Отказ от заказанного товара до его получения - 80 советов адвокатов и юристов

Здравствуйте 🤝 Вы Вправе отказаться от посылки до получения заказа Согласно приказу Минкомсвязи России «Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи», адресат имеет право отказаться от поступившего в его адрес почтового отправления или почтового перевода, сделав отметку на извещении. Даже если вы не сделали такую отметку, за вас ее сделают на почте. Обязательно нужно указать причину отказа. В зависимости от причины отказа, стоимость доставки (в том числе обратной) оплатит или получатель, или отправитель. Здравствуйте.

Можете в любое время до получения товара, ст.26.1 Закона о защите прав потребителей.

С уважением. Могу ли я отказаться от посылки? Заказала цветы, не нужны

Если у Вас подписан договор кредитования. То с банком надо отдельно закрывать договор, иначе счета всё равно выставляться будут, даже если не забирать товар. Ст.420 ГК. Здравствуйте.

Можете отказаться от товара в любое время до его получения, в соответствии со ст.26.1 Закона о защите прав потребителей.

С уважением. Вправе отказаться, напишите заявление в компанию (продавцу). Договор заключен, если желаете это знать. Направляете на Валберис заявление об отказе от товара, ссылаетесь на ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей",

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Требуете в заявлении вернуть денежные средства в Банк. Удачи

https://www.9111.ru/questions/7777777771607079/ Заказал в кредит телефон на велдберис, могу отказаться от него, не получая товар вообще?

Просто не получаете почтовое отправление и все. Здравствуйте. Таким же образом как заказали (тел. звонок, сайт и др.), не принимайте почтовое отправление. Если оплатили, то требуйте возврата денег. Напишите отказ от заказа. Здравствуйте.

Вы можете просто не получать товар. В соответствии со ст.26.1 Закона о защите прав потребителей Вы вправе отказаться от товара в любое время до его получения и в течение семи дней после получения.

Курьеру можете не открывать, в квартиру не пускать. Если он позвонит, откажитесь по телефону.

С уважением. Как отказаться от амулет Тамары Глоба который заказала только сейчас

Можете просто не получать товар. Можно просто не получать.

Угрозы игнорировать. Здравствуйте.

Можно просто не получить, если ещё ничего не оплачивали.

В соответствии со ст.26.1 Закона о защите прав потребителей Вы вправе отказаться от товара в любое время до его получения, способ отказа законом не определен.

С уважением. Вы вправе не получать посылку с кремом на основании ст. 26.1 ЗоЗПП РФ. Заказала крем молодильный спас но это крем не для меня хочу отказаться немогу дозвониться как я могу отказаться или можно просто не получить?

Имеете полное законное право не покупать вещь. Если Вы указали отказ и это предусмотрено договором (сайта или обычным), можете и не забирать.

От обычного интернет-заказа Вы тоже можете отказаться, не забирая посылку. Максимум, что предъявят - услуги почты (и то, смотря какие условия по доставке), Леонид. Вы как потребитель по закону "О защите прав потребителей" вправе отказаться от заказа, от получения товара в любое время до получения посылки...

Так что можете вообще не получать. Заказал по интернету вещь она ещë не пришла В случае если я решу еë купить то мне надо идти на почту и забирать еë Имею ли я право не платить за неë если я передумал еë покупать?

Можете не выкупать, транспортные должны оплатить. Здравствуйте.

Вы можете отказаться от товара в любое время до его получения, ст.26.1 Закона о защите прав потребителей. Продавец вправе в этом случае требовать только возмещения почтовых расходов. В суд они никогда не подают.

С уважением. В суд может подать кто угодно даже заключённый, вопрос в другом, а какой будет результат. Ну конечно эта фирма как минимум ведёт себя не корректно по отношению к потребителю. Вы имеете полное законное право отказаться от приобретения товара. Я заказала пальто пришло по почте я передумала его выкупать фирма приславшая пальто присылает смс с угрозами что они подают на меня в суд правомерны ли ори подать на меня в суд.

Елена, ничего не будет.

[b]Имеете полное право ничего не получать и не оплачивать.[/b]

И взыскать с Вас никто ничего не сможет.

Закон четко говорит:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) "О защите прав потребителей"

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. Что грозит за отказ в получении посылки, товар был заказан по телефону. В устной форме заключен договор оферты.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Вы уже оплатили заказ? Добрый день!

Вы как потребитель вправе в любое время отказаться от товара на основании ст.26.1 Закона О защите прав потребителей до получения его или даже в течение 7 дней после получения на почте. При этом извещаете об отказе любым доступным способом. Вы можете направить сообщение на номер телефона, по которому делали заказ. Вы просто можете не получать заказ.

Не обязаны ничего выкупать при этом.

Можете связаться с продавцом и заявить об отказе от услуг и отмене заказа.

- см. ст. 26.1 ЗЗПП. Здравствуйте, Вячеслав! На основании статьи 26.1 Закона РФ о защите прав потребителей Вы вправе отказаться от дистанционно заказанного товара до его получения или в течение 7 дней после получения. Направьте продавцу заявление об отказе. Деньги должны вернуть. Заказ не оплеч должен прийти на почту. Как отменить закз тел анттены вчера сделал по тел 8 911 773 13 20 сегодня звонил у них одностороння связь фирма зоро тел был интенете.

Просто никуда не ходите, ничего не получайте и нигде не расписывайтесь.

Будут вам звонить - говорите, что ничего не заказывали и ничего не знаете, постарайтесь побольше им хамить. Добрый день, Денис, если вы уже произвели оплату, вам необходимо направить в их адрес претензию о возврате денежных средств! Если же оплату не производили, просто не получайте посылку на почте!

Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. закрепил безусловное право потребителя на отказ от товара, приобретенного дистанционным способом. Потребитель в праве отказаться от товара в любое время до его передачи, а после его получения — в течение 7 дней. Заказал амулет а знакомые сказали что это мошенники теперь не могу до них дозвониться чтобы отменить заказ что делать?

Здравствуйте. Можете не выкупать и не реагировать на угрозы. Ничего не делать. Право на отказ от покупки, заказанной дистанционным способом, установлено ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей". Здравствуйте.

Вы можете не выкупать посылку. В соответствии со ст.26.1 Закона о защите прав потребителей от товара можно отказаться в любое время до его получения и в течение семи дней после получения.

С уважением. Вы не обязаны ничего выкупать, Ваше право. Не реагириуйте на сообщения от магазина.

- см. ст. 26.1 ЗЗПП. Заказала через интернет вещи. Пришла посылка непонятная. Решила не выкупать. Теперь шлют угрожающие смс. Что делать. Пришла посылка наложенным платежо.

Закон позволяет отказаться от товара, заказанного дистанционным способом, до его получения. Максимум - могут потребовать оплатить доставку. Часто и этого не делают. Просто отправляют товар обратно. Здравствуйте.

Можете отказаться. В соответствии со ст.26.1 Закона о защите прав потребителей отказаться от товара можно в любое время до его получения. Продавец вправе только потребовать возмещения расходов на доставку.

С уважением. Здравствуйте, Надежда!

Напишите им заявление от отказе на основании ст. 26.1 Закона О защите прав потребителей. Обращайтесь в суд с заявлением. Спасибо за разъяснения, теперь знаю свои права. Дала устное согласие на получение заказа амулет астрологический от Доставк 365. не смогла дозвониться по телефону продавца и поняла, что это мошенники. Могу ди отказаться от получения заказа у курьера? Какие меры ответственности?

Покупатель имеет право отказаться от товара, купленного дистанционным способом, в любое время до момента его получения (п. 4 ст. 26.1 ЗОЗПП).

Что делать если передумали забирать посылку?

Предпринимать какие-либо специальные действия или искать основания для отказа не нужно. Достаточно просто не забрать посылку из почтового отделения, и это наверняка будет свидетельствовать об отказе потребителя от товара.

Он будет лежать на почте, пока не истечет срок его хранения. Потом ТК просто вернет его обратно продавцу. Заказала товар по телефону, хочу узнать можно ли отказаться.

Отказ от покупки товара, заказанного дистанционным способом является вашим законным правом. Здравствуйте.

