. Меня задержали за сбыт технического устройства для негласного получения информации. Проехал в отделение, там подписал только акт их проведенной закупки и акт передачи денег за устройство. Явку с повинной и показания писать не стал. Меня отпустили сказав что отправят дело в следственный комитет. Какие дальнейшие действия органов? Что делать и чего ждать? Спасибо.

Швейцарские франки 7 серии прекратили своё хождение, теперь законна 9 серия. Обменять можно съездив в Швейцарию, что не каждый может, или послав франки письмом в Швейцарский национальный банк. Вопрос: как реально послать деньги письмом, не утеряв их,опять же их ведь надо декларировать наверное? И 2 вопрос: какие Российские банки принимают 8 серию хотя бы на инкассо? Спасибо!

Мы купили участок 11.6 соток (Одинцовский район, с.Юдино) два собственника (сын и мать), общая долевая собственность по 1/2 в 2020 году. На одной части сын построил дом (по всем нормам), зарегистрировали в 2022 году тоже пополам с мамой. Сейчас мама хочет построить тоже дом на второй половине участка и в будущем зарегистрироваться. Просто через Ростреестр нельзя поделить участок, т.к. в нашем районе мин сотки для постройки 6 соток. Поэтому хотим через суд сделать раздел, поделить участок в равных долях. Но не знаем как быть с уже построенным домом. Ведь не поделят Маме только 5.5 соток, а сыну 5.5. и весь дом. Есть вариант сделать компенсацию маме за половину дома, но тогда ведь будет доход у мамы и она должна будет заплатить налог с этой суммы. Вопрос: как правильно и по закону разделить участки?

В банке в городе Сочи я получил Брикет банкнот 10 рублей (1000 банкнот по 10 рублей), все банкноты по порядку по номеру, идеально новые!).

В своём городе, в Екатеринбурге у меня во многих местах их НЕ ПРИНИМАЮТ, ссылаются на то что в 2012 году их перестали печатать и в прямом состоянии это странно и что это подделка!

Скажите, есть ли статья Закона, которая может наказать продавца. Банкноты настоящие, просто ровные!

Что делать не знаю...

Сейчас в России ходят в обращении новые банкноты 100 рублей (СОЧИ) и новые монеты 1 рубль с символом рубля...

Дело в том, что такие банкноты и монеты дают в Банках...

Когда расчитываешься в магазине многие продавцы ОТКАЗЫВАЮТСЯ БРАТЬ банкноты и монеты Банка России, потому что они видите ли их ни разу не видели.

Скажите пожалуйста, как доказать свою правоту и что делать, если продавец не берёт действующие банкноты и монеты Банка России?

Знакомого обвиняют в сбыте наркотиков. Говорят, что была проверочная закупка 0.44 гр гашиша в масле пол месяца назад, завели уголовное дело. Тогда почему его не арестовали в момент передачи денег? Должны ли ему провести очную ставку с покупателеми предъявить аудио и видеозапись сделки, если тавое действие имело место быть? Знакомый считает это провокацией.

Как получить выплату страховой суммы по окончанию срока. Страховое свидетельство от 16.03.1993 года.

Вопрос такой что такое девольвацыя? На щиту в банке лежит сумма 400 тс.рублей и что я потеряю если она произойдёт? зарание спосибо.

Я продавец. Не взяла рваную купюру. Несу ли я ответственность? А вдруг она фальшивая. На месте нет возможности проверить. Банк в результате экспертизы может и не отдать. Покупатель паспортные данные тоже не даст. Я как продавец тоже боюсь остаться с рваной купюрой. Как защитится от подачи таких денег.

Добрый день! Скажите пожалуйста, мой мужчина на границе в Финляндию хотел купить у них грин карту и расплатился 100 евро, а их аппарат показал что она поддельная. Конечно же он и предположить не мог, что она фальшивая! Как быть в такой ситуации, и что ему делать сейчас?

В Сбербанке не принимают сто долларовую купюру с малениким штампиком, что делать?

Пришла в Сбербанк поменять 100 евро, 50 евро приняли, а вот вторую купюру 50 евро отказали по причине: на краю купюру имеется маленькое пятнышко пыли, что делать? Куда обращаться?

Физическое лицо обратилось в банк с целью обмена купюры номиналом 500 рублей. Купюра составлена из двух фрагментов 2 разных купюр, одна часть составляет 65%, вторая 35% будет ли отказано в обмене физическому лицу?

Суть вопроса. После работы я пришол в банк для погашения очередного ежемесячного платежа по кредиту. Банкомат не принял купюру (как объяснили сотрудники банка, банкомат не принимает купюры нового образца) я попросил их обменять купюру, сотрудники банка отказались сказав, что кассир ушол на обед (время было 16 ч.20 мин., а банк работает до 18 часов) далее были выходные суббота и воскресенье. Понедельник последний день платежа я работаю.

Могу ли я подать в суд на сотрудников банка за неисполнение своих обязанностей. Если да,то что для этого нужно сделать? Спасибо.

Сегодня я в отделении Сбербанка г. Москвы обменяла 400 долларов на рубли по курсу ЦБ. Когда я пришла домой, отдала деньги мужу и он сразу же повез их положить на счет через банкомат другого банка. Из этой суммы банкомат не принял 5 тысячную купюру. Тогда муж попробовал внести деньги через другой банкомат - то же самое. Усомнившись в подлинности купюры, он привез ее домой. Дома мы присмотрелись к ней поближе и поняли, что купюра фальшивая. Где это видано, чтобы в Сбербанке выдавали фальшивые деньги? Я просто в шоке! Подскажите, куда нам стоит обратиться с заявлением или жалобой так, чтобы была проведена серьезная проверка действий данного валютного кассира (чек операции сохранился) и банка в целом?

Вобщем, нужно мне было 100 долларов поменять, с незначительным повреждением (уголок банкноты был оторван). Ни в одном банке такую купюру не берут, говорят санкции. Все равно, я нашел способ как ее поменять на рубли, еще и продать по более выгодному курсу чем в банке. А сделать нужно

Банк забраковал две долларовые купюры с мелкими дефектами: у одной - надрыв края около 2 миллиметров, в другой - надорван уголок (около 10 миллиметров), склеенный прозрачным скотчем так, что я не заметил, когда покупал ее в другом банке.

Пожалуйста, подскажите, что делать?

Спасибо!

Сегодня--мне отказали в обмене 50 долларов сша, аргументируя мне--что с маленьким портретом--не принимают, хотя куплены у них в 2015 году.. есть ли такое постановление и как мне быть..

У меня есть белорусская валюта в бумажном виде, но в главном Сбербанке одну крупную купюру не приняли так как она была деформирована, но как я позже заметила, там еле заметный скотч с миллиметровым отрезком, смогу ли я в Ростове обменять эту купюру на русские рубли?