Да? Нет? Наверное!
Подписчиков 3481152
28.08.2015, 14:45
Может ли турфирма требовать штраф за отказ от путевки в размере 100% от стоимости тура?
Нет, турфирма не вправе удерживать 100% штраф за отказ от тура. Согласно ст. 32 Закона о защите прав потребителей, турфирма имеет право удержать определенную сумму в счёт произведенных ею расходов, которые должны быть подтверждены документально.
Подробнее
