Авто после гарантии / Защита прав потребителей - 202 советов адвокатов и юристов
И отказ законен, либо ждите запчасти, либо соглашайтесь на выплату. Сами найдите запчасти, если сможете и вам возместят расходы на них либо найдите аккредитованное сто.
Гарантии не снимут, если и у стороннего сервиса все отремонтировать, главное качественно сделать. Необходимо предъявить претензию на основе норм ГК в оба адреса с указанием срока ремонта, не сделают применить меры финансового взыскания вплоть до возврата стоимости машины. В декабре попала в дтп на китайском авто (купили 4 месяца назад, с салона). Три месяца простояла в одном сто-отказали в ремонте, отвезли в другое. Как то приехала посмотреть на авто (машина открыта, аккумулятор разряжен, там где повреждения, начала ржаветь). Через 1.5 месяца и здесь-отказ (ссылаются на то,что автозапчастей нет). Страховая Каско. Машина в лизинге. Страховая предлагала возместить денежными средствами, но мне это не интересно (т.к все гарантии снимут). Подскажите пожалуйста как поступить🙏
Сами найдите запчасти, если сможете и вам возместят расходы на них либо найдите аккредитованное сто.
Гарантии не снимут, если и у стороннего сервиса все отремонтировать, главное качественно сделать.
Спросить
Необходимо предъявить претензию на основе норм ГК в оба адреса с указанием срока ремонта, не сделают применить меры финансового взыскания вплоть до возврата стоимости машины.
СпроситьНет страховки - значит, ущерб будет возмещать виновник. Готовьте иск, и обращайтесь в суд ДНР по месту жительства ответчика. В случае если до 1 января 2023 года по вине приезжего случилось ДТП, пострадавший получит выплату от РСА.
Ущерб по ДТП с машинами из ДНР и РФ: Выплаты за них обязали проводить Российский союз автостраховщиков (РСА).
Выплачивать возмещение потерпевшим в ДТП по вине беженцев из ЛНР и ДНР будут из компенсационных фондов. Создавать отдельный канал выплат по таким событиям не планируется. «В условиях помощи беженцам важно обеспечить, чтобы потерпевшим от водителей, у которых в сложившихся условиях нет полиса ОСАГО, было гарантировано возмещение причиненного вреда, поскольку такая гарантия является одним из основных принципов работы обязательной «автогражданки». Дтп авто ДНР въехали в авто РФ, страховки у ДНР нет у РФ есть, пострадавших нет, только помятое авто у обоих сторон. Кто возмещает ущерб пострадавшему авто РФ. И что делать водителю авто ДНР
Нет страховки - значит, ущерб будет возмещать виновник. Готовьте иск, и обращайтесь в суд ДНР по месту жительства ответчика.
Спросить
В случае если до 1 января 2023 года по вине приезжего случилось ДТП, пострадавший получит выплату от РСА.
Ущерб по ДТП с машинами из ДНР и РФ: Выплаты за них обязали проводить Российский союз автостраховщиков (РСА).
Выплачивать возмещение потерпевшим в ДТП по вине беженцев из ЛНР и ДНР будут из компенсационных фондов. Создавать отдельный канал выплат по таким событиям не планируется. «В условиях помощи беженцам важно обеспечить, чтобы потерпевшим от водителей, у которых в сложившихся условиях нет полиса ОСАГО, было гарантировано возмещение причиненного вреда, поскольку такая гарантия является одним из основных принципов работы обязательной «автогражданки».
СпроситьДобрый день!
Вам некачественно оказали услуги. Вы имеете право требовать возврата денежных средств и компенсации убытков. Вам нужно составить и направить досудебную претензию продавцу на основании ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
Минимальный гарантийный срок на работы по восстановительному ремонту ТС составляет шесть месяцев, а на кузовные работы и работы, связанные с использованием лакокрасочных материалов, - 12 месяцев (п. 15.1 ст. 12 Закона N 40-ФЗ).
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович. Срок гарантии на покраску закончился, он составляет один год. После ДТП окрашивали автомобиль не у официального дилера. На руках есть акт выполненных работ и чек. Прошло 1 год 1 мес. Гарантийный срок не указан. На окрашенных элементах начал облезать лак. Сколько по закону гарантия на лакокрасочные работы авто?
Добрый день!
Вам некачественно оказали услуги. Вы имеете право требовать возврата денежных средств и компенсации убытков. Вам нужно составить и направить досудебную претензию продавцу на основании ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
Минимальный гарантийный срок на работы по восстановительному ремонту ТС составляет шесть месяцев, а на кузовные работы и работы, связанные с использованием лакокрасочных материалов, - 12 месяцев (п. 15.1 ст. 12 Закона N 40-ФЗ).
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
СпроситьИзложите более подробно обстоятельства. Смотря с чем связана поломка. Если это существенный недостаток, то да В договоре была предусмотрена гарантия на авто? Причиной послужил брак, имеющейся дефект, о котором не знали и не могли знать или эксплуатационная нагрузка после покупки? В ноябре 2022 взял в салоне июль б.у автомобиль, в аапреле 2023 попал на ремонт двигателя, можно ли вернуть, либо взыскать с автосалона деньги?
В договоре была предусмотрена гарантия на авто? Причиной послужил брак, имеющейся дефект, о котором не знали и не могли знать или эксплуатационная нагрузка после покупки?
СпроситьЕсли на гарантии, то имеет смысл обратиться в салон, который предоставляет гарантийное обслуживание. Ехать - надо в тот сервис, который осуществляет гарантийный ремонт. О нем у Вас должно быть указано в документах на приобретение ТС, ну или просто позвоните в салон продавца. Чек существенный момент, надо в гарантийном порядке обращаться Не в автосалон, а к официальному дилеру, который проводит гарантийный ремонт. Да нужно. Причин почему может загореться чек много. Дата ошибки считывается сканером. И если в авто что то серьезное, то в ремонте неисправностей, возникших после загорания чека, салон может отказать. Будете судиться долго, без гарантированного результата. Что если загорелся чек и автомобиль находится на гарантии, нужно ехать в авто салон?
Если на гарантии, то имеет смысл обратиться в салон, который предоставляет гарантийное обслуживание.
Спросить
Ехать - надо в тот сервис, который осуществляет гарантийный ремонт. О нем у Вас должно быть указано в документах на приобретение ТС, ну или просто позвоните в салон продавца.
Спросить
Да нужно. Причин почему может загореться чек много. Дата ошибки считывается сканером. И если в авто что то серьезное, то в ремонте неисправностей, возникших после загорания чека, салон может отказать. Будете судиться долго, без гарантированного результата.
СпроситьСмотря почему: если из-за неправильной установки стекла (вода попала в трещину, произошла внутренняя компрессия) - да, если из-за действий мойщика - нет. Для суда необходимо будет провести экспертизу. Если стекло уже поменяно, то произвести ее уже будет невозможно, а соответственно и установить причину повреждения для признания гарантийным случаем. В данном случае должна быть проведена экспертиза на предмет возникновения трещины. Может отказать но только по основаниям что 18 п 6 закона которые сам и доказать обязан. С мойки авто уехало с целым стеклом, стало лопаться по периметру, претензия написана, но стекло уже поменено, можно ли подать в суд и в какой срок? После мойки автомобиля, через ~20 минут, лопнуло стекло на двери багажника, авто на гарантии. Должен ли автодилер заменить стекло по гарантии?
Смотря почему: если из-за неправильной установки стекла (вода попала в трещину, произошла внутренняя компрессия) - да, если из-за действий мойщика - нет.
СпроситьВ данном случае должна быть проведена экспертиза на предмет возникновения трещины.
Спросить
Может отказать но только по основаниям что 18 п 6 закона которые сам и доказать обязан.
СпроситьДобрый день. В случае отсутствия у виновника ДТП страховки, все расходы потерпевшей стороны оплачивает виновник. Стоимость ремонта оплачивает виновник, на основании ЗАКЛЮЧЕНИЯ эксперта. Гарантия дилера тут не имеет никакого значения. Дилер дал гарантию на свою РАБОТУ, а не на любое повреждение автомобиля, не связанное с произведённым ремонтом. Кто оплачивает ремонт авто на гарантии после дтп у диллеров, если у виновника нет страховки.
Стоимость ремонта оплачивает виновник, на основании ЗАКЛЮЧЕНИЯ эксперта. Гарантия дилера тут не имеет никакого значения. Дилер дал гарантию на свою РАБОТУ, а не на любое повреждение автомобиля, не связанное с произведённым ремонтом.
СпроситьМашина на гарантии или нет? если нет то какого года выпуска? Здесь
Это ваш риск. Придется подавать иск в суд но не на страховую компанию, а на производителя после проведения независимой автотехнической экспертизы. Если в Правилах страхования СПАО ИНГОССТРАХ риск самовозгорания автомобиля не застрахован, значит, выплата по полису КАСКО Вам не полагается. Вам придётся пройти долгий путь судебных тяжб с заводом-изготовителем автомобиля, доказывая заводской брак. А если самовозгорание произошло во время движения и мчс даёт справку. Что это ДТП с самовозгорание. Гбдд на вызов не приехало., говорят что это не дтп и фиксировать откащались. Застрахован машина а Ингосстрахе и самовозгорание по каско у них не является стрпх. Случаем. Как быть?
Придется подавать иск в суд но не на страховую компанию, а на производителя после проведения независимой автотехнической экспертизы.
СпроситьЕсли в Правилах страхования СПАО ИНГОССТРАХ риск самовозгорания автомобиля не застрахован, значит, выплата по полису КАСКО Вам не полагается. Вам придётся пройти долгий путь судебных тяжб с заводом-изготовителем автомобиля, доказывая заводской брак.
СпроситьСветлана, ТС слетит так сказать с гарантии. Здравствуйте.
Можно, только после этого Вам могут отказать в гарантии.
С уважением. Право на место замены остаётся за вами. Но могут отказать в гарантии.
В целом колодки это расходные материалы и неисключено, что этого не заметят, если замените на анплогичные.
Условия договора нужно изучить.
В целом на прохождение ТО потратишь больше, чем помощь в гарантии за этот период. Можно ли поменять колодки автомобиля не в дилерском центре (авто на гарантии)?
Здравствуйте.
Можно, только после этого Вам могут отказать в гарантии.
С уважением.
СпроситьПраво на место замены остаётся за вами. Но могут отказать в гарантии.
В целом колодки это расходные материалы и неисключено, что этого не заметят, если замените на анплогичные.
Условия договора нужно изучить.
В целом на прохождение ТО потратишь больше, чем помощь в гарантии за этот период.
СпроситьЗдравствуйте. Ознакомьтесь с договором, там все указано. Авто на гарантии, год в эксплуатации. Попали в ДТП, виновник муж, есть осаго. Куда обратиться за ремонтом, к оф. дилеру или на стороне? И слетает ли гарантия в обоих случаях? Спасибо.
Вам в этом случае дорогу должны оплатить. По каско наступил страховой случай, авто на гарантии у официальных дильлеров, в договоре со страховой тоже ремонт у офиц с кем договор. Адоговор за 450 км. Как быть?
Претензии предъявляются в страховую и виновнику, если авто еще на гарантии то по подушке производителю, подробней по телефону он ниже. Произошло дтп на машине 2016 г. в., купленной б/у в автосалоне, удар пришелся в переднюю часть авто со стороны пассажира: подушка безопасности водителя сработала, а пассажира-нет. Оба были пристёгнуты, два ТО по регламенту проводились у Оф.дилера, третье нет. Кому можно предъявить претензию на этот счёт и будет ли указано в оценке ущерба на восстановление подушка пассажира, если не сработала? (пострадавших нет)
Нет, это не связанные между собой обстоятельства. После ДТП авто по полису ОСАГО или КАСКО (если оно на гарантии) восстанавливается именно у официального дилера (чтобы та же гарантия не "слетела" раньше времени). Нет с гарантии не снимается, если проблемы возникают с оборудованием не участвующим в ДТП. Этот момент должен быть оговорен в договоре. Скорее всего, да. Уходит ли машина с гарантии после дтп, при восстановлении у не официального дилллера?
Нет с гарантии не снимается, если проблемы возникают с оборудованием не участвующим в ДТП.
СпроситьДа, можно. Важно внимательно изучить документы, после чего составить претензию в порядке ст. 16 и 32 Закона о защите прав потребителей и направить в автосалон и в организацию, которая предоставляет гарантию.
Если не поможет-подавайте иск в суд. Да, можно расторгнуть на основании ЗЗПП. Вас обманывают, любой договор можно расторгнуть.
Обращайтесь в личку к, услуга платная.
- см. ст. 32 ЗЗПП. Можно ли расторгнуть договор безотзывной независимой гарантии навязали в автосалоне на бу авто.
Да, можно. Важно внимательно изучить документы, после чего составить претензию в порядке ст. 16 и 32 Закона о защите прав потребителей и направить в автосалон и в организацию, которая предоставляет гарантию.
Если не поможет-подавайте иск в суд.
Спросить
Вас обманывают, любой договор можно расторгнуть.
Обращайтесь в личку к, услуга платная.
- см. ст. 32 ЗЗПП.
СпроситьАкт приема передачи и документы на двигатель. Елена,
Автосервис должен выдать документы на двигатель, заказ — наряд, акт выполненных работ.
Регистрировать новый двигатель не нужно, замена двигателя не регистрируется в ГИБДД уже с 2011 года. Был произведён ремонт двигателя по гарантии, какие документы должен предоставить дилер при передаче автомобиля. И можно ли требовать документы на двигатель, который был заменен.
Лучше вызвать эвакуатор и после диагностики в дилерском центре при подтверждении дефекта потребовать компенсацию расходов на эвакуатор.
Однако, предварительно рекомендую позвонить в дилерский цент, сообщить им о проблеме (может быть они сами заберут автомобиль). Изучите условия гарантии. [quote]Перегрелся двигатель на новой машине 15 дней эксплуатации. После остывания двигатель работает без видимых проблем. Как правильно доставить авто к официальному Дилеру без нарушения гарантии. Т. Е. Могу ли я ехать своим ходом.[/quote]
Надо связаться с дилером по телефону и вызвать эвакуатор. Иное может породить серьезные проблемы. Перегрелся двигатель на новой машине 15 дней эксплуатации. После остывания двигатель работает без видимых проблем. Как правильно доставить авто к официальному Дилеру без нарушения гарантии. Т. Е. Могу ли я ехать своим ходом.
Лучше вызвать эвакуатор и после диагностики в дилерском центре при подтверждении дефекта потребовать компенсацию расходов на эвакуатор.
Однако, предварительно рекомендую позвонить в дилерский цент, сообщить им о проблеме (может быть они сами заберут автомобиль).
Спросить
Перегрелся двигатель на новой машине 15 дней эксплуатации. После остывания двигатель работает без видимых проблем. Как правильно доставить авто к официальному Дилеру без нарушения гарантии. Т. Е. Могу ли я ехать своим ходом.
Надо связаться с дилером по телефону и вызвать эвакуатор. Иное может породить серьезные проблемы.
СпроситьРешение задач на другом сайте либо на платной основе. 1.Для СК последствия - ваши претензии
2.Банку вообще без разницы, так как вы собственник авто и обязательства перед ними у вас и только финансовые.
3.Вы пишите претензию СК и после отказа или нерассмотрения в суд. Сделан ремонт по КАСКО на СТО от СК. Экспертиза выявила замену деталями Б/у. Так же указаны детали, которые не менялись. (приписки) Машина кредитная на гарантии. Какие могут быть последствия для СК, которая заявила, что всё новое. (СТО могло обмануть СК). Заинтересован ли банк в восстановлении УТС в связи с заменой Б/У комплектующими. Решение через претензию или в суде?
1.Для СК последствия - ваши претензии
2.Банку вообще без разницы, так как вы собственник авто и обязательства перед ними у вас и только финансовые.
3.Вы пишите претензию СК и после отказа или нерассмотрения в суд.
СпроситьВсё, что в браке покупаете, его доля 1\2, а потому авто будет продан с торгов. Доброе утро. Составить соглашение о разделе совместно нажитого имущества, в котором указать, что все имущество, приобретенное в браке, считается Вашей собственностью. Нотариально заверяется. Здравствуйте.
Вам для 100% гарантии, что автомобиль не заберут нужно развестись с мужем. И только после развода покупать все что ходите.
Все соглашения и т.д. могут быть обжалованы, да и нотариусы не захотят ничего заверят, из-за банкротства вашего мужа.
Как вариант, если не хотите разводится, то купить все после завершения его банкротства. Развод тоже не вариант, так как придётся доказать, что он не фиктивный.
Так что приобретать авто на третье лицо, либо подождать завершения процедуры. Муж проходит процедуру банкротства физлица, я хочу приобрести автомобиль, как можно это сделать, чтобы его не изъяли?
Доброе утро. Составить соглашение о разделе совместно нажитого имущества, в котором указать, что все имущество, приобретенное в браке, считается Вашей собственностью. Нотариально заверяется.
Спросить
Здравствуйте.
Вам для 100% гарантии, что автомобиль не заберут нужно развестись с мужем. И только после развода покупать все что ходите.
Все соглашения и т.д. могут быть обжалованы, да и нотариусы не захотят ничего заверят, из-за банкротства вашего мужа.
Как вариант, если не хотите разводится, то купить все после завершения его банкротства.
Спросить
Развод тоже не вариант, так как придётся доказать, что он не фиктивный.
Так что приобретать авто на третье лицо, либо подождать завершения процедуры.
СпроситьНичего страшного, у Вас же будет договор купли-продажи! Другой вопрос, что Вы должны переоформить авто в течение 10 дней... Заключите договор купли-продажи, но никому его не показывайте. Это будет Ваша гарантия. А после получения внж заключите новый со свежей датой, а старый уничтожите.
-
[b][i]С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.[/i][/b] Я гражданин Украины, хочу купить у товарища авто и пока буду получать внж-гражданство на себя авто не перерегистрировать, т.е. просто впишусь в страховку и буду ездить, владелец авто не против после получения мною гражданства оформить договор купли продажи чтоб я мог уже переоформить авто в гибдд на себя. Вопрос в том как мне себя обезопасить на случай если с владельцем что-то произойдет, т.к. деньги я ему передам, а фактически собственником останется он.
Ничего страшного, у Вас же будет договор купли-продажи! Другой вопрос, что Вы должны переоформить авто в течение 10 дней...
Спросить
Заключите договор купли-продажи, но никому его не показывайте. Это будет Ваша гарантия. А после получения внж заключите новый со свежей датой, а старый уничтожите.
-
С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьДобрый день, необходимо обратиться с письменной претензией к официальному дилеру, с обозначением проблемы. Они обязаны ее устранить в короткие сроки. В случае, если не удовлетворят ваши требования рекомендую обратиться в суд с требованием расторжения договора купли-продажи. Взыщете дополнительно штраф, моральный вред, пени, судебные расходы и судебные расходы на услуги представителя. Авто на гарантии. После дождя вода в салоне. Мои действия?
Добрый день, необходимо обратиться с письменной претензией к официальному дилеру, с обозначением проблемы. Они обязаны ее устранить в короткие сроки. В случае, если не удовлетворят ваши требования рекомендую обратиться в суд с требованием расторжения договора купли-продажи. Взыщете дополнительно штраф, моральный вред, пени, судебные расходы и судебные расходы на услуги представителя.
СпроситьПо закону после поступления требования потребителя о проведении гарантийного ремонта необходимость доказывания того факта, что случай не подходит под гарантию, возлагается на продавца.
Согласно ч. 5 ст. 18 Закона о защите прав потребителей, при возникновении спорных вопросов относительно причин возникновения недостатков автосалон обязан провести экспертизу качества за свой счет.
Вам нужно письменно Обратиться к дилеру за ремонтом.
Если экспертиза подтвердит наличие гарантийного случая, то можно обращаться с данным заключением в автосалон и предъявлять требования о проведении ремонта.
Если ооткажет в ремонте подать письменную претензию. Удачи. Крошится тормозной диск на гарантийном авто мерс s 63 amg официалы говорят не гарантийный случай что делать?
По закону после поступления требования потребителя о проведении гарантийного ремонта необходимость доказывания того факта, что случай не подходит под гарантию, возлагается на продавца.
Согласно ч. 5 ст. 18 Закона о защите прав потребителей, при возникновении спорных вопросов относительно причин возникновения недостатков автосалон обязан провести экспертизу качества за свой счет.
Вам нужно письменно Обратиться к дилеру за ремонтом.
Если экспертиза подтвердит наличие гарантийного случая, то можно обращаться с данным заключением в автосалон и предъявлять требования о проведении ремонта.
Если ооткажет в ремонте подать письменную претензию. Удачи.
СпроситьРемонт у дилера за счет средств страховой компании виновника. С гарантии не снимут. По вине другого транспортного средства попала в дтп.. вина не моя... авто новое на гарантии у дилера... страховкаОсаго... ремонт производить у дилера? И снимут ли с гарантии?
Ремонт у дилера за счет средств страховой компании виновника. С гарантии не снимут.
СпроситьМожно сразу после оформления документов вернуть навязанные услуги в претензионном порядке, главное не упустить срок, также, если не пропущен срок, можно вернуть и то что было навязано при покупке автомашины, особенно, если она в кредите. Застрахуйте онлайн, и никто Вам ничего навязывать не будет
Действия страховых конечно незаконны, но чтобы обжаловать отказ, надо получить его в письменной форме и обратиться в ФАС. Страхуем новый авто завтра ставить на учёт. Так как 1,5 года назад было ДТП. Кбм 1 и в двух страховых отказали почему то. Обратились в Ресо гарантия. Они навязывали сначало страхование авто и дома, а как только от страховки дома отказались сказали что без страховку доп пакета никак. Не одобрят страховку и насчитали 9200. Как быть подписывать а как потом вернуть то что навязали и законно это.
Можно сразу после оформления документов вернуть навязанные услуги в претензионном порядке, главное не упустить срок, также, если не пропущен срок, можно вернуть и то что было навязано при покупке автомашины, особенно, если она в кредите.
Спросить
Застрахуйте онлайн, и никто Вам ничего навязывать не будет
Действия страховых конечно незаконны, но чтобы обжаловать отказ, надо получить его в письменной форме и обратиться в ФАС.
СпроситьДобрый день. Во-первых, Вы сможете с этим авто что-то делать только тогда, когда будут понятны и оформлены Ваши права на это авто.
Если Вы наследуете после брата, то Вам надо хотя бы справку от нотариуса о том, что Вы заявились на наследство оставленное им.
После можете подавать иск о расторжении договора купли-продажи как совершенное под влиянием заблуждения, имеющего существенное значение.
Однако, при этом, надо понимать и доказать что продавец давал гарантии, что авто не имеет обременений.
А вообще-то надо смотреть договор и знать все обстоятельства КП. Вопрос такой: брат в июле 2020 года приобрел авто, как оказалось авто в обременении (запрет на регистрацию), в декабре брат умер. Что мне сейчас делать с этим авто (есть договор купли-продажи и все документы)? Хозяева вернуть деньги и забрать авто отказываются, снимать обременение не торопятся.
Добрый день. Во-первых, Вы сможете с этим авто что-то делать только тогда, когда будут понятны и оформлены Ваши права на это авто.
Если Вы наследуете после брата, то Вам надо хотя бы справку от нотариуса о том, что Вы заявились на наследство оставленное им.
После можете подавать иск о расторжении договора купли-продажи как совершенное под влиянием заблуждения, имеющего существенное значение.
Однако, при этом, надо понимать и доказать что продавец давал гарантии, что авто не имеет обременений.
А вообще-то надо смотреть договор и знать все обстоятельства КП.
Спросить. нужно выяснить причину, по которой перестал работать обогрев стекла... Если причина - в самом стекле, то гарантийный ремонт или замену стекла вы вправе получить от того, кто вам продал... однако отсутствие гарантии не означает, что вы лишены права предъявить претензию продавцу стекла или монтажнику стекла... также у вас есть еще гарантия на весь авто, стекло на нее же не попадает, но электрическая част авто может вполне... данная категория дел одна из самых сложных... если хотите добиться положительного решения, то это только если будете сотрудничать с юристом...! Чтобы конкретно ответить на ваш вопрос, необходимо изучить документы... договор КП авто, гарантийную книжку, правила эксплуатации вашего авто, заказ-наряд... Машине 1,5 года. В лобовое стекло попал камень, меняли стекло через страховую по Каско. Спустя 4 месяца перестал работать электрообогрев стекла. В заказ-наряде указано гарантия на стекло год, на электрические работы 30 дней. Должны ли производить ремонт по гарантии?
. нужно выяснить причину, по которой перестал работать обогрев стекла... Если причина - в самом стекле, то гарантийный ремонт или замену стекла вы вправе получить от того, кто вам продал... однако отсутствие гарантии не означает, что вы лишены права предъявить претензию продавцу стекла или монтажнику стекла... также у вас есть еще гарантия на весь авто, стекло на нее же не попадает, но электрическая част авто может вполне... данная категория дел одна из самых сложных... если хотите добиться положительного решения, то это только если будете сотрудничать с юристом...! Чтобы конкретно ответить на ваш вопрос, необходимо изучить документы... договор КП авто, гарантийную книжку, правила эксплуатации вашего авто, заказ-наряд...
СпроситьЧитайте также:
- Гарантия на ремонт телефона после ремонта
- После аварии авто
- Гарантия после гарантийного ремонта
- Если авто на гарантии
- Автомобиль после гарантии
- Гарантия после сервисного центра
- Гарантия после гарантийного срока
- Страховка авто после дтп
- Экспертиза авто после ДТП
- Гарантия после сервисного ремонта
- Гарантия сервисного центра после ремонта
- Оценка авто после
- Документы на авто после дтп
- Авто после угона
- Как снять авто с учета после продажи
