Претензия по срокам выполнения работ / Защита прав потребителей - 426 советов адвокатов и юристов

Письменный договор с ним заключали? Если заключали то предъявляйте ему письменную претензию на взыскание неустойки.

Заключали. В договоре написано, что срок выполнения работ может увеличиться. Но не на столько же!) И какую неустойку требовать? Может в СРО обратиться? Позвонили ему сейчас, он говорит, что вам же надо в МФЦ какую то бумажку взять... А мы то и не знали об этом. Я ему звонила уже несколько раз и он все время с виноватым голосом, типа - забыл про вас.

У Вас с ИП должен быть договор на установку и там указан срок выполнения работ, он нарушен или нет?

Здравствуйте Анна Алексеевна!

Необходимо ознакомиться с договором.

Вы вправе требовать неустойку за нарушение сроков или расторгнуть договор.

В Банк нужно будет написать заявление о том, что договор с ИП расторгнут приложив подтверждение.

Начинать нужно с изучения договора и подготовки претензии.

Вы можете расторгнуть договор с ИП в порядке ст. 32 Закона о защите прав потребителей, потребовать вернуть деньги и компенсировать убытки.

А вот возвращенные деньги вы как раз сможете направить на погашение кредита.

Остальное зависит от ваших документов.

Возможно, но это будет не основное требование. И подтверждающие документы о ремонте обязательны.

Здравствуйте. Излагать свои требования возможно только в одном случае: если был заключён письменный договор, в котором конкретно указан срок выполнения работ.

Екатерина, добрый день.

Претензию им можно писать, если Договор был заключён и сроки ремонта указаны.

Увы.

С уважением

Но мы не соорентировались и поверили им на слово. А они этот пункт не заполнили. Неужели никаких сроков не существует? Ремонт двигателя выходит в 50.000 и проживание с маленьким ребенком ещё в 30.000. Нам плакать хочется, а им смешно.

Здравствуйте. Если у Вас нет необходимости обосновывать перед заказчиком свою временную нетрудоспособность и Вы укладываетесь в сроки по выполнению работ, то предъявлять его нет смысла. Но если возможны претензии со стороны заказчика. То лучше подстраховаться.

По договору ГПХ больничный лист не предоставляется, все претензии заказчика возхможны только по договору: по срокам и услугам (не работы!).

Подать можно. Но поделитесь как будете доказывать несвоевременное выполнение.

Здравствуйте!

Вам нужно отправить досудебную претензию фотографу.

Как же Вы докажите срок, к которому должна была быть исполнена работа?

Требовать ответственности можно только по тем обязательствам, которые зафиксированы.

Без договора или свидетелей вы ничего не докажете.

Фотограф сказал ждать 2-3 недели. Прошло уже 4

Можно применить нормы ЗоЗПП, для чего сначала предъявляется претензия с расчетом неустойки и убытков.

Здравствуйте.

Можно взыскать неустойку, если нарушены сроки выполнения работ по договору. ИП отвечает по своим обязательствам даже после ликвидации, поскольку является физическим лицом.

С уважением.

Здравствуйте, Оксана Юрьевна!

Да, можно взыскать если ИП оформил договор с физическим лицом. В случае ликвидации ИП физическое лицо несет ответственность своим личным имуществом.

Пишите претензию, а потом в суд.

Чтобы стимулировать выполнение работ нужно взыскивать с них неустойки, а это должна быть приличная сумма.

Претензия написана месяц назад, отвечают только в устной форме, фабрика загружена.

Данный акт не имеет четких стандартов и составляется в произвольной форме.

Главные реквизиты: стороны с возможностью идентификации, вид работ, срок выполнения работ, наличие или отсутствие претензий по результату работ, дата.

Можно взять любой образец из интернета и переделать под свои нужды.

Здравствуйте!

Обратиться в стоматологию с претензией и требованием возврата денежных средств.

Для возврата денег необходимо сейчас предъявить письменную претензию на основе норм ГК, чтобы ее составить нужно ознакомиться с документами - договор, чек об оплате, что у Вас есть?

Нужно подать письменную претензию. В случае неисполнения требования обращаться в суд.

Добрый день! Какие документы, подтверждающие выполнение работы и оплаты (договор, платежные документы) имеются у вашей сестры. Гарантия на работу и на сам протез сколько по сроку? Обязательно подавайте письменную обоснованную претензию с требованием возврата денежных средств.

В соответствии со ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Вам следует обратиться с заявлением в письменной форме к исполнителю. Деньги Вам обязаны вернуть в срок не позднее 10 дней со дня получения претензии. Не забудьте получить отметку о приеме заявления на втором экземпляре.

Доброе время суток! Первым делом письменную претензию выставите. А от ответа будет видно что делать дальше.

Здравствуйте

Обращайтесь с претензией на взыскание неустойки за несовременное выполнение работ

И потом за каждый день просрочки можете взыскать путём обращения в суд по ст 131-133 ГПКРФ.

У вас имеется договор с установщиками? Кто они, физ. лица или юр. лицо? Или была устная договоренность? Второй момент, если имеется договор то, какие условия в нем и сроки? Очень много вопросов, чтобы максимально верно дать вам консультацию.

Пишите коллективную претензию, и направляйте по почте, давайте срок для устранения, наймите независимую экспертизу, она установит стоимость устранения недостатков и то в чем они есть, в претензии это описываете и пишите сроки для устранения по закону о защите прав потребителя, после того как срок пройдет если дефекты не будут устранены подаете иск на УК.

В силу ст. 161 ЖК РФ управляющая компания несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов. Если УК не исполняет свои обязанности, жалуйтесь в жилищную инспекцию, а также обращайтесь в суд.

Добрый день!

Вам нужно обратиться к подрядчику с досудебной претензией, а уже далее выходить в суд.

По закону о защите прав потребителей неустойка за нарушение сроков считается как 3% от цены договора. Если исполнитель допустил нарушение нескольких сроков, пени не должны превышать цену отдельного вида работы (услуги) или общую цену заказа (п. 32 постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 № 17).

Три процента за день просрочки?

Александр, у вас есть выбор:

1. Установить для исполнителя срок для выполнения работ;

2.Требовать расторжения Договора купляи продажи и как следстве кредитного договора.

В любом случае нужно грамотно составить претензию.

Чек на руках? Кредитный договор?

Марина, предъявляйте претензию автосалону, ссылаться нужно Закон о защите прав потребителей и ГК РФ.

Нужно видеть предварительный наряд-заказ и факт оплаты запчасти, документы на руках?

В данном случае у Вас есть право требовать:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги) (ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей").

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Гражданско-правовое и для взыскания долга + неустойка сейчас необходима письменная претензия на основе норм ГК.

Мало информации - кто не исполняет срок по ремонту? Ремонт чего производится?

Добрый вечер, Галина!

Согласно абз. 2 п. 1 ст. 708 ГК РФ Подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работ, если иное не установлено договором подряда, а также законом, иными правовыми актами.

При нарушении срока выполнения работ по договору подряда Вы можете требовать уплаты неустойки, возмещение причиненных убытков, уплаты процентов за пользование чужими денежными средствами согласно ГК РФ.

Необходимо смотреть Ваш договор для более детального изучения вопроса, а также направлять письменную претензию.

Здравствуйте. А в чем именно у Вас вопрос?

Изучайте договор, составляйте претензию, ставьте сроки выполнения работ и требуйте неустойку. Если реакции не будет-расторгайте договор, взыскивайте деньги через суд.

Добрый вечер. У вас договор есть?

Здравствуйте. Направляйте претензию. Обращайтесь к юристам сайта.

Конечно. Пишите претензию, в которой установите срок на доделывание работы. Если в срок не уложиться начнёт начисляться неустойка.

Можно наказать рублем за нарушение условий договора, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК со своими требованиями, что за услуги должны быть оказаны?

Здравствуйте. Необходимо смотреть условия договора. В нем прописаны сроки выполнения услуг, ответственность, наступающая за нарушение сроков?

Здравствуйте.

Ответственность наступает в соответствии с условиями договора. Например, неустойка за нарушение срок исполнения обязательств.

Обращайтесь к исполнителю с письменной претензией.

Договором предусмотрена гражданско-правовая ответственность за нарушение сроков?

Договором не установлена ответственность за нарушение сроков.

Нелли, скорее всего вы нарвались на мошенников. Выставляйте претензию о расторжении договора и требуйте возврата денег по закону "О защите прав потребителей"-ст. 18. Дайте срок для возврата денег, укажите реквизиты. В случае не выполнения добровольно ваших требований, можете обратиться с иском в суд.

Они должны были взять новые документы.

Да, все действительно, это внутренние документы организации, если что, работодатель будет отвечать, если неправильно Вас оформили, главное, чтоб была запись в трудовой.

Здравствуйте, Виктория! Считаются. Ошибка в адресе не повод полагать, что заключенный трудовой договор (ст.57 Трудового кодекса РФ) и представленные документы (ст.65 Трудового кодекса РФ) недействительны. Просто представьте свежие данные о регистрации и внесите изменения в данные личного дела в отделе кадров. Тогда душа будет спокойной. Ну и получите подтверждение тому, что данные получены работодателем. Тогда к Вам претензий не будет.

Статья 65. Документы, предъявляемые при заключении трудового договора

Если иное не установлено настоящим Кодексом, другими федеральными законами, при заключении трудового договора лицо, поступающее на работу, предъявляет работодателю:

паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;

трудовую книжку и (или) сведения о трудовой деятельности (статья 66.1 настоящего Кодекса), за исключением случаев, если трудовой договор заключается впервые;

документ, подтверждающий регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета, в том числе в форме электронного документа;

документы воинского учета - для военнообязанных и лиц, подлежащих призыву на военную службу;

документ об образовании и (или) о квалификации или наличии специальных знаний - при поступлении на работу, требующую специальных знаний или специальной подготовки;

справку о наличии (отсутствии) судимости и (или) факта уголовного преследования либо о прекращении уголовного преследования по реабилитирующим основаниям, выданную в порядке и по форме, которые устанавливаются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере внутренних дел, - при поступлении на работу, связанную с деятельностью, к осуществлению которой в соответствии с настоящим Кодексом, иным федеральным законом не допускаются лица, имеющие или имевшие судимость, подвергающиеся или подвергавшиеся уголовному преследованию;

справку о том, является или не является лицо подвергнутым административному наказанию за потребление наркотических средств или психотропных веществ без назначения врача либо новых потенциально опасных психоактивных веществ, которая выдана в порядке и по форме, которые устанавливаются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере внутренних дел, - при поступлении на работу, связанную с деятельностью, к осуществлению которой в соответствии с федеральными законами не допускаются лица, подвергнутые административному наказанию за потребление наркотических средств или психотропных веществ без назначения врача либо новых потенциально опасных психоактивных веществ, до окончания срока, в течение которого лицо считается подвергнутым административному наказанию.

В отдельных случаях с учетом специфики работы настоящим Кодексом, иными федеральными законами, указами Президента Российской Федерации и постановлениями Правительства Российской Федерации может предусматриваться необходимость предъявления при заключении трудового договора дополнительных документов.

Запрещается требовать от лица, поступающего на работу, документы помимо предусмотренных настоящим Кодексом, иными федеральными законами, указами Президента Российской Федерации и постановлениями Правительства Российской Федерации.

При заключении трудового договора впервые работодателем оформляется трудовая книжка (за исключением случаев, если в соответствии с настоящим Кодексом, иным федеральным законом трудовая книжка на работника не оформляется). В случае, если на лицо, поступающее на работу впервые, не был открыт индивидуальный лицевой счет, работодателем представляются в соответствующий территориальный орган Пенсионного фонда Российской Федерации сведения, необходимые для регистрации указанного лица в системе индивидуального (персонифицированного) учета.

В случае отсутствия у лица, поступающего на работу, трудовой книжки в связи с ее утратой, повреждением или по иной причине работодатель обязан по письменному заявлению этого лица (с указанием причины отсутствия трудовой книжки) оформить новую трудовую книжку (за исключением случаев, если в соответствии с настоящим Кодексом, иным федеральным законом трудовая книжка на работника не ведется).

В статье 65 ТК РФ перечислены документы, которые предоставляются при трудоустройстве. Если вы их ранее предоставляли, то старая прописка и место жительство не делает эти документы недействительными

И по большому счету нет необходимости у вас брать еще раз те же самые документы. По сути у Вас должны в дело взять копию паспорта с новой пропиской

"Трудовой кодекс Российской Федерации" от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 29.12.2020)

ТК РФ Статья 65. Документы, предъявляемые при заключении трудового договора

Путеводитель по кадровым вопросам. Вопросы применения ст. 65 ТК РФ

Если иное не установлено настоящим Кодексом, другими федеральными законами, при заключении трудового договора лицо, поступающее на работу, предъявляет работодателю:

(в ред. Федерального закона от 01.12.2014 N 409-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;

трудовую книжку и (или) сведения о трудовой деятельности (статья 66.1 настоящего Кодекса), за исключением случаев, если трудовой договор заключается впервые;

(в ред. Федерального закона от 16.12.2019 N 439-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

документ, подтверждающий регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета, в том числе в форме электронного документа;

(в ред. Федерального закона от 01.04.2019 N 48-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

документы воинского учета - для военнообязанных и лиц, подлежащих призыву на военную службу;

документ об образовании и (или) о квалификации или наличии специальных знаний - при поступлении на работу, требующую специальных знаний или специальной подготовки;

(в ред. Федерального закона от 02.07.2013 N 185-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

справку о наличии (отсутствии) судимости и (или) факта уголовного преследования либо о прекращении уголовного преследования по реабилитирующим основаниям, выданную в порядке и по форме, которые устанавливаются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере внутренних дел, - при поступлении на работу, связанную с деятельностью, к осуществлению которой в соответствии с настоящим Кодексом, иным федеральным законом не допускаются лица, имеющие или имевшие судимость, подвергающиеся или подвергавшиеся уголовному преследованию;

(абзац введен Федеральным законом от 23.12.2010 N 387-ФЗ)

справку о том, является или не является лицо подвергнутым административному наказанию за потребление наркотических средств или психотропных веществ без назначения врача либо новых потенциально опасных психоактивных веществ, которая выдана в порядке и по форме, которые устанавливаются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере внутренних дел, - при поступлении на работу, связанную с деятельностью, к осуществлению которой в соответствии с федеральными законами не допускаются лица, подвергнутые административному наказанию за потребление наркотических средств или психотропных веществ без назначения врача либо новых потенциально опасных психоактивных веществ, до окончания срока, в течение которого лицо считается подвергнутым административному наказанию.

(абзац введен Федеральным законом от 13.07.2015 N 230-ФЗ)

В отдельных случаях с учетом специфики работы настоящим Кодексом, иными федеральными законами, указами Президента Российской Федерации и постановлениями Правительства Российской Федерации может предусматриваться необходимость предъявления при заключении трудового договора дополнительных документов.

Запрещается требовать от лица, поступающего на работу, документы помимо предусмотренных настоящим Кодексом, иными федеральными законами, указами Президента Российской Федерации и постановлениями Правительства Российской Федерации.

При заключении трудового договора впервые работодателем оформляется трудовая книжка (за исключением случаев, если в соответствии с настоящим Кодексом, иным федеральным законом трудовая книжка на работника не оформляется). В случае, если на лицо, поступающее на работу впервые, не был открыт индивидуальный лицевой счет, работодателем представляются в соответствующий территориальный орган Пенсионного фонда Российской Федерации сведения, необходимые для регистрации указанного лица в системе индивидуального (персонифицированного) учета.

(в ред. Федеральных законов от 01.04.2019 N 48-ФЗ, от 16.12.2019 N 439-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

В случае отсутствия у лица, поступающего на работу, трудовой книжки в связи с ее утратой, повреждением или по иной причине работодатель обязан по письменному заявлению этого лица (с указанием причины отсутствия трудовой книжки) оформить новую трудовую книжку (за исключением случаев, если в соответствии с настоящим Кодексом, иным федеральным законом трудовая книжка на работника не ведется).

(часть пятая введена Федеральным законом от 30.06.2006 N 90-ФЗ; в ред. Федерального закона от 16.12.2019 N 439-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Виктория!

Никаких проблем нет.

Все документы действительны.

Их исчерпывающий перечень указан в ст. 65. Документы, предъявляемые при заключении трудового договора ТК РФ

Если иное не установлено настоящим Кодексом, другими федеральными законами, при заключении трудового договора лицо, поступающее на работу, предъявляет работодателю:

паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;

1. трудовую книжку и (или) сведения о трудовой деятельности, за исключением случаев, если трудовой договор заключается впервые;

2. документ, подтверждающий регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета, в том числе в форме электронного документа; документы воинского учета - для военнообязанных и лиц, подлежащих призыву на военную службу;

3. документ об образовании и (или) о квалификации или наличии специальных знаний - при поступлении на работу, требующую специальных знаний или специальной подготовки

Адрес места жительства или пребывания Вы в любой момент можете внести в виде коррекции в свое личное дело

Удачи Вам!

Ст. 57 ТК РФ устанавливает ряд обязательных условий, которые должен содержать трудовой договор, прописка (регистрация) и место жительства среди них не указаны. Соответственно, трудовой договор и вовсе без этих данных действителен, если присутствуют остальные:

- фамилия, имя, отчество работника и наименование работодателя (фамилия, имя, отчество работодателя - физического лица), заключивших трудовой договор;

- сведения о документах, удостоверяющих личность работника и работодателя - физического лица;

- идентификационный номер налогоплательщика (для работодателей, за исключением работодателей - физических лиц, не являющихся индивидуальными предпринимателями);

- основание, в силу которого он наделен соответствующими полномочиями;

- место и дата заключения трудового договора.

Обязательными для включения в трудовой договор являются следующие условия:

- - место работы;

трудовая функция;

- дата начала работы;

- условия оплаты труда;

режим рабочего времени и времени отдыха;

условия, определяющие в необходимых случаях характер работы (подвижной, разъездной, в пути, другой характер работы);

- условия труда на рабочем месте;

- условие об обязательном социальном страховании работника в соответствии с настоящим Кодексом и иными федеральными законами;

другие условия в случаях, предусмотренных трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права.

Кроме того,

Если при заключении трудового договора в него не были включены какие-либо сведения и (или) условия из числа предусмотренных частями первой и второй настоящей статьи, то это не является основанием для признания трудового договора незаключенным или его расторжения. Трудовой договор должен быть дополнен недостающими сведениями и (или) условиями.

Удачи.

Виктория, здравствуйте!

Трудовой договор считается действительным.

Работник на протяжении всей свой работы может менять регистрацию, телефон, фамилию, и даже паспорт ни один раз.

Трудовой договор действителен в совокупности других сведений, которые дают возможность определить вашу личность (ст. 57 ТК РФ).

Если изменилась регистрация, то осталась фамилия, дата рождения, СНИЛС и т.д.

В трудовом договоре указываются:

фамилия, имя, отчество работника и наименование работодателя (фамилия, имя, отчество работодателя - физического лица), заключивших трудовой договор;

сведения о документах, удостоверяющих личность работника и работодателя - физического лица;

идентификационный номер налогоплательщика (для работодателей, за исключением работодателей - физических лиц, не являющихся индивидуальными предпринимателями);

сведения о представителе работодателя, подписавшем трудовой договор, и основание, в силу которого он наделен соответствующими полномочиями;

место и дата заключения трудового договора.

Обязательными для включения в трудовой договор являются следующие условия:

место работы, а в случае, когда работник принимается для работы в филиале, представительстве или ином обособленном структурном подразделении организации, расположенном в другой местности, - место работы с указанием обособленного структурного подразделения и его местонахождения;

трудовая функция (работа по должности в соответствии со штатным расписанием, профессии, специальности с указанием квалификации; конкретный вид поручаемой работнику работы). Если в соответствии с настоящим Кодексом, иными федеральными законами с выполнением работ по определенным должностям, профессиям, специальностям связано предоставление компенсаций и льгот либо наличие ограничений, то наименование этих должностей, профессий или специальностей и квалификационные требования к ним должны соответствовать наименованиям и требованиям, указанным в квалификационных справочниках, утверждаемых в порядке, устанавливаемом Правительством Российской Федерации, или соответствующим положениям профессиональных стандартов;

(в ред. Федеральных законов от 28.02.2008 N 13-ФЗ, от 03.12.2012 N 236-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

дата начала работы, а в случае, когда заключается срочный трудовой договор, - также срок его действия и обстоятельства (причины), послужившие основанием для заключения срочного трудового договора в соответствии с настоящим Кодексом или иным федеральным законом;

условия оплаты труда (в том числе размер тарифной ставки или оклада (должностного оклада) работника, доплаты, надбавки и поощрительные выплаты);

режим рабочего времени и времени отдыха (если для данного работника он отличается от общих правил, действующих у данного работодателя);

гарантии и компенсации за работу с вредными и (или) опасными условиями труда, если работник принимается на работу в соответствующих условиях, с указанием характеристик условий труда на рабочем месте;

(в ред. Федерального закона от 28.12.2013 N 421-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

условия, определяющие в необходимых случаях характер работы (подвижной, разъездной, в пути, другой характер работы);

условия труда на рабочем месте;

(абзац введен Федеральным законом от 28.12.2013 N 421-ФЗ)

условие об обязательном социальном страховании работника в соответствии с настоящим Кодексом и иными федеральными законами;

другие условия в случаях, предусмотренных трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права.

Поэтому, переживать вам не о чем, трудовой договор действующий, имеет юридическую силу.

Всех благ Вам!

Здравствуйте Малика. Для решения этой проблемы необходимо понимать на каких условиях был заключен данных договор и какие сроки были предусмотрены для выполнения указанной вами работы. Если сроки нарушены Вам необходимо обратиться к исполнителю с письменной претензией на основании ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" с требованием о возврате денежных средств. Кроме того, исполнитель несет ответственность за невыполнение требований потребителя. В ином случае вопрос можно решить в рамках судебного производства, в своих требованиях руководствуясь ст. 13, 22, 28 ЗПП, 151 ГК РФ.

Здравствуйте, вы должны руководствоваться последней календарной датой, которая определена в контракте "в срок до..." "в срок не позднее..." эта дата является последним днем исполнения обязательства, после нее начинается просрочка.

По какой день включительно пишется Претензия за несвоевременное выполнение работ в рамках муниципального контракта? Срок действия контракта - декабрь 2019. Выполнение предоставлено через год. По какой день считать пени? Дату пеодписания акта сдачи-приемки или дату предостпавления исполнительной документации?

Можно предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости + неустойка.