Источник фото: istockphoto-1802757804-612x612 Кто из нас не попадал в ситуацию, когда купленный товар оказывался не соответствующего качества, просроченный или просто не подходящий по фасону-размеру и возникала необходимость его вернуть?
Каждый из нас хотя бы раз сталкивался с ситуацией, когда вновь приобретённый товар не оправдал ожиданий. Будь то бракованный гаджет или одежда, которая потеряла форму после первой стирки, — это вызывает разочарование и вопрос: "Что делать дальше?
Клиент хочет вернуть товар, но потерял или забыл чек. Принимать ли возврат или нет? Разбираются в вопросе и дают план действий для такой ситуации специалисты LIFE PAY Отсутствие кассового чека не является основанием для отказа потребителю в возврате денег.
В статье вы найдете ответ на вопрос, можете ли вы вернуть стиральную машину надлежащего качества после использования, а также узнаете о правах покупателей и процедурах возврата. Покупка новой стиральной машины может быть большим вложением,
Добрый день, гости и пользователи сайта! Сегодня хотел бы с вами обсудить такую насущную проблему, как возврат в магазин бракованного товара на законных основаниях. Кто отвечает за ремонт? В Законе о защите прав потребителей сказано,
Подводные камни платной медицины Что надо знать и помнить? С каждым годом всё больше людей обращаются за медицинской помощью в частные клиники. Здесь примут без очереди, персонал, как правило, вежливый и приветливый, а оборудование — более современное.
Подводные камни платной медицины Что надо знать и помнить? С каждым годом всё больше людей обращаются за медицинской помощью в частные клиники. Здесь примут без очереди, персонал, как правило, вежливый и приветливый, а оборудование — более современное.
Неоплаченные коммунальные услуги, штрафы за нарушение правил дорожного движения, невыполнение кредитных обязательств, просрочка по уплате алиментов, невыполнение условий оплаты по договору оказания услуг - все это может стать причиной начала судебного разбирательства.
Гарантия на товар. Какую гарантию и на что именно подразумевает производитель? Гарантия, выдаваемая на товар, выполняет две важных функции: повышает привлекательность покупки, обеспечивая ей конкурентоспособность, и защищает интересы клиента в случаях приобретения некачественной вещи.
Кассовый чек является документом, подтверждающим свершение покупки. С одной стороны, документ доказывает, что сделка «купли-продажи» успешно заключена, продавец получил деньги, взамен выдав покупателю интересующих его товар.
На сегодняшний день покупками всевозможных товаров через интернет удивить никого невозможно. Однако, как и в случае с офлайн-магазинами, покупка не всегда удовлетворяет требования и желания покупателя.
В настоящее время онлайн-шоппинг пользуется большой популярностью. И это вполне ожидаемо, поскольку совершение покупок через Интернет – это удобно, практично и существенно экономит время. Но никто не застрахован от того, что заказанный товар будет ненадлежащего качества или же просто не подойдёт.
Буквально вчера я покупала ноутбук. И столкнулась с тем, что, заявляя в магазине совершенно законные требования, вызывала у продавцов снисходительную усмешку. При этом первый ответ на просьбу выдать документ, заполнить бланк был: «Мы это не делаем».
Сегодня обсудим ещё одну интересную тему-можно ли вернуть товар в магазин без чека? Как известно, у покупателя есть право вернуть товар. Продавец⠀потребует предьявить чек, которого у Вас может и не оказаться🤦♀️ Данное обстоятельство не является основанием для отказа в возврате товара,
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в информации от 4 декабря 2020 г. «О случаях обмана потребителей в автосалонах» указало правонарушения в данной сфере и как защитить свои права покупателям при покупке новых и поддержанных автомобилей.
Распространенные нарушения прав потребителей в автосалонах. В связи с ростом количества обращений граждан, столкнувшихся с обманом и навязыванием дополнительных товаров и услуг при покупке новых и подержанных автомобилей в автосалонах,
Согласно закону, провизор может отказаться принимать или обменивать лекарственное средство, или другой аптечный товар. В соответствии с п. 2.17. «Порядка отпуска лекарственных средств», утвержденного приказом Минздравсоцразвития РФ, не подлежат возврату или обмену препараты надлежащего качества.
Как известно, документы требуют порядка и систематического хранения. Но что делать с бесконечными счетами, чеками и прочими бумажками? Разбираемся, сколько по закону нужно хранить документы, чтобы не было мучительно больно за все случайно выброшенное.
Согласно российскому законодательству, в частности, Закону «О защите прав потребителей» (далее – ЗЗПП), потребитель вправе во время гарантийного срока вернуть купленную вещь, если она оказалась некачественной или не соответствующей описанным характеристикам.
Кто заплатит за ценные вещи после ДТП? Каждый автомобилист уже привык к требованию об оформлении ОСАГО и знает случаи, когда данная страховка выручает. Оказывается, полис ОСАГО может пригодиться не только для ремонта автомобиля после ДТП.