Бытовой товар / Защита прав потребителей - 1243 советов адвокатов и юристов

Здравствуйте.

Соцконтакт предполагает выплату на закупку основных средств для производства товаров или услуг и оплату аренды, а также лицензии.

Уточните у вашего специалиста в соцзащите Это нереально. Соцконтаркт существует для преодоления трудной жизненной ситуации. А не для решения бытовых и иных сложностей! Основная задача Соцконтракта-получение прибыли ежемесячно и уплата соответствующих налоговых сборов! Пожалуйста может ли человек заключить социальный контракт на постройку гаража? Денежная выплата планируется потратить на приобретение досок, бетона. Считается ли это расходным материалом?

Продавец продать ей хомяка без родителей мог.Это мелкая бытовая сделка Добрый день! В силу ст. 28 ГК РФ детям от 6 лет можно совершать мелкие бытовые сделки, как раз покупку хомяка можно отнести к такой сделке, так как сумма небольшая.

Поэтому продать имели право.

Если хомяк здоров, то вернуть его в магазин не получится, так как домашние животные включены перечень товаров, которые не подлежат возврату или обмену.

С Уважением! Продажа хомяка законна. Это мелкая бытовая сделка, которую малолетние вправе заключать без согласия родителей. Мой ребёнок ей 10 лет в зоомагазин купил хомяка, без моего ведома. Я приехала с работы и понесла его обратно так как хомяк в доме не нужен, есть собака и бабушка у которой астма. Имел ли права продавец продать ей хомяка без родителей? И могу ли я его вернуть обратно в магазин?

Нет, официально провозить его нельзя, согласно Приказу Минтранса 227 от 23.07.15, который запрещает «механические распылители, аэрозольные и другие устройства, снаряженные слезоточивыми или раздражающими веществами» Допускается перевозка зажигалок, парфюмерно-косметической продукции в аэрозольной упаковке, товаров бытовой химии в потребительской упаковке, туристических газовых баллонов (с максимальной массой газа не более 500 грамм). Можно ли провозить перцовый баллон в РЖД и куда лучше положить в рюкзак или в карман?

Добрый день

Нет в ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей".В ст.18 идет речь о некачественном товаре ,а вы вопросе указывает ,просто о замене.

Есть Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном...

8. Мебельные гарнитуры бытового назначения

Товар не подлежащий возврату ,если он качественный.

Вы сформулируйте по иному ваш вопрос. А где в ст. 18 Закона о защите прав потребителей сказано, что предварительно собранная мебель не подлежит замене на любую аналогичную (в том числе при желании корректировки форм, цвета или размеров)?

Конечно же сделают. Артур, Согласно Закону «О защите прав потребителя» вы можете осуществить возврат циркулярной пилы обратно продавцу только ненадлежащего качества (бракованной).

Можете попробовать договориться с Продавцом Товар обязаны принять обратно, если он подошел Вам по каким-либо параметрам (короткий шнур, не тот цвет и т.д.) Не примут. Купил в магазине строительную технику-циркулярная пила стоимостью 45 000₽. Сразу после кассы мне позвонил друг и предложил точно такую на 5000₽ дешевле. Сделают ли возврат денег за пилу, если упаковка не открыта, и срок возврата не больше 14 дней.?

Нет. Да и с чего вы уверены, что там деньги? Перед отправкой посылки из США в Россию необходимо ознакомиться с правилами международных отправлений и ограничениями, установленными таможенным законодательством.

Запрещены к пересылке:

криптокошельки;

процессоры;

фотоаппараты;

SSD;

GPS-навигаторы;

косметика;

кожаные сумки;

ювелирные украшения.

Вещи, которые можно отправить при соблюдении условий:

одежда, обувь, аксессуары — дешевле 300 евро;

смартфоны, ноутбуки, гаджеты, бытовая техника — дешевле 750 евро.

Правительство России повысило таможенные лимиты до 1000 евро на посылку. Если указанная стоимость товаров меньше этой суммы, оплачивается только доставка. В противном случае следует также уплатить пошлину в 15 % за превышение. Отправили посылку из США до Росси, через Сербию (украшение и 1000$ на оплату отправки этой посылки от Сербии) украшение задекламировано, вопрос по денежным средствам, является ли правомерным переслать?

Не все, но можно во многих случаях. Здравствуйте!

Можно, но только с согласия законных представителей.

При достижении 14 лет несовершеннолетний, в соответствии с ч.1 ст. 26 ГК РФ, получает право совершать все сделки самостоятельно, но только с письменного согласия своих законных представителей/родителей, усыновителей или попечителя.

При этом несовершеннолетний от 14 до 18 лет может самостоятельно без получения согласия родителей распоряжаться самостоятельно своими доходами, осуществлять права автора результата интеллектуальной деятельности, вносить вклады в кредитные организации и распоряжаться ими, с 16 лет — быть членом кооператива и совершать мелко-бытовые сделки. Можно ли покупать товары оптом в интернете до достижения 18 лет?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Ответ на свой вопрос вы можете найти в технической документации к товару. Встроенная кухня это что? Просто кухонный гарнитур? Или гарнитур с интегрированной в него бытовой техникой?

Можете так сделать.

С уважением. Можете предупредить но это не имеет смысла так как данный товар не подлежит возврату если он надлежащего качества.

Так как входит в перечень товаров-Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года Работаю в табачном магазине. Имею ли я право при продаже вейпа предупредить покупателя, что возврат устройства не будет, если даже он передумает

Претензию направьте, дайте срок для возврата денег, при отказе с иском в суд. Если экспертиза подтвердит ваши подозрения - то, да. Но все через суд. Подумайте, стоит ли это делать из за 5 тыс Можно. Направьте претензию почтой РФ с описью вложения

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Хотя, если это товар бытовой химии, то обменять,вернуть, нельзя, только если не качественное по ст.18 закона о защите прав потребителей. Купил масло моторное, позже появились подозрения что оно не оригинальное. Канистру не вскрывал. Магазин отказался возвращать деньги, сославщись на закон. В данном случае, можно как то вернуть деньги?

Гарантийный ремонт не распространяется на поломки изделий по вине покупателя.

Но если только Вы застраховали свой велосипед по КАСКО ПО причине недостатка можете по ст.18 закона о защите прав потребителей

По ст.25 нет, не можете.

ПЕРЕЧЕНЬ

НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,

НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ОБМЕНУ

10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы к ним, номерные агрегаты (двигатель, блок цилиндров двигателя, шасси (рама), кузов (кабина) автотранспортного средства или самоходной машины, а также коробка передач и мост самоходной машины) к автомобилям и мотовелотоварам, мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ, прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения

Если Ваша вина, то гарантия не распространяется на этот случай. Я купил велосипед в магазине, но через 2 дня, образовалась проблема с колесом я могу его вернуть в магазин. Если экспертиза дока, что это моя вина, я смогу по гарантии отремонтировать?

Прайс можно запросить у самой компании, если у нее нет сайта (на госпорталах его нет обязанности публиковать или закреплять как-то иначе официально. Исходить надо будет из условий оферты - публичного предложения, например, из рекламных цен). В компании по ремонту или на её сайте Где потребитель может посмотреть прайс лист на товары и услуги в компании по ремонту бытовой техники

Такой маленькой гарантии быть не может, если это бытовая техника. О каком конкретно товаре речь? Сделать это можно в том случае, если в технике обнаружен недостаток, который возник не по вине потребителя.

В течение 15 дней покупатель может потребовать вернуть ему деньги за покупку или заменить товар на аналогичный, но исправный.

После 15 дней возврат денег можно требовать в следующих случаях:

Обнаружен существенный недостаток.

Нарушены максимальные сроки устранения недостатка.

Недостатков много, их многократно устраняли, и в результате покупатель не имел возможности пользоваться товаром в течение 30 дней и более в совокупности. Ответ - да. А так гарантия - 2 года. Именно на мелкую бытовую технику от 3 до 6 месяцев. Бывает ли гарантия на мелкую бытовую технику 2 недели?

Нет конечно, наушники это электронное устройство для прослушивания музыки, а не для чистки ушей.

Например, упоминание такой категории имеется в этом акте:

[quote]Распоряжение Правительства РФ от 03.12.2020 N 3186-р (ред. от 20.04.2022)

"Об утверждении перечней парфюмерно-косметической продукции, товаров бытовой химии и средств личной гигиены"

В частности:

- Средства для гигиены полости рта или зубов

- Средства, используемые до, во время или после бритья, дезодоранты и антиперспиранты

индивидуального назначения и прочие парфюмерные, косметические или туалетные средства, в другом месте не поименованные или не включенные, включая парфюмерные воды

- Средства для ароматизации или дезодорирования воздуха помещений[/quote] Нет, это не товары личной гигиены. Внутриушные наушники относятся к товарам личной гигиены? Эльдорадо отказывается возврату наушников ссылаясь что они относятся к товарам личной гигиены. Спасибо

Здравствуйте это значит она используется для производства товаров для реализации. Либо для извлечения прибыли иным способом.

См

Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 24.07.2023) (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.10.2023)

ГК РФ Статья 23. Предпринимательская деятельность гражданина

1. Гражданин вправе заниматься предпринимательской деятельностью без образования юридического лица с момента государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя, за исключением случаев, предусмотренных абзацем вторым настоящего пункта. Это означает, что электричество используется не для личных бытовых нужд. Объясните, пожалуйста, что это значит: электроэнергия используется для коммерческой деятельности.

Для точного ответа на ваш вопрос, нужно ознакомиться с договором. Что за договор, для каких целей заключен, предпринимательских или личных бытовых? Договор поставки-есть разновидность договора купли-продажи. То есть, условие о сроках передачи товара покупателю является существенным условием договора поставки. Неуказание этого условия в договоре считаю существенным нарушением заключенного договора и, следовательно, основанием к его расторжению. Ну и общие правила о заключении сделки нужно указать в иске (отсутствие определенности описания воли и волеизъявления сторон). А вот судебная практика по этому вопросу совсем не единообразная, хочу Вас огорчить дорогая Анна... однако. В любое время можете расторгнуть Что делать если в договоре не прописан срок доставки, как расторгнуть договор?

Не получится его вернуть. Это вряд ли - носите, подруге подарите... Не предусмотрено такое правилами продажи таких изделий. Если не брак, то нельзя Нижнее белье вернуть нельзя. Правила возврата нижнего белья в магазин содержатся в законе «О защите прав потребителей» и Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденных постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. № 2463. В соответствии с ним нижнее белье обмену и возврату не подлежит, если товар надлежащего качества.

Вернуть можно только брак. Удачи Не получится Нижнее белье обмену и возврату не подлежит. Если оно бракованное, то Вы вправе требовать возврата оплаченных денежных средств. Далеко не все качественные товары покупатель может вернуть. Например, не подлежат возврату лекарства, медицинские приборы, парфюмерия и косметика,[b] нижнее белье,[/b] драгоценности, мебель, книги, бытовая техника. Купила нижнее белье, хочу вернуть

В Перечне непродовольственных товаров, не подлежащих возврату, есть группа товаров "Мебельные гарнитуры бытового назначения". Иными словами, в Перечне непродовольственных товаров, не подлежащих возврату, речь идет о мебели, [b]продаваемой в наборе[/b], а не по отдельности. Вы вправе вообще отказать покупателю, так и заявите. Купили кухонный гарнитур, уже началась сборка несколько элементов собрали, и в итоге решили вернуть кухонный гарнитур так как просто передумали ставить, из за того что сборщик не понравился! Пошли на встречу готовы вернуть деньги но только за модули которые имеют фабричную упаковку, в итоге клиент просит чтобы вернули деньги за доставку в магазин так как мы должны проверить коробки на наличие товара в фабричной упаковке!

Если есть такой зарегистрированный товарный знак для Вашего вида деятельности, то нельзя. А есть или нет - ответит какой-нибудь патентный поверенный, который и специализируется на решении подобных вопросов Добрый день, Ирина, самостоятельно провести поиск товарных знаков можно

на сайте ФИПС в разделе «Все сервисы» предоставляется бесплатный доступ к следующим источникам информации:

Официальные бюллетени «Товарные знаки, знаки обслуживания и наименования мест происхождения товаров», доступ к которым предоставляется в разделе «Официальные публикации» Я хочу назвать магазин Губка боб бытовая химия, можно-ли?

Срок 10 дней. В течении 10 дней с момента получения претензии ст 22 закона о защите прав потребителей. В течение 10 календарных дней со дня следующим за днём получения товара продавцом. Да, сначала нужно вернуть товар. Для этого оформить возврат товара на сайте, где купили, пояснить причину возврата. Когда товар будет у продавца-вернутся деньги. Обычная процедура При приобретении технически сложного товара бытового назначения дистанционным способом его возврат (применительно к товару надлежащего качества) возможен в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней, в случае если сохранены его потребительские свойства и товарный вид, документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара Купил через интернет телевизор. Забрал.

Через 3 дня решил отказаться от покупки.

Написал претензию на возврат денежных средств. В течение какого времени обязаны вернуть с момента написания заявления? Телевизор ещё у меня.

Если вид разрешенного использования земельного участка не предполагает возведения именно объекта капитального строительства, то Вы никак не сможете павильон (нестационарный торговый объект) перевести в магазин (объект капитального строительства). Добрый день..

Не получится, поскольку с 1 октября 2023 года вступил в силу "ГОСТ Р 51303-2023. Национальный стандарт Российской Федерации. Торговля. Термины и определения" согласно которому

[quote]магазин: Стационарный торговый объект, предназначенный для продажи товаров и оказания услуг покупателям, в составе которого имеются торговый зал или торговые залы, подсобные, административно-бытовые помещения и складские помещения.[/quote]

У вас нестационарный объект. Имеется нестационарный торговый объект, который числится павильоном. Можно ли перевести его по документам в магазин?

Нет, не относится. Нина, у меня две такие машины. Нет. Не относятся к сложной технике. Удачи. Нет, не является технически сложным товаром. Её в соответствующем Перечне нет, несмотря на то, что с электронным блоком. Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров»УтвержденПостановлением ПравительстваРоссийской Федерацииот 10 ноября 2011 г. N 924 ПЕРЕЧЕНЬ технически сложных ТОВАРОВ 1. Относиться ли к сложной бытовой технике электромеханическая швейная машинка

Перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату, установлен Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463:

[b]7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты[/b]

В Распоряжении Правительства РФ от 03.12.2020 N 3186-р эмаль для радиаторов отсутствует. Купила эмаль ту 2313-005-41757057-2013 для радиаторов, могу ли я сделать возврат? Не нашла информации, что под таким кодом не подлежит возврату.

Нет, к сожалению, товары бытовой химии нельзя вернуть. Здравствуйте, Александр. Закон не дает вам такого права. Купил в магазине автозапчастей 3 канистры масла в АКПП. мастер залил 2 канистры, 1 осталась не распечатанная можно ли вернуть обратно? Чек есть на руках.

Торговля розничная прочая в неспециализированных магазинах

Эта группировка включает:

- розничную торговлю широким ассортиментом товаров, из которых продукты питания, напитки или табачные изделия не преобладают, в том числе осуществляемую в магазинах беспошлинной торговли;

- деятельность универсальных магазинов, торгующих товарами общего ассортимента, включая одежду, мебель, бытовые приборы, скобяные изделия, косметику, ювелирные изделия, игрушки, спортивные товары и т.д.

Думаю исходя из списка можно. Могу ли я,имея оквед 47.19.осуществлять торговлю посудой?

Читайте по теме:

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение