Отказ в предоплате - 3662 советов адвокатов и юристов

Мы внесли предоплату за аренду дома для свадьбы. За 2 месяца решили отказаться. В договоре прописано «если в вышеуказанную дату арендатор не вносит полную сумму, то договор аннулируется, арендатор не заселяется в дом, оплата не возвращается». Вышеуказанная дата это день заселения. Имею ли право нам не вернуть предоплату?

Человек заказал мне изготовить станок сделал предоплату 50%,но через месяц отказался (станок уже готов) договоров не заключали все устно. Должен ли я возвращать предоплату потрачено время, деньги?

Я торгую мягкой мебелью. У меня заказали кресло кровать за 13500, внесли предоплату 3500. Когда заказ бал готов от него отказался покупатель и посит вернуть предоплату. Я обьяснила, что деньги верну после продажи кресла, т.к. кресло заказывалось под покупателя. Провали я?

[quote]плюс гарантия на ремонт всего 30 дней тоже смущает.[/quote]

:sm_ap:

Ох уж эти женщины! :sm_bw:

С этим их "смущением" просо беда! :sm_ap:

.

Ну если смущает -- отказывайтесь, соблюдая все юридические моменты. Надеюсь, Ваш адвокат -- дока в подобных делах. :sm_ad: Обратилась в сервисный центр по ремонту телефонов с просьбой заменить аккумулятор на смартфон (не по гарантии). Внесла предоплату на заказ запчасти. Ремонт осуществится по прибытию детали. Я засомневалась в качественном исполнении работы и оригинальности деталей, и еще меня смущает относительно низкая цена ремонта вместе с деталью, плюс гарантия на ремонт всего 30 дней тоже смущает. Теперь вопрос: могу ли я отказаться от еще невыполненных услуг, и вернуть деньги за возможно уже заказанную сервисом деталь?

В Связи со вспышкой вируса Коксаки в Турции, мы решили отказаться от тура. Начало тура 13 сентября. Заплатили 25000= предоплаты. Скажите, пожалуйста, как грамотно отказаться от тура и вернуть свои деньги?

Сделала предоплату на производство золотых украшений. Их долго изготавливали и я решила отказаться от заказа. Но внесеную мною сумму 9000 руб, возвращать не хотят. Как мне поступить?

Здравстуйте, мы 11 декабря сделали предоплату 16 000, через турагенство. Поезка в Сочи 5 человек,5 дней 4 ночи. Но решили отказаться, наши знакомые там побывали, неделю назад,, сказали ехать не стоит, плюс еще мама заболела, которая тоже должна была ехать. Мы хотим вернуть денежные средства. Нам говорят 100 %штраф. За что. как вернуть деньги. Спасибо.

Имеет ли право ООО по эвакуации не отдавать ТС со штрафстоянки без предоплаты эвакуации, ссылаясь на краевой закон от 2012 года, под предлогом не принятия поправки в КоАП РФ местными депутатами... Куда жаловаться?

Я записала себя и племянницу на реснички. Девушка все это делает у себя в квартире. Мне она сделала реснички, но племяшка из за обстоятельств не смогла попасть в то время которое ей назначалось. Но я внесла денежку за нас обоих. Но в итоге она повторно принимать отказалась и предоплату взяла в полном объеме, не сделав племянице ничего. Куда обращаться и как быть. Правильно ли это?

Заключила договор на строительство. Предоплата 50%. Ответчик деньги взял, но работу не выполнил. Судья уговорила меня пойти на мировое соглашение. Но деньги все равно ООО мне не вернули. У меня осталась расписка от директора ООО что я ему отдала деньги лично, а не через кассу. Как мне вернуть мои деньги.

Хотела снять дом на длительный период, внесла залог 2000 ₽,но так сложились обстоятельства, что по работе пришлось переезжать в другой город, позвонив хозяйке и сказав что я не буду снимать жильё,хозяйка отказалась возвращать предоплату, хотя объявление у неё не было снято с разных сайтов... договор был устный... как я могу вернуть свои деньги и какое наказание предусматривается?

Клиент (предприниматель) отказываеться от изделия.

Была сделана предоплата за изделие в 50 % соотношении. Договора не было.

Но клиент расписался в том что он согласен с размерами и цветовой гаммой. Сейчас когда изделие сделано от требует вернуть деньги. Как нам быть если мы понесли затраты.

Предзаказали в ноябре 2020 года с полной предоплатой на сайте крупного поставщика Playstation 5. Конкретные сроки поставки указаны не были. Только в устном порядке сначала называли декабрь, потом март 2021 и, наконец, декабрь 2021 года. Потребитель направил претензию с требованием выдать товар в течение 7 дней. В ответ на это Продавец самостоятельно осуществил возврат денежных средств, тем самым в одностороннем порядке отказавшись от исполнения договора. Что в таком случае требовать от продавца в судебном порядке и идет ли начисление неустойки?

Здравствуйт, мы в понедельник внесли предоплату 500 рублей в баню, в четверг мы отказались от бани т.к. передумали. Они не хотят нам возвращать деньги. Имееют ли они право на это.

У меня такая ситуация. Мне человек заказал запчасть я ему дал сумму для предоплаты. Приехала посылка наложеным платежом. Он не хочет возвращать деньги.

Мы семьей забронировали дом в Архызе на праздничные дни, внесли предоплату в размере 50%.Но за день до заезда, мой отец попал в больницу с сердечным приступом, моя мама инвалид, ухаживать некому. Я позвонила и предупредила, попросила вернуть денежные средства, мне отказали. У меня есть все документы подтверждающие приступ. Помогите, пожалуйста, составить претензию. Спасибо)

Хочу отказаться от тура, визу еще не сделали, но внесла пред оплату. Осталось до вылета 18 дней. Отец обещая сделать согласие на выезд ребенку в этоге не дал. Что делать? Могут ли взять штраф или это незаконно?

Здравствуйте, клиника не хочет выдавать справку об уплате мед. услуг для налоговой, так как мы расторгли договор, но пол суммы мы уже оплатили, чеки на руках. Что делать? Имеют ли они на это основание, так же забрали договор у нас.

Помогите разобраться. Продавали свое жилье, была ипотека. Нашли покупателя, предупр., что есть обременение, Покупатель согласился внес по расписке 50 000 рублей и отказался от сделки. Мы спустя некоторое время заняли деньги и внесли эту сумму в банк, остаток по ипотеке, после чего Покупатель отказался заключить основной договор и купил другую квартиру. Но после того как Покупатель внес 50 000 попросил освободить квартиру, перевезти мне было некуда, пришлось продать по сходной цене новую мебель и осаободить ей квартиру, мы сняли квартиру, понесли расходы и теперь этот Покупатель подал документы в суд. Мировой суд рассмотрел материалы дела без ответчика, т.е я выслала телеграмму с другого региона, но суд признал, что необходимо вернуть эту сумму,50000 рублей. Решение в законную силу еще не вступило, что делать дальше?

Заказали диван, внесли предоплату сказал будет через 2 недели, по телефону обещает, что привезет в течении, нескольких часов, мы ждем в результате-ничего. Итак происходит еженедельно. Как вернуть предоплату?

Законно ли брать предоплату с клиентов, должна ли быть предоплата возвращена, в случает если клиент заранее отменил запись, не считается ли это мошенничеством?

Здравствуйте! Сегодня оформили заказ на свадебное платье, оплатили полностью сумму. Вечером передумали и хотим вернуть деньги. Но прочитали в договоре что в случае одностороннего отказа его от приобретения внесенная сумма продавцом не возвращается. Законно ли это и можем ли мы вернуть свои деньги?

Планировалась свадьба, но за полтора месяца до свадьбы умер отец и свадьбу отменили. Была внесена предоплата фотографу он оказывается ее возвращать. Заключали с ним договор, где прописано что он обязан вернуть предоплату в случае форс мажора (смерть, чс И так далее) но он утверждает, что имеется ввиду смерть только кого то из молодожёнов. Куда можно обратиться чтоб вернуть деньги?

Внесли предоплату за авто в салоне. Покупать передумали. Менеджер сказал предоплату вернут в случае отказа от покупки. Законно ли отказ салона не возвращать предоплату?

Был внесен аванс с целью бронирования места для проведение мероприятия 7.06.2014 г., однако по состоянию на 13.05.2014 г. проводить там мероприятие мы передумали. Обязаны ли вернуть предоплату, если выписанная квитанция потеряна?

На выпускной детям был заказан патибасс, внесена предоплата, но решили отказаться. Можно ли вернуть предоплату (но в договоре написано что нельзя). Единственный нюанс ещё в том что по договору стояла цена 16500, сейчас она выросла до 18000, но в договоре не прописано что будет повышение цен, только устно. Можно ли ссылаясь на это вернуть деньги? Спасибо.

Могу ли я вернуть внесенную предоплату за номер в отеле в размере 15%? Предупредила об этом (о необходимости отмены брони) за 14 дней. Речь идет об курортном отеле. Спасибо.

Физ лицо взяло предоплату 15000 руб по расписке в которой написано на услуги ремонта квартиры, после этого скрылся, какой закон регулирует данные взаимоотношения и какие последствия возможны?

Осенью 2018 года родители перечислили мне по 1000 рублей в качестве предоплаты за выпускной. В это же время я заключила договор с местом проведения и ведущим. Внесла предоплату. 2 месяца назад стали собирать оставшиеся деньги, 6 родителей отказались и требуют вернуть свои деньги. Я считаю, что я должна вернуть им деньги за минусом предоплаты, которую я уже заплатила. Права ли я?

Закона ли сделка по договору возмедного оказания услуг по написанию дипломной работы? И как его расторгнуть, если внёс только предоплату, а работа по написанию дипломной работы не была ещё начата.

Суть такова, существует предоплаченный товар в магазине (прим. М-Видео. Эльдорадо).

Продавец в виде магазина взял предоплату, в виде не полной суммы. На руках есть чек и номер заказа. Чек соответственно на сумму предоплаты, а не полной суммы товара.

Имеет ли право продавец в одностороннем порядке такую оплату отменять и возвращать деньги покупателю? Если он уже взял на себя обязательства и предоплату.

Задача: получить товар в любом случае.

Чем можно аппелировать в магазине (Досудебка?) и на каком основании?

Зравствуйте, есть необходимость 100% предоплаты автомобиля в автосалоне. Авто через 10 дней приходит. Хорошая скидка и нужный цвет. На что обратить внимание чтоб не обманули со сроками поставки.

У меня интернет магазин. Осуществляем удаленную продажу по образцам.

Заключаем договор с покупателем.

Покупатель вносит 20% предоплату, мы - как получаем предоплату отдаем заказ в работу. Т.е. отдаем его на производство для изготовления.

Возник прецедент, что клиент просит вернуть ему предоплату.

Я как продавец понимаю, что по ЗПП я обязан это сделать, что в течении 14 дней он имеет право вернуть товар надлежащего качества.

Вопрос!

Правомерны ли мои действия, если я в договоре пропишу неустойку с размере 20% от общей стоимости заказа, в случае отказа покупателя от заказа?

Мы являемся производственной организацией. Клиент заказал у нас серийное оборудование. Внёс предоплату 50% и мы начали изготавливать оборудование. Через неделю клиент передумал и прислал письмо чтобы мы приостановили работы по заказу, а затем и вовсе отказался от заказа и просит вернуть деньги. Должны ли мы возвращать полную сумму предоплаты? Так как мы понесли расходы на зарплату рабочим, на закупку материалов и комплектующих. Оборудование наполовину готово.

Являемся предпринимателями, реализуем фабричную мягкую мебель. Часто возникают следующие случаи в последнее время: заказчик после заказа вносит предоплату, со своей стороны мы выписываем квитанцию, но на следующий день или через два, заказчик передумывает и решает отказаться от заказа и требует возврата предоплаты, а тем временем мы уже оформили заказ и идут расходы на изготовлением мягкой мебели. В итоге мы несем убытки, хотя предупреждаем клиентов заранее что предоплата не возвращается в случае отказа от заказа после 1 рабочего дня. Подскажите каким образом можно защититься продавцам от такого случая. Писать с каждым клиентом договор? Или квитанци-договор и прописать в ней что в случае необоснованного отказа от заказа предоплата не возвращается 911 и тд.?

Подрядчик затягивает со сдачей заказа на 1 месяц, аванс был отправлен 19.10 (никаких актов выполненных работ и тд направленно нам и подписано не было). Могу ли я по ниже прикрепленному договору потребовать возмещение предоплаты и расторгнуть договор? Какие нюансы могут из этого следовать?

Как по имеющейся расписке по́ договору аренды комнаты (предоплата) вернуть деньги.

Сыну сняла комнату в квартире, хозяин оказался неадекватным наркоманом, сын не прожил и месяца, мы срочно съехали когда узнали что он наркоман, а квартира притон.

Также мы узнали что узозяила условная судимость и он не работает.

Предоплата была за 2.5 месяца, прожили менее месяца

Хозяин деньги возвращать не собирается

Нужна правовая оценка ситуации и вероятность получить деньги в суде по имеющимся расписке и договору, цена вопроса 30000.

Буду благодарна за помощь.

Позвонили по телефону. Предложили духи с большой скидкой. Не подумав, дал согласие на доставку. Приехав домой прочитал отзывы и понял, что фирма не надёжная. Пять раз пытался дозвонится, что бы сделать отказ, но на телефон никто не отвечал. Один раз дозвонился только до автоответчик и попросил сделать отмену. Теперь названивают и требуют забрать товар. Угрожают, что если не заберу товар то мне необходимо оплатить доставку которая будет в два раза привыкать стоимость доставки. Товар стоил 3200, а мне угрожают что я должен буду заплатить 7000 р. Товар на почте я не получал.

Я заключила договор с ООО на установку батарей, внесла предоплату, но потом передумала и на следующий же день после заключения договора отправила по факсу отказ об исполнении договора и возврата предоплаты, отправила отказ через почтовое отделение связи (для подтверждения об отправки). А в отказе указала причину (т.к. в договоре указано что я должна предоставить доступ к батареям, но это оказалось не возможным). Я перезвонила в эту организацию, а мне консультант ответила что со мной свяжется директор в течении 5-и рабочих дней. Подскажите, на какую статью я могу сослаться в случае, если откажут мне в выплате моей предоплаты, ведь еще не успели образоваться не издержки, не убытки, не накладные расходы по моему договору? Спасибо большое.

В Ленинском суде прошло решение, заявление принято с нарушениями, экспертизу сделали с нарушениями, по заявлению по выдаче копии протокола отказ, ознакомится с делом после заседания, молчание. Как найти управу на купленного судью?

В интернет-магазине в оферте прописано, что предоплата 25% при отказе от покупки не возвращается. Законно ли это?

И как расценивать " при отказе от покупки" ?

До момента получения, если человек отказывается, то ему не возвращается предоплата или уже после того, как товар получен и человек хочет его вернуть, так как передумал?

Здравствуйте, дело в том, что в августе этого года я заказывала в магазине товар (двери на автомобиль) и внесла предоплату 50%. К сожалению у меня случилось повторное ДТП, после которого я потеряла работу (я работала на этом авто) и теперь я физически не могу внести оставшиеся деньги. Продавец в возврате мне отказывает ссылаясь, что аванс не подлежит возврату. Получается, что теперь я и двери не мугы выкупить и эти деньги теряю? А ведь это ни много ни мало 9000 рублей. Скажите пожалуйста, есть ли шанс вернуть хотя бы часть этих денег?

Я ИП. Мы занимаемся внутренним туризмом. Клиент записывается за несколько дней до выезда, вносит предоплату (у нас просто перевод на карту) 70 - 100%. За три дня до выезда, в случае отказа от поездки, предоплата не возвращается. Потому как с нашей стороны из денег клиента осуществляются некоторые расходы (аренда транспорта, печать диплома и ещё по мелочи). В любом случае, если клиент не едет и мы не находим ему замену - мы несём убытки. Какой статьёй мне аппелировать перед клиентом, который требует вернуть предоплату?

Прошу расторгнуть договор № ТВ-1286 от 29.12.2018 г., заключенного с ООО "Префект" , который является вашим региональным представителем, по причине достигнутой договоренности с ответчиком.

Предоплату в сумме пять тысяч рублей вернуть, т.к. консультация предоставлялась бесплатно, а платные юридические услуги не были оказаны, ввиду начавшихся праздничных дней. Из за выходных дней не дозвонилась в ООО "Префект"

Хотели купить гараж, заключили договор, внесли предоплату, прошла неделя, по непредвиденным обстоятельствам хотим расторгнуть договор и вернуть предоплату, продавец не возвращает предоплату, говорит что предоплата не возвращается. Имеет ли право? В договоре не написано что предоплата при отказе не возвращается. Спасибо заранее за ответ.

Здравствуйте. Вам ответили на вопрос. Отказ в возврате предоплаты неправомерен. Здравствуйте. Отказ неправомерен. Необходим анализ документов для того, чтобы расписать Вам дальнейшие действия. Рекомендую юридическую консультацию. Без документов не дать ответ Если клиент передумaл и не желaет использовaть услугу, предоплaтa тaкже может быть возврaщенa (стaтья 782 ГК РФ). Действия - грамотно составить и направить претензию туроператору. Напишите претензию согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей. По причине болезни отменяю автобусный тур за 5 дней до начала. Сообщаю об этом тур оператору. Получаю ответ что предоплата за тур не возвращается. Я уточняю что Договор не подписывала и кассовый чек получен на 2 экскурсии, а не предоплату за тур. В ответ мне обьясняют что на сайте есть ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ НА ОКАЗАНИЕ ТУРИСТИЧЕСКИХ УСЛУГ. Правомочен ли возврат предоплаты и какие мои действия? Спасибо

Вопрос касается договора-оферты о предоставлении услуги - обучающие курсы.

Суть в следующем: исполнитель требует предоплату в размере 60% от общей стоимости курсов, при этом оставляет за собой право перенести сроки начала обучения, при этом предоплату не возвращают, что указано в тексте договора несколько раз. То есть можно поехать в Москву на обучение за 2500 километров и по приезду узнать, что сроки перенесены и предоплату твою они оставят себе, если новые сроки тебя не устраивают. Это законно?

Выдержка из текста: "8.1. Договор может быть расторгнут:

8.1.1. Клиентом в любое время с предварительным уведомлением Исполнителя.

Внесенная Исполнителю предоплата не возвращается;

8.1.2. Исполнителем в любое время, в случае, если Клиентом не выполнены условия по оплате Услуг. В таком случае, внесенная Клиентом ранее предоплата не возвращается;"

Заказала 9 дней назад кровать и столик по образцу в магазине, но прочитав отрицательные отзывы о производителе, решила отказаться. В магазине был составлен договор купли-продажи и внесена предоплата 10 тыс. руб. (почти 25%). Смогу ли я вернуть деньги, если в договоре есть такие пункты: 1) Возврат денежных средств... с удержанием неустойки 30%...2)Настоящий Договор вступает в силу со дня внесения Покупателем 50% стоимости Товара в кассу продавца... Можно ли считать такой договор недействительным, если предоплата составила намного меньший %?

Заключил от имени компании договор с ИП на оказание услуг Выступление на концерте.

По условиям договора я должен был внести предоплату 250 тр.

Я внес но 40 т.р для подстраховки на тот случай если кидок и объяснил это ИП. Договорились что остаток внесу за трое суток до концерта. На данное необходимость в услугах отпала. Могу ли Я расторгнуть договор в одностороннем порядке и потребовать возврата предоплаты?