Перерасчет платы за ЖКУ / Защита прав потребителей - 81 советов адвокатов и юристов

Берите письменный отказ и обжалуйте его. Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 27.11.2017) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

обязывает должностных лиц всех государственных и муниципальных органов реагировать на любые обращения, замечания и жалобы граждан. Не согласившись с принятым решением, можете обжаловать его вышестоящему должностному лицу, при отсутствии положительного решения обратиться в вышестоящий орган, обратиться в суд с заявлением об обжаловании отказа. Высылайте документ заказным письмом с описью вложения и требуйте произвести перерасчет платы за ЖКУ. ЖКХ не принимает справку о том что дочь проживает в общежитие и платит там коммунальные услуги. Что делать?

Конкретный период в Главе VIII. Порядок перерасчета размера платы, не указан, поэтому могут пересчитать за любой период при условии предоставления документов подтверждающих непроживание в квартире

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 22.05.2019) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг...

VIII. Порядок перерасчета размера платы

за отдельные виды коммунальных услуг за период временного

отсутствия потребителей в занимаемом жилом помещении,

не оборудованном индивидуальным и (или) общим

(квартирным) прибором учета. За какой период могут сделать перерасчет за жку?

Решайте данный вопрос в претензионном порядке к УК, при не достижении согласия решаете данный вопрос в судебном порядке. Владею 1/2 частного дома. В доме никто не прописан. В дом приезжаю только летом на выходных. Мусор вывожу по месту проживания. А квитанции приходят обоим собственникам полная сумма, т.е. за один дом начисляют двойную сумму. Правомерна ли такая плата и как можно пересчитать такую услугу.

Он имеет право требовать перерасчет, если есть доказательства, что он проживал в ином жилом помещении и платил там за ЖКУ. Извините, а если он утверждает, что все это время проживал в частном доме, соответственно платы за ЖКУ нет. Собственник квартиры не проживал в квартире 2 года. Заявления об отсутствии не было. Сейчас требует перерасчет. Вправе ли он требовать данный перерасчет, если "да" - то за какой период?

Здравствуйте!

Квартплата начисляется собственнику жилого помещения за его содержание. Если прописанный человек и собственник жилья одно лицо - то все правомерно. Обязанность по оплате за ЖКУ наступает вне зависимости от того, проживает человек или нет. Исключение составляет плата за ХВС, ГВС, водоотведение если не установлены счетчики и есть акт о том, что счетчики установить нельзя, тогда пишется заявление на перерасчет и прикладываются документы по оплате за ЖКУ по месту фактического проживания. Если Вы не лицо, которое просто зарегистрировано, то при определенных условиях его можно снять с регистрационного учета. Человек прописан в квартире, но не проживает в ней уже 9 лет. Правомерно ли действие ЖКХ в начислении этому человеку квартплаты? Если да, то за что именно он должен платить и в каком размере?

Доброго дня. В соответствии с жилишным кодексом ст. 155, неиспользование собственником жилого помещение не является основание не платить за жку.

Кроме того, согласно письму минстроя #6592-ог/06 от 26,02,2019 года, орган государственной власти субъекта РФ может сам выбрать как взымать плату исходя из собственников или из площади

Согласно постановлению правительства #354 в связи с не использованием жилого помещения по заявлению можно не платить за тко на протяжении 6 месяцев.

Необходимо написать заявление поставщику услуг и приложить документы подтверждающие ваше отсутствие.

В каждом регионе РФ щаны действуют по разному, к примеру в некоторых регионах где тко начисляют по площади, перерасчёт не производится. Есть дом, в котором никто не живет. Прописаны в квартире, платим за ТКО по месту прописки. Почему нам выставляют счёт за ТКО по дому, да ещё по квадратным метрам?

Если в квартире ни кто не прописан, то оплата за ЖКУ начисляется на собственника. В соответствии с п.86-97 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, вы можете подать заявление на перерасчет платы за ЖКУ, предоставив документы-основания. Предъявите в УК справки о вашей прописки, только заявление подайте в письменном виде. У меня 3 квартиры в собственности но в 2 квартирах никто не прописан и не проживает должен я платить за мусор если я за эту услугу плачу по месту прописки и проживания а в этих 2 я этой услугой не пользуюсь.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Вы вправе считать всё, что угодно. Для начала - надо начать погашать имеющуюся "многолетнюю" задолженность.

Не нравится порядок начисления - добро пожаловать в суд. Если с иском об обязании УО сделать перерасчёт или изменить порядок начисления платы за ЖКУ и порядок начисления пени - в районный суд по месту нахождения УО. Имеется многолетняя задолженность по ЖКХ. Неустойку нам включают в платёжку за квартиру. Могу потребовать на пени отдельный платёжный документ? На основании какого документа? Применима ли си.319 ГК РФ об очередности погашения требований по денежному обязательству? Считаю не правильным включение пени в платёжку, так как это юридически неоднородные обязательства? Какие статьи освещают мой вопрос? В мировой суд могу обратиться?

Здравствуйте, Игорь!

Вам необходимо написать в ТСЖ претензию с требованием перерасчета с учетом площади согласно п. 5 ст. 15 ЖК РФ и с приложением копий документов (в вашем случае выписка из ЕГРН), в которых указана фактическая площадь квартиры. В случае отказа ТСЖ в перерасчете - исковое заявление в суд. В ТСЖ ответили, что с 1996 перерасчет маловероятен. Как доказать свое право на перерасчет? В квитанциях ТСЖ площадь квартиры не соответствует площади квартиры из выписки ЕГРН (больше в квитанции). Соответсвенно плата за ЖКУ берется больше. Как сделать пересчет за предыдущие годы оплаты? Квартира преватизирована в 1996 г.

Добрый день!

Неиспользование собственниками, нанимателями и иными лицами помещений не является основанием невнесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги. При временном отсутствии граждан внесение платы за отдельные виды коммунальных услуг, рассчитываемой исходя из нормативов потребления, осуществляется с учетом перерасчета платежей за период временного отсутствия граждан в порядке и в случаях, которые утверждаются Правительством Российской Федерации. (часть 11 статьи 155 ЖК РФ).

В случае отсутствия Вашего мужа по месту регистрации, Вам будет необходимо поставить в известность управляющую компанию и компанию, предоставляющую ЖКУ.

Вы можете предоставить документы, подтверждающие, что вы платите за подобные услуги по месту проживания.

Желаю Вам удачи! Муж прописан в одном месте, а проживает в другом. Приходят квитанции за вывоз мусора от туда где проживает и от туда, где прописан. Как быть? Какую квитанцию правильно оплачивать по прописке или по проживанию?

Сможете, но только с момента перехода права собственности на указанную 1/4 долю к ДРУГОМУ собственнику.

ДО этого момента долги по оплате ЖКУ, пропорциональные Вашей доле - это будут Ваши долги.

А то, что Вы не проживаете в указанной квартире - значения не имеет. Пока Вы собственник доли в квартире, Вы обязаны вносить плату за ЖКУ. Вы обязаны оплачивать коммунальные платежи в пределах вашей доли, если вас не было долгое время обратитесь в коммунальные службы с просьбой о перерасчёте,дарение вы совершить можете, только вас от долгов это не освободит. А если мама возьмет ответственность за то что сама выплатит долг по моей доли 1/4? Чтобы меня избавить от этих долгов. Можно так как нибудь? Родители набрали долги по кварплате, я там не живу уже давно, но имеется доля 1/4, хочу выписаться и подарить эту долю младшей сестренке ей 4 месяца. Смогу ли я избавиться от долгов? И подарить долю сестренке?

Да, правы. Согласно Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 27.03.2018) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг...

""II. Условия предоставления коммунальных услуг

Услуги все равно Вам предоставлялись-свет, вода, отопление, вывоз мусора и т.п. Если у Вас были блокированы трубы отопления и водопотребления (не поступала вода и тепло в квартиру), то надо было совместно с ЖКУ составить акт об этом, для перерасчета услуг за ЖКХ. Спасибо, очень развёрнутый ответ, доп.вопросов, нет! В 2017 году сгорела полностью квартира, до кирпичников, даже трубы. В течение года не платила кварт. Плату, поднимала квартиру как могла. Заехала в феврале в квартиру. В ЖКХ попросила перерасчёт за этот год, так как квартира не была пригодна к жилью. В ЖКХ отказали, сказали услуги всё равно вам предоставлялись. Правы ли они?

ЖКУ тоже хотят кушать поэтому то чем вы говорите хоть и не законно но часто встречается, необходимо предоставить документы (свидетельства о смерти) и написать заявление о проведении перерасчета. Скажите пожалуйста правомерно ли действия жилищного комунального управления начисляющих оплату за комун. , услуги включая в жировку умерших хозяев если больше никто не прописан, пример: жили двое они оба умерли, в жировке сначала стояло 0 жильцов, теперь два и ещё вопрос, коллега купила квартиру, но ещё не прописалась, пошла оплачивать в ЖКУ и в жировке стоит один человек спасибо.

Здравствуйте, Юлия.

Если непроживающие в квартире люди зарегистрированы в ней, то отказаться от оплаты жилищно-коммунальных услуг они не могут, так обязанность по оплате услуг несут собственники и наниматели жилого помещения.

Непроживающие граждане вправе обратиться в управляющую компанию с заявлением об освобождении их от платы за ЖКУ по причине фактического проживания в другом месте. Фактическое проживание по другому адресу нужно подтвердить. Они и не отказываются платить основу КУ, я спрашивала мгут ли они на законных основаниях расчитывать на перерасчёт за воду, лифт и мусор. В квартире прописано 6 человек, 4 человека не живут, те кто живет не устанавливают счетчики на воду и не дают установить (там все сложно, судебные тяжбы) могут ли те кто не живут требовать перерасчет на КУ (воду. Лифт, мусор) спасибо.

Размер платы за услуги по содержанию и текущему ремонту общего имущества в МКД не зависит от количества граждан, проживающих в том или ином жилом помещении, а зависит лишь от доли в праве общей долевой собственности на общее имущество в МКД.

Вам же, как инвалиду должны выплачивать компенсацию на оплату ЖКУ. Эта компенсация выплачивается вместе с пенсией, которую Вы получаете. Напишите заявление орган социальной защиты. Здравствуйте! Я с мужем проживала в доме, где УК является ТСЖ. Оба являлись членами ТСЖ., После смерти мужа (онкология), я осталась одна (вдова) . Имею ли я право требовать у ТСЖ перерасчет за содержание и ремонт, т.к. я еще инвалид 2 группы.

Имеете полное право обратиться в ЖЭУ за перерасчетом, подтвердив свое временное отсутствие, согласно Постановления № 354

...VIII. Порядок перерасчета размера платы

за отдельные виды коммунальных услуг за период временного

отсутствия потребителей в занимаемом жилом помещении,

не оборудованном индивидуальным и (или) общим

(квартирным) прибором учета. Спасибо за ваш быстрый ответ.

Уточните пожалуйста, если в моей квартире установлены приборы учета расхода воды и электроэнергии и с переплатой за них я уже разобралась, то по остальным пунктам расчетки перерасчет не производят?

По факту выходит например что за вывоз мусора с меня брали как в абакане так и в саяногорске. Я прописана с ребенком в Абакане в квартире, больше полугода пришлось пожить в Саяногорске (делала временную прописку в Саяногорске). Мне должны сделать перерасчет в ЖЭУ? в Саяногорске взымали за воду, свет и вывоз мусора.

Катя, По месту регистрации гражданина начисляются все виды услуг. Коммунальные и плата за жилое помещение. Если ОН, 3-Й не проживаете по месту регистрации, то ему необходимо предоставить в ваше ЖКХ документы, подтверждающие его временное или постоянное отсутствие, с целью проведения перерасчета, за время отсутствие потребителя. Перечень документов, необходимых к представлению по месту требования, представлен в Правилах предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденным Постановлением Правительства №307 от 23 мая 2006 года п. 56 На основании представленных документов, ему будет сделан перерасчет по коммунальным услугам. За жилое помещение перерасчет не делается.

Удачи Вам! Человек прописан в одном месте, а живёт другом. Обязан ли он оплачивать ЖКУ в двух местах?

Юрист Антюхин А.В. опять говорит неправду! Какие ЖКУ, когда во-первых, речь идёт об электроэнергии, плата за которую начисляется исходя из показаний эл. счётчика.

Если длительное время потребитель не подаёт показания в энергоснабжающую организацию, то начисления осуществляются исходя из установленного норматива и количества граждан, зарегистрированных в жилом помещении и с применением повышающего коэффициента.

Во-вторых, если в жилом помещении НЕ УСТАНОВЛЕНЫ приборы учёта, то при временном отсутствии граждан в данном жилом помещении, в соответствии с п. 86. Правил предоставления КУ собственникам помещений в МКД... (ПП РФ № 354 от 06.05.2011 г.) с 01.01.2017 г. ПЕРЕРАСЧЁТ платы за КУ - НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ. Вы не указываете главное есть ли в квартире прибор учета или нет. от наличия или отсутствия прибора учета зависят последствия. Форма заявления свободная? На сайте организации сделал запрос, пока молчат. В квартире никто не живет, а за электричество выставили счет, что делать?

Если в данной квартире нет счётчиков, то с 01.01.2017 г., то перерасчёт платы за КУ за период временного отсутствия граждан, зарегистрированных в жилом помещении более НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ.

См. ПП РФ № 354 от 06.05.2011 г.

Если ваша УО согласится заключить соглашение о рассрочке погашения задолженности по оплате ЖКУ, то можно будет рассчитывать на предоставление компенсации по оплате ЖКУ. Счётчики установлены месяц назад. У нас комунальная квартира. В нашей комнате прописано 10 чел., а по факту проживают только 3 (мать одиночка с ребенком (5 мес), бабушка инвалид)) .за кварплату имеется задолженность. Можно ли обратиться в жкх, что бы они сделали перерасчет? И можем ли мы расчитывать еа какие нибудь льготы?

Любовь, а как можно ответить на Ваш вопрос, не видя выставленной Вам квитанции и не зная показаний, из которых исходила организация? По вопросу начисления платы обратитесь непосредственно в организацию, производящую начисления. Если допущена ошибка обратитесь за разъяснением в управляющую компанию либо обратитесь с жалобой в жилищную инспекцию по месту жительства. Для того что бы это узнать вы имеете право по закону о защите прав потребителей направить в управляющую компанию запрос об этом с требованием предоставить вам подробный расчет. Уважаемая, Любовь! Чтобы проверить правильность и законность начисления платы за ЖКУ за однокомнатную квартиру необходимо ознакомиться с соответствующей квитанцией. Если Вы не согласны с расчётами, Вы имеете право обратиться в управляющую компанию с требованием проведения соответствующего перерасчёта. Правильно ли ЖКХ начислели плату за однокомнатную квартиру?

[quote]если в квартире ни кто не прописан и пока ни кто не проживает, квартира приватизирована [/quote]

Непроживающий в квартире собственник обязан платить за содержание, отопление и коммунальные услуги на ОДН. Согласно ЖК РФ собственник не зависимо от того прописан он или в квартире или не проживает обязан нести бремя содержания жилья. Добрый вечер. Плата за содержание и ремонт жилого помещения начисляется всем собственникам, не имеет значения зарегистрированы Вы там или нет. Здравствуйте, вправе. Не проживание не является основанием для освобождения от уплаты ЖКУ, тем более что содержание и ремонт жилья не является тем самым отдельным видом коммунальных услуг, за которые возможен перерасчет, при временном отсутствии., пункт 11, ст 155 ЖК РФ. Всего доброго. Мне в праве ли управляющая компания взимать плату за содержание и ремонт если в квартире ни кто не прописан и пока ни кто не проживает, квартира приватизирована.

5 рабочих дней

П. 91 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов":

[quote]Перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем в течение 5 рабочих дней после получения письменного заявления потребителя о перерасчете размера платы за коммунальные услуги (далее - заявление о перерасчете), поданного до начала периода временного отсутствия потребителя или не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя.[/quote] В течение 5 дней должны после подачи письменного заявления

П. 91 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" В течение какого срока обязаны произвести перерасчет ЖКУ после предоставленного заявления собственником жилья?

Добрый день. Правомерно Собственник может быть указан, но если он не зарегистрирован по месту жительства в этой квартире то начисления на него не должны производится( кроме оплаты капремонта).

Обращайтесь в управляющую компанию за произведением перерасчета и снятием необоснованных платежей. Пока собственник не предоставит в УО документальных сведений о том, что он ПРОЖИВАЕТ по иному адресу и ТАМ оплачивает КУ, до тех пор УО вправе начислять плату за ЖКУ по месту нахождения жилого помещения, принадлежащего этому собственнику. Интересует такой вопрос: в однокомнатной квартире в Москве прописан один человек (жена), а квартира в собственности у мужа. В платежке указано два человека. Оплата по счетчикам. Но есть еще уплата за придомовую территорию. Правомерно ли это, что собственник тоже указан в платежке за коммунальные услуги, ведь он прописан в другой квартире и платит коммуналку там?

За ранее спасибо за ответ.

Правомерно.Обязанность обеспечивать поверку счетчиков действительно лежит на потребителях коммунальных услуг, то есть на жильцах, даже если квартира не приватизирована.

Сроки поверки указываются в технической документации к счетчику. Обычно это раз в 4 года для приборов учета горячей и раз в 6 лет для счетчиков холодной воды.

Согласно Жилищному кодексу (ст. 157) плата рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, который определяется по показаниям приборов учета. А если счетчиков нет - то исходя из нормативов потребления ЖКУ, которые устанавливаются региональными властями. Т.е они могут мне пересчитать за все 7 месяцев? Должны рассчитывать по среднему или по нормативу? У меня вышел срок поверки счетчика холодной воды 02.01.2016, водоканал выставил мне счет только в августе с перерасчетом с 02.01.2016 по нормативу. Правомерно ли это?

Здравствуйте!

Оплату за отопление снизить не получится. Независимо от того, пользуется собственник жилого помещения своим помещением или нет, он ОБЯЗАН вносить плату за ЖКУ.

См. п. 11. статьи 155 ЖК РФ

"11. Неиспользование собственниками, нанимателями и иными лицами помещений [b]не является основанием невнесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги[/b]. При временном отсутствии граждан внесение платы за отдельные виды коммунальных услуг, рассчитываемой исходя из нормативов потребления, осуществляется с учетом перерасчета платежей за период временного отсутствия граждан в порядке и в случаях, которые утверждаются Правительством Российской Федерации." В сельской местности у меня есть квартира, где никто не проживает. Плачу за неё ежемесячно 5000 руб. Вся плата уходит за отопление. Можно ли снизить квартплату? Как это сделать?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение