Претензия по неустойке / Гражданское право - 10236 советов адвокатов и юристов
По факту результата сложно найти юриста. Вы не найдете юриста, который будет работать без предоплаты, разве что студенты. При таких условиях сложно будет найти юриста. Может тогда проще минимизировать затраты и заключить соглашение на составление иска ,претензии ,жалоб (если речь идет об апелляции),получить подробную консультацию и подать иск самостоятельно (эти суммы точно удовлетворят в качестве взыскания судебных расходов).Вы так же должны понимать ,что процесс будет длиться минимум 6 месяцев и неустойку или штраф суд всегда снижаете ,если ответчик подаст возражение. Намного легче найти юриста на условиях: аванс + процент от выигранного дела Ищу юриста для подачи в суд на застройщика лср, за не качественную отделку и протечку крыши Дом на гарантии Интересует оплата по факту результата!
Вы не найдете юриста, который будет работать без предоплаты, разве что студенты.
Спросить
Может тогда проще минимизировать затраты и заключить соглашение на составление иска ,претензии ,жалоб (если речь идет об апелляции),получить подробную консультацию и подать иск самостоятельно (эти суммы точно удовлетворят в качестве взыскания судебных расходов).Вы так же должны понимать ,что процесс будет длиться минимум 6 месяцев и неустойку или штраф суд всегда снижаете ,если ответчик подаст возражение.
Спросить
Пишите досудебную письменную претензию на юрлицо магазина - и сдавайте им под отметку. Или почтой на юрадрес. Требуйте назад денег в соответствии с Законом о защите прав потребителей.
Откажутся - в суд. А там - и неустойку с них взыщут, и моральный ущерб вам, и судебный штраф еще заплатят. Купила в магазине кусачки маникюрный инструмент, в чеке-кусачки для вросшего ногтя. А они оказались с заводским браком (одна лезвия длиннее на 1 мм, и на концы загнуты) это рассмотрела только дома с лупой. В магазине мне отказали менять или вернуть деньги. Я сказала им что это товар не надлежащего качества.
Пишите досудебную письменную претензию на юрлицо магазина - и сдавайте им под отметку. Или почтой на юрадрес. Требуйте назад денег в соответствии с Законом о защите прав потребителей.
Откажутся - в суд. А там - и неустойку с них взыщут, и моральный ущерб вам, и судебный штраф еще заплатят.
СпроситьНеустойка 0,5% от предварительно оплаченной суммы товара. Нужно знать стоимость товара, чтобы составить претензию и расчёт неустойки. Одна трехсотая ставки рефинансирования, если договором не предусматривали иной суммы. Ст.330 ГК. В договоре как правило всё прописано, если нет, то ставка рефинансирования 330 ГК РФ. Заказал товар у ИП, по договору они должны были доставить товар за 45 дней. В результате просрочили на 55 дней. Какую неустойку должна возместить фирма?
Одна трехсотая ставки рефинансирования, если договором не предусматривали иной суммы. Ст.330 ГК.
Спросить
В договоре как правило всё прописано, если нет, то ставка рефинансирования 330 ГК РФ.
СпроситьМожете вернуть деньги. Пишите претензию продавцу. Если сроки поставки истекли по договору, значит расторгайте договор и требуйте возврат денежных средств с учетом неустойки. Пишите претензию продавцу. Нужно предъявить претензию на основе норм ГК на взыскание неустойки, срок поставки нарушен? Подавайте претензию, заявление в суд о возврате денег, взыскании неустойки, процентов и т.д. Добрый день.
Отправлять претензию продавцу. Оплатили комоды в хофф ещё в декабре прошлого года, товар до сих пор не пришел. С витрины его не отдают. Говорят он не числится. Что делать?
Если сроки поставки истекли по договору, значит расторгайте договор и требуйте возврат денежных средств с учетом неустойки. Пишите претензию продавцу.
СпроситьНужно предъявить претензию на основе норм ГК на взыскание неустойки, срок поставки нарушен?
СпроситьПодавайте претензию, заявление в суд о возврате денег, взыскании неустойки, процентов и т.д.
Спросить
Что за исполнитель, что вообще это?
С уважением. 1. Что исполняет-то исполнитель?
2. Отказ от претензий повлечет за собой отказ в возврате денежных средств.
3. Подаете письменную претензию, либо под расписку исполнителя (дата, Ф.И.О., подпись) в приеме претензии на вашем экземпляре. Исполнение требований, изложенных в претензии - 10 дней с даты принятия претензии (ст. 31 ЗоЗПП). Нет ответа или отказ - в суд: возврат оплаченной суммы, неустойка, моральный вред, штраф. Либо Закон о защите прав потребителей либо Гражданский кодекс 1. Исполнитель ставит условия для возврата средств в соответствии с 29 статьей о защите прав потребителя, цитирую: "либо подписываешь договор об отказе от претензий и мы возращаем тебе деньги, либо деньги не возращаем", можно ли привлечь по какой-то статьи за такие ультиматумы? 2. Исполнитель нарушает условия договора и свой оферты, есть ли статья по которой можно привлечь за такое нарушение?
1. Что исполняет-то исполнитель?
2. Отказ от претензий повлечет за собой отказ в возврате денежных средств.
3. Подаете письменную претензию, либо под расписку исполнителя (дата, Ф.И.О., подпись) в приеме претензии на вашем экземпляре. Исполнение требований, изложенных в претензии - 10 дней с даты принятия претензии (ст. 31 ЗоЗПП). Нет ответа или отказ - в суд: возврат оплаченной суммы, неустойка, моральный вред, штраф.
Спросить
Здравствуйте.
Нет, не нужно. Законом в данном случае не предусмотрен обязательный досулебный порядок. Требования Вы уже предъявили, продавец их проигнорировал. Ваше право - обратиться с иском в суд.
С уважением. Не нужно. Подавайте исковое заявление со взысканием суммы товара, неустойки, морального вреда, штрафа, судебных расходов. Удачи Нет, не нужно повторно.
Уже можно исковое заявление подавать Хочу взыскать неустойку за не своевременной возврат средств, моральную компенсацию, проценты за кредит за неисправный товар. Нужно ли мне повторно подавать досудебную претензию, если в прошлой я просила только возврат средств за товар, но не было речи про неустойку, моральный ущерб, проценты итд?
Здравствуйте.
Нет, не нужно. Законом в данном случае не предусмотрен обязательный досулебный порядок. Требования Вы уже предъявили, продавец их проигнорировал. Ваше право - обратиться с иском в суд.
С уважением.
Спросить
Не нужно. Подавайте исковое заявление со взысканием суммы товара, неустойки, морального вреда, штрафа, судебных расходов. Удачи
Спросить
Требовать то можете. Но продавец, при отсутствии возможности может просто отправить вам средства. Если их НЕТ, они ведь могут и не появиться.
Уточните, ожидается ли еще поставка. да Можно, необходимо предъявить претензию на основе норм ГК и взыскать ещё и неустойку. Товары оплачены, но мне пишут, что их нет на складе. Возвращать деньги я за них не хочу себе, а хочу именно получить оплаченные товары. Могу ли я потребовать отправить мне товары как только они появятся в наличии, а не требовать деньги обратно?
Требовать то можете. Но продавец, при отсутствии возможности может просто отправить вам средства.
Спросить
Можно, необходимо предъявить претензию на основе норм ГК и взыскать ещё и неустойку.
СпроситьНу право требовать неустойку и маралку за вами, право получить деньги за ними. Прочитайте внимательно договор по срокам и установке. Если сроки нарушены пишите притенению по ЗПП. Но деньги лучше отдать как договаривались это не влияет на притенению и моральный вред, главное не подписывайте "претензий не имею и тп". По сути удержание денег создаст усложнение ситуации со встречными обязательствами, что не особо вам нужно. Вот пока не привезли как раз и время для претензии.
Отдадите меньше и разошлись договорились Заказала кухонный гарнитур на заказ через 3 месяца доставили собрали, но не привезли еще одну дверку, это было 30 декабря 2023, обещали через неделю сегодня уже 27 февраля 2024 г. прошло 2 месяца. Вопрос, я выплатила 50% от стоимости, а в связи такой задержкой, как на счет неустойки или морального ущерба, при установки дверки мне остальную сумму выплатить?
Ну право требовать неустойку и маралку за вами, право получить деньги за ними. Прочитайте внимательно договор по срокам и установке. Если сроки нарушены пишите притенению по ЗПП. Но деньги лучше отдать как договаривались это не влияет на притенению и моральный вред, главное не подписывайте "претензий не имею и тп". По сути удержание денег создаст усложнение ситуации со встречными обязательствами, что не особо вам нужно.
Спросить
Вот пока не привезли как раз и время для претензии.
Отдадите меньше и разошлись договорились
СпроситьВсе 50% и обязаны оплатить, как установлено договором. а всё остальное, решается только в суде. Срок поставки кухни нарушен или нет? Если нарушен то нужно предъявить претензию на основе норм ГК и взыскать с них неустойку. Если дверку все же привезут вам разумно оплатить оставшиеся 50 % и радоваться тому, что все разрешилось без хождений по судам Заказала кухонный гарнитур оплатив 50%, его привезли 30 декабря 2023 установили, но оказалась нет одной дверки в шкафу, сказали доставят через неделю, сегодня 27 февраля 2024, прошло 2 месяца, если привезут установят дверку сколько мне можно доплатить, т к прошло столько времени или все 50%, а моральный ущерб
Все 50% и обязаны оплатить, как установлено договором. а всё остальное, решается только в суде.
СпроситьСрок поставки кухни нарушен или нет? Если нарушен то нужно предъявить претензию на основе норм ГК и взыскать с них неустойку.
Спросить
Если дверку все же привезут вам разумно оплатить оставшиеся 50 % и радоваться тому, что все разрешилось без хождений по судам
СпроситьМожете подать.
С уважением. Здравствуйте. Да, имеете право подать иск в суд.
Не забывайте нажимать спасибо юристам.
С уважением, Дарья Алексеевна Все сроки пропущены, поэтому нужно составлять иск на возврат денег и на неустойку. Здравствуйте.
Можете подать иск в суд о взыскании неустойки, штрафа и компенсации морального вреда. Закон о защите прав потребителей предусматривает возможность предъявления этих требований при нарушении сроков рассмотрения Ваших требований.
С уважением. Возврат денег за неисправный технически сложный товар по гарантии. После написания заявления на возврат денег прошло 19 дней, после написания досудебной претензии прошло пока только 10. Магазин возврат средств не произвёл. Но если магазин вернёт деньги за товар до подачи иска в суд, могу ли я все равно подать иск на возмещение неустойки (нарушение срока возврата 10 дней с заявления) моральный ущерб и штраф? (в досудебной претензии магазину прошу только о возврате средств за товар)
Здравствуйте. Да, имеете право подать иск в суд.
Не забывайте нажимать спасибо юристам.
С уважением, Дарья Алексеевна
СпроситьВсе сроки пропущены, поэтому нужно составлять иск на возврат денег и на неустойку.
СпроситьЗдравствуйте.
Можете подать иск в суд о взыскании неустойки, штрафа и компенсации морального вреда. Закон о защите прав потребителей предусматривает возможность предъявления этих требований при нарушении сроков рассмотрения Ваших требований.
С уважением.
Спросить
А расходы на прачечную могу в иске указать? ( вышедший из строя товар на гарантии - стиральная машина)
Спросить
Можете. Это Ваши убытки, которые возникли в связи с поломкой. Нужно только все чеки предъявить.
СпроситьНужно разбирать обстоятельства Компании выставили претензию по просрочки поставки товара, компании удовлетворила неустойку товаром, а грузоперевозчику предъявила претензии в денежной сумме. Так же ситуация такая что между грузоперевозчиком и этой компанией нет договора поставки, они заключили договоры поставки с мошенником
Здравствуйте. Необходимо смотреть условия договора и ваши требования в суде Здравствуйте.
Если Вы потребитель, приобретали товар для личных нужд, а не коммерческих целях, то ответ на претензию обязателен. И в случае его отсутствия Вы вправе требовать неустойку в соответствии со ст.23 Закона о защите прав потребителей.
С уважением. Ответчик не предоставил ответ на претензию в суд, оригинал, потому что я не получила ответа на мою претензию. Это будет рассматриваться, как отказ на мою претензию? И что с этого я, истец, просила вернуть деньги за товар, буду иметь? Ответчик должна мне вернуть деньги?
Здравствуйте.
Если Вы потребитель, приобретали товар для личных нужд, а не коммерческих целях, то ответ на претензию обязателен. И в случае его отсутствия Вы вправе требовать неустойку в соответствии со ст.23 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
СпроситьА в чем собственно вопрос? При отказе в удовлетворении ваших требований вы подаете иск в суд и в суде уже должны доказать-что это не вы сделали (ст.56 ГПК РФ ),докажите - суд взыщет:
-возврат основной оплаты
- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП) Юнир, направляйте в адрес продавца письменную претензию с требованием расторжения ДКП и возврата денег, при отказе решайте вопрос в судебном порядке. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей". Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков Пришёл заказ с озон, заказал фару на авто. Вскрыл коробку и при осмотре обнаружил, что гнездо фары уже расковыряли. Продавец отказался принимать товар, ссылаясь на то, что я пользовался товаром.
При отказе в удовлетворении ваших требований вы подаете иск в суд и в суде уже должны доказать-что это не вы сделали (ст.56 ГПК РФ ),докажите - суд взыщет:
-возврат основной оплаты
- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
Спросить
Юнир, направляйте в адрес продавца письменную претензию с требованием расторжения ДКП и возврата денег, при отказе решайте вопрос в судебном порядке. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей". Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
СпроситьДа. Нужно внести изменения в акт, либо не подписывать в таком виде. Если вы подписали акт без претензий, то вероятно да..надо видеть документы, чтобы сказать наверняка. . Обычно, чтобы неустойку точно не взыскали, еще подписывают доп соглашение к договору о продлении сроков приемки объекта. Можно, необходимо предъявить претензию на основе норм ГК с расчётом и обоснованием незаконности данного условия. Нет не стоит За просрочку исполнения обязательств Застройщиком нет. Можно взыскать то ,что там в акте написано не имеет права значения. Да, получается не взыскать, по соглашению сторон. Задержали сдачу новостройки, приемка состоялась спустя 2,5 месяца, согласно договору полагается приличная неустойка, несколько сотен тысяч рублей. Однако в акт приемки застройщик добавил пункт, что при стороны финансовых претензий не имеют. Получается, что после подписания такого акта уже нельзя взыскать неустойку?
Если вы подписали акт без претензий, то вероятно да..надо видеть документы, чтобы сказать наверняка. . Обычно, чтобы неустойку точно не взыскали, еще подписывают доп соглашение к договору о продлении сроков приемки объекта.
Спросить
Можно, необходимо предъявить претензию на основе норм ГК с расчётом и обоснованием незаконности данного условия.
Спросить
Следующая стадия начисление неустойки на возникшую задолженность. При крупных суммах невзысканных неустойки и задолженности кредитор имеет право обратиться в суд для взыскания в судебном порядке. Если долг не погасите, будет суд. Претензия от сбера по кредиту. Необходимость выплатит задолженность но не весь долг. Это значит что следующая стадия это суд?
Следующая стадия начисление неустойки на возникшую задолженность. При крупных суммах невзысканных неустойки и задолженности кредитор имеет право обратиться в суд для взыскания в судебном порядке.
Спросить
Нормы права:
Сумма произведенного платежа, недостаточная для исполнения денежного обязательства полностью, при отсутствии иного соглашения погашает прежде всего издержки кредитора по получению исполнения, затем - проценты, а в оставшейся части - основную сумму долга.
ст. 319, "Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 24.07.2023)
СпроситьНеустойка - это право кредитора, а не его обязанность. Сказать точно, будет ли кредитор своим правом пользоваться, с уверенностью нельзя. Хотя в большинстве случаев кредитные организации таким правом успешно пользуются.
Спросить
Вернуть денежные средства за телефон или обменять на аналогичный, или устранить дефект Не нужно ни каких встреч, необходимо предъявить претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости и взыскать неустойку. Претензию направьте.
Если ремонт невозможен, должны вернуть средства. В ноябре месяце сдали телефон на ремонт по гарантии в Мегафон. Телефон получили только 16 февраля, при получении выяснилось что телефон не отправлялся на ремонт, просто пролежал в салоне. Региональный представитель назначил встречу по решению данного вопроса. На что мы имеем право, заранее спасибо за ответы.
Вернуть денежные средства за телефон или обменять на аналогичный, или устранить дефект
СпроситьНе нужно ни каких встреч, необходимо предъявить претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости и взыскать неустойку.
СпроситьАкт в данном случае роли не играет. Подавайте претензию с указанием неустойки. Размер неустойки составляет 1/150 ставки рефинансирования ЦБ от цены договора за каждый просроченный день сдачи дома (ч. 2 ст. 6 ФЗ № 214). Удачи Я приобрел квартиру по ДДУ. 30.09.23 был первый осмотр и оставлены замечания в смотровом листе. 22.11.23 был второй осмотр. После вторичного осмотра выявлено, что часть замечаний не устранены. Составлять вторую смотровую справку мне отказали. О устранении замечаний после второго осмотра на приемку квартиры не приглашали. Позже выяснилось, что был направлен односторонний акт приемки-передачи от 11.12.23. Могу ли я составить досудебную претензию или какой другой документ, с требованием выплаты неустойки за просрочку сдачи квартиры с 01.10.23 по 11.12.23 при наличии одностороннего акта приемки-передачи? И как делать расчет - по ставке рефинансирования на 11.12.23 (15%) или учитывать обе действующие ставки на период просрочки (13% и 15%) ? Спасибо.
Акт в данном случае роли не играет. Подавайте претензию с указанием неустойки. Размер неустойки составляет 1/150 ставки рефинансирования ЦБ от цены договора за каждый просроченный день сдачи дома (ч. 2 ст. 6 ФЗ № 214). Удачи
СпроситьКроме уплаченных денег можно взыскать неустойку и убытки, для этого нужно предъявить претензию на основе норм ГК. Взыскивайте деньги в судебном порядке. Для разрешения сложившейся ситуации обращайтесь в суд о взыскании денежных средств, неустойки и компенсации морального вреда Читайте что вам написано в личные сообщения. Взыскать по решению суда можно и то что заплатили, и то пени и штрафы, но в реальности получить практически ни как. Тут 99 % банкрот Что делать если застройщик собрал деньги с инвесторов, построил дом нно сдать не может, так как суд вынес решения снести этот дом, как не законная постройка. Что можно взыскать с застройщика.
Кроме уплаченных денег можно взыскать неустойку и убытки, для этого нужно предъявить претензию на основе норм ГК.
Спросить
Для разрешения сложившейся ситуации обращайтесь в суд о взыскании денежных средств, неустойки и компенсации морального вреда
СпроситьВзыскать по решению суда можно и то что заплатили, и то пени и штрафы, но в реальности получить практически ни как. Тут 99 % банкрот
СпроситьЗдравствуйте. Можно взыскать неустойку, штраф, расторгнуть договор. Пишите претензию на основе норм ГК на возврат денег и взыскание неустойки. Купили диван но его так и не привезли, сроки доставки истекли
При нарушении срока передачи необходимо предъявить претензию на основе норм ГК на взыскание неустойки и убытков. Я купила квартиру, по договору на отдачу ключей срок вышел, ключи ещё не отдали. Я могу с ними судиться? Или что делать в таком случае?
При нарушении срока передачи необходимо предъявить претензию на основе норм ГК на взыскание неустойки и убытков.
СпроситьНикакой особой задержки в вашем случае нет. За что неустойку? 15 дней - это не много..
[quote]После регистрации претензии банк оформляет заявку на расследование происшествия и сообщает вам её номер и сроки рассмотрения. Сроки возврата денег в разных банках могут существенно отличаться: от 10 до 30 рабочих дней. В течение этого времени происходит инкассация прожорливого банкомата, сверка с внутренним журналом учета, выявление излишков наличности, просмотр видеозаписи банкомата. Нужно понимать, что банк не будет мгновенно реагировать на ваши требования вернуть деньги. Банку требуется время на проведение инкассации и внутреннего расследования. Часто эти услуги оказывает сторонняя организация и каждый выезд инкассаторов недешево обходится банку. Поэтому, если плановая инкассация банкомата проводится раз в две недели, это затянет сроки возврата денег.[/quote] Какую можно получить компенсацию, неустойку за задержку средств в банкомате? Банкомат не выдал деньги, банк возвращал 15 дней.
Никакой особой задержки в вашем случае нет. За что неустойку? 15 дней - это не много..
После регистрации претензии банк оформляет заявку на расследование происшествия и сообщает вам её номер и сроки рассмотрения. Сроки возврата денег в разных банках могут существенно отличаться: от 10 до 30 рабочих дней. В течение этого времени происходит инкассация прожорливого банкомата, сверка с внутренним журналом учета, выявление излишков наличности, просмотр видеозаписи банкомата. Нужно понимать, что банк не будет мгновенно реагировать на ваши требования вернуть деньги. Банку требуется время на проведение инкассации и внутреннего расследования. Часто эти услуги оказывает сторонняя организация и каждый выезд инкассаторов недешево обходится банку. Поэтому, если плановая инкассация банкомата проводится раз в две недели, это затянет сроки возврата денег.Спросить
Здравствуйте, спасибо за ответ, но я не могла пользоваться своими деньгами по вине банка все 15 дней, я же не давала согласие на пользование моими деньгами? Или я не правильно что то понимаю?
СпроситьИрина, вы ничего не получите, потому что не докажите, что в не выдаче денег банкоматом виноват банк. Банкомат - это не банк, а технич устройство, оно может ломаться. А возможно, ваша карта была ращмагнисена?. 15 дней - это срок на внутреннюю проверку в банке. Это вы тоже не сможете обжаловать.
Поэтому нет смысла подавать на компенсацию.
СпроситьПишите претензию.
С уважением. Семен Семеныч, направляйте претензию. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей" Нужно выяснить для начала. В чем причина задержки. Нужно предъявить претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости и взыскать неустойку. Сдали телефон в ремонт по гарантии 13.11.23, но до сегодняшнего дня ответа нет. Что можно сделать. Заранее спасибо за ответы.
Семен Семеныч, направляйте претензию. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей"
Спросить
Нужно предъявить претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости и взыскать неустойку.
СпроситьМаксим, в этом случае надо написать претензию Нужно предъявить претензию на основе норм ГК на возврат её стоимости и взыскать неустойку, акт о сдаче имеется? Максим, обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор. Постановление Правительства РФ от 30.06.2004 N 322 (ред. от 05.10.2023) "Об утверждении Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека" Купили стиральную машинку 11.12.2023. А 22.12.2023 обнаружили дифект и сдали на проверку качества в магазин. Сегодня уже 8.02.2024 а ответа нет что делать в этой ситуации
Нужно предъявить претензию на основе норм ГК на возврат её стоимости и взыскать неустойку, акт о сдаче имеется?
СпроситьМаксим, обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор. Постановление Правительства РФ от 30.06.2004 N 322 (ред. от 05.10.2023) "Об утверждении Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека"
СпроситьНаправить почтой РФ с описью вложения претензию с требованиями возврата денежных средств в срок 10 дней и расторжении договора.
Затем подать исковое заявление в суд. Добрый день! Пишите претензию. При просрочки сдачи обычно неустойка договором предусматривается. Заключали договор с подрядчиком на строительство дома (3 месяца) в договоре мелким шрифтом было написано что сроки могут быть увеличены не более 30 календарных дней в связи с погодными условиями и тд. В конце декабря рабочие поставили окна на скобы (работа не доделана) . Подрядчик звонит и кормит завтраками что приедет, то во вторник, то в пятницу, и так два месяца. Обещает что все доделают и ещё бонусом ко всему обошьют стены гипсокортоном (в договоре не указано). Строительство началось в начале сентября.
Что нам делать в такой ситуации?
Направить почтой РФ с описью вложения претензию с требованиями возврата денежных средств в срок 10 дней и расторжении договора.
Затем подать исковое заявление в суд.
Спросить
Добрый день! Пишите претензию. При просрочки сдачи обычно неустойка договором предусматривается.
Спросить
Здравствуйте. Согласно закона "о защите прав потребителей" продавец обязан вернуть вам деньги в течение 10 дней со дня предъявления претензии. За каждый день задержки выполнения требования продавец должен будет заплатить неустойку в размере одного процента от цены товара. Если Вам вернули деньги не позднее 10 дней с момента подачи заявления, то закон со стороны продавца нарушен не был. Если прошло более 10 дней, то вы вправе требовать убытки с продавца, т.е. проценты по кредиту. Я купила в рассрочку онлайн-обучение 26.01.2024 г. Позже я узнала, что программа не соответствует заявленной и 31.01.2024 г написала заявление на отказ и возврат денежных средств. Занятия должны были начаться 01.02.2024 г. Учебное заведение не хотели возвращать всю сумму. Я вела с ними переписку почти неделю. В итоге, они вернули всю сумму кредита, но без процентов. Обучение дорогое 250 тр и % тоже высокий. За неделю 4 тр. Кто должен оплачивать эти % банку?
Здравствуйте. Согласно закона "о защите прав потребителей" продавец обязан вернуть вам деньги в течение 10 дней со дня предъявления претензии. За каждый день задержки выполнения требования продавец должен будет заплатить неустойку в размере одного процента от цены товара. Если Вам вернули деньги не позднее 10 дней с момента подачи заявления, то закон со стороны продавца нарушен не был. Если прошло более 10 дней, то вы вправе требовать убытки с продавца, т.е. проценты по кредиту.
Спросить
