Скрытые дефекты / Защита прав потребителей - 932 советов адвокатов и юристов

Писать претензию на основе норм ГК нужно застройщику с указанием срока устранения. Претензию предъявлять застройщику. ..претензия и иск к продавцу квартиры... скрытый дефект товара... пусть снижают цену продажи или в натуре исправляют... Как предъявить претензию на неисправный водоровод в новом доме?

Месяц назад я купил квартиру в новом доме.

Во время покупки не была подключена горячая вода. А сейчас обнаружилось, что внутри стены, по всей видимости, протекает труба горячего водоснабжения. Внутри стены шум, и через некоторое время на стене появляется мокрое пятно. УК не принимает претензию, т.к. это не общее имущество. Протечка не в районе стояка, а в конце трубы, подходящей воду к раковине.

Не подскажете, кому предъявить претензии, т.к. это его серьёзная недоделка и по закону положена гарантия 3 года?

Если в договоре прописано отсутствие претензий покупателя к техническому состоянию - у покупателя практически нет шансов. Никто не знает стиль вождения покупателя и на какую яму он наехал.

Если проводилась диагностика с его стороны при заключении ДКП - проблемы тех центра, который не выявил поломки.

Но если предположить, что покупатель будет через суд пытаться взыскать деньги - его шансы низки тк скрытые дефекты или намеренно скрытые продавцом трудно доказать при такой старости автомобиля. Здравствуйте, если в договоре указано что он принял и претензий нет то оспорить не может. Продал авто с пробегом старую на ходу но с дефектами в виду 30 лет эксплуатации подписали дкп покупатель доволен уехал через 7 дней звонит заявляет о поломке и требует оплатить ремонт что делать.

Добрый день, Любовь Александровна!

В случае продажи Вам товара (дома) с недостатками, в том числе, скрытыми, Вы вправе на основании ст. 475 ГК РФ вправе требовать соразмерного уменьшения покупной цены. Здравствуйте. Сложно ответить на вопрос не имея возможности ознакомится с документами. Вам лучше обратиться на очную консультацию к юристу. В данном случае вам придётся доказать недобросовестность продавца при совершении сделки. Купили дом летом, каа наступили холода оказалось что дом очень холодный, сколько не топи на первом этаже холодно на втором немного теплее, и по документам дом 2004 года после того как начали делпть ремонт разобрав несколько стен обнаружили чтт там старая дача. Можно ли потребовать компенсацию за завышение стоимости дома.

Алексей, все зависит от того, скрыли Вы дефекты (неисправности) или нет.

По изложенному пока ситуация в Вашу сторону.

Чтобы помочь Вам и дать более точный ответ, следует ознакомиться со всеми обстоятельствами дела. Нужно смотреть, что прописано в договоре. Сегодня продал авто, машина была в рабочем состоянии, но с некоторыми неисправностями, покупатель все видел, его все устроило, купил авто, и поехал в сервис на диагностику, провели диагностику, исправили некоторые недочеты, после диагностики покупатель сказал все нормально, поехал и у него сломался авто, теперь хочет вернуть авто и просит вернуть деньги, прав ли он?

Скорее это скрытый дефект выявленный в процессе эксплуатации изделия и в таком случае вы имеете право на возврат товара продавцу или производителю. Но возможно понадобится товарная экспертиза. Купила дорогие ботинки они красят носки это брак?

Да, есть у вас такое право. Куплена шуба б/у на Авито, но шуба оказалась со скрытыми дефектами, имею ли я право вернуть шубу продавцу и получить денежные средства?

Просто напишите, что продавец не отвечает за недостатки (дефекты), в том числе скрытого характера, в квартире обнаруженные покупателем после приемки квартиры.

До подписания настоящего договора отчуждаемая квартира осмотрена ПОКУПАТЕЛЕМ лично, в связи с чем он на момент передачи предмета договора не имеет претензий к ПРОДАВЦУ по поводу её состояния и качества отделки квартиры, а также исправности оборудования. В стыках между панелями наружной стены квартиры разошли швы. Год назад УК Стандарт сделали ремонт по заделке швов и обработке плесени. Сейчас в том же месте опять плесень. УК снова произвели ремонт. Что я должна указать в договоре о продаже этой квартиры чтоб сдела не оказалась не действительной т.к. нет ни какой гарантии что швы опять не разойдутся и не появится плесень.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

До судебного спора может дойти. Но ведь он смотрел дом перед покупкой и претензий не имел? Значит его всё устраивало. С другой стороны, если в доме есть скрытые дефекты, которые значительно влияют на эксплуатацию дома, если о них он не был предупрежден, то в этой части покупатель может потребовать денежную выплату. Здравствуйте.

Покупатель сможет оспорить сделку только в том случае, если в доме были какие-то серьезные скрытые дефекты, если он требует евроремонт, то никто ему сделку не оспорит и деньги перейдут продавцу. Я прдала дом с мат кап и доплата нал, сделка зарегистрирована уже, теперь покупателю многое не нравиться, чуть ли не евроремонт требует, грозит тем что приостановил мат капитал. Возможно ли такое.

То, что вы расписались в получении ровно никакого значения для возврата не имеет

Товар с недостатками Вы можете вернуть без всяких условий в течении 2-х недель в соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителей. Пишите претензию.

Я Вам ответил, что роспись для закона по правам потребителей значения не имеет, так как это скрытый дефект. Купили ванну витринный образец, посмотрели, сколов и царапин не было. Оформили доставку на эту ванну. Привезли через 4 дня, я посмотрела ванну, была небольшая черная дырочка на ней. Грузчик уверял, что это пленка. Расписалась в договоре, что претензий не имею. А после того, как сняли пленку с ванны, оказалось, что все таки повреждена сама ванна вместе с акрилом. Звонила в магазин, делать возврат отказались, ссылая на то, что я расписалась в документе и тем самым подтвердила свое согласие на все дефекты. Как быть в такой ситуации? Можно ли вернуть все-таки ванну?

Здравствуйте.

Да, вы можете обратиться с претензиями к продавцу квартиры. Если он не согласится урегулировать ваши претензии без судебного спора, то нужно будет подавать иск в суд. В октябре 20 года купили квартиру. А сейчас только руки дошли до ремонта. И когда мы сняли обои, то мы ошалели от увиденного. В стене огромные дыры идущие на улицу, с которых соответственно дует. Т.е бывший хозяин скрыл эти дефекты о нас, и не оповестил. Можно сейчас что-то догнать уже или нет?

Если скрытые недостатки, да. Потребовать да.

Вопрос обоснований.

И масштаб дефектов, экспертиза. Вы имеете ввиду возврат дома продавцу? В Вашем случае необходимо признавать договор купли продажи дома недействительным через суд. Физическое лицо продал дом физическому лицу, спустя 2 года обнаружились серьезные дефекты. Может ли Покупатель потребовать возврата дома?

Здравствуйте, требовать расторжения сделки и возврата средств по причине обнаружения скрытых недостатков и по основаниям ст.450 ГК РФ

[quote]2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

1) при существенном нарушении договора другой стороной;

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.[/quote] Если Вы, как покупатель, объективно не могли обнаружить эти дефекты, то возможно расторгнуть договор в судебном порядке, в соответствии со ст.ст. 450, 557 ГК РФ. Что делать, если купили под мат капитал дом, не пригодны для жилья, он сгнил, везде грибок и плесень, продавец утаил.

Необходимо получить заключение специалиста или сделать экспертизу товара. На основании этого документа подавайте письменную претензию. Расходы на экспертизу вам обязан возместить продавец. Укорочение провода не является основанием отказа в удовлетворении требования. Если брак визуальный то не надо ни какой экспертизы, предъявляйте претензию на основе норм ГК на возврат денег. Купили потолочный светильник, видимого брака не было, повесили её, предварительно укоротив провод и цепь до нужной длины! Когда светильник был установлен, оказалось, что круглый плафон весит криво из-за дефекта, который не заметен при визуальном осмотре, а проявляется при подвешивание, та как одна боковая стенка плафона вылита толще другой. Вопрос:

Возможно ли вернуть товар, доказать брак которого возможно, но не будет ли препятствием для возврата, укороченная длина провода и цепи? P.S. без подвешивания, дефект был незаметен.

В претензии на основе норм ГК кроме возврата денег можно взыскивать еще и неустойку, если нарушен срок возврата. Купил парогенератор, в первый же день обнаружил что при вертикальном отпаривании он течет. Пришел в магазин, забрали на проверку качества, в бумаге что мне выдали так и указано - проверка качества, требование клиента - возврат денежных средств. Вместо проверки качества сделали регулировку клапана, о чем предоставили акт. Продавец скрыл это, и предоставил левую бумажку о том что "Данный дефект не является заводским". Уже когда обратился лично в АСЦ там предоставили оригинал квитанции о проведенных работах где указано - регулировка клапана.. На данный момент сегодня 15-й день, когда могу подать требование о возврате денежных средств. Можно ли что-то еще потребовать за такой мягко говоря "подлог"? вообще мошеннические действия на лицо.

Имущество приобретается по договору купли продажи, а не просто распиской. Может признать сделку недействительной так не соблюдена простая письменная форма, либо требовать уменьшения цены товара, если обнаружил скрытые дефекты. Только сколы и трещины не являются скрытыми, это же все на виду. Мой родственник купил мопед через Авито, в технике он не очень силён, но приобрёл, заплатил 52 000 р и ещё должен 11 000 р, написал расписку в двух экземплярах, одна себе а вторая тому кто продал, пластик на мопеде потрескаюсь, колёса в мелких трещинах, плохо заводится, и он теперь не хочет возращать 11 000 руб, что ему делать в такой ситуации, Спасибо.

Добрый день, можно... но будет сложно, и скорее всего вы решите этот вопрос через суд. Можно ли сделку признать недействительной, если после оформления купли продажи обнаружились скрытые дефекты. А именнопродавец перед продажей пытаясь скрыть недостатки накопилась свежие обои. Из мебели оставил диван. Вот за ним то и обнаружилось, что стены тянут сырость обои отходят и штукатурка сыпется Входные двери разбудили и плохо закрываются.

Можно расторгнуть, но через суд. Сначала грамотная претензия, затем иск в суд по месту нахождения продавца. Здравствуйте. Да, можно. Можно ли расторгнуть договор купли продажи автомобиля бывшего в употреблении с физическим лицом? Купили поддержанный автомобиль с рук 1 августа этого года. Автомобиль в установленный срок не успели поставить на учёт так как не могли пройти тех осмотр плохо держали задние тормоза и не загоралась лампа заднего хода. После ремонта прошли тех осмотр и при постановке на учёт при осмотре автомобиля инспектором выяснилось, что номер двигателя не читаемый, имеются следы восстановления правой опорной стойки колеса и крыши, а именно сварочные швы деталей не соответствуют заводским. В связи с чем автомобиль не встаёт на учёт. На сегодняшний день уже 8 сентября этого года. Прошло больше месяца. Можно ли расторгнуть договор с физ. лицом в связи с тем что он скрыл информацию об этих дефектах?

Надо смотреть ваш договор, прописаны ли там такие дефекты. Продажа дома со скрытыми дефектами чревата расторжением договора с продавцом. Добрый день

Продавать дом можно в любом состоянии. Вопрос в том, как это в вашем договоре указано-производили ли вы осмотр жилого помещения, составляли ли акт и т.д.

Нельзя дать четкого и однозначного ответа не зная содержание вашего договора. Купили в ипотеку дом, через месяц потекла колонка, и не работает газовый котёл, имели ли право продавцы продать дом со сломанным газовым оборудованием?

Если лимит не исчерпан по ОСАГО, то неправомерно. Здравствуйте. Неправомерно всё: и само взыскание с наёмного водителя, а не с собственника, и взыскание стоимости устранения скрытых дефектов. Вообще взыскать по ОСАГО с виновника можно только РАЗНИЦУ между полной стоимостью ремонта без учёта износа, и стоимостью ремонта с учётом износа. Эта разница устанавливается заключением эксперта, а не мастерами сервиса, обнаружившими скрытые повреждения автомобиля. Полис ОСАГО на автомобили, принадлежащие юридическим лицам (организациям) оформляется с условием допуска к управлению НЕОГРАНИЧЕННОГО количества водителей. Правомерно ли взыскание с виновника ДТП денежных средств за скрытые дефекты, установленные независимым экспертом, если по ОСАГО лимит ещё не исчерпан первоначальной выплатой? И ещё момент - виновник не собственник автомобиля, она в служебном пользовании и на организации находится. Тем не менее, виновник в страховку вписан.

Может, если при купле-продаже дома Вы скрыли этот дефект. Укажите на этот недостаток в акте приема-передачи. Если покупатель согласиться приобрести дом с таким дефектом, то впоследствии он не сможет предъявить вам требования. У нас покупают дом под ипотеку, но в одной комнате зимой появляется плесень от потолка, может ли покупатель подать в суд и вернуть жилье.

Добрый день, скрытые дефекты они на то и скрытые что без детальной независимой экспертизы их установить невозможно. Какие невидимые повреждения прячатся после удара в задний бампер.

Это форс-мажор... так сказать... чрезвычайная ситуация, выходящая за рамки условий договора, обстоятельства, которые невозможно предвидеть...

1. то что будет обильный снегопад

2. то что несущая балка не выдержит

3. то что балка имела скрытый дефект или "физический" износ (амортизация). У меня такая ситуация: я снимаю частный дом. зимой, из-за обильного снега треснула несущая балка на крыше. Арендодатель требует с меня ремонт, ссылаясь на пункт договора" в случае нанесения повреждений помещению или имуществу, арендатор обязан отремонтировать его или произвести замену, либо возместить ущерб". Но я не наносила повреждений помещению, это из-за большого снегопада. Кто прав?

Смотря какие требования вы хотите заявить. В суд можно подать, так как данный дефект является скрытым и продавец об данном недостатке или дефекте не заявлял. При покупке дома бывшие хозяева не сообщили об аварийном состоянии крыши, покупка была зимой крыша была в снеге увидеть этого не было возможности. В данный момент крыша в аварийном состоянии Можно ли подать на них в суд.

Здравствуйте!

Направьте в их адрес претензию о компенсации ремонта. Купил в автосалоне подержанный автомобиль, через два месяца вскрылся скрытый дефект двигателя двигателя, предлогами приехать в салон, но так как боялся что автомобиль не доедет решил его отремонтировать у частного лица. Вопрос могу ли я потребовать от салона компенсацию за ремон авто?

Добрый день! 52% - это небольшой износ, поэтому в принципе, можете его купить с использованием маткапитала. Для полной уверенности можете взять выписку и техпаспорт на дом и сходить на консультацию в свое отделение Пенсионного фонда. Проведите строительную экспертизу и наверняка выявите скрытые дефекты или ещё что. Хочу купить дом под маткап но у него износ 52%-пройдет он или нет.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение