Вот вам история об очередном некачественном автомобиле, но с важным нюансом: вернуть деньги оказалось несложно, а вот компенсировать проценты по кредиту производитель отказался. Именно вокруг процентов и разгорелся, который продлился три года.
Мужчина на Ozon решил купить робота-мойщика окон. Товар при получении был упакован в плёнку без слюды, пломбы или лески. Мужчина знал, что такой товар не входит в список запрещённых к вскрытию. Говорит, что продавцы с Ozonа сами наклеивают на коробку наклейку "Не вскрывать".
Иногда заманчивые предложения в интернете оборачиваются для покупателей только проблемами. Так произошло и в этой истории — гражданин Б. хотел сэкономить, а в итоге вынужден был судиться с продавцом и маркетплейсом.
Иногда на сайтах интернет-магазинов случаются ошибки в ценах — и начинаются споры: должен ли продавец выполнять заказ, если товар был оплачен? Сегодняшняя история как раз о таком случае, дошедшем до Верховного суда.
Ассоциация юристов "Бизнес + право" Новая юридическая консультация для компаний, занимающихся деятельностью по реализации аппаратных криптокошельков, реализации, обслуживанию майнингового оборудования,
Вступление и рассматриваемый вопрос Периодические покупки на маркетплейсах уже плотно вошли в нашу современную жизнь, сегодня имеется множество различных площадок и интернет-магазинов. Потребители, желая сэкономить,
Я много раз писал об интересных делах, когда из-за ошибок с ценами покупателям удавалось заключать сверхвыгодные сделки. Но этот герой переплюнул всех — не только отхватил пять айфонов по цене в 15 000 раз ниже их реальной стоимости, но и добился в суде, чтобы продавец отдал смартфоны.
Как вы знаете, интернет-магазин и маркетплейс не вправе отменять заказы покупателей в одностороннем порядке. Особенно если причиной отмены служит некая неправильная цена. Однако такие случаи происходят постоянно.
Все мы разные и имеем свои особенности, в том числе по здоровью. Кому-то подходит обычная обувь, а некоторым нужна специальная ортопедическая. Хорошо, что сейчас есть ассортимент и выбор, а также такую обувь и в том числе стельки можно сделать на заказ.
Введение и поступивший вопрос В настоящей статье я бы хотела поговорить о возможных исковых заявлениях, которые перегружают суды ввиду их незначительности. В целом мне будет интересно узнать мнение коллег по данному вопросу.
Добрый день, гости и пользователи сайте! Несколько дней назад ко мне обратилась женщина со своей проблемой, касаемо возврата кузовных деталей на свой автомобиль. Вот ее история: «2024 г. мой муж, по моей просьбе заключил с продавцом договор розничной купли-продажи в устной форме,
Войдя в магазин, мы как будто оказываемся на чужой территории, на которой, кажется, имеем только обязанности, а не права. Но, к счастью, это совсем не так, ведь законодатель о нас позаботился. Рассмотрим несколько возможных конфликтных ситуаций в магазине и правила поведения в них.
Многие наши граждане пользуются услугами продавцов, которые осуществляют продажу разных товаров дистанционным способом продажи товаров. К этим продавцам относится также многим известный не только в России - ОЗОН (Ozon)
Картинка с nyafoto.ru Статья о том, как покупатель пачки зеленого чая на OZON.ru дошел до Верховного Суда РФ и создал важный судебный прецедент в пользу потребителей. Копейкин Максим Александрович (страна должна знать своих героев)
Розничная купля-продажа на популярных ныне маркетплейсах регулируется нормами о дистанционном способе продажи товаров. В силу п. 2 ст. 497 ГК РФ договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов,
Отказ от товара, полученного по договору розничной купли-продажи Покупатель вправе отказаться от товара, полученного по договору розничной купли-продажи, в следующих случаях: при непредоставлении продавцом возможности получить информацию о товаре;
Все мы знаем, что через Интернет можно приобрести различные товары за несколько кликов, оплатив дистанционно своей картой, не выходя из дома. Но есть огромный риск, что можно запросто попасть на недобросовестного продавца, переведя ему деньги, а в итоге ничего не получить.
Чаще всего мы не проверяем чеки на кассе, не забираем их с собой, и они отправляются в корзину для мусора. Но те, кто неоднократно замечал резкое увеличение итоговой цены в чеке, стали задумываться об их проверке.
Если покупатель обнаружил недостатки в товаре, он вправе, в частности, отказаться от исполнения договора купли-продажи и требовать от продавца возврата уплаченных за товар денежных средств. В этом случае покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить товар с недостатками (п.
Часто случается так, что в чеке на кассе пробивают цену больше, чем указано на ценнике в торговом зале и многие теряются, что же делать. Важно знать! Вы имеете полное право требовать продать вам товар по той цене, что указана в ценнике.
Интернет-продажи Интернет стал естественной и неотъемлемой частью нашей жизни. С помощью Сети люди приобретают новые знания и сдают экзамены, записываются к врачам, оформляют загранпаспорт и другие документы,
Покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи технически сложного товара и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в течение 15 дней, исчисляемых с даты, следующей за днем приобретения товара, независимо от характера обнаруженных недостатков.
Всем доброго дня. Продолжая свою серию статей о защите прав потребителей хочу отдельно остановиться на покупке товаров дистанционным способом. Лично я никогда не заказываю по интернету технически сложных товаров, бьющихся товаров, одежды и не рекомендую этого делать.
Во время пандемии директор автосервиса потребовал от всех работников взять отпуск за свой счет. Но слесарь Владислав (имя изменено) отказался это делать. Поэтому директор решил с ним расстаться и начал искать повод.
