Расторгнуть договор с мтс - 121 советов адвокатов и юристов

Подавайте письменную претензию о расторжении договора. В случае отказа обращайтесь в суд. Если Вы подписали договор купли-продажи с рассрочкой на конкретный телефон то расторгнуть его нельзя так как телефон это технически сложный товар и вернуть его просто так нельзя. В мтс салоне оформили в рассрочку не тот телефон по ошибке сотрудника, не забрала ни телефон ни документы сказали возврат тоже нельзя, можно как то расторгнуто договор?

Добрый день!

В данной ситуации можно обратиться с претензией в магазин с требованием расторгнуть договор и вернуть денежные средства.

Подготовьте и направьте жалобу продавцу, что заявленные условия не соответствуют фактическим обстоятельствам и вы просите расторгнуть договор.

Всего доброго! Купила телефон в мтс по акции. Продавцы объяснили, что будет начислег кэшбэк и его можно будет вывести на карту. Обманули, оказалось, что кэшбэк можно использовать только на оплату услуг связи мтс. Что можно сделать в таком случае?

Если Вы заключили договор купли-продажи с рассрочкой платежа и кредитный договор, то расторгнуть можете по соглашению сторон или в судебном порядке, ст.421,450-454 ГК РФ. Могу ли я отказаться от рассрочки в мтс банк, и теч какого времени после покупки я могу это сделать.

Обратитесь в любой офис МТС в Москве и получите официальный ответ. Хочу расторгнуть договор с МТС на услугу кабельного ТВ и Интернет. Так как договор был заключен в другом регионе РФ, а сейчас я проживаю в г. Москве, возникли сложности с подачей заявления. По телефону службы поддержки меня проконсультировали, что расторжение договора может быть совершено в любом регионе РФ кроме Москвы и Московской обл., лично, либо доверенным лицом. Т.к. все это требует дополнительных затрат (билеты, оформление доверенности), у меня следующие вопросы: "Могу ли я направить заявление о расторжении договора по Почте России? Какие дополнительные копии документов при этом могут потребоваться? Вправе ли МТС отказать мне в таком порядке расторжения договора? Арендованное оборудование для цифрового ТВ уже сдано, на руках акт приема-передачи с печатью.

Здравствуйте.

Вы можете расторгнуть договор страхования в течение 14 дней. Вам будет выплачена вся Сун страховой премии.

Доказать что вас обманул продавец, будет сложно. Если не прошло 14 дней - идёте туда же и пишите заявление о расторжении договора страхования, а по поводу договора кредита - пишите заявление на его расторжение в связи с тем, что вас обманули и ввели в заблуждение (если есть свидетели - очень хорошо). Если откажутся расторгать - расторгайте через суд, а также пишите жалобу в прокуратуру и РосПортебНадзор. В салоне МТС приобрёл смартфон и аксессуары к нему по акции. Оформляли в рассрочку, ещё переспросил несколько раз, сказали что да, это именно рассрочка. Дома выяснилось что это кредит да ещё и с навязанной страховкой Альфастрахование. Телефон брал 21.07.19. Как можно вернуть хотя бы страховку и наказать продавцов за обман? Спасибо!

Если ваш ученический договор предусматривает оплату, то компания обязана вам произвести выплату за фактически отработанное время/часы, если иное не предусмотрено договором. Если расторгнуть ученический договор с компанией МТС, выплатят ли они мне деньги за отработаные часы?

Почитайте условия договора. Для прекращения начислений необходимо обратиться с заявлением о расторжении договора, договор считается расторгнутым с момента подписания сторонами соглашения о расторжении договора. Задолженность может быть взыскана в судебном порядке. Обязан ли я платить за домашний интернет мтс, если я им не пользуюсь. Услуга предоставлялсь по факту оплаты. На данный момент есть задолженность в размере месячной оплаты.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта! Расторгнуть договор возможно в суде и получится, но телефон будете приобретать за наличный расчёт, никто его у вас ОБРАТНО, НЕ ПРИМЕТ! Законом это не предусмотрено, телефоны возврату и обмену,-НЕ ПОДЛЕЖАТ!

Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В. И с банком имеете право расторгнуть договор, и с продавцом - салоном сотовой связи МТС. Можно отказаться от всех навязанных услуг с возвратом денег, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК. Могу ли я расторгнуть договор с банком? Вчера приобрела в рассрочку телефон стоимостью 37490 руб через салон сотовой связи МТС. Были навязаны прочие товары:1) комплексная защита покупки для устройств на сумму 5173 руб 2) страховая премия на сумму 17734 руб 22 ком 3) оплата комиссии за смс-оповещение в сумме 909 руб. В связи с тем, что была дезинформирована-хочу расторгнуть договор, телефон могу приобрести на месте за наличный расчёт.

Здравствуйте! Обратитесь в офис мтс, запросите официальное подтверждение отключения услуг. Но они меня не отключают, я только пишу заявление а они его рассматривают и присылают смс что не правльно оформили заявление? Я бывшая хозяйка этого жилья и договор был оформлен на меня и я его пытаюсь расторгнуть, а не новые жильцы. Я написала 2 заявления на отключение кабельного тв, мне приходит 2 смс что у меня не корректное оформлено заявление хотя сотрудник МТС сказал что всё правильно оформлено, задолженности нет. Но месяц подходит к концу и будет начисленна новая сумма. Что делать так как по этому адресу проживают другие хозяева.

Здравствуйте! К сожалению, если Вы не расторгли договор с МТС, то долг будет начисляться. Удачи Вам и всего самого доброго. Долг начисляться будет, т.к. договор не расторгали официально, но о пропуске срока исковой давности 3 года вы можете заявить в суде и часть долга суд "спишет". Однако это только если будет подан на вас иск, а так, долги взыскивают по судебному приказу, глава 11 ГПК РФ. Почаще смотрите сайт судебного участка мирового судьи, сайт ФССП, чтобы своевременно принять меры по отмене судебного приказа, ст.129 ГПК РФ. Был подключен интернет МТС не пользуюсь им 4 годп будет ли начислятся долг?

Добрый день!

Обращайтесь в магазин с заявлением. Магазин должен забрать и провести экспертизу.

Если экспертиза покажет брак, то вы вправе требовать ремонта за счет магазина или возврата средств ил замену на такой же. Здравствуйте.

Поскольку товар является технически сложным, обмен или возврат денег возможен в данном случае только при наличии существенных (неустранимых) недостатков. Наличие такого недостатка определяет экспертиза.

Необходимо обратиться в магазин с письменной претензией в соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителей. Купил в кредит смартфон в салоне МТС, после 2 х недель использования выяснилось, что неисправен какой-то там модуль, крче не могут на него дозвониться, со дня покупки прошло 3 недели, был куплен в подарок. Теперь ищу информацию как мне его обменять на другой такой же модели либо расторгнуть кредитный договор исключая ремонт. Т.к. мне не нужен ремонтированный смартфон.

Можно потребовать расторгнуть договор в связи с введением вас в заблуждение, т.е. не была доведена необходимая информация, чем нарушен Закон РФ "О защите прав потребителей". Если не поймут вас, подавайте в суд и доказывайте. Что вас ввели в заблуждение. А вообще. Нужно читать все документы прежде. Чем их подписывать. 31 декабря взяли телефон в рассрочку в мтс сотрудница протягивает спутниковую приставку это вам в подарок говарит. На эмоциях очень хорошо по приходу домой взяв договор в руки вижу что этот подарок обошелся в 3000 рублей вопщем втюхала. Придя к ним мы ни чего сделать говарит не можем. Что делать.

Рекомендую съездить и расторгнуть договор. Так как банки любят выдумывать опции по обслуживанию де-факто мертвого счета и накручивать месяцами на них проценты. Такой вопрос. Внесла последний платёж за кредит в мтс банке. Точнее платила через салон сотовой связи. Теперь нужно ли ехать в сам банк чтобы расторгнуть договор, или это необязательно?

Можно потребовать возврата части страховки либо всю сумму, но для этого нужно ознакомиться с условиями страховки, она сейчас на руках? Скорее всего можно вернуть часть страховки с момента обращения за ее расторжением. Но надо смотреть Ваш договор. Вам лучше обратится на личную консультацию. Вам надо написать заявление. Если в установленный законом или договором срок Вам страховку не расторгнут и не вернут деньги нужно обращаться в суд. Рада Вам помочь. В июне я погасила в МТС банке кредит досрочно. Скажите, могу лия я сейчас потребовать, чтобы мне вернули страховку.

Пускай расторгают, если не можете исполнять свои обязательства, чего тут страшного, это сплошь и рядом, обратяться в суд и с Вас взущут долг. МТС банк кредит не платил не мог авария решили на месте бумаг нет договорились пугают расторгнуть договор связи с не выполнением договора что делать.

Здравствуйте.

Направьте в МТС письменный отказ от договора (ценным письмом с описью вложения).

Если Вы оставляли кому-либо, проживающему на территории России, доверенность на представление Ваших интересов по тем или вопросам, то такой человек с Вашей доверенностью также сможет расторгнуть договор. Заказное письмо вернулось обратно не вскрытым без объяснения причин. Адрес верен, туда ходила моя знакомая, с которой они не стали разговаривать. Доверенности никакой не оставляла, не было времени перед вылетом в этот самый МТС сходить, не то что к нотариусу. Что теперь делать?!? Мое имя Лобова Лариса Геннадьевна. У меня такой вопрос: как расторгнуть договор проводного интернета от МТС заочно, то есть я сама не могу придти в офис в Екатеринбурге, потому что живу в Германии. Звонила в МТС и просила отключить меня от услуги, называла все данные договора, но..,, бесполезно. Счета продолжают идти. Что делать? - Спасибо, если ответите.

Здравствуйте! Все зависит от того, был ли при этом расторгнут кредитный договор. Если кредитный договор расторгнут не был, то он действующий. Добрый день! Я брала кредит телефон в мтс банке и оплатила все в срок и чеки есть но мтс банк дал возможность приставам списать долг за штраф гибдд о котором я не знаю и наложили мне еще и процент так как я задтлжник по их словам.

Не очень понятна суть спора. По факту - Вам просто следует представить справку о смерти - и любые суммы по договору о предоставлении услуг можно не оплачивать, после даты смерти. Сделка - прекращается смертью гражданина.

Вопрос о неосновательном обогащении, если решите пользоваться симкой и далее - это совсем иное. Работники МТС отказываются расторгнуть договор по свидетельству о смерти. Требуют сначала вступить в наследство. Является ли сим-карта предметом наследования? После умершего осталась действующая сим-карта МТС. В право на наследство ещё не вступили. Работники МТС требуют свидетельство о наследстве, и только тогда якобы смогут расторгнуть договор, а свидетельство о смерти для них не является документом. Получается, что наследник должен его оплачивать в течение 6 месяцев, пока не вступит в наследство. И ничего с этим сделать нельзя? Правомерны ли действия работников МТС.

Здравствуйте. Нужно было обращаться с письменной претензией и конкретно в ней указывать - что именно, Вы хотите - обмен, ремонт, или расторгнуть договор и вернуть деньги. Напишите претензию сейчас - на основании ответа будет видно, что можно предпринять. Уважаемые юристы! Подскажите, пожалуйста, как быть в такой ситуации:16.12.2017 года в МТС салоне купила телефон, а 05.01.2018 года перестал работать динамик, то есть я слышу собеседника, а он меня нет,6 го обратилась в этот салон с просьбой забрать телефон и вернуть денежные средства, мне отказали, сказали, что отправят в сервисный центр на срок 45 дней, отремонтируют и вернут мне. Телефон забрали, мне выдали другой на этот срок. Скажите, я могу после ремонта все таки отказаться от этого телефона и вернуть денежные средства или попросить взамен такой же телефон, но только новый?

Здравствуйте.

Это конечно Ваше право - отозвать согласие на обработку персональных данных, но в этом случае оператор сотовой связи будет обязан приостановить либо прекратить оказывать Вам услуги связи. Доброго вам времени суток. Вы имеете право отозвать согласие на обработку персональных данных, Но тогда с вами расторгнут договор. Вам удачи в решении вашего опроса. Добрый вечер. Если я отзову своё согласие, прописанные в договоре с МТС, на обработку и передачу третьим лицам своих персональных данных, будет ли оператор продолжать предоставлять свои услуги в виде тел. звонков, мобильного интернета и т.д. За ранее благодарен!

Здравствуйте! Во время расторжения договора с вами должны были скорее всего заключить "соглашение о расторжении договора" с подписями сторон и печатью. Если данного соглашения у вас не осталось, то обращаетесь с заявлением в главный офис МТС о выдаче вам заверенного дубликата. Посылайте их в суд

предварительно, пишите им претензию, чтобы не высылали квитанции оплаты, так как договор расторгнут, вы писали заявление. Мы отключились от домашнего интернета мтс договор расторгли оборудование отдали. Спустя какое-то время нам присылают квитанцию что мы договор не расторгли и на нём висит долг жена ходила там сказали что договор расторгли потом пошла в другой мтс и там сказали что расторгли всё нормально. Но тем не менее всё присылают нам квитанции о долге жена договор порвала и выкинула с чеками. Дело в том что сотрудник который нам договор расторгал уволился. Что нам делать подскажите.

Доброго времени суток. В соответствии со статьей 450 Гражданского кодекса вам нужно написать заявление о расторжении договора в одностороннем порядке, также вам нужно Необходимо изучить условия этого договора не сослаться на пункт позволяющий это сделать. Здравствуйте!

Надо написать заявление на отказ от этого договора. Писать необходимо на имя страховщика. То есть ПАО СК "Росгосстрах" Вечер добрый, изучите договор "Добровольное страхование мобильной техники и электроники" и обращайтесь в ПАО СК "Росгорстрах с письмом о расторжении договора. Как разорвать договор "Добровольное страхование мобильной техники и электроники" (дополнительная гарантия на 2 год).

Страховщик ПАО СК "Росгорстрах. Салон МТС. От 26.08.17 г.

Банки вряд ли пойдут Вам на встречу. Но Вам необходимо сейчас как можно больше письменно обращаться в банк с просьбой досрочно расторгнуть договор и рассчитать остаток по кредиту, либо с просьбой уменьшить проценты и пени в связи с Вашей ситуацией. Даже если банк отклонит Ваши просьбы, в дальнейшем в суде Вы сможете обосновать Вашу несвоевременную оплату, мотивированно просить о снижении размера пени. Штрафов. Главное сейчас не молчать, поскольку суд обязательно спросит, пытались ли Вы обратиться в банк и сообщить о невозможности оплаты. Взял кредит в МТС банке сейчас со здоровьем проблемы возможно оплачивать будет не чем, платил два года без задержки, сумма кредита 32000 руб у меня есть страхование но там только как они говорят либо инвалидность 2 группы или не счастный случай тоесть сами понимаете. Что может быть мне если я не смогу оплачивать дальше его.

Правомерно, еси договор не был расторгнут по Вашей вине после окончания 3 месяцев бесплатного пользования. Читайте условия Вашего договора с оператором связи. Я не пользовался услугами МТС несколько месяцев. Почему я должен платить? И почему меня не отключили если я не плачу? В декабре 2016 решил отказаться от услуг кабельного телевидения МТС.3 января позвонил им чтобы расторгнуть договор, девушка мне предложила 3 месяца временно не платить за услуги МТС чтобы присмотреться к новому оператору. Я согласился потом забыл про это, пользовался услугами нового оператора. Сейчас звонят, насчитали за 5 месяцев 1500 р. Требуют вернуть долг, пугая судом и коллекторами. Правомерно ли это?

Доброго времени суток

Расторгать договор, платить долги. То, что забыли расторгнуть договор, виноваты сами, потом сможете удержать ущерб с другого человека, хотя он вас платить не просил

Удачи Вам. Анна Титова. 4 года назад снимала квартиру и подключаила домашний интернет от МТС. С квартиры через год съехала, договор с мтс расторгнуть забыла. Сейчас этим интернетом пользуется другой человек, (хотя договор оформлен на меня). и у него образовался за интернет большой долг. И теперь на мой телефон названивают коллекторы и требуют этот долг... что делать?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение