Покупка цветов / Защита прав потребителей - 1030 советов адвокатов и юристов
Необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости. Здравствуйте!
Вам необходимо направить в их адрес претензию о расторжении договора и возврате средств. Надежда, если при заказе в характеристиках не было Wi-Fi, то претензии необоснованы. Если было указано, что ноутбук подключается к Wi-Fi, то отказ в возврате неправомерен и следует подать письменную претензию на возврат денежных средств или замену.
Кроме того, вправе вернуть, не ссылаясь на отсутствие Wi-Fi, а указав, что по цвету, габаритам, фасону не подошел и тп..
Потребитель, который приобрел технически сложный товар в интернет-магазине, может вернуть его в течение 7 дней после покупки, даже если он был надлежащего качества. Вчера в озоне получили заказ-ноутбук. Но он не подключается через вай фай к интернету. Вызывали специалиста, он тоже не смог подключить через вай фай. а без выхода в интернет нам ноутбук не нужен. Сегодня в озоне нам отказали в возврате. Как быть?
Необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости.
Спросить
Здравствуйте!
Вам необходимо направить в их адрес претензию о расторжении договора и возврате средств.
Спросить
Надежда, если при заказе в характеристиках не было Wi-Fi, то претензии необоснованы. Если было указано, что ноутбук подключается к Wi-Fi, то отказ в возврате неправомерен и следует подать письменную претензию на возврат денежных средств или замену.
Кроме того, вправе вернуть, не ссылаясь на отсутствие Wi-Fi, а указав, что по цвету, габаритам, фасону не подошел и тп..
Потребитель, который приобрел технически сложный товар в интернет-магазине, может вернуть его в течение 7 дней после покупки, даже если он был надлежащего качества.
СпроситьВы сами пишите, что вряд ли получится вернуть, то есть понимаете, что это сложно.. Понимаете, если бы были недостатки, это одно. А вернуть потому что вам цвет "не подошёл", это другое... Куда они денут вашу кухню? Никак. Мебель надлежащего качества возврату не подлежит. Купили мебель Лером фабрики. Не подходит по цвету. Хотим вернуть. Но вряд ли получится это.. покупали в интернет магазине. Поэтому не угодали с цветом как быть в двнной ситуации.
Обратитесь с иском в суд согласно закона о защите прав потребителей. Помогите в решение вопроса с покупкой. Купили кровать и матрас в не малоизвестной организации, приобрели в Ноябре 2021 года, изготовили и привезли ее домой в Марте 2022 года, товар был в заводской пленке и защитной коробке. Вскрыв Упаковочную пленку 2 неделе назад (ноябрь 2022) и обнаружили, что кровать не того цвета! Проверив чек и наименование поняли, нам выбили цвет не верный, хотя выбирали другой, да и к интерьеру ни как темно Зелёный не подходит, обратились в компанию, мурыжат уже 2 ю неделю, сегодня сказали, что отказ по обращению с претензией. Покупка далеко не дешевая, Продавец который нам продавал уже уволился. Как поступить в данной ситуации лучше, и есть основания для решений?
В соответствии со ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки, обменять товар надлежащего качества, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен. По закону продавец должен сначала предложить поменять товар на другой — тот, который подойдет покупателю. И только при отсутствии в магазине аналогичного товара другого цвета, фасона, габаритов или комплектации — продавец должен вернуть деньги. Интернет магазин отказывает мне в возврате детской палатки надлежащего качества. Ссылаются на то, что дома я её собирала, а значит находилась в эксплуатации. Правомерен ли их отказ?
В соответствии со ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки, обменять товар надлежащего качества, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен. По закону продавец должен сначала предложить поменять товар на другой — тот, который подойдет покупателю. И только при отсутствии в магазине аналогичного товара другого цвета, фасона, габаритов или комплектации — продавец должен вернуть деньги.
СпроситьЕсли постараться то можно. Но это будет нарушением. Здравствуйте!
Т.н. "безалкогольное" пиво, в соответствии с Федеральным законом "О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции" от 22.11.1995 N 171-ФЗ-к алкольной прдукции отношения не имеет
Другими словами-это безалкогольный напиток-со вкусом, цветом и запахом пива
Никаких ограничений по возрасту для покупки этого напитка-не имеется. Можно ли, конкретно в Казани купить безалкогольное пиво в 13 лет?
Здравствуйте!
Т.н. "безалкогольное" пиво, в соответствии с Федеральным законом "О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции" от 22.11.1995 N 171-ФЗ-к алкольной прдукции отношения не имеет
Другими словами-это безалкогольный напиток-со вкусом, цветом и запахом пива
Никаких ограничений по возрасту для покупки этого напитка-не имеется.
СпроситьМожно потребовать замены на выбранный вами цвет либо возврат денег в связи с продажей товара (услуги) ненадлежащего качества. Непонятно, в магазине Вас цвет устроил, а дома он изменился? Идите и меняйте - но могут возникнуть проблемы! ЗоЗПП вроде как и за Вас, но не всегда! Добрый день. Можно потребовать замены на выбранный вами цвет либо возврат денег в связи с продажей товара (услуги) ненадлежащего качества. Желаю всего наилучшего! Удачи Вам! Добрый день.
Была ли в магазине возможность ознакомиться с итоговым цветом краски? Если нет, к примеру, Вам сразу выдали её в закрытой банке без предварительного осмотра, то Вы можете направить в магазин письменную претензию.
Однако необходимо будет доказать, что Вы выбирали другой цвет. Мы купили в магазине ордер краску, продавец смешивали её на аппарате по выбранному нами цвету. Цвет полностью другой. Такой мы не выбирали. Что мы можем сделать?
Можно потребовать замены на выбранный вами цвет либо возврат денег в связи с продажей товара (услуги) ненадлежащего качества.
Спросить
Непонятно, в магазине Вас цвет устроил, а дома он изменился? Идите и меняйте - но могут возникнуть проблемы! ЗоЗПП вроде как и за Вас, но не всегда!
Спросить
Добрый день.
Была ли в магазине возможность ознакомиться с итоговым цветом краски? Если нет, к примеру, Вам сразу выдали её в закрытой банке без предварительного осмотра, то Вы можете направить в магазин письменную претензию.
Однако необходимо будет доказать, что Вы выбирали другой цвет.
СпроситьИмеете право, Айдын (и Вам не откажут). Добрый вечер! Отказаться имеете право, но только не уверена что вам авто дадут возможность приобрести на ваших условиях.
Если выбор авто сделан и решение о его приобретении принято, тогда заключайте договор на предложенных банком условиях и, по возможности, сразу письменно отказывайтесь от навязанных допуслуг и требуйте возврата уплаченных за навязанные услуги денег. Не вернут добровольно - вернете в судебном порядке. Вам объяснят, что допуслуги это требование банка, обычный развод салонов, но если и навяжут эти деньги можно вернуть в претензионном порядке. От всех дополнительных услуг вы праве отказаться. Но я ещё и задаток не отдавал за авто. Только 5 т.р, для того чтобы бронировать под меня белый цвет. Я хочу преобрести в кредит авто черри тиго 7 про. банк дал одобрение. Но автодилер навязывает мне карту помощь на дорогах за 35 тыс. руб и допобооудование на сумму 40 т. р. Имею ли право отказаться от карты и доп оборудования.
Добрый вечер! Отказаться имеете право, но только не уверена что вам авто дадут возможность приобрести на ваших условиях.
Если выбор авто сделан и решение о его приобретении принято, тогда заключайте договор на предложенных банком условиях и, по возможности, сразу письменно отказывайтесь от навязанных допуслуг и требуйте возврата уплаченных за навязанные услуги денег. Не вернут добровольно - вернете в судебном порядке.
СпроситьВам объяснят, что допуслуги это требование банка, обычный развод салонов, но если и навяжут эти деньги можно вернуть в претензионном порядке.
Спросить
На бирке указана проба золота (процентное содержание непосредственно золота в изделии)
"белый" цвет придают добавки, которые указывать не обязательно. Здравствуйте.
Да, должны указывать, что это белое золото, там и цена соответствующая.
На следующий день после покупки оно стираться не должно.
Вы вправе предъявить магазину претензии по качеству на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей и претензии о непредставлении полной информации о товаре на основании ст.ст.10,12 Закона, требовать возврат денег или замену товара, на выбор.
С уважением. На бирке написано золотое кольцо с бриллиантом 585. Одела на следующий день кольцо начало стараться, продавец говорит что это белое золото. Должно в бирке быть указано что это белое золото? И к тому же когда покупали, продавец не сообщил мне о том что это белое золото. Могу я обменять?
На бирке указана проба золота (процентное содержание непосредственно золота в изделии)
"белый" цвет придают добавки, которые указывать не обязательно.
Спросить
Здравствуйте.
Да, должны указывать, что это белое золото, там и цена соответствующая.
На следующий день после покупки оно стираться не должно.
Вы вправе предъявить магазину претензии по качеству на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей и претензии о непредставлении полной информации о товаре на основании ст.ст.10,12 Закона, требовать возврат денег или замену товара, на выбор.
С уважением.
СпроситьЕсть возможность, если сохранили документы на покупку и есть упаковка с исходными данными? У меня возникла вот какая ситуация. В ноябре 2021 года я в магазине выбрал на витрине три плитки одного производителя из одной коллекции (две темно серого цвета но разного формата и одна светло серого цвета) магазин произвел доставку в срок, плитка пришла без недостатков по качеству (целая). Ремонт перенесся так как выяснелось что б нашем многоквартирном доме будет производится в 2022 г капремонт и замена всех труб. Ремонт прошел и мы начали ремонт ипри укладки плитки выяснелось что часть плитки не того цвета (не оттенка а иммено цвета, продовец при оформлении неправильно указал артикул) есть ли возможность поменять товар и взыскать с продовца понесенные убытки так как часть плитки уже установленна и потрачены деньги за работу по укладки плитки и подготовки поверхности?
Заранее большое спасибо.
Есть возможность, если сохранили документы на покупку и есть упаковка с исходными данными?
СпроситьВ ст.25 ЗоЗПП чётко указано: если приобретённый товар не подошёл по размеру, цвету, техническим характеристикам, то покупатель имеет право его вернуть в торговую точку. Это он должен сделать в течение двух недель со дня покупки, причём в обязательном порядке нужно составить претензию, в которой следует указать, что купленная запчасть не подошла по каким-то параметрам. В данном случае, товар может быть принят обратно при условии, что он не был в эксплуатации. Купил запчасть, но дело не вэтой запчасти могу ли я получить деньги, прошел один днь.
В ст.25 ЗоЗПП чётко указано: если приобретённый товар не подошёл по размеру, цвету, техническим характеристикам, то покупатель имеет право его вернуть в торговую точку. Это он должен сделать в течение двух недель со дня покупки, причём в обязательном порядке нужно составить претензию, в которой следует указать, что купленная запчасть не подошла по каким-то параметрам. В данном случае, товар может быть принят обратно при условии, что он не был в эксплуатации.
СпроситьСтарый хозяин должен внести изменения в СТС
Но я бы на Вашем месте отказался бы от этой покупки, так как если машина полностью перекрашена, то она побывала в аварии с последующим восстановлением или сменой кузова. Не сможете поставить машину и на себя. Хочу купить машину, но старый хозяин изменил цвет, но не оформил, смогу ли я поставить на учёт машину на себя?
Старый хозяин должен внести изменения в СТС
Но я бы на Вашем месте отказался бы от этой покупки, так как если машина полностью перекрашена, то она побывала в аварии с последующим восстановлением или сменой кузова.
Спросить
По закону о защите прав потребителей (статья 25) Вы можете вернуть товар надлежащего качества продавцу в течение 14 дней, если Вам не понравился цвет, размер, комплектация или по абсолютно любой другой причине. Но ВАЖНО: возврат товара возможен только если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства... Дарья, возможно. Продажа товаров, бывших в употреблении, регулируется нормами Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей». Подробно см. разъяснение Роспотребнадзора по адресу:
http://04.rospotrebnadzor.ru/index.php/consumer-information/faq/8172-20102017.html В течении 14 дней можете вернуть товар, Ваше право.
- см. ст. 25 и 32 ЗЗПП. Приобрела куртку в секонд хэнде. Пришла домой и померила-разонравился цвет и качество так себе. Хочу вернуть, возможно ли это? Чек есть, бирка с ценником от руки написанным - тоже. В чеке указано наименование «Куртка б/у люкс». Буду благодарна за ответ 🙏
По закону о защите прав потребителей (статья 25) Вы можете вернуть товар надлежащего качества продавцу в течение 14 дней, если Вам не понравился цвет, размер, комплектация или по абсолютно любой другой причине. Но ВАЖНО: возврат товара возможен только если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства...
Спросить
Дарья, возможно. Продажа товаров, бывших в употреблении, регулируется нормами Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей». Подробно см. разъяснение Роспотребнадзора по адресу:
Спросить
Вы можете поставить такой мотоцикл на учет если у вас на руках договор купли продажи свой и от предыдщего владельца. Если нет документов то через суд. Как восстановить документы без купле продажи? На мотоцикл. Как сделать документы нового образца если есть документы и шильдик рамы и там сходятся номера а двигатель меняный и не сходится и цвет не такой же как в документах. Я купил мотоцикл он был снят с учёта в 1997 году и продан но купле продажи не было написано и он был куплен не у самого владельца.
Вы можете поставить такой мотоцикл на учет если у вас на руках договор купли продажи свой и от предыдщего владельца.
Спросить
Согласно закону РФ "О защите прав потребителя", потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар, если указанный товар не подошёл по фасону, цвету, габаритам.
Кроме того, согласно Закону потребитель имеет право вернуть товар надлежащего качества в 14 дневный срок со дня покупки.
Исключением в обмене или возврате денежных средств являются электронные игрушки. Можно ли вернуть в магазин развивающую игрушку из текстильных материалов? Не понравилась ребёнку.
Согласно закону РФ "О защите прав потребителя", потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар, если указанный товар не подошёл по фасону, цвету, габаритам.
Кроме того, согласно Закону потребитель имеет право вернуть товар надлежащего качества в 14 дневный срок со дня покупки.
Исключением в обмене или возврате денежных средств являются электронные игрушки.
СпроситьПредставить справку-счет из автомагазина о покупке новой кабины. Приложить документы об установке кабины в специализированном сервисе. С этими документами - в ГИБДД. Заменили кабину на грузовике после ДТП. Кабина без номера, цвет другой, модель та же что и была. Как оформить в ГИБДД?
Представить справку-счет из автомагазина о покупке новой кабины. Приложить документы об установке кабины в специализированном сервисе. С этими документами - в ГИБДД.
СпроситьВалентина, при указанных в вопросе обстоятельствах, - можно. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей". Удачи. Покупатель в течение 14 дней с момента покупки имеет право вернуть товар продавцу, если он не подошел по цвету, размеру, габаритам и.т.д. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей" Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества. Установили входную дверь в квартире, оказалось не подошла по цвету. Можно ли вернуть в магазин?
Валентина, при указанных в вопросе обстоятельствах, - можно. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей". Удачи.
Спросить
Покупатель в течение 14 дней с момента покупки имеет право вернуть товар продавцу, если он не подошел по цвету, размеру, габаритам и.т.д. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей" Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества.
СпроситьЗдравствуйте! Цветы относятся к товарам, не подлежащим обмену. Так что деньги Вы вернуть не сможете.
[quote]Утвержден постановлением Правительства Российской Федерации
от 31 декабря 2020 г. N 2463
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ОБМЕНУ
13. Животные и растения[/quote] Скажите можно ли вернуть деньги за букет цветов, который осыпался через 3 часа после покупки и был с сухими листьями.
Здравствуйте! Цветы относятся к товарам, не подлежащим обмену. Так что деньги Вы вернуть не сможете.
Утвержден постановлением Правительства Российской ФедерацииСпроситьот 31 декабря 2020 г. N 2463
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ОБМЕНУ
13. Животные и растения
Добрый день!
Да, совершенно верно-мобильный телефон (он же смартфон) является технически сложным товаром и возврату из-за внешнего состояния (цвета, габарита, формы) не подлежит.
Возврат возможен из-за неисправности не по вине покупателя и только после прохождения диагностики сервисным центром. Купила телефон позавчера, не нравится как работает типо тупит; (он стоит конечно 8 тысяч, но все равно) экспертиза по-любому покажет что все нормально, а продавцы говорят что это сложнотехнический товар и его могут отдать только на экспертизу, а то что он из-за внешнего вида не нравится это считается.
Добрый день!
Да, совершенно верно-мобильный телефон (он же смартфон) является технически сложным товаром и возврату из-за внешнего состояния (цвета, габарита, формы) не подлежит.
Возврат возможен из-за неисправности не по вине покупателя и только после прохождения диагностики сервисным центром.
СпроситьМожно сдавать все количество не регламентировано. ДА.
Шуба является непродовольственным товаром, который можно вернуть в магазин в течение 14 дней после покупки. Такое право покупателю дается статьей 25 ЗОЗПП. Основанием может стать несоответствие цвета, размера, фасона. Покупатель имеет право: вернуть полную стоимость покупки; обменять изделие на товар другого размера, цвета, фасона; выбрать новую модель, доплатив разницу в цене или вернув переплату. Купила шубу из норки в снежной королеве, с химическим запахом, сдала на следующий день, деньги вернули! Купила 2 ю шубу, поносила 2 дня, рукава короткие, задувает ветер! Могу я сдать вторую шубу и вернуть деньги?
ДА.
Шуба является непродовольственным товаром, который можно вернуть в магазин в течение 14 дней после покупки. Такое право покупателю дается статьей 25 ЗОЗПП. Основанием может стать несоответствие цвета, размера, фасона. Покупатель имеет право: вернуть полную стоимость покупки; обменять изделие на товар другого размера, цвета, фасона; выбрать новую модель, доплатив разницу в цене или вернув переплату.
СпроситьНет, не вздумайте такой покупать. Пусть продавец сначала сам переоформит на иной цвет. Планирую купить автомобиль который сняли с учёта, а затем перекрасили в другой цвет. Так он и простоял 4 года и хозяин решил его продать. Смогу ли я его после покупки оформить на себя с изменённым цветом, если в базе он числится друого цвета?
Нет, не вздумайте такой покупать. Пусть продавец сначала сам переоформит на иной цвет.
СпроситьТут вы во-первых не докажете факт покупки, и что взыскивать не понятно.
Вы купили, он продал. Попросите чтобы выдал вам товарный чек и все проблемы. Приобрел товар (цветы) на подотчетные деньги. В момент продажи не выдали кассовый чек, только чек платежного терминала. ИП выдавать чек всячески отказывается ссылаясь на ремонт ККТ и его перерегистрацию. Моя бухгалтерия не принимает авансовый отчет и требует вернуть подотчетную сумму. Могу ли я с ИП через суд взыскать материальный ущерб в размере оплаченной суммы, т.к. возвращать подотчетные деньги буду из собственных средств?
Тут вы во-первых не докажете факт покупки, и что взыскивать не понятно.
Вы купили, он продал.
Спросить
Если не подошел по цвету, размеру, например, то можно обменят в течение 14 дней со дня покупки на другой аналогичный товар. Если же обменять не на что, то в этом случае можно требовать возврата денег. Некачественный - обязательно подлежит обмену или возврату. Качественный тоже подлежит обмену или возврату, если сохранен товарный вид. Нет. Не подлежит. Вы же его уже использовали. Кто вам его заменит. Согласно Закону «О защите прав потребителя» вы можете осуществить возврат ерша для унитаза обратно продавцу только ненадлежащего качества (бракованного).
Ерш для унитаза надлежащего качества не подлежит возврату, обмену на аналогичный товар другого фасона, размера, формы, габаритов или комплектации. Скажите пожалуйста подлежит ли возврату или обмену ёршик для унитаза?
Если не подошел по цвету, размеру, например, то можно обменят в течение 14 дней со дня покупки на другой аналогичный товар. Если же обменять не на что, то в этом случае можно требовать возврата денег.
СпроситьНекачественный - обязательно подлежит обмену или возврату. Качественный тоже подлежит обмену или возврату, если сохранен товарный вид.
Спросить
Согласно Закону «О защите прав потребителя» вы можете осуществить возврат ерша для унитаза обратно продавцу только ненадлежащего качества (бракованного).
Ерш для унитаза надлежащего качества не подлежит возврату, обмену на аналогичный товар другого фасона, размера, формы, габаритов или комплектации.
СпроситьОльга, можно вернуть. Вам нужно грамотно составить претензию в которой потребовать расторжения дкп и возврата денежных средств.
Но чтобы вам помочь, нужно видеть чек и гарантию, документы на руках? В течение 14 дней - имеете право...
Предъявите по возврату соответствующий документ (претензию) -
В случае отказа - иск в суд. Здравствуйте.
Вернуть можно, если ноутбук имеет недостатки. Вам нужно в пределах 15 дней с момента покупки обратиться в магазин с претензией на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.
С уважением. Я купила ноутбук, пользуюсь 3 дня. На ноутбуке невозможно добавить контрастность, насыщенность цвета, изображение очень бледное, так что приходится постоянно напрягать глаза. Хочу вернуть, но на чеке указано, что согласно Постановлению правительства РФ от 31.12.2929 №2463 товар обмену и возврату не подлежит. В тексте постановления есть только что сложный товар нельзя обменять. Подскажите, можно ли вернуть ноутбук?
Ольга, можно вернуть. Вам нужно грамотно составить претензию в которой потребовать расторжения дкп и возврата денежных средств.
Но чтобы вам помочь, нужно видеть чек и гарантию, документы на руках?
Спросить
В течение 14 дней - имеете право...
Предъявите по возврату соответствующий документ (претензию) -
В случае отказа - иск в суд.
СпроситьЗдравствуйте.
Вернуть можно, если ноутбук имеет недостатки. Вам нужно в пределах 15 дней с момента покупки обратиться в магазин с претензией на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
СпроситьЗдравствуйте! Законодательство не предусматривает ответственности за продажу и покупку семян конопли. Это объясняется тем, что в их составе отсутствует психоактивное вещество тетрагидроканнабинол, содержащееся в листьях и соцветиях. Большей частью оно сконцентрировано в клейкой смоле, выделяемой из цветков женского растения. Дома нашли семена конопли, что светит? Что делать?
Здравствуйте! Законодательство не предусматривает ответственности за продажу и покупку семян конопли. Это объясняется тем, что в их составе отсутствует психоактивное вещество тетрагидроканнабинол, содержащееся в листьях и соцветиях. Большей частью оно сконцентрировано в клейкой смоле, выделяемой из цветков женского растения.
СпроситьЗдравствуйте. Согласно ст 25 закона о защите прав потребителей. Добрый вечер.
Одежду хорошего качества можно вернуть, если она не подошла по форме, цвету, размеру, фасону, комплектации (п.1 ст.25), то ее можно вернуть при следующих условиях:
- вещь не использовалась в носке и не стиралась,
- идеальный товарный вид,
- присутствие всех этикеток, бирок, ярлыков и упаковки,
- с момента покупки прошло не более 2 недель. Купили вчера куртку, сын одел сегодня её, разонравилась. Продавец не берёт её обратно, говорит, срезать пломба.
Добрый вечер.
Одежду хорошего качества можно вернуть, если она не подошла по форме, цвету, размеру, фасону, комплектации (п.1 ст.25), то ее можно вернуть при следующих условиях:
- вещь не использовалась в носке и не стиралась,
- идеальный товарный вид,
- присутствие всех этикеток, бирок, ярлыков и упаковки,
- с момента покупки прошло не более 2 недель.
Спросить