Вы можете отказаться от товара в любое время до его получения, ст.26.1 Закона о защите прав потребителей. Вы не обязаны ничего выкупать, игнорируйте тот бред, который пишут.

- см. ст. 26.1 ЗЗПП. Делала заказ через интернет, но в силу жизненных обстоятельств не могу его выкупить. Теперь мне пишут, что если я не заберу заказ с почты и не оплачу, то взыщут через суд 12 т. р,хотя заказ стоит 4700

По закону "О защите прав потребителей" вы вправе отказаться от пркцпке таблеток. Воспользуйтесь обратной связью и откажитесь. Если товар отправлен напишите отказ на почте после получения извещения, что бы товар не хранился и его отправили обратно. При отказе с вас могут потребовать возместить только почтовые расходы. Здравствуйте, Валя!

Вы вправе отказаться от товара, заказанного дистанционно в любой момент до его доставки в соответствии с ч. 4 ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" Ваше право отказаться от данной сделки. Я заказала таблетки для похудения, а сейчас почитала отзовы плохие хочу отказаться от них как мне быть сейчас.

Смотря какой товар ВЫ заказали.

По общему правилу - покупатель имеет право отказа от покупки. Ничего не грозит, не хотите, на забирайте.

Обязан возместить лишь почтовые расходы, рублей 300 Здравствуйте.

В соответствии со ст.26.1 Закона о защите прав потребителей Вы вправе отказаться от товара в любое время до его получения и в течение семи дней после получения.

Продавец вправе требовать только возмещения почтовых расходов. На сумму 1300 электро средство отпугиватель насекомых. Я заказала товар в intertorg, но почитав отзывы отказалась, они прислали СМС с угрозой обратиться в суд в соответствии со.781 ГК РФ.Если я эту посылку не заберу мне грозит что-то?

Ничего не делать

Вы имеете право отказаться от товара (по факту - просто его не выкупать), это предусмотрено правилами дистанционной торговли. Здравствуйте.

Ничего не делать. Вы вправе отказаться от товара в любое время до его получения и в течение семи дней после получения, ст.26.1 Закона о защите прав потребителей. Заказала товар через интернет, пришёл на почту. Товар мной не оплачен, отказ не писала. Звонят, пишут смс с угрозами. Что делать.

Жалуйтесь в Роспотребнадзор. Отказываться от получения официально и требовать (письменно) деньги обратно. Вернуть за вычетом расходов на пересылку. Если заказали в интернет-магазине, спокойно отказывайтесь. Право на отказ от получения товара предусмотрен ст.26.1 ЗоЗПП. Здравствуйте.

Вы вправе отказаться от товара в любое время до его получения и в течение 7 дней после получения, ст.26.1 Закона о защите прав потребителей. Я хочу отказаться от получения отпугивателя от клопов. Если товар будет даже пустышка, они обратно не принимают. Как быть?

Валентина, вас вводят в заблуждение, не обращайте внимание на из смс. Вы имеете право не получать товар. Здравствуйте.

Вы вправе отказаться от товара в любое время до его получения и в течение семи дней после получения, ст.26.1 Закона о защите прав потребителей. Максимум, что могут требовать - это возмещения почтовых расходов. Заказывала товар по телефону в intertorq, передумала, отказаться нет возможности, просто не пошла на почту. Присылают смс: что сумма взыскания 100 т. р. Гатчинский суд дело Г 60-3225, если не заберу посылку до 06.06,заказ был менее чем на 2000 руб оплата должна быть при получении. Могли ли они обратиться в суд? Как отказаться от товара? Смс на их номер не отправляются. Заранее спасибо.

Добрый день согласно п. 21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом" покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней. При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования. Оформите письменный отказ от посылки и направьте в адрес продавца. Если вы не давали согласия на автоматические списание, то оно будет незаконно, да и вряд ли осуществимо

вы имеете право отказаться от получения товара, заказанного через интернет, в любое время до его получения и в течение 7 ми дней после. Зделала заказ через интернет, заказ я не выкупила лежит на почте мне пишут смс с угрозой что автоматически спишут с моей карты или счёта деньги.

Здравствуйте! В соответствии с ФЗ О защите прав потребителя можете отказаться от получения товара. Можете так и написать и отправить заказным письмом заявление об отказе от товара так как он заказан ошибочно с ссылкой на этот закон! Статья 26 часть 4 "4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней."

Чтоб подготовить заявление - в личных сообщения можете обратиться к любому адвокату сайте. Денисова Е., Ваша посылка 80091246743055 на сумму 4158 р находится в почтовом отделении 682890 Октябрьский Вокзальная ул, 12 длительное время. Во избежание штрафов за возврат Вам нужно срочно забрать посылку. Я не знаю как быть посылка не нужна ребенок нечайно заказал не знаю что делать? Подскажите если не забиру эту посылку штраф большой будет и имеют ли право за это с меня деньги просить?

Добрый день, Убайдулло.

Если товар, который Вы заказали, и не изготовлен по Вашему заказу или имеет "индивидуально-определенные свойства" то можете отказаться от него в любое время до его получения, если уже он Вам передан, то в течении 7 дней после этого. Во время оформления заказа продавец должен был проинформировать о порядке отказа или возврата товара. Если же он этого не сделал (в письменной форме), то отказаться от уже переданного Вам товара можете в течении трех месяцев.

По Вашему заявлению продавец обязан вернуть деньги в течении 10 дней, за исключением расходов на доставку.

Для уточнения ответа обращайтесь ко мне в личные сообщения или на электронную почту. Консультации платные. Я заказал товар через интернет-магазин, я дал согласие, потом мне позвонили чтоб проинформировать что заказ сформулирован и отправлен на почту, и теперь я бы хотел отказаться от товара, так как цена товара велика. Но цену я знал до ега заказа, просто теперь эти деньги мне очень необходимы.

Здравствуйте.

Вы можете отказаться от товара до момента его получения. Просто не выкупайте посылку. Но оплатите почтовые расходы. Ирина я тоже заказала амулет и хочу отказаться, вы отказади? Казали что нужно где-то написать отказ. Я не знаю! Я пенсионерка и мне уже эти звонки доставляют большое неудобство и расстройства.

Право на отказ от покупки товара, заказанного дистанционным способом предусмотрен ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей". Здравствуйте,

Можете не получать посылку, это Ваше право. Никто Вас принудительно не заставит это сделать.

Желаю Вам удачи и всех благ! Здравствуйте.

Вы вправе отказаться от товара до его получения, ст.26.1 Закона о защите прав потребителей. Тем более, что Вы ничего не заказывали. А если будут угрожать начислением пеней? Я читала здесь, что требуют написать заявление с приложением копии паспорта. Заявление могу не писать? Там же подпись надо ставить, тем более не дам данные паспорта. Можно не писать отказ, а просто не забирать? Меня также развели на сайте знакомств. Знакомый отправил подарочек из Франции. Мошенники. Теперь мне звонят из Экспресс доставки, могу ли я не получать и не оплачивать расходы по России. Никаких бумаг не подписывала. Была только переписка по эл почте.

Добрый день.

В соответствии со ст. 26.1 Закона о защите прав потребителя вы не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно вами.

Однако, если товар не индивидуально-определенный, вы вправе отказаться от его получения в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. Здравствуйте, Игорь!

Вы можете обратиться к продавцу с заявлением об отказе от товара в соответствии со ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" Я заказал в интернете товар, но вдруг передумал его получать, оплата товара производится при получении на почте, что мне делать?

Здравствуйте, вы можете не забирать посылку, в соответствии со ст.26.1 Закона о защите прав потребителей

[quote]Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.[/quote]

Подать исковое заявление и взыскать с Вас стоимость пересыла продавец по закону может при наличии доказательств совершения Вами заказа, но мало вероятно, что будет это делать. Здравствуйте.

Можете отказаться от товара в любое время до его получения или в течение семи дней после получения, ст.26.1 Закона о защите прав потребителей. Я заказал товар через интернет сайт, прочитал про этот товар что это обман, могу ли я не платить за него, товар будет доставлен курьером.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение